李運(yùn)余，吳明霞

1.2.天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，天津 300350

我國(guó)民族眾多，地方方言和少數(shù)民族語言雜糅，語言環(huán)境復(fù)雜，語言文字標(biāo)準(zhǔn)化工作開展存在一定難度。為穩(wěn)步推進(jìn)語言文字標(biāo)準(zhǔn)化工作，我國(guó)頒布了一系列法律和規(guī)章制度來保證語言文字工作的規(guī)范管理。2001年，我國(guó)頒布并施行《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》，確立了普通話和規(guī)范漢字的“國(guó)家通用語言文字”的法定地位；2016年，教育部發(fā)布《國(guó)家語言文字事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了國(guó)家語言文字事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)；2018年，教育部副部長(zhǎng)、國(guó)家語委主任杜占元在全國(guó)語言文字工作會(huì)議上的講話——《深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神推動(dòng)新時(shí)代語言文字事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展》，提出“推動(dòng)新時(shí)代語言文字工作開創(chuàng)新局面”的重要任務(wù)。

當(dāng)前，大學(xué)生的語言文字能力不能適應(yīng)自身需求，存在普通話不標(biāo)準(zhǔn)，口頭表達(dá)邏輯不清，閱讀及書寫能力較差等問題。在網(wǎng)絡(luò)語言風(fēng)行的今天，標(biāo)準(zhǔn)的漢語言文字使用規(guī)范受到嚴(yán)重沖擊。大學(xué)生的日常用語和書面寫作用詞中常見網(wǎng)絡(luò)語匯充斥其間，部分網(wǎng)絡(luò)用詞呈現(xiàn)低俗化、負(fù)面性，這對(duì)于大學(xué)生語言文字的標(biāo)準(zhǔn)使用能力產(chǎn)生了不利影響。當(dāng)代大學(xué)生的語言文字規(guī)范使用意識(shí)不足，語文學(xué)習(xí)動(dòng)力缺失，更易導(dǎo)致語言文字使用能力的加速退化。

一、大學(xué)生語言文字使用失范的現(xiàn)狀分析

本文以天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)為例，截止到現(xiàn)在，該校開設(shè)的與語言文字相關(guān)的課程有《大學(xué)語文》、《應(yīng)用文寫作》和《普通話水平測(cè)試》。藝術(shù)學(xué)院所有專業(yè)都開設(shè)了《大學(xué)語文》課，包括本科和?？?；航天航空學(xué)院的空乘專業(yè)（?？疲┘捌渌麑W(xué)院的部分專業(yè)選修《大學(xué)語文》?！稇?yīng)用文寫作》為全校高職各專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)必修課?？粘藢I(yè)和汽車維修與銷售專業(yè)開設(shè) 《普通話水平測(cè)試》課。通過這三門課程所呈現(xiàn)出的狀態(tài)來考察全校學(xué)生對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化語言文字的應(yīng)用情況應(yīng)當(dāng)具有一定的普遍性和典型性。

（一）口語表達(dá)能力

1.普通話不標(biāo)準(zhǔn)，摻雜方言口音或者方言語法

在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生的普通話讀音比較標(biāo)準(zhǔn)，但部分學(xué)生普通話中時(shí)常摻雜方言口音或方言語法。例如，四川、湖南、江西等地的南方學(xué)生存在r、n、l不分，h、f不分，sh、x 不分等情況，山西、陜西的學(xué)生存在前后鼻音不分的情況，大部分新疆少數(shù)民族學(xué)生存在音調(diào)不準(zhǔn)的情況……類似的語音失范的情況不勝枚舉。語法方面，湖北、山東等地的學(xué)生存在語法誤用的情況，例如，湖北學(xué)生將“給你書”說成“給書你”，山東學(xué)生則習(xí)慣將主語后置。大部分北方學(xué)生的普通話讀音不存在嚴(yán)重的語調(diào)失范問題，但個(gè)別學(xué)生會(huì)用方言詞代替標(biāo)準(zhǔn)普通話用詞，例如，山東學(xué)生說“shao”（一聲），即普通話“桶”的意思，而不能意識(shí)到這種讀音無法被其他同學(xué)理解。部分天津本地的學(xué)生不習(xí)慣說普通話，在生活中和課堂上均使用天津話進(jìn)行交流。

2.語言表達(dá)能力不強(qiáng)，語無倫次，所講非所思

部分學(xué)生在回答問題時(shí)，常常語無倫次，出現(xiàn)重復(fù)、混亂的情況，難以將自己的所思所想用規(guī)范的語言流利地表達(dá)出來。例如，在說話的過程中，學(xué)生往往出現(xiàn)“我的意思是……就是那個(gè)、那個(gè)……”的情況，這說明學(xué)生缺乏說話訓(xùn)練，說的能力不能滿足說的需要，缺乏準(zhǔn)確、流暢表達(dá)個(gè)人思想的能力，這對(duì)學(xué)生未來的求職及生活中的人際交往十分不利。

（二）文本閱讀及朗讀能力

1．不能順暢地進(jìn)行閱讀

課堂教學(xué)中，當(dāng)教師要求學(xué)生朗讀一段文本，以考察他們的閱讀理解水平時(shí)，很多學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)漏字、添字的現(xiàn)象，部分學(xué)生在閱讀時(shí)存在字詞讀音錯(cuò)誤、斷句錯(cuò)誤、停頓不當(dāng)?shù)惹闆r。比如，在要求學(xué)生讀一首現(xiàn)代詩時(shí)，有些學(xué)生的朗讀像是語音機(jī)器，缺乏必要的抑揚(yáng)頓挫、起伏變化，味同嚼蠟，讓人聽不出詩的韻律節(jié)奏美，因此，無法體會(huì)詩中的優(yōu)美意境。這些問題暴露了學(xué)生缺乏必要的朗讀訓(xùn)練，字詞基礎(chǔ)差，不具備閱讀習(xí)慣和閱讀技巧。要解決學(xué)生在朗讀時(shí)的“讀音不準(zhǔn)”和“節(jié)奏不美”的問題，需要教師的閱讀規(guī)范指導(dǎo)，并進(jìn)行大量的閱讀實(shí)踐。

2．閱讀理解能力差

在教學(xué)過程中，學(xué)生還往往出現(xiàn)因?yàn)椴荒茼槙车拈喿x而導(dǎo)致文本閱讀的速度慢，閱讀理解力欠佳，不能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)快速而準(zhǔn)確地從文本中提取關(guān)鍵信息、有用信息，從而導(dǎo)致對(duì)文章內(nèi)容的理解產(chǎn)生偏差甚至謬誤的現(xiàn)象。

（三）寫作能力

1.文學(xué)寫作能力普遍較弱

學(xué)生對(duì)于文學(xué)寫作的興趣不高，寫作能力欠佳。在和部分學(xué)生的談話中得知，很多學(xué)生“從小學(xué)就不會(huì)寫作文，很頭疼”“不知道寫什么” “上語文課最討厭寫作文”……同時(shí)老師們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在進(jìn)行文字交流溝通、寫作時(shí)不能夠正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的情況十分普遍。許多學(xué)生因習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)打字，常常采用黑點(diǎn)或空格代替標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在學(xué)生的作文中，錯(cuò)別字、詞語誤用、語序混亂、語病等問題較常見。部分學(xué)生不能夠熟練運(yùn)用修辭手法，文章缺乏必要的渲染，不能夠在中學(xué)已有寫作水平之上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升，甚至有學(xué)生認(rèn)為自己目前的寫作水平不如從前。這說明學(xué)生的書面語言文字表達(dá)能力欠佳，當(dāng)前具備的寫作能力與大學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的寫作水平尚有差距，缺乏系統(tǒng)的寫作指導(dǎo)和足夠強(qiáng)度的寫作練習(xí)。

2.應(yīng)用文寫作能力不強(qiáng)

第一，學(xué)生對(duì)必備的、常見的應(yīng)用文的寫作格式不了解，甚至有學(xué)生不知道“段落首行空兩格”“標(biāo)題居中”“稱呼頂格”等基本格式規(guī)范。究其原因，這與學(xué)生中小學(xué)時(shí)代在作文寫作中缺少針對(duì)性的應(yīng)用文寫作培訓(xùn)有關(guān)，同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面反映了目前的大學(xué)生不具備應(yīng)用文閱讀習(xí)慣，不常用應(yīng)用文解決個(gè)人事務(wù)，或者不關(guān)注常見的應(yīng)用文寫作規(guī)范，對(duì)常見應(yīng)用文視而不見，不能夠自覺學(xué)習(xí)。

第二，學(xué)生不能夠合理組織應(yīng)用文中的語言。在撰寫應(yīng)用文時(shí)，暴露出與文學(xué)寫作時(shí)存在的共性問題：不具備良好的書面語言組織能力。應(yīng)用文不需要復(fù)雜的修辭手法，但要求學(xué)生在行文時(shí)言簡(jiǎn)意賅、用詞嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)準(zhǔn)確，這似乎給學(xué)生提出了比文學(xué)寫作更大的挑戰(zhàn)。從學(xué)生的寫作實(shí)踐中可以看出，學(xué)生的應(yīng)用文寫作經(jīng)過課堂學(xué)習(xí)和練習(xí)有很大提高，但仍然不能夠完全滿足未來的實(shí)際使用需要。

（四）口語表達(dá)與書面文字之間的問題

在網(wǎng)絡(luò)化的今天，老師和學(xué)生之間的溝通更多的是通過qq或者微信。通過qq和微信朋友圈，老師常能發(fā)現(xiàn)平時(shí)在課堂上很難發(fā)現(xiàn)的問題。比如，在發(fā)朋友圈時(shí)，大部分學(xué)生用口語讀音代替書面語的字，如“那”在普通話里面有多種讀法，“那個(gè)”中“那”讀音為“nà”，在口語中也讀成“nèi”，于是學(xué)生在寫這個(gè)字時(shí)，就根據(jù)讀音，將“那個(gè)”寫成“內(nèi)個(gè)”。另外，受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，很多詞匯被學(xué)生用同音字所取代，比如，謝謝寫成蟹蟹，媽媽寫成麻麻。還有時(shí)下特別流行的，沖呀寫成沖鴨，有時(shí)還配上小黃鴨的圖案。這些替代文字雖然比較形象、可愛，但是長(zhǎng)此以往將使學(xué)生忘記正確寫法，將錯(cuò)就錯(cuò)從而一錯(cuò)再錯(cuò)。

二、語言文字使用不規(guī)范的原因分析

（一）閱讀量太小

在應(yīng)該進(jìn)行大量閱讀的中小學(xué)時(shí)期，很多家庭和學(xué)校都不能做到位，很多家庭缺少閱讀氛圍，有的家庭甚至沒有一本可供閱讀的書。不少家長(zhǎng)對(duì)課外閱讀的理解不夠，認(rèn)為學(xué)習(xí)就是要看課本，讀課外書就是浪費(fèi)時(shí)間，在這種教育理念下，更不要說對(duì)孩子的閱讀提供指導(dǎo)了。與此同時(shí)，學(xué)校對(duì)學(xué)生的閱讀要求只是流于形式，既沒有具體考核標(biāo)準(zhǔn)，也沒有必要的手段促使學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)語言以簡(jiǎn)潔生動(dòng)的形式區(qū)別于傳統(tǒng)的語言文字表達(dá)方式，火星文、淘寶體、咆哮體、圖形和各種表情包的出現(xiàn)，大大改變了語音表達(dá)的方式。網(wǎng)絡(luò)語言的公開化、日?；瘜?duì)正常的語言文字交流產(chǎn)生了巨大的影響，從而導(dǎo)致交際障礙。這是潮流對(duì)傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，也是大眾文化對(duì)精英文化的挑戰(zhàn)。

（三）促進(jìn)漢語言文字規(guī)范化的考試機(jī)制不完善

學(xué)生的語言學(xué)習(xí)行為受動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，目前，學(xué)生學(xué)習(xí)中國(guó)語言文字的興趣遠(yuǎn)不如學(xué)習(xí)英語。英語等級(jí)考試直接關(guān)系到學(xué)生能否順利畢業(yè)、深造、求職，相比之下，沒有針對(duì)漢語言文字能力的相應(yīng)考級(jí)機(jī)制，漢語言的學(xué)習(xí)并不直接與學(xué)生的畢業(yè)、深造、求職等切身利益掛鉤。在英語等級(jí)考試前，常常會(huì)看到學(xué)生在語文課上偷偷背誦英語單詞、刷練習(xí)題等現(xiàn)象。英語能力的評(píng)價(jià)方式也更加普及，不僅多元化而且長(zhǎng)期化。學(xué)生在學(xué)期間可以考取大學(xué)英語四、六級(jí)證書，畢業(yè)后如果選擇繼續(xù)深造，還需要學(xué)習(xí)考研英語、考博英語，工作后還要學(xué)習(xí)職場(chǎng)英語。目前，針對(duì)語言文字的考試只限定于特定行業(yè)，如教師、播音主持等，需要進(jìn)行普通話水平測(cè)試，考取普通話等級(jí)證書。而2006年發(fā)布的漢語言文字的等級(jí)考試 《漢字應(yīng)用水平測(cè)試》（HZC）只是指導(dǎo)性文件，并沒有將此進(jìn)行大規(guī)模的實(shí)施。因此，大學(xué)生自覺學(xué)習(xí)漢語言文字的動(dòng)力不足，積極性不高。

（四）規(guī)范化教學(xué)指導(dǎo)不夠

在社會(huì)大環(huán)境的影響下，各層次大學(xué)、職業(yè)院校對(duì)語文教學(xué)、語言文字的重視程度不足，也缺少相應(yīng)的課程體系建設(shè)，導(dǎo)致現(xiàn)有課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足提升學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的要求。

教師對(duì)學(xué)生的語言文字規(guī)范化指導(dǎo)應(yīng)遵從國(guó)家的語言文字標(biāo)準(zhǔn)。而目前，部分語言文字的讀音標(biāo)準(zhǔn)尚存在爭(zhēng)議。例如，1985年國(guó)家語委發(fā)布的《普通話異讀詞審音表》對(duì)部分民眾經(jīng)常會(huì)讀錯(cuò)的字詞進(jìn)行了修訂，其中就包括將從前老師再三強(qiáng)調(diào)不要讀錯(cuò)的“呆 ai板”和“確鑿 zuo”，改成了“呆dai板”和“確鑿 zao”；將“一騎 ji紅塵妃子笑”中的“騎 ji”改成了“騎 qi”。 此次修訂，打破了部分人已經(jīng)牢固建立的部分異讀字讀音標(biāo)準(zhǔn)，引起了人們關(guān)于部分字詞讀音的發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)的討論。2016年，教育部制定《普通話異讀詞審音表（修訂稿）》，并面向社會(huì)征求意見。至今，新版的《普通話異讀詞審音表》尚未正式發(fā)布。對(duì)此，要順應(yīng)語言在發(fā)展過程中的讀音變化并作出相應(yīng)的調(diào)整與改變，但同時(shí)應(yīng)兼顧語言文字本身的特點(diǎn)與規(guī)律，在傳承的基礎(chǔ)上教育年輕一代，強(qiáng)化他們對(duì)于語言文字嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)。

三、提升大學(xué)生語言文字能力的教育對(duì)策

（一）完善教學(xué)體系，加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練

閱讀是寫作的基礎(chǔ)，也是大學(xué)生語言文字能力的重要體現(xiàn)。教師在教學(xué)過程中應(yīng)該重視閱讀，通過閱讀來培養(yǎng)學(xué)生的語音感、語義感和語用感。在語文教學(xué)中，開展誦讀練習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生用標(biāo)準(zhǔn)讀音和適當(dāng)?shù)墓?jié)奏閱讀作品。教師可以親自示范，或者給學(xué)生提供名家朗誦示范，幫助學(xué)生體會(huì)閱讀時(shí)語音語調(diào)的變化與情感表達(dá)之間的關(guān)系。針對(duì)方言地區(qū)的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，結(jié)合方言特點(diǎn)，歸納整理易讀錯(cuò)字詞，教會(huì)學(xué)生區(qū)分方言和普通話，訓(xùn)練學(xué)生使用標(biāo)準(zhǔn)普通話來閱讀和交流。對(duì)少數(shù)民族班的學(xué)生，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整教學(xué)方案，放緩教學(xué)節(jié)奏，重點(diǎn)提升學(xué)生的語音語調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化程度，給學(xué)生提供更多的讀書和說話機(jī)會(huì)，并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。要求學(xué)生在課堂上必須使用標(biāo)準(zhǔn)普通話交流，鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。

（二）重視漢字書寫練習(xí)，嚴(yán)格書寫規(guī)范

學(xué)生提筆忘字、錯(cuò)別字、字跡潦草的現(xiàn)象十分常見。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)該重視基本字詞的書寫練習(xí)，嚴(yán)格書寫規(guī)范，避免錯(cuò)別字、網(wǎng)絡(luò)異體字和繁體字。對(duì)重點(diǎn)字詞進(jìn)行說文解字，既能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)字詞的記憶與理解，又能提升學(xué)生的寫字興趣，增長(zhǎng)傳統(tǒng)文化知識(shí)。對(duì)于常見字詞的誤區(qū)進(jìn)行專題教學(xué)分析，例如“的”“地”“得”的區(qū)別與應(yīng)用，近形、近義詞的區(qū)分等。

（三）加強(qiáng)寫作指導(dǎo)，提升寫作水平

學(xué)生的寫作水平普遍不高，這就要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化的寫作指導(dǎo)。例如，在文學(xué)寫作指導(dǎo)中，結(jié)合具體實(shí)例幫助學(xué)生解決常見的詞類誤用、搭配不當(dāng)、語序混亂、語義偏離或錯(cuò)誤、成分殘缺或冗余等問題。在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行寫作練習(xí)，重視修辭手法的使用能力和謀篇布局能力的提升，避免網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范語體的摻雜使用。在應(yīng)用文寫作的教學(xué)過程中，少講多練，為學(xué)生提供可參考的寫作模板，模擬場(chǎng)景，布置寫作任務(wù)。針對(duì)學(xué)生的寫作結(jié)果進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)，強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范寫作意識(shí)，幫助學(xué)生在寫作時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)的格式和規(guī)范得體的語言。

（四）建立語言文字教學(xué)評(píng)價(jià)方案，設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在教學(xué)過程中，應(yīng)該設(shè)置語言文字考核標(biāo)準(zhǔn)，例如在語文和應(yīng)用文寫作的教學(xué)過程中，強(qiáng)化對(duì)語言文字能力的考核，將其作為學(xué)生期末考試得分的重要組成部分。

（五）課內(nèi)課外相結(jié)合，營(yíng)造語言文字學(xué)習(xí)環(huán)境

大學(xué)生語言文字能力的提升是一個(gè)系統(tǒng)工程，而且需要長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，不可一蹴而就。語言文字學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造至關(guān)重要，學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之外需要更廣闊的學(xué)習(xí)空間，更豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)?？梢猿浞掷矛F(xiàn)有資源開設(shè)語言文字系列講座，講座內(nèi)容應(yīng)涵蓋語音類、語言類課程，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語培訓(xùn)。講座應(yīng)該和漢語言文學(xué)的專業(yè)課程相區(qū)分，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)漢語言文字的興趣，提升學(xué)生的語言文字基礎(chǔ)能力，注重趣味性、實(shí)用性、針對(duì)性，避免大量枯燥的語言學(xué)理論知識(shí)講授。講座和學(xué)生的學(xué)分考評(píng)掛鉤，計(jì)入學(xué)生的結(jié)業(yè)考核。還可以創(chuàng)建語言文字社團(tuán)，組織豐富多樣的語言文字學(xué)習(xí)活動(dòng)，例如，演講比賽、辯論賽、誦讀比賽，字詞聽寫大賽等。利用信息化手段，開辟語言文字學(xué)習(xí)空間，利用現(xiàn)有教學(xué)公眾號(hào)平臺(tái)，制作并推送語言文字學(xué)習(xí)內(nèi)容，如講授語言文字常識(shí)的圖文信息和微課視頻等。