尹春曉

（特種警察學(xué)院圖書(shū)館，北京 102211）

《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》明確提出：“深化軍隊(duì)院校改革，健全軍隊(duì)院校教育、部隊(duì)訓(xùn)練實(shí)踐、軍事職業(yè)教育三位一體的新型軍事人才培養(yǎng)體系?！避娛侣殬I(yè)教育改革是深化軍隊(duì)院校改革的重要內(nèi)容，MOOC（Massive Open Online Course），即大規(guī)模開(kāi)放課程，簡(jiǎn)稱(chēng)“慕課”，作為一種新興的在線教育平臺(tái)，它的興起和發(fā)展，為軍隊(duì)院校職業(yè)教育提供了良好的教育理念和發(fā)展模式。軍隊(duì)院校圖書(shū)館作為學(xué)校的信息中心，應(yīng)密切關(guān)注高等教育、教學(xué)改革的動(dòng)態(tài)和發(fā)展的趨勢(shì)，深化信息服務(wù)功能，為軍隊(duì)院校改革發(fā)展提供支撐。嵌入式學(xué)科服務(wù)作為高校圖書(shū)館近年來(lái)興起的一種服務(wù)模式，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，深入用戶(hù)教學(xué)科研活動(dòng)中，提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，是圖書(shū)館角色由被動(dòng)信息提供者向主動(dòng)信息提供者的轉(zhuǎn)變，由高校教育活動(dòng)的輔助、延伸與擴(kuò)展的服務(wù)性機(jī)構(gòu)，向高校教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。在MOOC以一種全新的教學(xué)服務(wù)模式席卷全球的情況下，軍隊(duì)院校圖書(shū)館應(yīng)適應(yīng)軍隊(duì)職業(yè)教育發(fā)展新要求，借鑒國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館發(fā)展理念，探索在MOOC 環(huán)境下開(kāi)展嵌入教學(xué)科研中的學(xué)科服務(wù)新思路，實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。

1 國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀

高校圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)較為成熟，如何適應(yīng)新信息環(huán)境下的用戶(hù)需求，進(jìn)一步發(fā)展與創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)機(jī)制，成為國(guó)內(nèi)外許多圖書(shū)館的努力方向。

近年來(lái)，歐美等高校圖書(shū)館紛紛開(kāi)始開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)實(shí)踐，如英國(guó)牛津大學(xué)圖書(shū)館利用LibGuides 系統(tǒng)提供嵌入式的研究援助、學(xué)科指南及資源編譯等服務(wù)[1]；劍橋大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展研究技能課程，為不同級(jí)別的讀者提供各種主題的培訓(xùn)和支持[2]。

在美國(guó)，許多高校都將嵌入式學(xué)科服務(wù)列入其發(fā)展戰(zhàn)略，如亞利桑那健康科學(xué)圖書(shū)館的“嵌入式圖書(shū)館員（Embedded librarian，EL）項(xiàng)目”，采用分布式服務(wù)模型，嵌入相應(yīng)院系，為教師和科研人員提供信息服務(wù)，并積極參與實(shí)體和虛擬教學(xué)[3]；約翰霍普金斯大學(xué)韋爾奇醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的“嵌入式信息專(zhuān)員（Embedded-Informationist，EI）項(xiàng)目”，則將館員嵌入用戶(hù)工作流程，為教師、學(xué)生和職員提供“現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、咨詢(xún)、檢索”服務(wù)[4]；哈佛大學(xué)、康奈爾大學(xué)、杜克大學(xué)、印第安納州立大學(xué)等則利用電子資源、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嵌入網(wǎng)絡(luò)在線課程的教學(xué)，幫助學(xué)生和老師完成信息查找、課程作業(yè)輔導(dǎo)等指導(dǎo)性工作。

國(guó)內(nèi)一些著名高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)國(guó)外高校的經(jīng)驗(yàn)，在嵌入式學(xué)科服務(wù)方面取得了一定成績(jī)，比較著名的案例有上海交通大學(xué)圖書(shū)館設(shè)立的嵌入學(xué)院的創(chuàng)新基地及嵌入科研團(tuán)隊(duì)的信息專(zhuān)員[5]；清華大學(xué)圖書(shū)館推出的“學(xué)科館員-教師顧問(wèn)-學(xué)生顧問(wèn)”學(xué)科服務(wù)組織模式[6]；北京大學(xué)圖書(shū)館將“嵌入式”模式和用戶(hù)參與的智慧型服務(wù)作為學(xué)科服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)與方向[7]；中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館建立的嵌入虛擬環(huán)境的網(wǎng)上信息共享空間等[8]，都積極探索通過(guò)建立學(xué)科服務(wù)基地，開(kāi)展信息素養(yǎng)課程，利用Web2.0 的諸多交互式工具，打造學(xué)術(shù)互動(dòng)社區(qū)等靈活多樣的方式，變被動(dòng)的傳統(tǒng)學(xué)科服務(wù)模式為以用戶(hù)為中心的嵌入式學(xué)科服務(wù)新模式。

2 軍校圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀

美國(guó)軍事院校圖書(shū)館能夠及時(shí)吸取圖書(shū)館發(fā)展新理念，積極利用Web2.0 等各種技術(shù)開(kāi)展個(gè)性化學(xué)科服務(wù)。如西點(diǎn)軍校圖書(shū)館積極利用Facebook、Twitter 等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)傳播知識(shí)，推廣服務(wù)；美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)大學(xué)及海軍研究生院圖書(shū)館的學(xué)科館員積極參與教員會(huì)議和課題，能夠較好地了解相關(guān)學(xué)科信息的專(zhuān)業(yè)度、相關(guān)度、深度，在此基礎(chǔ)上，利用參考咨詢(xún)軟件平臺(tái)LibGuides 按學(xué)科專(zhuān)業(yè)及熱點(diǎn)專(zhuān)題編制了研究指導(dǎo)專(zhuān)題，定期發(fā)布與推介館藏及利用因特網(wǎng)搜索到的與學(xué)科相關(guān)的各種類(lèi)型信息資源，并與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，及時(shí)了解用戶(hù)需求，為用戶(hù)提供深度學(xué)科服務(wù)[9]。

在我國(guó)，軍隊(duì)院校圖書(shū)館規(guī)模相對(duì)較小，人員編制較少，且對(duì)于保密要求較高，一些Web 2.0 技術(shù)如微博等社交媒體、移動(dòng)通信技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚無(wú)法在圖書(shū)館中廣泛應(yīng)用，阻礙了軍隊(duì)院校圖書(shū)館對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用，導(dǎo)致了軍隊(duì)院校圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)發(fā)展的滯后性。

2.1 圖書(shū)館規(guī)模較小，館舍布局不合理

近年來(lái)，地方高校非常注重圖書(shū)館館舍建設(shè)，開(kāi)設(shè)了獨(dú)立的學(xué)科服務(wù)空間，提供“藏、查、借、閱、參”一體化服務(wù)。軍校圖書(shū)館大都占地面積較小，很多院校甚至沒(méi)有獨(dú)立的建筑，布局分散，功能不完善，僅能滿(mǎn)足基本的閱覽需求，不利于各種活動(dòng)的開(kāi)展，嚴(yán)重阻礙了軍隊(duì)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展。

2.2 嵌入式學(xué)科服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，制度不夠完善

部分軍隊(duì)院校圖書(shū)館管理者缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景，對(duì)圖情領(lǐng)域研究前沿及熱點(diǎn)缺乏相應(yīng)的敏感性和關(guān)注度，開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)科館員制度、人才管理制度、溝通制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等都不夠完善，缺乏開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)的制度體系支撐。

2.3 人才短缺，高素質(zhì)學(xué)科服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)尚不完善

學(xué)科館員素質(zhì)是圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)水平的基礎(chǔ)，嵌入式學(xué)科服務(wù)需要既具有一定的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又具備一定的學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景的復(fù)合型高素質(zhì)人才。而大多數(shù)院校軍隊(duì)僅將圖書(shū)館當(dāng)成服務(wù)保障單位，不注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，館員隊(duì)伍基本上以本科生、碩士生居多，博士生較少，且由于不注重人才發(fā)展導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。

2.4 發(fā)展理念陳舊，人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不能及時(shí)更新

管理的落后導(dǎo)致了發(fā)展理念的陳舊，傳統(tǒng)的“重藏輕用”的服務(wù)理念在軍隊(duì)院校圖書(shū)館仍然普遍存在。很多軍隊(duì)院校圖書(shū)館不關(guān)注圖書(shū)館學(xué)最新發(fā)展理念，不注重參與地方學(xué)術(shù)交流，館員思想閉塞，知識(shí)結(jié)構(gòu)不能及時(shí)更新。即使一些軍隊(duì)院校圖書(shū)館近年來(lái)開(kāi)始引入地方院校的服務(wù)理念，設(shè)置了學(xué)科館員，但其仍然主要承擔(dān)資源與用戶(hù)之間的中介角色。

3 MOOC給圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)的發(fā)展，基于新技術(shù)的創(chuàng)新教育模式開(kāi)始不斷涌現(xiàn)。MOOC（Massive Open Online Course）就是在開(kāi)放教育背景下發(fā)展起來(lái)的一種面向社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)課程，是一種網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的新形式，它的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式產(chǎn)生了巨大沖擊，是高等教育發(fā)展中的一個(gè)里程碑。

3.1 MOOC教育的優(yōu)勢(shì)

作為一種開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)教育，MOOC 具有規(guī)模大、開(kāi)放性、互動(dòng)性、個(gè)性化等特征，其優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。首先，在課程形式方面，MOOC 開(kāi)創(chuàng)了交互式學(xué)習(xí)模式。它顛覆了傳統(tǒng)高校課堂教育及傳統(tǒng)在線教育以單向傳授為主的教學(xué)方式，以學(xué)習(xí)者為中心，通過(guò)建立學(xué)習(xí)社區(qū)，將具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)者組織起來(lái)進(jìn)行交互性課程學(xué)習(xí)，能夠有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極地學(xué)習(xí)和思考，提高學(xué)習(xí)效率。其次，在教育資源方面，MOOC 可以讓更多的人平等地享有更優(yōu)質(zhì)的高等教育。學(xué)習(xí)者能夠借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)，獲取到世界一流大學(xué)的視頻、教材、習(xí)題集等教學(xué)資源。第三，在教育模式方面，MOOC 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施整個(gè)教學(xué)全過(guò)程。凡具有學(xué)習(xí)需求的個(gè)體都可參與其中，開(kāi)創(chuàng)了一種開(kāi)放式教育資源與學(xué)習(xí)服務(wù)的新型教育模式。第四，在知識(shí)創(chuàng)新方面，MOOC采用以“學(xué)習(xí)為中心”的教學(xué)模式，引導(dǎo)個(gè)體有針對(duì)性、創(chuàng)造性地自主探究知識(shí)和重組自身所具有的信息資源，個(gè)體通過(guò)在學(xué)習(xí)論壇與老師及其他有共同興趣的學(xué)習(xí)者展開(kāi)交流討論，在知識(shí)共享的基礎(chǔ)上促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新[10]。

MOOC教育的這些優(yōu)勢(shì)，為新時(shí)期軍隊(duì)院校提升辦學(xué)能力和加快創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供了新的機(jī)遇，為發(fā)展軍事職業(yè)素質(zhì)教育指明了新方向。當(dāng)前，軍隊(duì)院校教育改革仍面臨許多制約因素，例如教學(xué)環(huán)境相對(duì)封閉，學(xué)生獲取信息資源的渠道相對(duì)較少，國(guó)際化教育、交流和實(shí)踐機(jī)會(huì)相對(duì)匱乏等，一定程度上阻礙了軍隊(duì)院校教育的發(fā)展。將MOOC引入軍隊(duì)院校教育中，借助先進(jìn)的學(xué)習(xí)平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)的課程資源、先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念與實(shí)踐，既可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，又可以避免教師教學(xué)的重復(fù)性，促進(jìn)教育資源的交流與共享，為軍隊(duì)院校教育注入新的活力，為軍隊(duì)高科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)和武器裝備發(fā)展提供持續(xù)支撐。

3.2 MOOC給軍隊(duì)院校圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇

嵌入式學(xué)科服務(wù)作為圖書(shū)館近年來(lái)新興起的一種服務(wù)模式，是圖書(shū)館未來(lái)的工作重心和發(fā)展趨勢(shì)。在MOOC 迅速發(fā)展的環(huán)境下，面對(duì)教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境變化、服務(wù)對(duì)象的變化、信息需求的變化、信息行為的變化等挑戰(zhàn)，如何將學(xué)科服務(wù)與MOOC相結(jié)合，從而更好地為各學(xué)科開(kāi)展以MOOC為中心的個(gè)性化服務(wù)，成為當(dāng)前軍隊(duì)院校圖書(shū)館亟待解決的問(wèn)題之一。

3.2.1 嵌入式學(xué)科服務(wù)理念與MOOC 教育理念相契合。嵌入式學(xué)科服務(wù)突破了傳統(tǒng)的圖書(shū)館館舍限制，強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為中心，主動(dòng)融入實(shí)體空間及虛擬空間，嵌入用戶(hù)教學(xué)、學(xué)習(xí)及科研過(guò)程，將圖書(shū)館資源和服務(wù)動(dòng)態(tài)地、無(wú)縫地、交互地嵌入到用戶(hù)學(xué)習(xí)、工作和生活空間，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)與用戶(hù)空間和過(guò)程的有機(jī)融合，為用戶(hù)提供一種到身邊、到桌面的無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有的泛在服務(wù)[11]。MOOC教育則是在“開(kāi)放共享”理念的引領(lǐng)下，利用強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和先進(jìn)的技術(shù)手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施整個(gè)教學(xué)過(guò)程，確保任何人在任何時(shí)間、任何地方都能免費(fèi)開(kāi)放地獲取優(yōu)質(zhì)的教育資源，開(kāi)創(chuàng)了一種開(kāi)放式教育資源與學(xué)習(xí)服務(wù)的新型教育模式。MOOC 開(kāi)放式教育理念與嵌入式學(xué)科服務(wù)理念的高度契合，將為軍隊(duì)院校圖書(shū)館開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)實(shí)踐提供機(jī)遇，促進(jìn)軍隊(duì)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)從課外走向課內(nèi)、由輔助式走向嵌入式、由被動(dòng)走向主動(dòng)。

3.2.2 MOOC 為軍隊(duì)院校圖書(shū)館提供了開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)的環(huán)境。針對(duì)軍隊(duì)院校學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)相對(duì)不方便且時(shí)間較為分散的問(wèn)題，圖書(shū)館可充分利用其得天獨(dú)厚的資源和軟硬件環(huán)境，如電子閱覽室、學(xué)習(xí)空間、多媒體學(xué)習(xí)室等成熟的學(xué)習(xí)空間優(yōu)勢(shì)，為學(xué)習(xí)者提供相對(duì)穩(wěn)定且優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這里，學(xué)員和教員可以集中在一起學(xué)習(xí)并進(jìn)行答疑、討論，促進(jìn)學(xué)習(xí)者高效率地完成課程學(xué)習(xí)。在此過(guò)程中，學(xué)科館員應(yīng)積極發(fā)揮其學(xué)科優(yōu)勢(shì)，解答學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并為學(xué)習(xí)者提供紙質(zhì)資源、網(wǎng)絡(luò)資源利用及檢索方法的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

3.2.3 MOOC 可以充分挖掘?qū)W科館員嵌入式學(xué)科服務(wù)的潛能。學(xué)科館員是既具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科知識(shí)，又具有圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才。軍隊(duì)院校教育環(huán)境相對(duì)封閉，圖書(shū)館發(fā)展相比地方院校有一定的滯后性，許多新理念新方法不能及時(shí)引入，一定程度上阻礙了學(xué)科館員的發(fā)展。嵌入式學(xué)科服務(wù)與MOOC 的相互滲透融合，在為學(xué)習(xí)者提供更加豐富、完善、便捷的學(xué)習(xí)資源的同時(shí)，也為學(xué)科館員進(jìn)一步提升嵌入式學(xué)科服務(wù)能力提供了機(jī)遇。在MOOC 環(huán)境下，軍隊(duì)院校圖書(shū)館學(xué)科館員可以充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，嵌入MOOC建設(shè)全過(guò)程，為特定學(xué)科領(lǐng)域的用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、高水平的深層次服務(wù)，承擔(dān)起MOOC技術(shù)支持者、參考資料的提供者、信息資源的整合者、版權(quán)保護(hù)咨詢(xún)者等角色。

3.2.4 MOOC 開(kāi)辟了信息素養(yǎng)教育的新途徑。信息素養(yǎng)教育是學(xué)科服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是以提高學(xué)生的信息素養(yǎng)能力為主要目的而開(kāi)展的教育。軍隊(duì)院校軍事訓(xùn)練任務(wù)較重，信息素養(yǎng)教育通常采用新生入館教育的形式，僅能開(kāi)展基本的文獻(xiàn)檢索技能的教育，無(wú)法開(kāi)展深層次、系統(tǒng)化的信息素養(yǎng)教育。引入MOOC 后，軍隊(duì)院校圖書(shū)館可以充分利用MOOC 平臺(tái)，一方面將傳統(tǒng)的入館教育、文獻(xiàn)檢索課及專(zhuān)題講座等開(kāi)發(fā)成MOOC 課程，供學(xué)生查詢(xún)和學(xué)習(xí)；另一方面在學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育課程中嵌入信息素養(yǎng)教育內(nèi)容。

4 MOOC背景下我國(guó)軍隊(duì)院校圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展

4.1 積極探索支持嵌入式學(xué)科服務(wù)的工作機(jī)制

嵌入式學(xué)科服務(wù)的深入發(fā)展需要完善的工作機(jī)制。在MOOC 環(huán)境下，軍隊(duì)院校圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)理念應(yīng)適應(yīng)教育環(huán)境和信息技術(shù)的變化，建立以用戶(hù)需求為導(dǎo)向、用戶(hù)廣泛參與、具備快速響應(yīng)能力的組織結(jié)構(gòu)。要充分認(rèn)清軍隊(duì)院校圖書(shū)館人員編制相對(duì)較少、館員素質(zhì)參差不齊等現(xiàn)狀，克服軍隊(duì)院校在圖書(shū)館發(fā)展理念方面的缺陷及在人才隊(duì)伍建設(shè)方面的短板，加強(qiáng)和完善學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)，建立學(xué)科館員遴選及資質(zhì)認(rèn)證制度、科學(xué)的激勵(lì)和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，采取人才引進(jìn)、在職培訓(xùn)、進(jìn)修等方式，不斷提高學(xué)科館員在MOOC環(huán)境下開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)的水平，建立起一支用戶(hù)信賴(lài)的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

4.2 發(fā)揮圖書(shū)館空間優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體空間的嵌入式服務(wù)

嵌入式學(xué)科服務(wù)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)與學(xué)科的深度融合，這種融合既可以是學(xué)科館員走進(jìn)院系，融入用戶(hù)學(xué)習(xí)科研空間提供嵌入式學(xué)科服務(wù)，也可以是利用圖書(shū)館自有空間提供嵌入式學(xué)科服務(wù)。MOOC 的發(fā)展要求軍隊(duì)院校圖書(shū)館積極吸收國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館在空間布局調(diào)整方面的先進(jìn)理念，營(yíng)造集自主學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流、協(xié)作研究于一體的多元化協(xié)同學(xué)習(xí)空間。在這些新型學(xué)習(xí)空間中，學(xué)員可以集中利用圖書(shū)館資源、設(shè)備，進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)并進(jìn)行討論交流，學(xué)科館員也可方便地融入自主學(xué)習(xí)、協(xié)作交流及情境學(xué)習(xí)過(guò)程，為學(xué)習(xí)者提供信息咨詢(xún)服務(wù)，為軍隊(duì)院校教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)提供全方位的信息支撐。

4.3 發(fā)揮技術(shù)、資源、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)虛擬空間的嵌入式學(xué)科服務(wù)

嵌入虛擬空間的學(xué)科服務(wù)主要是指將圖書(shū)館資源和服務(wù)嵌入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通訊設(shè)備，以及在線學(xué)習(xí)等虛擬環(huán)境中，用以彌補(bǔ)實(shí)體空間的不足，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的無(wú)處不在和無(wú)時(shí)不有。MOOC 正是基于互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)而建立的新型虛擬教學(xué)支撐平臺(tái)，它集學(xué)科教學(xué)、互動(dòng)交流及各種學(xué)習(xí)支持工具于一體，為軍隊(duì)院校圖書(shū)館開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)提供了平臺(tái)。軍隊(duì)院校圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮其在信息技術(shù)、資源組織、版權(quán)服務(wù)及學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)方面的優(yōu)勢(shì)，為MOOC 建設(shè)和發(fā)展提供支撐。

4.3.1 提供技術(shù)支持。軍隊(duì)院校開(kāi)設(shè)MOOC 課程的教員具有較高的學(xué)科專(zhuān)業(yè)水平，但在信息技術(shù)方面可能有所欠缺。學(xué)科館員應(yīng)充分發(fā)揮其在計(jì)算機(jī)操作、信息檢索、信息獲取方面的特長(zhǎng)，幫助教員對(duì)本學(xué)科MOOC課程所需材料進(jìn)行數(shù)字化處理，傳授MOOC視頻制作技術(shù)方法等。

4.3.2 提供信息組織支持。MOOC 制作過(guò)程中要用到大量的教學(xué)參考資料，學(xué)科館員要充分發(fā)揮其在信息收集及信息組織方面的優(yōu)勢(shì)，收集、加工多種類(lèi)型、多種格式的文獻(xiàn)資源，并將其按照關(guān)聯(lián)性進(jìn)行整合分類(lèi)，將與某一學(xué)科相關(guān)的MOOC 課程及課程的相關(guān)資源如學(xué)習(xí)指南、背景資料、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等集中呈現(xiàn)，形成課程資源導(dǎo)航并定期開(kāi)展主題推送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)將MOOC 課程所需的資源一站式無(wú)縫嵌入到課程中。

4.3.3 提供版權(quán)服務(wù)支持。MOOC 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施教學(xué)，面向全球用戶(hù)提供開(kāi)放獲取資源，軍隊(duì)院校教員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)較少，在教學(xué)過(guò)程中引用的各種資料產(chǎn)生的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)較大。軍隊(duì)院校學(xué)科館員應(yīng)利用其在版權(quán)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，為教員提供MOOC 版權(quán)咨詢(xún)服務(wù)，提醒教員在版權(quán)許可范圍內(nèi)使用教學(xué)材料，并通過(guò)合作聯(lián)盟等方式尋求最大程度的內(nèi)容許可空間，提供多渠道的開(kāi)放獲取資源，為MOOC 的長(zhǎng)足發(fā)展提供法律保障，避免侵權(quán)行為的發(fā)生[12]。

4.3.4 跟蹤服務(wù)MOOC 學(xué)習(xí)，開(kāi)展教學(xué)效果評(píng)價(jià)。軍隊(duì)院校學(xué)員既有通過(guò)全國(guó)普通高校統(tǒng)一招生考試的青年學(xué)生，又有士兵考生，學(xué)員信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)能力參差不齊，加之虛擬環(huán)境下的MOOC 教學(xué)缺乏有效的教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和認(rèn)證等問(wèn)題，如何提高教學(xué)質(zhì)量成為MOOC 教學(xué)環(huán)境下急需解決的問(wèn)題。軍隊(duì)院校圖書(shū)館學(xué)科館員應(yīng)充分發(fā)揮其在參考咨詢(xún)和信息技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，嵌入MOOC 教學(xué)過(guò)程中，一方面，通過(guò)論壇交流、調(diào)查問(wèn)卷等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)不同學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供針對(duì)性、個(gè)性化服務(wù)；另一方面則可以利用其在數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析方面的優(yōu)勢(shì)，充分利用MOOC 平臺(tái)記錄的學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)反饋等數(shù)據(jù)，建立合適的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行綜合分析研究，對(duì)課程教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，為學(xué)校MOOC課程建設(shè)提供參考。

4.4 探索MOOC環(huán)境下嵌入學(xué)科課程的信息素養(yǎng)教育新方式

圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的主要內(nèi)容之一就是提高用戶(hù)的信息素養(yǎng)，在MOOC環(huán)境下，用戶(hù)要面對(duì)海量的電子信息資源，如何有效檢索、獲取、篩選、評(píng)估和利用資源成為影響MOOC 學(xué)習(xí)效果的重要因素，因此信息素養(yǎng)教育起著至關(guān)重要的作用。目前，軍隊(duì)院校開(kāi)展的信息素養(yǎng)教育大都局限于文獻(xiàn)信息檢索，課時(shí)很少，缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性，對(duì)學(xué)生實(shí)際信息檢索能力的提升作用并不大。MOOC 為軍隊(duì)院校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育提供了平臺(tái)，一方面可以將傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索課、專(zhuān)題講座改為MOOC 課程，由學(xué)員根據(jù)自己的需求及興趣愛(ài)好進(jìn)行選擇學(xué)習(xí)，同時(shí)將咨詢(xún)服務(wù)嵌入其中，實(shí)現(xiàn)在線答疑及互動(dòng)；另一方面可以與專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，開(kāi)展基于學(xué)科專(zhuān)業(yè)的嵌入式信息素質(zhì)教育，在各專(zhuān)業(yè)課程的MOOC 教學(xué)內(nèi)容中融入信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德等信息素養(yǎng)教育內(nèi)容，并為教師和學(xué)生提供有關(guān)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)查找的咨詢(xún)服務(wù)等，潛移默化地提高學(xué)員信息素養(yǎng)水平[13]。利用MOOC 平臺(tái)開(kāi)展信息素養(yǎng)教育，既能彌補(bǔ)軍隊(duì)院?，F(xiàn)實(shí)教育中信息素養(yǎng)教育的不足，又延伸了圖書(shū)館服務(wù)，實(shí)現(xiàn)MOOC與圖書(shū)館發(fā)展之間的雙贏。

5 結(jié)語(yǔ)

軍隊(duì)院校教育改革的目的在于培養(yǎng)具有“打贏高技術(shù)條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)”能力的新型軍事人才，軍事職業(yè)教育作為三位一體新型軍事人才培養(yǎng)體系中的重要內(nèi)容，其目的在于建設(shè)學(xué)習(xí)型軍隊(duì)學(xué)習(xí)型軍營(yíng)，大力營(yíng)造“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的泛在化學(xué)習(xí)環(huán)境。MOOC作為新興網(wǎng)絡(luò)在線教育形式，它的興起和發(fā)展，為軍隊(duì)院校職業(yè)教育提供了良好的教育理念和發(fā)展模式，能夠有效彌補(bǔ)當(dāng)前軍隊(duì)院校教育中存在的不足，推動(dòng)軍校教學(xué)能力生成模式的轉(zhuǎn)變。嵌入式學(xué)科服務(wù)作為應(yīng)對(duì)信息環(huán)境變化推出的新策略和新方向，賦予了學(xué)科服務(wù)新的生機(jī)和活力，為圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展找尋到了新的著力點(diǎn)和生長(zhǎng)空間。軍隊(duì)院校圖書(shū)館要以支撐教學(xué)、科研，創(chuàng)新服務(wù)為使命，將圖書(shū)館的資源、服務(wù)、技術(shù)、人員與用戶(hù)需求緊密結(jié)合，積極探索MOOC環(huán)境下嵌入式學(xué)科服務(wù)的新思路、新領(lǐng)域，為圖書(shū)館發(fā)展注入新的活力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。