張歡
摘 要:第六次全國(guó)縣級(jí)以上公共圖書(shū)館評(píng)估定級(jí)中針對(duì)圖書(shū)館閱讀推廣提出了相應(yīng)要求,服務(wù)指標(biāo)的比重大大增加,因此在新時(shí)期積極做好圖書(shū)館閱讀推廣工作至關(guān)重要。通過(guò)分析現(xiàn)階段閱讀宣傳中存在的問(wèn)題及閱讀宣傳的重點(diǎn)對(duì)象及形式,全面論述加強(qiáng)縣級(jí)圖書(shū)館的推廣途徑,推動(dòng)館藏文獻(xiàn)資源的發(fā)展,進(jìn)行新媒體細(xì)分掌握用戶閱讀需求,建造縣級(jí)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系等宣傳措施。
關(guān)鍵詞:縣級(jí)圖書(shū)館;閱讀推廣;優(yōu)化策略
縣級(jí)圖書(shū)館屬于公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),是所在區(qū)域的文化核心,主要是為讀者提供資源,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)讀書(shū)環(huán)境。圖書(shū)館在閱讀宣傳上有充足的資源為基礎(chǔ)條件,有著文獻(xiàn)數(shù)據(jù)、閱讀空間等先天優(yōu)勢(shì),這是其他行業(yè)實(shí)施閱讀宣傳不能超越的。實(shí)現(xiàn)好閱讀宣傳是圖書(shū)館的重要職責(zé),社會(huì)教育是其要發(fā)揮的關(guān)鍵作用,圖書(shū)館要發(fā)揮好促進(jìn)全民閱讀的關(guān)鍵作用。根據(jù)文化部公布的第六次全國(guó)縣級(jí)以上公共圖書(shū)館評(píng)估定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),以評(píng)估定級(jí)工作作為發(fā)展契機(jī),不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮“以評(píng)促建、以評(píng)促管、以評(píng)促用”的作用,有效促進(jìn)縣級(jí)圖書(shū)館閱讀推廣工作全面開(kāi)展。
1 縣級(jí)圖書(shū)館閱讀推廣工作存在的問(wèn)題
1.1 服務(wù)理念落后,服務(wù)意識(shí)淡薄
新時(shí)期的圖書(shū)館工作要求我們不斷改進(jìn)服務(wù)模式,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但縣級(jí)圖書(shū)館一些館員的服務(wù)理念落后,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),甚至還停留在簡(jiǎn)單的借閱工作上。一是自身專業(yè)水平有限,知識(shí)單一,不了解新時(shí)期圖書(shū)館工作,工作熱情不高,難以適應(yīng)圖書(shū)館發(fā)展需要;二是將圖書(shū)館工作等同于一般的社會(huì)服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識(shí)淡薄,從而造成被動(dòng)服務(wù)。
1.2 缺乏完善的長(zhǎng)效機(jī)制
就現(xiàn)階段而言,閱讀推廣活動(dòng)僅僅是利用世界讀書(shū)日、服務(wù)宣傳周等節(jié)日開(kāi)展簡(jiǎn)單的宣傳,具有短期性,缺乏科學(xué)性與持久性,導(dǎo)致閱讀推廣效果不盡如人意。
1.3 缺乏與讀者相互互動(dòng)
舉辦閱讀推廣活動(dòng)僅僅局限在為了活動(dòng)而活動(dòng),沒(méi)有對(duì)解讀者的需求進(jìn)行研究分析,沒(méi)有與讀者進(jìn)行互動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),在閱讀推廣工作上,縣級(jí)圖書(shū)館已經(jīng)有了很大的成績(jī),并有較好的社會(huì)效益,盡管這樣縣級(jí)圖書(shū)館還是有不足的地方。首先是沒(méi)有去挖閱讀推廣工作的較深程度,所有的推廣工作還都處于淺層,有很多讀者還是沒(méi)有意識(shí)到閱讀的重要性。其次是閱讀推廣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系不夠完善,或者沒(méi)有形成閱讀的網(wǎng)絡(luò)體系。再者是縣級(jí)圖書(shū)館在推廣閱讀工作的時(shí)候,沒(méi)有將其主要的活動(dòng)品牌打出去,有的群眾還對(duì)圖書(shū)館沒(méi)有較好的認(rèn)識(shí)。最后是圖書(shū)館體系比較薄弱,沒(méi)有任何的聯(lián)盟體系,自身發(fā)展受到阻礙。
2 縣級(jí)圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣的對(duì)象和形式
2.1 對(duì)少年兒童的閱讀推廣
“書(shū)籍是人類進(jìn)步的的階梯”,高爾基也曾提到“書(shū)籍是青少年兒童必不可少的人生導(dǎo)師”。培根也曾講過(guò)“讀書(shū)能凈化心靈,人的心理缺失,能夠以閱讀的方式來(lái)充實(shí)”。這些都表示閱讀對(duì)人有重要意義,特別是青少年兒童,對(duì)歷史文化的接觸少,視野狹窄,智力還未完全開(kāi)發(fā),尚未形成健全的人格。利用書(shū)籍的閱讀,能夠像少年兒童展示傳統(tǒng)文化和歷史學(xué)識(shí),能對(duì)未知世界充滿探索欲,從而提高少年兒童的閱讀水平和鑒賞能力,引導(dǎo)其智力開(kāi)發(fā),另外還能促進(jìn)少年兒童獨(dú)立健全人格的形成。各縣級(jí)圖書(shū)館可以定期舉辦閱讀主題活動(dòng),“閱讀沙龍”、“講故事比賽”等各種形式的閱讀宣傳活動(dòng),從而帶領(lǐng)更多少年兒童參與到閱讀活動(dòng)中,既能引導(dǎo)少年兒童養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,還能激發(fā)其想象力創(chuàng)造力,從而全面提高青少年的閱讀鑒賞能力。
2.2 對(duì)中老年讀者的閱讀推廣
不僅是青少年兒童要進(jìn)行閱讀,中老年人也不能缺少閱讀,要豐富自己的晚年生活,不僅僅是靠廣場(chǎng)舞這種娛樂(lè)性活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),更多的是要通過(guò)閱讀來(lái)充實(shí)內(nèi)心,不同于少年兒童的閱讀類型,中老年更多的是關(guān)注實(shí)用性強(qiáng)的書(shū)籍資料,所以,各縣級(jí)圖書(shū)館可結(jié)合實(shí)際情況,老年人的需求,向其引薦《健康指南》、《生活小妙招》等與生活有直接關(guān)聯(lián)的報(bào)刊書(shū)籍;對(duì)部分人群推薦古典文學(xué)巨作,不僅能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)還能充實(shí)內(nèi)心。可以結(jié)合當(dāng)?shù)乩夏耆饲闆r,定期舉辦一些中老年養(yǎng)生課堂、中老年心理咨詢等活動(dòng),吸引更多中老年人來(lái)參與閱讀,既要強(qiáng)身健體,也要充實(shí)內(nèi)心。
3 縣級(jí)圖書(shū)館閱讀推廣的措施
3.1 加大縣級(jí)圖書(shū)館宣傳力度
對(duì)當(dāng)?shù)氐木用穸裕瑢?duì)圖書(shū)館缺乏全面系統(tǒng)的認(rèn)知,更無(wú)法對(duì)其資源充分利用了,所以,要加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館的宣傳推廣,讓人們對(duì)其有透徹的認(rèn)識(shí),吸引更多人進(jìn)入圖書(shū)館,充分利用圖書(shū)資源,對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館的閱讀宣傳有積極作用,縣級(jí)圖書(shū)館的推廣形式多種多樣,如廣告?zhèn)鲉巍⒗枚嗝襟w宣傳廣告;建立基層文獻(xiàn)流通站,確保不同的文獻(xiàn)資源能夠定期流通共享;或者將圖書(shū)館的書(shū)籍分發(fā)到看守所、養(yǎng)老院等單位,為人們提供書(shū)籍,便于查看,改變圖書(shū)館以往的人找書(shū),發(fā)展成書(shū)找人,創(chuàng)新特色服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)縣級(jí)圖書(shū)館的閱讀宣傳。
3.2 完善館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)
能夠吸引更多讀者到縣級(jí)圖書(shū)館,要確保管內(nèi)文獻(xiàn)資源豐富,書(shū)籍齊全,便于滿足各種閱讀需求,若是縣級(jí)圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)資料少,無(wú)法滿足讀者閱讀需求,閱讀宣傳活動(dòng)也難以有序進(jìn)行。為了確??h級(jí)圖書(shū)館閱讀宣傳活動(dòng)如期舉行,就要有專門(mén)的資金投入到圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源的建設(shè)。要在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),廣泛聽(tīng)取讀者閱讀需求,并以此為基礎(chǔ)選擇受眾量廣、種類多、品質(zhì)好的文獻(xiàn)書(shū)籍。
3.3 進(jìn)行新媒體細(xì)分,充分掌握用戶閱讀需求
讀者的閱讀需求是圖書(shū)館進(jìn)行閱讀宣傳的重要條件,閱讀需求既是用戶自身需要的,也可以是新媒體技術(shù)推動(dòng)的。圖書(shū)館在宣傳期間要了解用戶需求,潛在需求,他們通常采取什么方式來(lái)掌握資訊,有沒(méi)有必要開(kāi)通在線交流。在技術(shù)的不斷更新下,這種需求逐漸不再受時(shí)空制約了,用戶更多的需求能隨時(shí)隨地?zé)o限制的獲取閱讀信息,這就需要圖書(shū)館在提供閱讀服務(wù)時(shí),開(kāi)發(fā)溝通交流、科學(xué)反饋和準(zhǔn)確的個(gè)性化推薦服務(wù)。新媒體在閱讀宣傳期間要增強(qiáng)信息可信度和樂(lè)趣性,帶動(dòng)用戶的閱讀積極性,微信、扣扣等都是新媒體的服務(wù)途徑,內(nèi)容廣泛化、趣味性、科學(xué)性都有不同程度的增強(qiáng)。并且,必須要注重發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)體系的功能,全面掌握客戶閱讀信息,提供針對(duì)性的人性化服務(wù),切邊圖書(shū)館在用戶心中的地位。
3.4 縣級(jí)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系
縣級(jí)圖書(shū)館是傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展形式,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的應(yīng)用存在一定的局限性,雖然應(yīng)用時(shí)間晚,也存在一定優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)館自身就有著海量數(shù)據(jù)信息,用戶發(fā)掘適合自身的資源沒(méi)那么容易,如今圖書(shū)館新媒體僅從自身角度出發(fā),千篇一律的推送信息,會(huì)在一定程度上導(dǎo)致用戶流失。完善縣級(jí)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,借助大數(shù)據(jù),對(duì)各用戶帶來(lái)針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)推薦,結(jié)合用戶閱讀情況,分析用戶實(shí)際需求,為用戶帶來(lái)明確的信息資源,科學(xué)引導(dǎo)用戶。
4 總結(jié)
到2020年,我國(guó)要基本建成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、?;?、促公平的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,縣級(jí)圖書(shū)館是這個(gè)服務(wù)體系的重要一環(huán),作為基層文化的推廣者,縣級(jí)圖書(shū)館的閱讀推廣工作任重而道遠(yuǎn)。
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