□文│杜恩龍 王 佳

柯蒂斯·布朗（Curtis Brown Group Ltd）是阿爾伯特·柯蒂斯·布朗（Albert Curtis Brown）1899年創(chuàng)立的文學(xué)和人才代理機(jī)構(gòu)。阿爾伯特·柯蒂斯·布朗曾經(jīng)是《紐約新聞周刊》（New York Press）的駐倫敦記者。與此同時，他還經(jīng)營著一家新聞機(jī)構(gòu)，由于在英美都有業(yè)務(wù)，他開始在兩國為那些尋求出版機(jī)會的作者提供代理。1914年，他在紐約開設(shè)了第一家柯蒂斯·布朗國際辦事處。隨后，陸續(xù)在巴黎、柏林、米蘭和哥本哈根開設(shè)了分支機(jī)構(gòu)。在此期間，其為眾多知名作者，如A.A.米爾恩（A.A.Milne）和英國首相溫斯頓·丘吉爾（Winston Churchill）等開展版權(quán)代理業(yè)務(wù)。經(jīng)歷100多年的發(fā)展，柯蒂斯·布朗現(xiàn)已成為英國最大、最多元化的版權(quán)代理機(jī)構(gòu)，旗下代理著許多享譽(yù)全球的作者。加拿大著名小說家瑪格麗特·阿特伍德（Margaret·Atwood）便是其代理的作者。她曾4次被提名英國布克獎，2000年終于以小說《盲刺客》摘得這一桂冠。

柯蒂斯·布朗通過其網(wǎng)站（https://www.curtisbrown.co.uk/）發(fā)布相關(guān)消息，以便作者和代理人使用。其網(wǎng)站中提供該公司代理的全部作者的名單、簡介及其代理人的聯(lián)系方式，包括電話和郵箱，方便版權(quán)使用方聯(lián)系。同時，網(wǎng)站也提供柯蒂斯·布朗旗下全部代理人的名單、簡介、代理方向及聯(lián)系方式，為新作者尋找代理人提供了便利。而且，柯蒂斯·布朗的網(wǎng)站還會發(fā)布實(shí)習(xí)信息，為希望踏進(jìn)版權(quán)代理行業(yè)的人提供工作機(jī)會。本文力圖為出版業(yè)者、版權(quán)代理業(yè)者解開這家代理行業(yè)領(lǐng)軍公司成功的秘密。

一、把握時代脈搏發(fā)展多門類服務(wù)

柯蒂斯·布朗雖然以版權(quán)代理起家，但隨著時代的發(fā)展，它的業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，不僅為作者提供代理服務(wù)，還能夠?yàn)榫巹?、?dǎo)演、設(shè)計師以及主持人和演員提供代理服務(wù)。如今，柯蒂斯·布朗共有5個代理部門，分別是演員代理部門、圖書版權(quán)代理部門、翻譯版權(quán)代理部門、影視劇代理部門以及主持人代理部門。這5個部門各司其職，致力于為客戶提供最周到的服務(wù)。

柯蒂斯·布朗的演員代理部門和洛杉磯、紐約以及世界各地的主要代理機(jī)構(gòu)，包括全球最著名的三大代理（經(jīng)紀(jì)）公司中的創(chuàng)新藝術(shù)家代理公司（Creative Artists Agency，CAA）、國際創(chuàng)新管理公 司（International Creative Management，ICM）等有著密切的合作關(guān)系，為演員的職業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。能夠與這些公司合作，說明柯蒂斯·布朗公司已經(jīng)躋身全球最知名的代理公司之列。好萊塢新秀、《蜘蛛俠·英雄歸來》的主演湯姆·赫蘭德（Tom Holland）便是柯蒂斯·布朗演員代理部門的客戶，其火爆程度也足以證明柯蒂斯·布朗演員代理部門實(shí)力之強(qiáng)。柯蒂斯·布朗的版權(quán)代理部門成立于1899年，可以說歷史悠久，一直走在國際出版業(yè)的前沿。如今，版權(quán)代理部門仍舊是柯蒂斯·布朗的招牌部門，代理著超過1400名作者，可以說是一家大型代理公司。與之形成鮮明對比的是，一般代理公司旗下也就百十名作者。公司旗下不僅有許多暢銷書作家和優(yōu)秀作家，還擁有著大量經(jīng)典圖書的版權(quán)，如經(jīng)典兒童讀物《小熊維尼》的版權(quán)等。翻譯版權(quán)代理部門每年處理超過250本新書版權(quán)，影響力不斷擴(kuò)大。影視劇代理部門創(chuàng)建于1997年，自創(chuàng)立以來，就與英國以及世界各地的優(yōu)秀作家、導(dǎo)演展開了密切合作。2002年，主持人代理部門成立，為英國以及其他國家和地區(qū)的電視、電臺以及現(xiàn)場活動主持人提供代理服務(wù)。

服務(wù)門類齊全是柯蒂斯·布朗長盛不衰的重要原因?？碌偎埂げ祭试缭缫庾R到了互聯(lián)網(wǎng)時代版權(quán)代理行業(yè)的危機(jī)，積極拓展業(yè)務(wù)范圍，在經(jīng)營好傳統(tǒng)版權(quán)代理之外，利用自己已有的資源和人脈，發(fā)展了演員、編劇、導(dǎo)演、主持人等行業(yè)的代理服務(wù)。這些行業(yè)良好的發(fā)展前景讓柯蒂斯·布朗的發(fā)展更上一層樓。

二、利用新媒體營銷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)影響力

“新媒體”即“數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介”。[1]隨著傳播的互動性不斷增強(qiáng)，傳播不再是傳播主體單方面的行為，受眾的反饋與互動已經(jīng)成為傳播過程的重要環(huán)節(jié)。柯蒂斯·布朗很早就意識到了新媒體的重要性，利用新媒體進(jìn)行營銷，積極與網(wǎng)民互動，不斷擴(kuò)大公司的網(wǎng)絡(luò)影響力。

柯蒂斯·布朗5個代理部門都有自己專門的推特（Twitter）賬號，用來發(fā)布消息，同時與網(wǎng)民互動。除此之外，柯蒂斯·布朗每月都會在推特上舉辦一次小說提案派對（novel pitching party），用來為尋找代理人的作者提供機(jī)會。在活動舉辦當(dāng)天，想要在柯蒂斯·布朗公司尋找代理人的作者可以將自己的作品以少于140個字符簡述出來，加上向柯蒂斯·布朗投稿（#PitchCB）的標(biāo)簽，然后在推特上發(fā)布出去?？碌偎埂げ祭实膱D書版權(quán)代理人會閱讀加上#PitchCB標(biāo)簽的推特文章，選擇自己滿意的作品，并通過為該條推特點(diǎn)贊（即點(diǎn)擊like）方式告知作者，然后該作者便可以向版權(quán)代理人提交自己的作品。這樣做既可以提升柯蒂斯·布朗在網(wǎng)絡(luò)上的熱度，又有利于發(fā)現(xiàn)新的、有潛力的作者，可謂一舉兩得。

除了在推特互動，柯蒂斯·布朗還善于利用電子郵箱與網(wǎng)民交流?？碌偎埂げ祭蕿槠涔俜骄W(wǎng)站的演員設(shè)有粉絲郵箱。粉絲可以通過該郵箱給自己喜歡的演員發(fā)送郵件，幸運(yùn)的粉絲可以得到演員的回復(fù)。這樣做就為粉絲和偶像的互動提供了一條渠道，從而在一定程度上增強(qiáng)粉絲黏性，無疑對旗下演員的發(fā)展帶來積極影響。新媒體時代到來之前，演員與粉絲互動幾乎是遙不可及的，粉絲只能通過演員的作品或者媒體隔著屏幕接觸演員。而這種淺層次的接觸難以培養(yǎng)忠實(shí)粉絲，一旦演員轉(zhuǎn)型或者被媒體曝出負(fù)面消息，無論真假，都很容易造成粉絲的流失。而粉絲郵箱的設(shè)立，則給了粉絲一個和自己喜歡的演員互動的機(jī)會，粉絲和演員有了相對深層次的交流，這樣更容易讓粉絲跳出演員飾演的角色而喜歡演員本身，培養(yǎng)出更深的感情，增強(qiáng)粉絲黏性，降低粉絲流失的可能。

積極利用新媒體進(jìn)行營銷，讓柯蒂斯·布朗在互聯(lián)網(wǎng)時代站穩(wěn)了腳跟。眾所周知，新一代年輕人大都喜歡利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。無論是推特互動還是粉絲郵箱，都是一種網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，不僅成本較傳統(tǒng)宣傳方式更為低廉，而且信息傳播更加迅捷，也更能吸引年輕人的眼球，從而讓柯蒂斯·布朗一直保持活力，得以長久發(fā)展。

三、積極開展國內(nèi)外合作實(shí)現(xiàn)資源共享

為了獲得長足發(fā)展，柯蒂斯·布朗積極與國內(nèi)外的公司進(jìn)行合作。2008年，柯蒂斯·布朗與ICM合作成立了一家合資公司，代理他們旗下作者在美國以外的業(yè)務(wù)?？碌偎埂げ祭实难輪T代理部門會定期與英國國內(nèi)外的頂級公關(guān)人員合作，為旗下演員進(jìn)行宣傳。翻譯版權(quán)代理部門在全世界范圍內(nèi)有著多家合作代理機(jī)構(gòu)，還與它們組成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，使版權(quán)得以在世界上多個國家和地區(qū)開發(fā)。它們構(gòu)成了世界頂級版權(quán)代理、演藝代理、主持人的圈子。從事版權(quán)代理、演藝代理、主持人代理的公司和個人如果能夠融入該圈子，就能夠順利在世界范圍內(nèi)推廣代理的作品和人員；如果無法融入該圈子，則說明其影響力還有待提升。這個圈子成為版權(quán)代理、演藝代理、主持人代理世界水平的象征，也成為從事版權(quán)代理、演藝代理、主持人代理業(yè)者的一道門檻，想要跨越這道門檻難度很大，需要大量的業(yè)績積累、人脈累積。

在世界范圍內(nèi)展開廣泛的合作，不僅對合作雙方都有著積極影響，也可以為其代理的客戶帶來不少益處。進(jìn)行合作的雙方可以共享資源，取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)共贏。這種共贏模式可以幫助合作雙方在市場競爭中以較小的支出收獲較大的利益，在節(jié)約資源的同時，還有益于雙方的長久發(fā)展。在柯蒂斯·布朗購買了康維爾和沃爾什公司（Conville & Walsh）50%的股份之后，其負(fù)責(zé)人表示：“在快速變化的國際出版環(huán)境中，這將是一個絕佳的機(jī)會，將我們與柯蒂斯·布朗的優(yōu)勢和技能相結(jié)合，能夠確保我們繼續(xù)為作者提供由強(qiáng)大的代理聯(lián)盟支持的定制服務(wù)。”[2]柯蒂斯·布朗的聯(lián)合首席執(zhí)行官強(qiáng)尼·蓋勒（Jonny Geller）在與ICM合作時曾表示，這筆交易有利于作者：“進(jìn)行這種合作代理關(guān)系是因?yàn)槲覀円庾R到了現(xiàn)如今不斷變化的出版現(xiàn)實(shí)，在這種現(xiàn)實(shí)中，代理機(jī)構(gòu)必須代表其作者快速有效地作出反應(yīng)，并接受擴(kuò)大海外市場的巨大挑戰(zhàn)?！盵3]由此不難看出，積極展開國內(nèi)外合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，不僅有利于柯蒂斯·布朗自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，也讓其代理的客戶能夠在日益激烈的市場競爭中很好地生存下來，實(shí)屬明智之選。

四、創(chuàng)辦寫作學(xué)校培養(yǎng)高質(zhì)量人才

當(dāng)今世界，任何有作家夢的人都有機(jī)會將自己作品的提案通過郵箱遞交給文學(xué)代理人。然而，這些書稿提案的質(zhì)量往往參差不齊，優(yōu)秀者少之又少。代理人需要消耗大量的時間和精力在這些提案中挑選有潛力的作品，即使少量作品最終能夠出版，但銷量也十分不穩(wěn)定，能夠成為暢銷書的幾乎是鳳毛麟角。從作者自己提交的書稿提案中選擇優(yōu)秀作品無疑費(fèi)時費(fèi)力，也很不經(jīng)濟(jì)。為了節(jié)省代理人的時間和精力，保證作品質(zhì)量，柯蒂斯·布朗建立了自己的創(chuàng)意寫作學(xué)校，這在全球版權(quán)代理行業(yè)是十分少見的事情。

2011年，安娜·戴維斯（Anna Davis）創(chuàng)建了柯蒂斯·布朗創(chuàng)意（Curtis Brown Creative）機(jī)構(gòu)，即柯蒂斯·布朗下屬的創(chuàng)意寫作學(xué)校，旨在培養(yǎng)有潛力的優(yōu)秀作者。柯蒂斯·布朗創(chuàng)意寫作學(xué)校為有抱負(fù)的作者提供一系列付費(fèi)寫作課程，為新手作者提供入門指導(dǎo)。授課的教師都是暢銷書作者，并且有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，如柯蒂斯·布朗創(chuàng)意的創(chuàng)始人兼教師安娜·戴維斯，她出版過5部小說，并被翻譯成20多種語言在世界范圍內(nèi)出版。除此之外，表現(xiàn)優(yōu)異的作者還可以獲得與柯蒂斯·布朗文學(xué)代理人合作的機(jī)會。

截至2018年6月，已有超過30位校友出版了自己的作品。其中，柯蒂斯·布朗創(chuàng)意學(xué)校的前期學(xué)生尼古拉斯·塞爾（Nicholas Searle）的作品甚至已經(jīng)賣出了一系列的國際版權(quán)，成就頗為耀眼。對此，柯蒂斯·布朗的聯(lián)合首席執(zhí)行官強(qiáng)尼·蓋勒表示：“創(chuàng)意寫作學(xué)校培養(yǎng)出了像尼古拉斯·塞爾這樣的人才，讓我們感到非常自豪，這也證明我們國家的小說依舊充滿活力。”[4]

柯蒂斯·布朗設(shè)立的創(chuàng)意寫作學(xué)校，能夠培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的作者。這些作者經(jīng)過專業(yè)的培養(yǎng)，寫作水準(zhǔn)較其他新手作家更高，創(chuàng)作水平更強(qiáng)。如此一來，柯蒂斯·布朗代理的作者隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大，而且質(zhì)量頗高，無疑使柯蒂斯·布朗實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。除此之外，相比于在眾多新手作者的提案中尋找有希望的作品，自己培養(yǎng)有潛力的作者更加節(jié)省時間和資源，而且能夠保證作品質(zhì)量，更有利于柯蒂斯·布朗在激烈的市場競爭中立足。這樣從源頭提高作品質(zhì)量的做法，使得柯蒂斯·布朗得以長盛不衰。

五、設(shè)立獎項(xiàng)發(fā)起比賽提高知名度和美譽(yù)度

設(shè)立獎項(xiàng)是一種很好的營銷手段，能夠有效匯聚人氣，尤其是以自己公司命名的獎項(xiàng)，更能使二者的結(jié)合恰到好處，這種做法被很多出版機(jī)構(gòu)所效法。柯蒂斯·布朗公司深諳此道，設(shè)立了柯蒂斯·布朗獎（Curtis Brown Prize）。

該獎于2006年設(shè)立，設(shè)立的初衷是為了紀(jì)念資深代理人吉爾斯·戈登（Giles Gordon）。該獎項(xiàng)價值1500英鎊，頒發(fā)給東英吉利大學(xué)（University of East Anglia）創(chuàng)意寫作碩士學(xué)位在讀的年度優(yōu)秀學(xué)生。獎項(xiàng)的候選人由獲得優(yōu)秀論文的學(xué)生組成，然后再由柯蒂斯·布朗代理人組成的小組經(jīng)過專業(yè)的評估選出最終的獲獎?wù)摺?/p>

柯蒂斯·布朗獎的設(shè)立，有效激勵了一批有潛力的作者新手。2006年，喬· 鄧索恩（Joe Dunthorne）憑借在校期間創(chuàng)作的第一本小說《潛水艇》獲得了第一屆柯蒂斯·布朗獎。該書入圍德斯蒙德·艾略特獎、瓦威頓好讀書獎及英聯(lián)邦最佳處女作獎。[5]由此不難看出，柯蒂斯·布朗獎要求嚴(yán)格，其獲得者均有較高的文學(xué)創(chuàng)作水平，是有潛力的寫作新星。獎項(xiàng)的獲得，一方面展示了對其能力的認(rèn)可，可以幫助這些新手作者樹立自信，有利于優(yōu)秀作者的培養(yǎng)；另一方面，優(yōu)秀的獲獎作品也證明了柯蒂斯·布朗獎的含金量，驗(yàn)證柯蒂斯·布朗團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，從而提升了柯蒂斯·布朗在業(yè)界的信譽(yù)。除此之外，作品質(zhì)量的提高，也可以讓讀者更滿意，進(jìn)一步提升柯蒂斯·布朗的社會影響力。

除了設(shè)立獎項(xiàng)，柯蒂斯·布朗還會發(fā)起寫作比賽，在挖掘作者的同時，還能提升柯蒂斯·布朗的熱度，一舉兩得。2014年，柯蒂斯·布朗與獨(dú)立電視臺（Independent Television，簡稱ITV）的《今日早晨》（This Morning）欄目聯(lián)合發(fā)起了一場小說創(chuàng)作比賽。該比賽面向沒有代理人和出版經(jīng)驗(yàn)的新手作家，參賽者需要提交一份自己作品的摘要以及作品前3000字的內(nèi)容。由知名作家瑪麗安·凱斯（Marian Keyes）、電視俱樂部小組成員卡洛琳·昆?。–aroline Quentin）以及柯蒂斯·布朗聯(lián)合首席執(zhí)行官強(qiáng)尼·蓋勒擔(dān)任評委。比賽的冠軍將成為柯蒂斯·布朗代理人的客戶，并免費(fèi)獲得柯蒂斯·布朗創(chuàng)意寫作學(xué)校6個月的線上寫作課程。對于發(fā)起比賽的初衷，強(qiáng)尼·蓋勒表示：“我們希望借此比賽發(fā)現(xiàn)下一代英國文學(xué)巨匠。”[6]舉辦寫作比賽，一方面讓有潛力的作者獲得出頭的機(jī)會，柯蒂斯·布朗也可借此機(jī)會發(fā)掘出優(yōu)秀的作者，進(jìn)一步擴(kuò)大自己的人才隊(duì)伍；另一方面，與電視節(jié)目合作也提升了柯蒂斯·布朗的社會名望和社會地位，有益于其長久發(fā)展。

無論是設(shè)立獎項(xiàng)還是發(fā)起比賽，都有利于柯蒂斯·布朗發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的新手作者，擴(kuò)大自己的人才隊(duì)伍，還能通過這些活動提升自己的知名度和美譽(yù)度，屬于高明的營銷手段。俗話說:“百金買名，千金買譽(yù)?！庇纱丝梢姡懊薄白u(yù)”是決定組織形象成敗最根本的兩個要素。知名度是組織開展各項(xiàng)活動的前提，美譽(yù)度是社會組織最寶貴的無形財富。[7]柯蒂斯·布朗能夠在行業(yè)中處于領(lǐng)頭地位，與日積月累起來的高知名度和美譽(yù)度分不開。