鄭春紅

（國網(wǎng)黑龍江寶清縣電業(yè)局有限公司，黑龍江 寶清 155600）

引言：新世紀是知識經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟，員工資源已成為企業(yè)的第一資源，作為企業(yè)核心競爭力的載體，他們成為了市場上企業(yè)爭奪最為激的資源之一。面對當前部分企業(yè)人員流失嚴重的問題,如何留住員工、扭轉(zhuǎn)員工流失不利局面，制定科學(xué)的人力資源對策，是事關(guān)企業(yè)生存死亡、亟待解決一個重大問題。本文從個人因素、企業(yè)因素、社會因素三個方面對企業(yè)員工流失的原因進行了分析，最終的目的是希望在此基礎(chǔ).上通過自己的專業(yè)知識提煉出企業(yè)避免員工流失的管理對策，減少企業(yè)員工流失，促使企業(yè)健康、平穩(wěn)發(fā)展。

一、企業(yè)員工流失的原因

（一）個人因素

對于員工流失的員工個人因素，大致分為六點。第一點：員工不認同企業(yè)的價值觀，一開始員工都是抱著積極的態(tài)度來到一個企業(yè)工作的，并且希望通過自己的努力能有所提升，或者得到重視。但是隨著在企業(yè)工作的時間慢慢變長，員工們會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的一些決策和價值觀與自己本身的觀念有所出入，漸漸地他們就會對企業(yè)失去熱情和信心，最后他們就會選擇離開。第二點：對工作的滿意度低，每個員工都希望分配到的工作是自己感興趣或者是自己熱愛的。但是，在現(xiàn)實中往往是相反的，對于分配的工作他們大多數(shù)的時候都是不太滿意的。長時間做這種自己不喜歡的工作，員工的心理就會產(chǎn)生厭倦，從而降低了對工作的滿意度。第三點：工作壓力大，在這個什么都存在競爭的社會下，工作上的競爭也比比皆是。在工作過程中，一旦出現(xiàn)紕漏就會被競爭對手比下去。所以每個員工都非常小心謹慎，工作壓力也變得越來越大。第四點：發(fā)展前景不明朗，許多員工都是入職許多年，但是職位一直被局限。他們看不見自己的未來，以后還會不會有好的發(fā)展，也得不到一個準確的答案。與其在一個企業(yè)一直這樣的等待下去，還不如去選擇一個前景明朗的企業(yè)重新開始。第五點：家庭因素，這點因素大多數(shù)在女員工的身上體現(xiàn)。比如說，員工結(jié)婚生子，孩子越來越大，為了更好的照顧孩子和家庭，她們會選擇放棄自己的事業(yè)和工作，把重心轉(zhuǎn)移到家庭上。第六點：員工的職業(yè)道德與忠誠度，不是每一個員工都有優(yōu)秀的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德。在一開始選擇企業(yè)的時候，他們可能沒有那么滿意，但是迫于現(xiàn)實的無奈他們只能加入其中。一旦有待遇更好或者實力更強的企業(yè)挖掘他們，他們很容易就被動搖了，這也證明了他們對原來企業(yè)的忠誠度并不是很高。

（二）企業(yè)因素

對于企業(yè)自身的因素，大致分為三點。第一點：企業(yè)發(fā)展前景不明朗，一家企業(yè)最重要的就是不斷的發(fā)展，只有與時俱進，企業(yè)才會走的長遠。如果企業(yè)未來的發(fā)展一片昏暗，員工之間就會人心渙散，從而造成員工的流失。第二點：企業(yè)內(nèi)部管理機制不合理，企業(yè)的管理是支撐著企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有管理好企業(yè)的內(nèi)部，在未來才會有好的發(fā)展。管理也是企業(yè)最至關(guān)重要的靈魂，有些企業(yè)在看到其它企業(yè)的管理機制好久直接借鑒過來。但是在其它企業(yè)適用并且效果好，不代表著也適合自己的企業(yè)?，F(xiàn)在，有許多企業(yè)的內(nèi)部管理機制都是不合理的。員工受不了長時間的不合理的管制就會選擇離開該企業(yè)。第三點：企業(yè)缺乏融洽的人際關(guān)系和良好的溝通環(huán)境，歸根結(jié)底還是人力資源管理做的不到位。融洽的人際關(guān)系會讓員工工作起來稱心如意，遇到有問題或困難時，有良好的溝通環(huán)境，做起事情來也得心應(yīng)手。但是人際關(guān)系不融洽無法進行良好有效的溝通，在工作中就會出現(xiàn)很大的問題。在這其中，員工的心理就會產(chǎn)生無奈和壓抑的情緒。

（三）社會因素

社會因素分為三點。第一點：國家政策鼓勵員工流動，因為有國家的支持和贊成，員工們?yōu)榱隧憫?yīng)國家號召，或者說是以國家號召為由頭，為自己的離開找尋借口。但是不可否認，這一政策的確是推進和加速了人員流失。第二點：人力資源市場供不應(yīng)求，現(xiàn)階段我國的人力資源市場屬于一個人才緊缺的階段。職位多，有能力的人才少之又少。相同的工作，不同的薪資待遇，不同的工作環(huán)境，人們通常會選擇更好的那一個。第三點：我國的社會保障制度的健全與完善，隨著各種社會保障制度的健全，人們不用再像原來一樣辛苦工作去負擔(dān)家庭和個人。所以在他們的工作達到一定的飽和感之后，他們就會離開原有的工作企業(yè)。

二、企業(yè)員工流失的解決對策

（一）把握好招聘

招聘是一切企業(yè)發(fā)展的源頭，對一個企業(yè)的發(fā)展也是相當重要。在招聘中選取有能力、責(zé)任心強、工作態(tài)度認真的人才尤為重要。

（二）建立完善、適合的企業(yè)內(nèi)部管理制度

對于員工來說，他們更看重的是企業(yè)內(nèi)部的管理制度，因為從一個企業(yè)的管理制度中可以看出這個企業(yè)的本質(zhì)。好的管理制度可以讓企業(yè)看起來條條有序、秩序井然，也會促進企業(yè)向好的方面發(fā)展。

（三）幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃并提供設(shè)施條件

說到底，員工的流失還是和他們對企業(yè)職務(wù)的滿意度有關(guān)。在一家企業(yè)工作，員工想看到的是他們自己未來在這家企業(yè)能得到怎樣的發(fā)展。如果企業(yè)可以幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃并提供相應(yīng)的設(shè)施條件，讓員工看到了自身的發(fā)展前景和企業(yè)對自己的重視。我相信沒有哪個員工會不喜歡、熱愛這樣的工作。

（四）營造良好的工作環(huán)境

在競爭強烈和高強度工作的今天，員工們的工作環(huán)境是至關(guān)重要的。良好的工作環(huán)境可以讓員工工作之余感到放松、舒適，也會釋然工作中所帶來的不好情緒。

結(jié)束語：總而言之，企業(yè)員工的流失是一個難以避免的社會現(xiàn)象，這不僅僅是員工自身的原因，更重要的是取決于企業(yè)自身和社會因素。想要解決這一難題就必須根據(jù)企業(yè)自身來制定適合的對策。