袁麗紅

（重慶工商職業(yè)學(xué)院，重慶 合川 401520）

寢室是高職學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場(chǎng)所，和諧的寢室關(guān)系是保障大學(xué)生心理健康的重要條件。隨著00后高職學(xué)生逐漸涌入校園，他們具有更強(qiáng)烈的自我意識(shí)，抗壓能力相對(duì)較弱，加之缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，高職寢室關(guān)系問(wèn)題越加凸顯。如何能夠幫助高職學(xué)生構(gòu)建和諧的寢室關(guān)系，為高職學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，是高職管理者應(yīng)該思考的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、高職寢室人際矛盾爆發(fā)的主要原因

高職寢室人際矛盾爆發(fā)的原因是多方面的，主要有以下幾方面的原因。

（一）學(xué)生個(gè)人因素

高職學(xué)生個(gè)人因素是誘發(fā)寢室人際矛盾的主要原因。高職寢室成員一般都是按照專(zhuān)業(yè)班級(jí)隨機(jī)分配的，同一個(gè)寢室成員如果在性格、愛(ài)好、價(jià)值觀以及生活習(xí)慣等方面存在太大的差異，就及其容易導(dǎo)致寢室人際矛盾的爆發(fā)。對(duì)于00后高職學(xué)生來(lái)講，他們有很多在家里是獨(dú)生子女，從小受到了家庭的保護(hù)，因而在個(gè)性方面更加自我中心，依賴(lài)性較強(qiáng)，缺乏合作精神，加之抗挫性較差，缺乏對(duì)別人的寬容和理解，當(dāng)其他寢室成員在某些方面侵犯了自己的利益時(shí)便難以容忍，極易因?yàn)橐恍┤粘Ｉ钪械男∈卤l(fā)寢室矛盾。

（二）人際溝通因素

溝通是和諧人際關(guān)系建立的橋梁，日常寢室矛盾的爆發(fā)往往與人際溝通不暢有關(guān)。高職寢室矛盾的爆發(fā)往往因?yàn)槿粘，嵤路e累而起，當(dāng)寢室成員因小事與室友發(fā)生不快時(shí)，最初往往礙于情面選擇壓抑，而非及時(shí)溝通，隨著日常的不快逐漸積累，往往會(huì)因扳機(jī)事件爆發(fā)直接的人際沖突。00后高職新生自我意識(shí)更加強(qiáng)烈，當(dāng)人際矛盾爆發(fā)時(shí)，往往會(huì)采取情緒化，相互攻擊、職責(zé)的溝通方式，較少站在他人立場(chǎng)進(jìn)行思考和溝通，這樣便進(jìn)一步激化了人際矛盾。加之現(xiàn)目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，學(xué)生耗費(fèi)了大量時(shí)間在網(wǎng)上發(fā)展人際關(guān)系，容易忽視身邊同學(xué)面對(duì)面的交流溝通，從而導(dǎo)致與寢室同學(xué)在心理和情感上的聯(lián)結(jié)不強(qiáng)，人際關(guān)系難以經(jīng)受住日常摩擦的考驗(yàn)。

（三）家庭背景因素

高職寢室人際矛盾容易受家庭文化、家庭成員構(gòu)成以及家庭經(jīng)濟(jì)狀況等家庭背景因素的影響。受不同地域和家庭文化的影響，學(xué)生形成了不同的價(jià)值觀和生活方式，在交往的過(guò)程中容易形成小團(tuán)體，孤立那些與自己背景和文化不同的個(gè)體。在家庭成員構(gòu)成方面，來(lái)自獨(dú)生子女家庭的學(xué)生往往比多子女家庭學(xué)生更加自我中心，遇事往往會(huì)考慮個(gè)人利益而忽略他人的感受，多子女家庭學(xué)生更容易用隱忍的方式來(lái)解決人際矛盾，然而多次的隱忍容易造成更大矛盾的爆發(fā)。家庭經(jīng)濟(jì)情況的差異也容易誘發(fā)高職學(xué)生的寢室人際矛盾。現(xiàn)目前00后高職學(xué)生人際交往經(jīng)濟(jì)化趨勢(shì)越加凸顯，同學(xué)們喜歡通過(guò)出游、吃飯、唱歌、購(gòu)物等消費(fèi)方式來(lái)培養(yǎng)寢室同學(xué)之間的感情，這無(wú)疑會(huì)增加家庭經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致他們難以參與到培養(yǎng)感情的寢室活動(dòng)中去，加之家庭經(jīng)濟(jì)較優(yōu)厚的同學(xué)，往往在吃穿用度方面較為奢侈，容易引發(fā)貧困家庭學(xué)生的嫉妒心理，這些都將成為高職寢室人際矛盾的隱患。

二、高職和諧寢室人際關(guān)系的構(gòu)建

作為高職學(xué)生工作者可以從以下幾方面入手幫助學(xué)生構(gòu)建和諧的寢室人際關(guān)系。

（一）注重人際溝通，建立良好的溝通機(jī)制

人際溝通是預(yù)防和化解寢室人際矛盾的金鑰匙，作為高職學(xué)生工作者應(yīng)在日常教育和教學(xué)過(guò)程中幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到溝通在人際關(guān)系維護(hù)中的重要意義。通過(guò)心理健康教育課程、團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)、宿舍拓展活動(dòng)等豐富的形式幫助同學(xué)們學(xué)習(xí)有效溝通的技巧；鼓勵(lì)寢室同學(xué)創(chuàng)建具有本寢室特色的溝通方式，建立多種溝通渠道，如定期開(kāi)展寢室臥談，寢室悄悄話，創(chuàng)建寢室群聊等；對(duì)于存在人際問(wèn)題的個(gè)別寢室應(yīng)定期找寢室成員談話，輔助他們進(jìn)行成員的溝通交流，幫助他們找出在溝通中存在的問(wèn)題。

（二）加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，構(gòu)建和諧的寢室文化

良好的寢室文化對(duì)于構(gòu)建和諧的寢室人際關(guān)系具有較好的促進(jìn)作用，作為高職學(xué)生工作者，應(yīng)幫助學(xué)生加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，構(gòu)建和諧的寢室文化。通過(guò)鼓勵(lì)寢室成員制定寢室公約，共同打造寢室環(huán)境，發(fā)展共同的興趣愛(ài)好，進(jìn)行寢室心理之家建設(shè)，幫助學(xué)生打造特色寢室文化。同時(shí)定期開(kāi)展形式多樣的寢室文化節(jié)活動(dòng)，鼓勵(lì)寢室同學(xué)共同參與，在競(jìng)爭(zhēng)與合作中加強(qiáng)彼此之間的交流，形成良好的寢室凝聚力。

（三）及時(shí)發(fā)現(xiàn)介入處理寢室矛盾

高職寢室人際矛盾的爆發(fā)主要由多個(gè)日常生活中的小摩擦積累引起，當(dāng)發(fā)生初始矛盾時(shí)，如果能夠及時(shí)介入處理，就能夠有效避免戰(zhàn)火的升級(jí)，從而預(yù)防更大的寢室人際矛盾的爆發(fā)。作為高職學(xué)生工作者，應(yīng)建立有效的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，平時(shí)注重班干部和寢室宿舍長(zhǎng)的培養(yǎng)，定期深入宿舍了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)人際矛盾爆發(fā)的端倪。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員與宿舍管理員、社區(qū)輔導(dǎo)員之間的交流合作，共同做好寢室矛盾的疏導(dǎo)工作，爭(zhēng)取能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理。

（四）加強(qiáng)家校聯(lián)系，共同化解寢室矛盾

家庭是學(xué)生的第一任老師，學(xué)生的生活習(xí)慣、價(jià)值觀念等都深受家庭環(huán)境的影響。作為高職學(xué)生工作者，應(yīng)看到家庭在學(xué)生教育過(guò)程中的重要作用，平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，了解學(xué)生的家庭背景，鼓勵(lì)家長(zhǎng)多與學(xué)生溝通，及時(shí)傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，疏導(dǎo)與寢室成員相處過(guò)程中的問(wèn)題。

三、結(jié)語(yǔ)

寢室是高職學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場(chǎng)所，也是開(kāi)展學(xué)生思想政治教育的重要陣地。作為高職學(xué)生工作者應(yīng)及時(shí)掌握學(xué)生寢室動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解寢室人際危機(jī)，努力幫助學(xué)生構(gòu)建和諧的寢室人際關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。