圖書館閱讀推廣人的基本要求及培養(yǎng)方式*

鄭 勇，胡冰倩，惠涓澈

1 圖書館閱讀推廣人員現(xiàn)狀

1.1 來源泛化多元

閱讀推廣人是在實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的。隨著閱讀推廣工作的影響擴(kuò)大和常態(tài)化發(fā)展，閱讀推廣人成為一種社會(huì)身份，一種職業(yè)榮譽(yù)。閱讀推廣工作從一開始，就預(yù)示了合作和協(xié)同的必要模式，于是，圖書館員之外，教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生志愿者都參與到閱讀推廣活動(dòng)中來，不可置疑地成為共同主體；社會(huì)力量也被邀請(qǐng)，作家、學(xué)者、名人都加入進(jìn)來。不同身份、不同機(jī)構(gòu)，不拘一格參與進(jìn)來，奏響閱讀推廣的交響樂。

1.2 類型豐富多樣

閱讀推廣工作創(chuàng)新性很強(qiáng)，最能體現(xiàn)創(chuàng)新的莫過于活動(dòng)形式和類型?？v觀閱讀推廣活動(dòng)日新月異的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)其豐富多彩，琳瑯滿目。從閱讀推廣主體視角根據(jù)活動(dòng)呈現(xiàn)歸類如下：根據(jù)活動(dòng)形式分，有擅長(zhǎng)于讀書會(huì)等傳統(tǒng)保守型的，有喜好于游戲闖關(guān)等時(shí)尚創(chuàng)新型的；根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容分，有專注于國(guó)學(xué)經(jīng)典的，有抓住熱點(diǎn)借題發(fā)揮的；根據(jù)活動(dòng)載體分，有執(zhí)著于傳統(tǒng)紙本的，有熱衷于新媒體的；根據(jù)活動(dòng)傳播分，有習(xí)慣線上推介的，有樂于線下感召的；根據(jù)活動(dòng)對(duì)象分，有針對(duì)大學(xué)生的，也有面向退休教師和小朋友的；根據(jù)活動(dòng)模式分，有獨(dú)立型，也有合作型；根據(jù)活動(dòng)規(guī)模分，有擅長(zhǎng)做小型精讀的，有善于組織大型展演活動(dòng)的。

1.3 動(dòng)機(jī)復(fù)雜不一

做閱讀推廣工作的人，大多憑著熱愛、興趣，純粹做事，追求做事的獲得感和幸福感，其中不乏有事業(yè)敏銳，識(shí)時(shí)務(wù)，看到主流方向，自覺轉(zhuǎn)型投入閱讀推廣的；也有出于功利目的，想通過做活動(dòng)出業(yè)績(jī)，出論文的。不可否認(rèn)，閱讀推廣創(chuàng)發(fā)期，做事容易引起關(guān)注，而且豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)極益于做應(yīng)用型研究，何樂而不為？當(dāng)然，也有盲從型，沒有方向，跟著他人做事刷存在感的。不管出于何種目的，只要做，慢慢就會(huì)投入、熱愛，就會(huì)做出成績(jī)，輻射周圍，影響他人。

1.4 角色交替變化

閱讀推廣主體最終要落實(shí)到一個(gè)個(gè)具體的閱讀推廣人[1]，但是閱讀推廣人在不同層次、不同范圍的閱讀推廣活動(dòng)中存在方式明顯不同。比如，有個(gè)人獨(dú)立的推廣活動(dòng)，有個(gè)人參與的項(xiàng)目組式的推廣活動(dòng)，有專門閱讀推廣部門的推廣活動(dòng)，還有幾種形式并存的閱讀推廣活動(dòng)。在具體的活動(dòng)中，個(gè)人起的作用也不一樣。比如，有單純的策劃，有溝通聯(lián)絡(luò)，有組織實(shí)施，有宣傳報(bào)道，也有各種角色交叉重疊甚至集一身的現(xiàn)象。

1.5 水平參差不齊

因?yàn)閬碓捶夯?、?dòng)機(jī)復(fù)雜、角色不一，難免水平迥異，境界不同。有盡心盡力的，有渾水摸魚的；有無私奉獻(xiàn)的，有患得患失的；有游刃有余的，有捉襟見肘的；有獨(dú)當(dāng)一面的，有跑跑龍?zhí)椎?；有高歌猛進(jìn)的，有躑躅不前的。根據(jù)對(duì)閱讀推廣的基本認(rèn)知，主要分為兩類：開展閱讀指導(dǎo)型，此類認(rèn)為閱讀推廣人不僅僅是一種標(biāo)簽，更應(yīng)該是一種天然的使命與職責(zé)，要激發(fā)他人閱讀，帶動(dòng)他人閱讀，自己有閱讀基礎(chǔ)、閱讀積累、閱讀意愿是第一重要的；組織讀者活動(dòng)型，此類認(rèn)為自己讀不讀書無所謂，只要有想法，有組織能力，會(huì)開展活動(dòng)，就能推動(dòng)讀者閱讀。根據(jù)在閱讀推廣中的作用身份，歸類如下：研究型，主要以研究思維介入，關(guān)注實(shí)踐案例，進(jìn)行理論思考，不一定做什么具體事；活動(dòng)型，有的做事雖有思考但沒有理論升華，有的做事只是完成任務(wù)或跟風(fēng)而已；研究活動(dòng)型，既有實(shí)踐探索，又有理論研究，一方面實(shí)踐豐富修正理論，另一方面理論指導(dǎo)引領(lǐng)實(shí)踐。

從以上分析不難發(fā)現(xiàn)，圖書館閱讀推廣人隊(duì)伍類型復(fù)雜，差異較大，這在發(fā)展的初期，是合理的存在，因?yàn)樾枰嗳藚⑴c、更多人亮相、更多人貢獻(xiàn)智慧和行動(dòng)，做閱讀推廣是被充分鼓勵(lì)的，有著相對(duì)廣闊相對(duì)自由的空間和氛圍，閱讀推廣人本身也在嘗試、發(fā)現(xiàn)。到了相對(duì)成熟和穩(wěn)定階段，理性占據(jù)主導(dǎo)，開始群體性反思、比較和評(píng)價(jià)，無形的過濾篩和衡量尺適時(shí)自然出現(xiàn)，優(yōu)劣高下分明起來，培訓(xùn)整頓的迫切性凸顯出來，隊(duì)伍需要走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。那么，什么樣的人適合閱讀推廣？閱讀推廣需要哪些人、哪些品質(zhì)和素養(yǎng)呢？讀書是不是閱讀推廣基本要求或門檻呢？究竟以怎樣的方式才能做到閱讀推廣人群體去偽存真，優(yōu)者云集，后來居上呢？都值得我們思考和解釋。

2 閱讀推廣人的基本要求

馬璇[2]認(rèn)為閱讀推廣館員需要具備“廣精深”的閱讀功底、“隨手推”的分享熱情、“廣而?！钡睦碚撝R(shí)、“走出去”的實(shí)際行動(dòng)等。王子龍[3]依據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，呼喚具有開放的心態(tài)和一定影響力、有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和授課才能、能站在文化的高度推動(dòng)閱讀事業(yè)前進(jìn)的全新的閱讀推廣人?；蒌赋篬4]認(rèn)為閱讀推廣館員是與閱讀推廣工作息息相關(guān)的身份確認(rèn)，首先，自身要熱愛閱讀，有一定的閱讀積累和素養(yǎng)；其次，有強(qiáng)烈的分享欲望，懂讀者，善溝通，能夠激發(fā)或調(diào)動(dòng)他人的閱讀興趣；最后，有一定的策劃組織能力。彩云之旅閱讀推廣團(tuán)隊(duì)在遼寧大學(xué)交流時(shí)，惠涓澈總結(jié)出彩云團(tuán)隊(duì)閱讀推廣活動(dòng)呈現(xiàn)的4個(gè)能力：?jiǎn)栴}解決能力、自我生長(zhǎng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和激發(fā)他人生命的能力[5]。針對(duì)高校以館員為中心多元化的閱讀推廣人隊(duì)伍、閱讀推廣覺悟等方面的差異、推廣能力不同的現(xiàn)狀，綜合文獻(xiàn)研究和現(xiàn)實(shí)觀察感知，由面到點(diǎn)，針對(duì)館員，分層分類，提煉出以下閱讀推廣素養(yǎng)和能力，可作為閱讀推廣人的基本要求。

2.1 基本素養(yǎng)

2.1.1 具有良好的職業(yè)品質(zhì)

閱讀推廣活動(dòng)尤其外顯圖書館的形象，某種意義上，可以說是圖書館公關(guān)活動(dòng)、營(yíng)銷推廣活動(dòng)，所以，要求從事閱讀推廣活動(dòng)的館員對(duì)圖書館行業(yè)的認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確到位，能夠認(rèn)同和熱愛職業(yè)，熟知使命與責(zé)任?；诖?，做閱讀推廣就會(huì)和圖書館的宗旨緊密結(jié)合，讀者第一，服務(wù)至上。良好的服務(wù)意識(shí)是良好職業(yè)品質(zhì)的突出表現(xiàn)，服務(wù)宗旨明確，必然會(huì)從圖書館的目的與讀者的需求充分考慮，跟著讀者需求走，做出好的活動(dòng)，產(chǎn)生好的效果。

2.1.2 具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)

在圖書館行業(yè)，圖書館學(xué)專業(yè)及非圖書館學(xué)專業(yè)的各自發(fā)揮專長(zhǎng)，共同推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。閱讀推廣涉及內(nèi)容、形式、載體等重要方面，在內(nèi)容或技術(shù)方面有獨(dú)到專深之處。需要相關(guān)館員在自己的研究領(lǐng)域內(nèi)，具備一定的知識(shí)和思想，學(xué)有專長(zhǎng)，專有特色。實(shí)踐中不難發(fā)現(xiàn)，閱讀推廣特點(diǎn)鮮明的，多深深打有個(gè)人興趣和專長(zhǎng)的烙印。西北政法大學(xué)圖書館“經(jīng)典讀書沙龍”之所以能夠長(zhǎng)期深度開展，是因?yàn)槿恢笇?dǎo)老師有著很深的傳統(tǒng)文化及法學(xué)專業(yè)背景，能夠互補(bǔ)支撐以文科專業(yè)背景為主的學(xué)生特色鮮明又豐富多樣的經(jīng)典閱讀要求，同時(shí)還聚攏了一支以讀書促進(jìn)會(huì)為核心的同心圓式學(xué)生閱讀團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)典閱讀指導(dǎo)供給與需求的和諧統(tǒng)一。有的活動(dòng)能夠復(fù)制，有的不能復(fù)制，最后就是因?yàn)閭€(gè)人因素?zé)o法達(dá)到予以成全。

2.1.3 具有良好的閱讀素養(yǎng)

做閱讀推廣，自己首先必須是個(gè)閱讀者，或者好的閱讀者，而且需具備一定的閱讀素養(yǎng)，愛閱讀、會(huì)閱讀、樂分享。讀書是生活方式，是習(xí)慣，是自覺的追求。在閱讀積累、閱讀方法等方面有知識(shí)、能力和文化修養(yǎng)。具有較強(qiáng)的閱讀意愿和閱讀推廣意愿，自愿并樂于從事閱讀推廣工作，有足夠的閱讀底蘊(yùn)和人文情懷能夠支撐起閱讀推廣的夢(mèng)想。遼寧大學(xué)圖書館閱讀推廣部尹博主任是古典文學(xué)博士，和自己丈夫畢寶魁教授有著共同的古詩詞愛好和研究興趣，閱讀功力非凡積淀深厚，策劃的“深耕心靈 守望經(jīng)典”活動(dòng)既有文化內(nèi)涵，又有很好的擴(kuò)展性，容易打造成系列，形成品牌。

2.1.4 具有良好的文獻(xiàn)服務(wù)能力

圖書館閱讀推廣的最大特點(diǎn)是和館藏資源結(jié)合，能夠保證讀物的可獲得性，使閱讀隨心而安，落到實(shí)處，同時(shí)還會(huì)促進(jìn)資源的利用，強(qiáng)化資源使用效果。閱讀推廣館員首先不僅要熟知圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)資源，快速準(zhǔn)確響應(yīng)讀者需求，還要提前預(yù)知，尤其針對(duì)一些關(guān)于熱點(diǎn)和特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)的文獻(xiàn)。其次，要有資源建設(shè)的敏感和果斷，如果某個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)生后，圖書館還沒有收藏相應(yīng)文獻(xiàn)或數(shù)據(jù)，或者沒有收藏齊全，那么應(yīng)該乘機(jī)迅速補(bǔ)充，使之完善和豐富。圖書館資源作為服務(wù)于圖書館閱讀推廣的根基和保障，需要得到重視，閱讀推廣和資源建設(shè)應(yīng)該是互為支撐，互為推拉的循環(huán)提升圈。再次，要有“為人找書，為書找人”的責(zé)任、情懷和技能。

2.1.5 具有某些天然特質(zhì)

一個(gè)閱讀推廣館員，如果具備了以上素養(yǎng)，那么可以認(rèn)為是合格的或有潛質(zhì)的，否則，便是不合格或不適合。除了以上基本素養(yǎng)，閱讀推廣人要達(dá)到吸引讀者，優(yōu)化活動(dòng)效果，最好具備以下特質(zhì)：(1)首先是一個(gè)終身學(xué)習(xí)者。學(xué)識(shí)高于他人，才能吸引到他人、影響到他人、幫助到他人。(2)善表達(dá)，強(qiáng)溝通。有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力，表達(dá)準(zhǔn)確到位深入人心，遇到事情和矛盾能夠輕易化解。(3)有親和力。人都愿意與有能力又性格好的人打交道，既能獲益匪淺，又心情愉快。學(xué)生和老師打交道，尤其是這樣，親近產(chǎn)生信任，威信強(qiáng)化影響。個(gè)性魅力必然轉(zhuǎn)化為吸引力、營(yíng)銷力。(4)有影響力。有影響力的人就像光源一般會(huì)得到追逐，不僅憑自身的名聲美譽(yù)，而且能夠以身作則，在閱讀內(nèi)容和閱讀方法上起到指導(dǎo)作用。(5)具有奉獻(xiàn)精神。因?yàn)樨?zé)任、需要或興趣，不管是什么情境，什么時(shí)間，愿意付出，愿意以事情為重，不計(jì)個(gè)人得失。

2.2 核心能力

2.2.1 策劃組織能力

閱讀推廣人須具有較好的活動(dòng)策劃、組織實(shí)施能力。策劃能力應(yīng)包括擬定閱讀推廣主題、構(gòu)思閱讀推廣項(xiàng)目、進(jìn)行人員選擇及任務(wù)分配、做進(jìn)度計(jì)劃及方案、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、選址和布置?；顒?dòng)策劃是第一步，好的活動(dòng)必須有好的策劃，然后予以落實(shí)?；顒?dòng)結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。從讀者滿意度和閱讀效果，對(duì)評(píng)價(jià)低的策劃活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反思調(diào)整，對(duì)評(píng)價(jià)高的策劃活動(dòng)持續(xù)開展下去。策劃能力關(guān)涉閱讀推廣全局，好的策劃關(guān)注整個(gè)活動(dòng)過程及效果。

2.2.2 寫作宣傳能力

寫作能力之所以重要，是因?yàn)楹玫牟邉澬枰玫奈陌副磉_(dá)，好的活動(dòng)需要好的宣傳報(bào)道，以及好的總結(jié)匯報(bào)，抑或好的案例分享。文字功底是一方面，行文風(fēng)格也很重要，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，交流語言變得輕松、俏皮、可愛，所以具有扎實(shí)的文字表達(dá)功底及貼近讀者心靈的文字表達(dá)方式，對(duì)閱讀推廣人至關(guān)重要。閱讀推廣宣傳多管齊下，內(nèi)刊內(nèi)報(bào)、微信微博、網(wǎng)頁，活動(dòng)全憑宣傳到位，全程宣傳、始終如一，主要依賴好的文案吸引、增加讀者興趣和粘性。

2.2.3 溝通協(xié)調(diào)能力

圖書館閱讀推廣人跟讀者、各部門打交道，要把握人際交往的技巧、藝術(shù)、原則，了解讀者的行為特點(diǎn)，與各種類型和特點(diǎn)的讀者友好交往。目前，隨著社會(huì)力量參與到圖書館閱讀推廣活動(dòng)中，溝通協(xié)調(diào)能力越發(fā)顯得重要。圖書館閱讀推廣人的溝通能力其實(shí)就是公關(guān)能力，主要表現(xiàn)在活動(dòng)中的介入能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等，需要學(xué)習(xí)、體會(huì)和提升。

2.2.4 營(yíng)銷推廣能力

國(guó)際圖聯(lián)自2002年以來，每年都評(píng)選出最優(yōu)秀的圖書館營(yíng)銷實(shí)踐。近年來，我國(guó)高校先后有清華大學(xué)圖書館、廈門大學(xué)圖書館、北京科技大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館獲得國(guó)際營(yíng)銷大獎(jiǎng)。其中清華大學(xué)圖書館“愛上圖書館”視頻短劇及排架游戲獲第10屆IFLA國(guó)際營(yíng)銷獎(jiǎng)第一名，廈門大學(xué)圖書館“圕·時(shí)光”(TuanTime)獲第13屆IFLA國(guó)際營(yíng)銷獎(jiǎng)第二名，2017年第14屆國(guó)際營(yíng)銷獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的READay及三等獎(jiǎng)的微天堂真人圖書館分別是北京科技大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館與學(xué)生社團(tuán)閱微書社的閱讀推廣項(xiàng)目。國(guó)際營(yíng)銷獎(jiǎng)旨在表彰圖書館實(shí)施富于創(chuàng)意并注重應(yīng)用效果的營(yíng)銷項(xiàng)目或推廣活動(dòng)，而閱讀推廣項(xiàng)目在創(chuàng)意和效果方面獨(dú)樹一幟，嶄獲此獎(jiǎng)。基于此，營(yíng)銷推廣能力成為閱讀推廣館員核心能力是題中之義。

2.2.5 合作協(xié)同能力

高校圖書館的閱讀推廣由于對(duì)象主要是學(xué)生，必然和團(tuán)委、學(xué)工部等單位及各院系的目標(biāo)有重合一致的地方，學(xué)校黨委宣傳部在精神文明建設(shè)、校園文化建設(shè)等方面也是見縫插針、不遺余力，所以合作是大家共同的意向和需求；而且有的活動(dòng)還需要和外媒、校外機(jī)構(gòu)或個(gè)人發(fā)生關(guān)聯(lián)或合作，同時(shí)要在校內(nèi)協(xié)調(diào)。陜西科技大學(xué)圖書館在策劃2018年世界讀書日活動(dòng)時(shí)，和校團(tuán)委、設(shè)藝學(xué)院協(xié)商后，朗誦會(huì)的形式就初步確定了，陜西廣播電視臺(tái)戲曲頻道也商議加入主辦，陜西廣播電視臺(tái)“誦讀長(zhǎng)安”節(jié)目制片人李倩、主持人文濤，陜西省著名朗誦表演藝術(shù)家海茵、曉河成為嘉賓，主題設(shè)計(jì)抓住馬克思誕辰200周年、改革開放40周年、校慶60周年、中華傳統(tǒng)經(jīng)典等關(guān)鍵點(diǎn)，既展現(xiàn)了播音與主持專業(yè)教學(xué)的藝術(shù)魅力，又吻合圖書館組織參加2018全國(guó)大學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀大賽的活動(dòng)。從學(xué)院來說，找到一個(gè)好的活動(dòng)契機(jī)；從圖書館來說，活動(dòng)內(nèi)容形式均來自專業(yè)化設(shè)計(jì)；從團(tuán)委來說，弘揚(yáng)正能量。這樣大型的好活動(dòng)，自然需要具體的閱讀推廣館員在執(zhí)行時(shí)以大局為重，溝通合作，協(xié)同推廣。

2.2.6 激發(fā)他人生長(zhǎng)的能力

德國(guó)哲學(xué)家雅思貝爾斯說：“真正的教育是用一棵樹去搖動(dòng)另一棵樹，用一朵云去推動(dòng)另一朵云，用一個(gè)靈魂去喚醒另一個(gè)靈魂?！闭嬲拈喿x推廣也是，著眼點(diǎn)雖然是推動(dòng)閱讀，促進(jìn)閱讀，但是，閱讀的終極目的是為了更好的人生，閱讀推廣人能夠影響他人，激發(fā)他人，這就是最高境界。因?yàn)閳D書館是知識(shí)服務(wù)、智慧服務(wù)，愛和情懷不可替代，這在閱讀推廣館員身上體現(xiàn)得最為明顯?！稄埣腋凼虚喿x推廣人管理辦法(試行)》總則第三條規(guī)定，閱讀推廣人分為閱讀推廣員和閱讀推廣師；第三章第十二條閱讀推廣師的工作職責(zé)之五為對(duì)閱讀推廣員進(jìn)行培訓(xùn)，關(guān)注閱讀推廣員的發(fā)展與提高，培養(yǎng)優(yōu)秀的閱讀推廣員[6]。那么作為閱讀推廣師，不僅有面向讀者做活動(dòng)的責(zé)任，也有面向同行做培訓(xùn)的使命，這種能力尤其重要。一個(gè)閱讀推廣館員，如果具備了以上核心能力中的某一種或某幾種，那么可以認(rèn)為是稱職的或有潛質(zhì)的；如果完全具備甚至高于或多于，那么，他便是優(yōu)秀的。

3 閱讀推廣人的培養(yǎng)模式

做閱讀推廣，從專業(yè)化出發(fā)，首先要培養(yǎng)閱讀推廣人。在閱讀推廣服務(wù)作為圖書館基礎(chǔ)工作的初期或者說催生期，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有人才，大家躍躍欲試，無拘無束，八仙過海各顯其能，充分發(fā)揮積極創(chuàng)造性，各種策劃競(jìng)相迸發(fā)，創(chuàng)新活動(dòng)層出不窮，在互相關(guān)注、學(xué)習(xí)和大膽嘗試中摸索體悟。伴隨著活動(dòng)的持續(xù)、積累和走向成熟，涌現(xiàn)出一些人才，展現(xiàn)出一些共同的品質(zhì)，大家達(dá)成一些共識(shí)，閱讀推廣也必須從隨意走向規(guī)范、從表面走向內(nèi)涵、從經(jīng)驗(yàn)走向理性，閱讀推廣人隊(duì)伍也要成長(zhǎng)、壯大、專業(yè)。閱讀推廣要廣泛深入開展，亟需閱讀推廣的門檻設(shè)置和人才培養(yǎng)，各圖書館已經(jīng)探索出一些方法模式，結(jié)合前面論述閱讀推廣人的基本要求，予以總結(jié)并進(jìn)行前瞻設(shè)計(jì)。

3.1 理論與實(shí)踐相結(jié)合

閱讀推廣是需要學(xué)習(xí)的，開展工作的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層一定要重視人員培訓(xùn)。實(shí)踐培養(yǎng)容易，但經(jīng)驗(yàn)主義不可避免，如果缺乏理論的引導(dǎo)，實(shí)踐往往流于低水平重復(fù)難以突破；單純的理論培養(yǎng)更不可行，因?yàn)殚喿x推廣是實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè)活動(dòng)和服務(wù)，必須落地生花。在游泳中學(xué)會(huì)游泳固然重要，但是務(wù)必鼓勵(lì)理論學(xué)習(xí)，兩者兼顧。各圖書館應(yīng)當(dāng)支持館員接受中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中圖學(xué)會(huì)”)等開展的閱讀推廣人培訓(xùn)，參加閱讀推廣領(lǐng)域的會(huì)議，邀請(qǐng)閱讀推廣專家來館指導(dǎo)、座談或作報(bào)告，重視館際經(jīng)驗(yàn)交流等。陜西科技大學(xué)閱讀推廣中心就要求中心成員在投身實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，學(xué)習(xí)研究獲獎(jiǎng)優(yōu)秀案例，學(xué)習(xí)案例論文及相關(guān)學(xué)術(shù)成果，跟蹤閱讀推廣大咖們的博客動(dòng)態(tài)來學(xué)習(xí)體會(huì)其思路和觀點(diǎn)，從學(xué)習(xí)閱讀推廣類專著拓展到圖書館學(xué)專著以更好地立足專業(yè)背景理解閱讀推廣服務(wù)，還有進(jìn)行文化政策等方面的關(guān)注，通過閱讀進(jìn)行個(gè)人文化素養(yǎng)的提升等。范并思說：“如果我們要使閱讀推廣沿著正確的道路前進(jìn)，提升閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量與績(jī)效，就需要從圖書館學(xué)理論中尋求閱讀推廣的推動(dòng)力?！盵7]《圖書館閱讀推廣基礎(chǔ)理論》編后記說：“沒有堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)的閱讀推廣工作不會(huì)是卓有成效的工作，缺乏扎實(shí)理論功底的閱讀推廣工作人員也不會(huì)是高水平的從業(yè)人員?！盵8]正是因?yàn)閷?shí)踐和理論的相互結(jié)合、相互支撐、相互引領(lǐng)，閱讀推廣人員才能迅速成長(zhǎng)，人人獨(dú)當(dāng)一面，實(shí)踐中有想法、有思路，有獨(dú)立或合作的優(yōu)秀案例，而且科研成果隨之產(chǎn)出。

3.2 分眾與分層相結(jié)合

閱讀推廣要細(xì)分受眾，且“對(duì)癥下藥”，相應(yīng)措施就分為兒童閱讀推廣、大學(xué)生閱讀推廣、繪本閱讀推廣、經(jīng)典閱讀推廣、數(shù)字閱讀推廣、時(shí)尚閱讀推廣等，人員培訓(xùn)與之相對(duì)應(yīng)。陜西科技大學(xué)圖書館根據(jù)閱讀推廣館員的性格、年齡、專業(yè)等特點(diǎn)分期分批派出接受圖書館閱讀推廣基礎(chǔ)工作、數(shù)字閱讀、經(jīng)典閱讀等與之相應(yīng)的培訓(xùn)，使個(gè)人特色更加鮮明，合作更加有效。閱讀推廣人培養(yǎng)還要注意層次性，契合不同需求。中圖學(xué)會(huì)在宏觀上考慮不同層次、不同水平、不同類型、不同地域人員，加之各圖書館在微觀上考慮不同角色、不同作用人員，這樣才科學(xué)、完善、理性、接地氣。作為實(shí)踐性、創(chuàng)新性超強(qiáng)的一項(xiàng)服務(wù)，閱讀推廣領(lǐng)域有引領(lǐng)者和研究者擎起方向大旗，有踐行者和指導(dǎo)者成為堅(jiān)實(shí)后盾，有策劃者和組織者成長(zhǎng)為可靠中堅(jiān)，有實(shí)施者和服務(wù)者負(fù)責(zé)落地生花。肖鵬[9]認(rèn)為閱讀推廣有三個(gè)層次，第一個(gè)層次是做活動(dòng)，第二個(gè)層次是做品牌，第三個(gè)層次是做文化。不管是著眼于個(gè)人能力層次，還是活動(dòng)呈現(xiàn)層次，總之，培養(yǎng)要注意求同存異，尊重特點(diǎn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，弘揚(yáng)個(gè)性，形成層級(jí)合理、覆蓋全面、靈活機(jī)動(dòng)的全員培訓(xùn)機(jī)制。不僅培訓(xùn)館員，尋找現(xiàn)成，吸收讀者中具有領(lǐng)導(dǎo)力的積極分子也不失為一種策略。讀者在閱讀推廣活動(dòng)中起的作用舉足輕重，每次的讀書分享會(huì)，每個(gè)發(fā)言的讀者，不就是一個(gè)個(gè)的閱讀推廣人嗎？每次組織活動(dòng)，讀書會(huì)的同學(xué)，策劃、宣傳、組織，不就是一個(gè)個(gè)的閱讀推廣人嗎？通過活動(dòng)，把讀者發(fā)展成閱讀推廣人，促使其閱讀推廣對(duì)象與主體雙重身份的形成，唯有參與，才有認(rèn)同。這些在培養(yǎng)中要有意識(shí)地去區(qū)分，去細(xì)化，去挖掘，去完善。

3.3 繼續(xù)教育與專業(yè)教育相結(jié)合

全國(guó)性的圖書館閱讀推廣人培訓(xùn)在我國(guó)主要由中圖學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)牽頭，自2014年起，目前已舉辦10多期，培養(yǎng)數(shù)千人。地方性的培訓(xùn)主要是政府在做，如深圳等地。另外，各省職稱評(píng)定要求的繼續(xù)教育專業(yè)課程也自覺順勢(shì)擔(dān)起閱讀推廣培訓(xùn)的職責(zé)，本文作者之一的惠涓澈在2016年、2017年擔(dān)任過陜西省圖書資料系列專業(yè)課繼續(xù)教育的授課老師，講授“圖書館閱讀推廣基礎(chǔ)工作”等專題。閱讀推廣的會(huì)議、閱讀推廣案例大賽等也促使了一部分閱讀推廣人的提升。在職在崗人員的培訓(xùn)具有短期性、片面性，隨著閱讀推廣的深入發(fā)展，全面系統(tǒng)的專業(yè)教育迫在眉睫。目前在我國(guó)，尚沒有明確以“閱讀推廣”命名的碩士專業(yè)學(xué)位，但是在圖書館學(xué)和教育學(xué)、文學(xué)領(lǐng)域均有所涉及，如南京大學(xué)圖書館學(xué)碩士點(diǎn)下設(shè)“閱讀文化與文化傳播”方向與閱讀推廣直接相關(guān)。很顯然，國(guó)內(nèi)閱讀推廣人才專業(yè)教育是不足的，需要借鑒國(guó)外成功的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)增設(shè)名副其實(shí)的“閱讀推廣”專業(yè)研究方向，優(yōu)化培養(yǎng)方案，增設(shè)培養(yǎng)課程和實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)閱讀推廣專業(yè)后備人才。西班牙有兩所大學(xué)合作辦學(xué)，采用跨院校、跨專業(yè)的合作培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)和專門技能的閱讀推廣專門人才的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒學(xué)習(xí)[10]。

3.4 頂層設(shè)計(jì)與自下而上相結(jié)合

在全國(guó)性或地方性的閱讀推廣人培訓(xùn)之前，個(gè)人自發(fā)自覺的學(xué)習(xí)效仿必然存在，如今，走向了兩種形式結(jié)合互補(bǔ)的新階段。各圖書館根據(jù)工作規(guī)劃及前期反映或暴露出來的問題，制定培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排，也可基于中圖學(xué)會(huì)的會(huì)議培訓(xùn)結(jié)合工作需要和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行安排。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層或宏觀安排，館員自身要主動(dòng)積極尋求一切機(jī)會(huì)，進(jìn)行自我教育。上下結(jié)合，全力提升。館員要把自身學(xué)習(xí)與閱讀推廣方面的引領(lǐng)相結(jié)合。不僅要從他人的實(shí)踐學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也要從自身的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲得方法；同時(shí)還要從相關(guān)著作、論文、報(bào)告中學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)前沿，開拓思路。具體要根據(jù)做的事情、起的作用、還有本身特點(diǎn)加以補(bǔ)充、提升和發(fā)揮。一開始可能具備某一點(diǎn)某方面，但可以不斷拓展，全面提升，從服務(wù)型館員向?qū)W習(xí)型館員、研究型館員轉(zhuǎn)變，做合格閱讀推廣人、優(yōu)秀閱讀推廣人、閱讀推廣專家。

3.5 直接和間接相結(jié)合

高校圖書館以閱讀推廣人為引領(lǐng)的閱讀推廣模式，具有可操作性且工作效果顯著，無疑是一種閱讀推廣的創(chuàng)新模式[11]。而閱讀推廣人培養(yǎng)直接的就是以人才培養(yǎng)的名義通過各種方式提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，大力開展實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)際工作中，設(shè)立專門的閱讀推廣工作崗位或部門，使閱讀推廣活動(dòng)成為圖書館常態(tài)化活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)工作人員創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)的熱情，保障閱讀推廣品牌塑造[12]。間接的可以是通過閱讀空間的改造、閱讀氛圍的營(yíng)建等引領(lǐng)和感染館員自覺融入，進(jìn)行角色的不斷塑造。經(jīng)過幾年努力，圖書館先后打造了閱讀文化空間、經(jīng)典閱讀空間、繪本閱讀空間、經(jīng)典誦讀空間、影視欣賞空間、音樂鑒賞空間、館院共建閱讀書吧、休閑閱讀空間、盛文·北方新生活師大園丁店、文化展示空間等[13]。這些閱讀空間以其特有的功能與魅力吸引了具有相關(guān)興趣和才能的人，引領(lǐng)他們的能力發(fā)展、個(gè)性氣質(zhì)進(jìn)一步與空間功能相匹配相和諧相促進(jìn)，使圖書館和個(gè)人共同發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了他們的專長(zhǎng)。沈陽師范大學(xué)圖書館閱讀空間的建設(shè)可以說是對(duì)致力于閱讀推廣館員的支持、吸引和潛移默化的引導(dǎo)。

3.6 現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合

閱讀推廣功夫在推廣外，閱讀推廣人培訓(xùn)，著力要全面，途徑要多元。一方面，可以通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)地考察學(xué)習(xí)、面對(duì)面交流等方式；另一方面，也可以突破時(shí)空的局限，充分利用網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)社群、網(wǎng)絡(luò)資源。利用一切可以利用的機(jī)會(huì)和資源，培養(yǎng)理念新、專業(yè)強(qiáng)、技能高、有情懷的人才。比如，“陽光悅讀”微信平臺(tái)在世界讀書日前后會(huì)有在線直播課堂，足不出戶可以聽講并和專家互動(dòng)，2017年講座嘉賓有王余光、徐雁等，2018年講座嘉賓有湯更生、陳堅(jiān)等，當(dāng)時(shí)筆者參加時(shí)顯示有1500人在線學(xué)習(xí)；還有iGroup圖書館員在線課堂，邀請(qǐng)過王波等閱讀推廣專家進(jìn)行講座。這些虛擬課堂，特別適合閱讀推廣館員的自我教育，值得關(guān)注和利用。

以上是從微觀層面即具體圖書館角度探究的人才培養(yǎng)，那么具體圖書館的人才培養(yǎng)必須融入到社會(huì)整體的培養(yǎng)中，宏觀層面如何做？如何從行業(yè)整體把握？如何使分散的個(gè)別納入進(jìn)來？基于中圖學(xué)會(huì)已有的“閱讀推廣人培育”行動(dòng)，匯聚與整合教學(xué)資源，設(shè)計(jì)模式化指數(shù)式發(fā)展壯大路徑，建設(shè)完善的閱讀推廣人制度，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣人資源庫，促進(jìn)人才資源的科學(xué)管理充分運(yùn)用，讓他們?cè)谕苿?dòng)全民閱讀、建設(shè)書香社會(huì)、營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境中發(fā)揮力量，擁有更高的社會(huì)認(rèn)同感和職業(yè)榮譽(yù)感，或許是推動(dòng)全民閱讀崛起的可靠途徑。