新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理的探索與思考

何潔

中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）9-354-01

摘要 新醫(yī)改給公立醫(yī)院帶來(lái)了很多的變化，所以戰(zhàn)略人力資源的管理對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)就變得非常重要。本文就對(duì)新醫(yī)改形勢(shì)下的公立醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理做探究。

關(guān)鍵詞 新醫(yī)改 公立醫(yī)院 戰(zhàn)略人力 資源管理

公立醫(yī)院的改革，是我國(guó)2009年至2011年重點(diǎn)抓好五項(xiàng)改革之一。公立醫(yī)院的此次改革，也給醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了很多變化。而戰(zhàn)略人力資源管理作為公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，它需要根據(jù)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展以及個(gè)人發(fā)展的需求，對(duì)醫(yī)院人才這一資源做出科學(xué)的管理。所以，公立醫(yī)院的人力資源管理需要與戰(zhàn)略想結(jié)合，才能夠使醫(yī)院的人才資源滿足醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展，使公立醫(yī)院更好的經(jīng)營(yíng)下去。

一、公立醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理所存在的問(wèn)題

（一）缺乏戰(zhàn)略思想

目前，我國(guó)大部分的公立醫(yī)院都缺乏戰(zhàn)略思想，以及對(duì)于醫(yī)院的戰(zhàn)略化管理。由于醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)中受傳統(tǒng)的國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生的體制影響較大，所以公立醫(yī)院擁有很多行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才。但是很多的公立醫(yī)院根本就沒(méi)有意識(shí)到對(duì)于人才的管理作用，有的甚至根本不懂得管理人才，在運(yùn)營(yíng)中沒(méi)有樹(shù)立好正確的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，缺乏對(duì)于醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。沒(méi)有意識(shí)到，醫(yī)院的未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展應(yīng)該要與醫(yī)院就職人員的發(fā)展相結(jié)合起來(lái)，而對(duì)于戰(zhàn)略人力資源管理的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)以及使用，更是很少有公立醫(yī)院能夠涉及。公立醫(yī)院缺乏戰(zhàn)略的思想，這也就意味著醫(yī)院的人力資源管理沒(méi)有方向感，缺乏以人為本的指導(dǎo)理念，從而不能很好的調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，沒(méi)有辦法良好的促進(jìn)醫(yī)院組織目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn)。

（二）人力資源管理缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃

大多數(shù)的公立醫(yī)院在人力資源管理上都缺乏科學(xué)性以及系統(tǒng)性，這主要是因?yàn)獒t(yī)院缺乏戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立，以及沒(méi)有人力資源專家來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。很多公立醫(yī)院的管理層都是由醫(yī)學(xué)崗位晉升而來(lái)的，所以他們?nèi)狈?duì)于戰(zhàn)略人力資源管理的知識(shí)。不僅管理層缺乏專業(yè)知識(shí)的積累，醫(yī)院內(nèi)部也缺少相應(yīng)的人才，醫(yī)院人力資源的崗位員工，綜合能力較差，這些都導(dǎo)致了醫(yī)院缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的戰(zhàn)略人力資源管理的現(xiàn)狀。

沒(méi)有系統(tǒng)、科學(xué)的戰(zhàn)略人力資源管理體系，也導(dǎo)致了諸多問(wèn)題的產(chǎn)生。例如，醫(yī)院一方面強(qiáng)調(diào)大力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略人力資源管理制度，但是另一面在制定人力資源的考核時(shí)，又多看重經(jīng)濟(jì)效益，以經(jīng)濟(jì)效益來(lái)作為員工勞務(wù)分配的指標(biāo)，并且在培訓(xùn)上，又減少培訓(xùn)費(fèi)用的支出，減少了員工進(jìn)行再次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，最終影響員工的工作效果，以及醫(yī)院相關(guān)體系的構(gòu)建。

二、戰(zhàn)略人力資源管理的措施

（一）樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理的思想

雖然公立醫(yī)院隸屬于國(guó)家企業(yè)，但是它與私營(yíng)企業(yè)一樣，都存在競(jìng)爭(zhēng)。公立醫(yī)院如果想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能夠長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)下去，就必須要重視醫(yī)院的戰(zhàn)略人力資源管理，在發(fā)展中要時(shí)刻保持戰(zhàn)略思想。醫(yī)院需要將自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與人力資源管理相結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持以人為本的核心方針，尊重每一位員工的工作內(nèi)容，將員工利益放在首位?？隙▎T工價(jià)值，結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展意愿來(lái)制定相關(guān)的人力資源管理方案。所制定的人力資源管理措施要與醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展保持高度的一致。只有這樣，才能夠使人力資源管理機(jī)制所培養(yǎng)的專業(yè)人才滿足和符合醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展需要，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中持有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。也能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工滿意度，減少人才的流失。

（二）做好戰(zhàn)略人力資源管理的規(guī)劃

公立醫(yī)院首先要做好未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定出怎樣提升醫(yī)療服務(wù)的戰(zhàn)略思想。在此基礎(chǔ)之上，然后對(duì)醫(yī)院內(nèi)外部的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的有效的分析以及預(yù)測(cè)，了解醫(yī)院目前在戰(zhàn)略人力資源管理中所存在的問(wèn)題是什么，客觀的分析出導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因是什么，明確什么樣的人才，什么樣的人力資源管理體系才能夠符合醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展。結(jié)合分析的內(nèi)容，實(shí)際制定符合醫(yī)院目前情況的行之有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃方案。還要對(duì)所制定的制度做出相應(yīng)的監(jiān)控體系，切實(shí)保證戰(zhàn)略人力資源管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，真正發(fā)揮它在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值。

（三）制定科學(xué)化的戰(zhàn)略人力資源管理體系

第一，要做到戰(zhàn)略性的人力資源配置。戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立需要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展以及各科室建設(shè)的實(shí)際要求來(lái)進(jìn)行。首先盤(pán)點(diǎn)醫(yī)院所有崗位的數(shù)量以及工作人員的總數(shù)，及時(shí)的對(duì)醫(yī)院的崗位人員需求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。了解當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的就業(yè)情況，掌握當(dāng)前形勢(shì)下的招聘狀態(tài)，運(yùn)用現(xiàn)代的招聘測(cè)評(píng)手段，對(duì)于應(yīng)聘人員進(jìn)行全面綜合的分析，以保證能夠及時(shí)的引進(jìn)或者配置滿足于醫(yī)院未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展的合格人力資源。

第二，要做到戰(zhàn)略性的培訓(xùn)。堅(jiān)持以人為本的思想方針，就要做到將醫(yī)院的人力資源管理人性化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。始終要確保醫(yī)院工作人員的個(gè)人發(fā)展及綜合實(shí)力要與醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展的一致性相一致，為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的良好平臺(tái)，幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們開(kāi)通與自己職業(yè)規(guī)劃相一致的晉升道路。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著醫(yī)改進(jìn)程的越來(lái)越深入化，戰(zhàn)略人力資源管理在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的作用會(huì)越來(lái)越大。重視人才，重視醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展，才能夠使公立醫(yī)院在改革之下越走越遠(yuǎn)。