張豐村
(淄博職業(yè)學(xué)院,山東 淄博 255314)
汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)主要面向汽車后市場,培養(yǎng)具有較強(qiáng)的就業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿?,能夠從事汽車裝配、檢測及維修等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。隨著中國汽車產(chǎn)銷量的急劇擴(kuò)大,汽車電子技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,新能源汽車的快速推廣,本專業(yè)也出現(xiàn)了一些新的變化,現(xiàn)分析如下。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。進(jìn)入二十一世紀(jì),為了促進(jìn)消費,改善人民生活,中國汽車工業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展階段,汽車擁有量急劇增加。2009年中國汽車產(chǎn)銷量均超過1300萬輛,首次位居世界第一。2013年中國汽車產(chǎn)銷量突破兩千萬輛,跨入了一個新的階段。隨后連續(xù)幾年的持續(xù)增長,2017年中國汽車產(chǎn)銷超過2800萬輛。
從發(fā)達(dá)國家的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗看,中國汽車工業(yè)處于發(fā)展階段的前期。一人一車及車輛的更新?lián)Q代,將持續(xù)推動汽車工業(yè)的發(fā)展。
2018年汽車工業(yè)在快速平穩(wěn)發(fā)展,同時呈現(xiàn)一些新的特點。一是汽車產(chǎn)銷量有所下滑。受政策因素和宏觀經(jīng)濟(jì)的影響,全年汽車產(chǎn)銷分別完成2780萬輛和2808萬輛。二是新能源汽車?yán)^續(xù)保持高速增長。2018年中國新能源汽車產(chǎn)銷分別完成127萬輛和125.6萬輛,比上年同期分別增長59.9%和61.7%。其中,插電式混合動力汽車的產(chǎn)銷比上年同期分別增長122%和118%。三是汽車新技術(shù)進(jìn)入測試、推廣階段。無人駕駛及智能網(wǎng)聯(lián)汽車研發(fā)已進(jìn)入實質(zhì)應(yīng)用階段,道路測試工作已在北京、上海、廣州等多地紛紛展開。
隨著汽車的普及,汽車后市場也呈現(xiàn)明顯的變化。首先,汽車?yán)寐蚀蟠蠼档?。許多家庭一人一車,車輛成為人們上下班及日常出行的工具,部分汽車年行駛里程不足1萬公里,汽車的利用率普遍不高。其次,汽車發(fā)生故障的概率大大降低。隨著復(fù)合材料在汽車上的廣泛應(yīng)用,汽車制造工藝日趨科學(xué)規(guī)范,質(zhì)量管理貫穿于汽車及總成生產(chǎn)全過程,汽車的制造質(zhì)量顯著提高,汽車的故障率大大降低,許多汽車10萬公里很少出現(xiàn)故障。第三,汽車的維修理念發(fā)生變化,換件維修為主。隨著勞動力價格的急劇提高,維修工日均工資二三百元,而汽車零部件的價格呈降低趨勢,因此許多零部件相對勞動力價格失去維修價值,汽車以換件維修為主。
經(jīng)過調(diào)研,汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)主要分布在汽車后市場,大部分在4S店、保險公司就業(yè),主要工作崗位是機(jī)電維修工、保險理賠員、車輛銷售員、技術(shù)顧問。
通過對4S店崗位統(tǒng)計,機(jī)電維修工占企業(yè)員工比例最高、需求量最大。汽車技術(shù)向整車電子化、控制集成化方向發(fā)展,汽車維修科技含量迅速提高,從業(yè)人員的素質(zhì)要求由經(jīng)驗型向“技術(shù)+經(jīng)驗”型發(fā)展,汽車維修企業(yè)急需大批掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的高素質(zhì)人才,培養(yǎng)適合社會需求的高技能機(jī)電維修工是高職院校汽車檢修專業(yè)的重要任務(wù)。
保險理賠員主要負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后,組織客戶及有關(guān)人員,現(xiàn)場調(diào)查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任;調(diào)查取證,收集、整理并審核查勘定損資料等工作。高職汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的學(xué)生具有較高的專業(yè)素養(yǎng),可以準(zhǔn)確判斷事故車輛的維修部件,掌握主流車型主要部件的維修費用,對理賠定價更準(zhǔn)確。此外,高職學(xué)生人際溝通能力也較強(qiáng),善于與客戶打交道,經(jīng)過幾年的汽車維修經(jīng)驗積累,能夠勝任汽車保險理賠員工作崗位。
隨著汽車銷售量趨于飽和,車輛銷售員需求量基本持平,不宜作為重點發(fā)展方向。
服務(wù)顧問一般在4S店從事技術(shù)咨詢工作,通常具有一定的實踐經(jīng)驗及人際溝通能力,宜作為汽車維修工的發(fā)展崗位。
汽車工業(yè)面臨“電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化”融合發(fā)展的變革趨勢,汽車技術(shù)與人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速融合。汽車產(chǎn)銷量趨于穩(wěn)定、新車市場基本飽和,傳統(tǒng)車企紛紛布局汽車后市場的現(xiàn)狀,汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置或?qū)W時也要做出相應(yīng)的調(diào)整。一是加強(qiáng)學(xué)生電子及信息技術(shù)學(xué)習(xí),增加汽車電控系統(tǒng)檢修、汽車網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)檢修課程學(xué)時,增設(shè)新能源汽車課程。二是調(diào)整汽車維護(hù)、汽車檢測、汽車修理學(xué)時比例,加大汽車檢測學(xué)時,減少汽車維護(hù)、汽車修理學(xué)時。三是拓寬學(xué)生知識面,增設(shè)汽車銷售、汽車保險課程。
總之,隨著汽車電子及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,無人駕駛、智能互聯(lián)在汽車上不斷實驗及應(yīng)用,汽車檢測與維修技術(shù)也發(fā)生了根本的變化。適應(yīng)技術(shù)革新,高職汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等也要做相應(yīng)的調(diào)整,以便提高學(xué)生的專業(yè)綜合能力,為頂崗實習(xí)、就業(yè)奠定扎實的基礎(chǔ)。