王秀超 史康 王卉 張玉婷 劉旭峰 武圣君
摘要:心理咨詢實(shí)踐課是部隊(duì)心理醫(yī)師培訓(xùn)班重要的授課內(nèi)容。文章從教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果評(píng)估三個(gè)方面對(duì)其教學(xué)模式的演變和發(fā)展進(jìn)行全面分析。
關(guān)鍵詞:部隊(duì);心理醫(yī)師;心理咨詢實(shí)踐課;教學(xué)模式
中圖分類號(hào):G712? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ?文章編號(hào):1674-9324(2019)51-0181-02
隨著現(xiàn)代化軍事的發(fā)展,基層部隊(duì)對(duì)心理衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)越來(lái)越多,需要越來(lái)越緊迫。安全穩(wěn)定是基層部隊(duì)平時(shí)工作訓(xùn)練的重中之重,而保持高效的作戰(zhàn)能力則是部隊(duì)執(zhí)行作戰(zhàn)以及非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)中的最高要求,其中,心理因素占了相當(dāng)大的比例。一項(xiàng)對(duì)某戰(zhàn)區(qū)心理衛(wèi)生工作模式的三年跟蹤評(píng)估研究顯示,所有團(tuán)以上單位均已建立了心理咨詢室,85%配有心理咨詢專用電話,35%的心理咨詢室配置了計(jì)算機(jī),6.25%配置了心理健康測(cè)評(píng)儀,2%配有生物反饋儀,上述單位均已建立和完善了心理疾病防治組織,并為所屬部隊(duì)的心理咨詢室建設(shè)制定了統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。盡管我軍基層部隊(duì)心理衛(wèi)生工作已初見(jiàn)規(guī)模,但其中一個(gè)不可回避的問(wèn)題是目前基層部隊(duì)的心理醫(yī)師以兼職為主,大多數(shù)沒(méi)有心理學(xué)專業(yè)相關(guān)知識(shí)背景,甚至有一些還是政工干部,普遍缺乏心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和理論的培訓(xùn),因此在開(kāi)展具體工作時(shí)或遇到具體案例時(shí),難免會(huì)遇到手足無(wú)措、捉襟見(jiàn)肘的情況,因此,我系長(zhǎng)期負(fù)責(zé)對(duì)全軍基層部隊(duì)心理醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn),每年2—3個(gè)班次,每次為期1—2個(gè)月。
部隊(duì)心理醫(yī)師培訓(xùn)的課程內(nèi)容主要包括普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、心理咨詢與治療、心理測(cè)量、心理衛(wèi)生等內(nèi)容,其中,心理咨詢實(shí)踐課作為心理咨詢理論課的必要補(bǔ)充,對(duì)于沒(méi)有專業(yè)心理學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)員而言,具有非常重要的作用,既可以讓學(xué)員加深對(duì)心理咨詢理論的理解,同時(shí)也能在短期內(nèi)培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐技能,充分體現(xiàn)了學(xué)以致用、活學(xué)活用的教學(xué)思想。
心理咨詢實(shí)踐課是在心理咨詢與治療的理論課講授之后進(jìn)行的,通過(guò)大課的學(xué)習(xí),學(xué)員對(duì)心理咨詢的基本理論、基本方法和技巧已經(jīng)有了粗略的了解,唯一缺乏的就是感性的認(rèn)識(shí),因此,提供直觀、感性的咨詢案例是提高其切身感受、增強(qiáng)其實(shí)踐技能的必要手段。因此,如何上好這門(mén)課,必須要從以下方面進(jìn)行分析和討論。
一、教學(xué)內(nèi)容
心理咨詢的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,案例也是千差萬(wàn)別,如何選擇有代表性、教學(xué)性強(qiáng)的內(nèi)容呢?目前我們使用的是央視節(jié)目《心理訪談》的部分視頻。《心理訪談》是央視推出的一檔面向大眾、宣傳心理健康的科普節(jié)目,由于其欄目的新穎性、專家的權(quán)威性以及知識(shí)傳播的可接受性,播出后受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注,獲得了觀眾的一致好評(píng),嚴(yán)格意義上來(lái)講,由于其訪談時(shí)間、訪談形式和節(jié)目宗旨,《心理訪談》不適用直接作為教學(xué)使用,如果直接照搬,會(huì)讓大眾對(duì)心理咨詢產(chǎn)生誤解,甚至帶來(lái)負(fù)面影響。但是,面對(duì)基本沒(méi)有什么咨詢經(jīng)驗(yàn)的基層部隊(duì)的兼職心理醫(yī)師,這卻是提供給他們最合適的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。因此,內(nèi)容設(shè)置時(shí)主要考慮選擇一些具有代表性的訪談案例,包括情感類、人際溝通、社會(huì)敏感問(wèn)題等幾個(gè)方面的內(nèi)容;在選擇案例時(shí),盡可能地選擇那些在咨詢程序、訪談技巧、來(lái)訪者反饋、問(wèn)題性質(zhì)等方面符合真實(shí)咨詢案例的一些視頻,并對(duì)其進(jìn)行剪輯和處理,使內(nèi)容和形式盡可能地貼近真實(shí)情況。
二、教學(xué)形式
由于是實(shí)踐課,形式上采取小課分班教學(xué)的模式,每次上課人數(shù)不超過(guò)10人,這樣一方面保證了課堂上的互動(dòng)效果,另一方面便于教員全面仔細(xì)地觀察學(xué)員對(duì)課程的掌握情況,并適時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和節(jié)奏,保證每名學(xué)員在課堂上都能最充分地學(xué)到相關(guān)知識(shí)。
心理咨詢實(shí)踐課最初只設(shè)立了5個(gè)學(xué)時(shí),在第一個(gè)學(xué)時(shí)里,可以先利用20分鐘帶領(lǐng)學(xué)員鞏固理論課的基礎(chǔ)知識(shí),讓其對(duì)心理咨詢的基本流派、基礎(chǔ)理論和基本術(shù)語(yǔ)進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固,再利用20分鐘時(shí)間,向?qū)W員介紹在實(shí)際心理咨詢過(guò)程中,咨詢師可能會(huì)面臨哪些問(wèn)題、阻抗以及基本的處理原則,同時(shí),向大家明確提出,《心理訪談》的內(nèi)容只是作為教學(xué)演示使用,與真實(shí)的咨詢情況存在較大差距,避免學(xué)員陷入誤區(qū)。后續(xù)的4個(gè)學(xué)時(shí)里,再逐一播放事前選好的四段視頻,每次都是先播放,學(xué)員觀看,不做任何說(shuō)明和講授;然后播放第二遍,由于有了第一遍的感性認(rèn)識(shí),在第二遍的播放過(guò)程中,在每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析:“咨詢師在這里為什么這么提問(wèn)?”“來(lái)訪者此時(shí)的感受是什么?”“遇到阻抗時(shí),咨詢師是通過(guò)什么方式解決的?”……通過(guò)不斷地提問(wèn)和回答,讓學(xué)員的思路漸漸符合咨詢的基本流程,在思考和回答問(wèn)題的過(guò)程中,逐漸了解心理咨詢的過(guò)程、技巧和原理。
在與學(xué)員的交流中,學(xué)員普遍反映培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該更偏重實(shí)踐技能,而非理論知識(shí),希望可以在培訓(xùn)班上增加實(shí)踐課的比例。因此從2006年開(kāi)始,課時(shí)增加到了8個(gè)學(xué)時(shí),教學(xué)形式也做了相應(yīng)更改。首先是和原來(lái)一樣,先看,再講;但是接下來(lái),邊看邊講,這樣最大的好處是學(xué)員對(duì)案例始終保持著新鮮感和神秘感,不知道咨詢師下一步問(wèn)什么問(wèn)題,做出何種處理,也不知道來(lái)訪者會(huì)做出怎樣的反應(yīng),更不知道案例咨詢的結(jié)局是什么,這樣,大家邊看、邊聽(tīng)、邊猜、邊學(xué),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)員參與的積極性和想象力,課堂氣氛活躍,收到了較好的教學(xué)效果。
前期教學(xué)發(fā)現(xiàn),僅是通過(guò)教學(xué)演示和參與,學(xué)員還一直是處在接受者和聆聽(tīng)者的位置,如何真正地讓他們成為主角、變成參與者?從2008年開(kāi)始,利用一半的時(shí)間進(jìn)行常規(guī)講授,將剩下的另一半時(shí)間交給學(xué)員自己,讓他們變成“老師”,按照自己的教學(xué)模式,對(duì)其他學(xué)員進(jìn)行“模擬講授”。這樣一方面學(xué)員參與的積極性更高了,而且參與的深度也更深了,從學(xué)員變成教員,他們對(duì)心理咨詢的理解也會(huì)更加深入和透徹,對(duì)其中的基本原理、方法和技巧的掌握也更為熟練;另一方面,基層部隊(duì)心理醫(yī)師回到單位后,不光要開(kāi)展心理咨詢工作,很多時(shí)候要進(jìn)行心理健康宣講、心理教育普及等工作,因此,授課實(shí)踐對(duì)其也是基本要求,通過(guò)模擬講授,很大程度上也鍛煉了他們的教學(xué)能力。目前已初步確定的教學(xué)流程模式如圖1所示。
三、教學(xué)效果評(píng)估
有了心理教學(xué)內(nèi)容和形式,對(duì)其效果還是要進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。每期培訓(xùn)班結(jié)束之前,每個(gè)學(xué)員都要進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報(bào),對(duì)比以前的匯報(bào)效果,從大家的匯報(bào)內(nèi)容、對(duì)心理咨詢的掌握程度以及授課技巧和能力來(lái)看,每期的學(xué)員都較以前有了明顯的進(jìn)步,教學(xué)滿意度也由原先的80%上升到95%以上,教學(xué)效果受到了學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。在基層部隊(duì)調(diào)研時(shí),這些單位的領(lǐng)導(dǎo)均紛紛表示,經(jīng)過(guò)我們的實(shí)踐培訓(xùn),他們的兼職心理醫(yī)師在業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能和工作開(kāi)展上較以前都有了非常大的進(jìn)步,工作得到了基層部隊(duì)官兵的一致好評(píng)。
總之,基層部隊(duì)心理醫(yī)師培訓(xùn)班的教學(xué)活動(dòng)中,心理咨詢實(shí)踐課占有非常重要的地位,其授課模式需要不斷地摸索和創(chuàng)新,需要不斷地積累各種寶貴經(jīng)驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作滿足部隊(duì)實(shí)際需要、教學(xué)內(nèi)容解決部隊(duì)實(shí)際問(wèn)題這一目標(biāo)。
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