云會計(jì)在應(yīng)用中存在的問題及對策

● 孟 欣 李愛華

云計(jì)算的“云”是指互聯(lián)網(wǎng)與建立互聯(lián)網(wǎng)所需要的底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象體；云計(jì)算的“計(jì)算”是指一臺足夠強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)提供的計(jì)算服務(wù)。云計(jì)算是指網(wǎng)絡(luò)上足夠強(qiáng)大的計(jì)算體系為你提供的服務(wù)，用戶按使用量付費(fèi)購買服務(wù)。使用云計(jì)算可以節(jié)省購買軟硬件以及建立和運(yùn)行現(xiàn)場數(shù)據(jù)中心的資金費(fèi)用，云計(jì)算具有提供自助和按需服務(wù)的功能，能在短時間內(nèi)提供大量計(jì)算資源，具有數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)及業(yè)務(wù)連續(xù)性等優(yōu)勢。云計(jì)算不僅可以節(jié)省大量花費(fèi)在傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)和設(shè)備維護(hù)上的費(fèi)用，還能為企業(yè)管理創(chuàng)新提供新的空間。

隨著云計(jì)算的推廣和應(yīng)用，云會計(jì)市場也在逐漸興起，越來越多的學(xué)者開始研究云會計(jì)的相關(guān)理論，一些會計(jì)信息系統(tǒng)的供應(yīng)商和服務(wù)商開始致力于云會計(jì)產(chǎn)品的研發(fā)。由于我國云技術(shù)發(fā)展的時間短，其被應(yīng)用到會計(jì)信息化方面的技術(shù)尚不成熟，到目前為止，國內(nèi)還沒有特別好的云會計(jì)產(chǎn)品問世，不能滿足會計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展的需求。因此，對云會計(jì)及其應(yīng)用的研究十分迫切和必要。

一、云會計(jì)在應(yīng)用中存在的問題

（一）云會計(jì)供應(yīng)商和服務(wù)商的技術(shù)尚不夠成熟

云會計(jì)供應(yīng)商主要是通過研發(fā)專業(yè)軟件向企業(yè)提供產(chǎn)品。云會計(jì)服務(wù)商和企業(yè)之間的商業(yè)合作關(guān)系主要是以云會計(jì)供應(yīng)商提供的專業(yè)軟件為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供安全、便捷、高速的軟件服務(wù)來獲取收益。云會計(jì)是托管在遠(yuǎn)程服務(wù)器上的應(yīng)用程序，具有信息訪問、計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)存儲等功能，所有應(yīng)用程序都可在企業(yè)外部執(zhí)行，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用云會計(jì)。云會計(jì)軟件不是安裝在單個臺式計(jì)算機(jī)上，用戶是通過使用供應(yīng)商提供的云服務(wù)器進(jìn)行信息的存儲和計(jì)算。目前，市場上的云會計(jì)供應(yīng)商和服務(wù)商的企業(yè)規(guī)模、技術(shù)開發(fā)能力、服務(wù)水平參差不齊，云會計(jì)尚處于起步階段，技術(shù)還不成熟。因此，在供應(yīng)商、服務(wù)商和用戶之間存在著信任關(guān)系建立的問題，企業(yè)考慮的是在支付了一定費(fèi)用之后，供應(yīng)商和服務(wù)商是否能夠提供安全、高質(zhì)量的云會計(jì)服務(wù)，企業(yè)在使用了云會計(jì)服務(wù)后業(yè)務(wù)成本是否能夠降低，企業(yè)的效益是否能夠提高。

（二）“云”人才缺乏

云計(jì)算、云會計(jì)的發(fā)展和進(jìn)步需要大量的“云”人才來推動。首先，云會計(jì)軟件的研發(fā)和運(yùn)行服務(wù)需要業(yè)務(wù)精湛的“云”人才；其次，企業(yè)需要“云”人才來實(shí)現(xiàn)云會計(jì)的應(yīng)用；再次，審計(jì)、司法等部門也需要“云”人才來監(jiān)管云會計(jì)環(huán)境下產(chǎn)生的會計(jì)信息?？梢?，云會計(jì)的廣泛應(yīng)用，需要一個強(qiáng)有力的“云”人才隊(duì)伍來支撐。目前我國企業(yè)的云會計(jì)應(yīng)用基本上是現(xiàn)有員工一邊工作一邊對云會計(jì)進(jìn)行探索。由于我國中小企業(yè)目前受資金、成本等方面的限制，很難引進(jìn)云計(jì)算方面的人才，同時中小企業(yè)的會計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平普遍不高，缺乏相應(yīng)的云專業(yè)知識和技能?！霸啤比瞬诺娜狈?yán)重的阻礙了云會計(jì)在我國中小企業(yè)的推廣和應(yīng)用。

（三）企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)顧慮

對云計(jì)算下的云會計(jì)服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性存在顧慮，是許多中小型企業(yè)不選擇云會計(jì)的主要原因。由于網(wǎng)絡(luò)的共享性、開放性等特點(diǎn)，導(dǎo)致云會計(jì)服務(wù)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)一方面體現(xiàn)在企業(yè)的會計(jì)信息安全上，另一方面體現(xiàn)在企業(yè)使用云會計(jì)的期望與實(shí)際使用之間存在差異不對等風(fēng)險(xiǎn)。第二種風(fēng)險(xiǎn)可能會使企業(yè)的經(jīng)營管理不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期，從而導(dǎo)致企業(yè)成本、信息安全受到影響，最終使公司決定放棄使用云計(jì)算平臺。同時，云會計(jì)服務(wù)可能還會導(dǎo)致企業(yè)決策風(fēng)險(xiǎn)、組織和人員變動風(fēng)險(xiǎn)、制度運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)協(xié)議理解不足的風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)的存在也是阻礙云會計(jì)推廣應(yīng)用的主要原因之一。

（四）存在會計(jì)信息失真

云計(jì)算的出現(xiàn)將對現(xiàn)有會計(jì)核算模式下的審計(jì)、審查工作產(chǎn)生重大影響。在傳統(tǒng)會計(jì)中，審計(jì)人員可以通過相關(guān)材料的驗(yàn)證來監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動的真實(shí)性、正確性、合法性和有效性。但是在云會計(jì)環(huán)境下，由于一系列的會計(jì)信息將會分布在不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，使得審計(jì)信息將變得模糊，很難清楚地跟蹤企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。此外，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，匿名性、虛擬性、交互性和開放性的在線交易導(dǎo)致了大量的交易記錄不能提供有效的會計(jì)憑證，這也大大增加了云會計(jì)審查工作的難度。與傳統(tǒng)會計(jì)中審計(jì)工作所需的信息相比，云會計(jì)信息是由云會計(jì)軟件提供，對于會計(jì)信息的準(zhǔn)確性、安全性等問題很難判斷。此外，云會計(jì)環(huán)境下的審計(jì)操作與傳統(tǒng)的審計(jì)操作不同，在云會計(jì)模式下審計(jì)人員需要掌握云計(jì)算的相關(guān)知識，這對從事審計(jì)工作的人員又提出了新的要求。

二、促進(jìn)云會計(jì)在我國應(yīng)用的對策建議

（一）加強(qiáng)云會計(jì)在會計(jì)實(shí)務(wù)中應(yīng)用的理論研究

隨著云計(jì)算的推廣和應(yīng)用，云會計(jì)在企業(yè)管理中的地位日益壯大，國內(nèi)一些提供云會計(jì)軟件和服務(wù)的供應(yīng)商和服務(wù)商，如金蝶、用友、浩天云會計(jì)等，他們的技術(shù)和服務(wù)也在日益完善。然而，由于我國目前云計(jì)算及其相關(guān)的理論還處于起步研究階段，尚未形成一套完整的理論體系，云會計(jì)作為未來企業(yè)會計(jì)發(fā)展的新趨勢，勢必要加快云計(jì)算、云會計(jì)的理論研究，建立并完善傳統(tǒng)會計(jì)向云會計(jì)過渡的會計(jì)制度，更好地指導(dǎo)云會計(jì)技術(shù)服務(wù)和云會計(jì)的實(shí)施。另外，在云會計(jì)背景下，許多傳統(tǒng)的會計(jì)準(zhǔn)則可能不再適用，這成為了云會計(jì)應(yīng)用中的阻礙，同時，會計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性等問題也需要重視，因此國家迫切需要在會計(jì)信息化過程中，根據(jù)當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展，提供相應(yīng)的法律法規(guī)、會計(jì)準(zhǔn)則，對云會計(jì)供應(yīng)商和服務(wù)商進(jìn)行評估和監(jiān)督，推動傳統(tǒng)會計(jì)向云會計(jì)的轉(zhuǎn)型。

（二）提高會計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)

企業(yè)進(jìn)入云計(jì)算模式后，其會計(jì)業(yè)務(wù)流程和工作要求將與過去不同，如何高效、及時地完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的有效連接，是所有會計(jì)專業(yè)人員所面臨的新的挑戰(zhàn)。會計(jì)從業(yè)人員能否適應(yīng)云會計(jì)將直接影響云會計(jì)的推廣與應(yīng)用。在云環(huán)境中，會計(jì)人員不再是以前的手工操作，而是通過計(jì)算機(jī)或移動終端進(jìn)行操作，這要求會計(jì)人員具有基本的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識，并且掌握云會計(jì)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識。隨著云技術(shù)的不斷發(fā)展，會產(chǎn)生很多復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，會計(jì)人員必須具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，以及一定的靈活性。除了會計(jì)從業(yè)人員的自學(xué)外，政府和企業(yè)也應(yīng)該有相應(yīng)的部門來對會計(jì)人員深化繼續(xù)教育，以企業(yè)財(cái)務(wù)和會計(jì)工作需求為核心，提高會計(jì)從業(yè)人員綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量。此外，要利用云平臺的會計(jì)信息化功能和服務(wù)，深入開展會計(jì)人員向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)分析、管理決策角色轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)向資源規(guī)劃體系方向發(fā)展。

（三）提高云會計(jì)的應(yīng)用安全性

在傳統(tǒng)會計(jì)向云會計(jì)過渡期間，會計(jì)的信息安全問題一直是理論界、實(shí)務(wù)界和云會計(jì)供應(yīng)商和服務(wù)商關(guān)注的重心。國家應(yīng)在過渡期間發(fā)揮重要作用，在云計(jì)算市場的基礎(chǔ)上，制定云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)云計(jì)算市場的變化，完善我國的信息安全系統(tǒng)。一方面，為了確保云計(jì)算信息的安全，可以建立信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，政府或委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對云會計(jì)服務(wù)進(jìn)行評估，消除一些安全能力不足的企業(yè)；另一方面，企業(yè)要加強(qiáng)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過定期系統(tǒng)維護(hù)、產(chǎn)品研發(fā)，提高信息安全，建立信息安全保障體系。

（四）完善審核方法

在傳統(tǒng)會計(jì)和云融合過程中，審計(jì)工作要求也逐步變更，只有完善審計(jì)業(yè)務(wù)，才能使審計(jì)真正為經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)。審計(jì)人員應(yīng)在審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，采用一定的技術(shù)手段，對云會計(jì)的安全性和內(nèi)部控制的穩(wěn)定性進(jìn)行有效的評估，對存在的問題和漏洞進(jìn)行及時整改，提出相應(yīng)的預(yù)防措施，確保云會計(jì)系統(tǒng)順利運(yùn)行。另外，隨著傳統(tǒng)會計(jì)向云會計(jì)的轉(zhuǎn)型，應(yīng)該加快建立一個云平臺的審計(jì)，利用云計(jì)算的會計(jì)信息模型，綜合分析云計(jì)算服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低審計(jì)部門的運(yùn)營成本，提高審計(jì)工作效率。

三、結(jié)論

在大數(shù)據(jù)時代，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的逐漸成熟，云計(jì)算將帶來會計(jì)信息發(fā)展的新階段。本文客觀的敘述了我國云會計(jì)應(yīng)用中存在的問題，主要體現(xiàn)在云會計(jì)供應(yīng)商和服務(wù)商的技術(shù)尚不夠成熟、“云”人才缺乏、企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)顧慮、存在會計(jì)信息失真等四大問題，對此，本文提出了加強(qiáng)云會計(jì)在會計(jì)實(shí)務(wù)中應(yīng)用的理論研究、提高會計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)、提高云會計(jì)的應(yīng)用安全性、完善審核方法的建議。但隨著云會計(jì)推廣速度的加快，使用率的提升，未來云會計(jì)應(yīng)用的問題會更加顯露，因此，在未來要更加深入地對云會計(jì)進(jìn)行研究。