陳浩杰
“‘雙十一12小時(shí)賣了3億元零食,而且沒有像往年那樣打折促銷?!边@種“不一樣的增長”,讓良品鋪?zhàn)佣麻L楊紅春找回了自信。
“如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和企業(yè)增長動(dòng)能的轉(zhuǎn)換,是企業(yè)家的一道命題。”楊紅春說,從產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營是良品鋪?zhàn)用媾R的挑戰(zhàn),通過競爭戰(zhàn)略賦能,良品鋪?zhàn)蛹せ盍嗽鲩L動(dòng)力,打開了高質(zhì)量發(fā)展的新通道。
不久前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有變、變中有憂,外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力;會(huì)議強(qiáng)調(diào),堅(jiān)持推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線。
類似良品鋪?zhàn)訉?shí)現(xiàn)的“不一樣的增長”,展示的正是消費(fèi)類企業(yè)變壓力為高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力的自信與底氣。
給楊紅春帶來自信和底氣的,是背后作為“智囊”的君智咨詢。通過競爭戰(zhàn)略的一套新打法,這家咨詢公司正幫助良品鋪?zhàn)映砷L為高端零食行業(yè)龍頭。
“今天的差異化競爭策略從用戶的思維出發(fā),使品牌占領(lǐng)用戶心智,從而使企業(yè)從競爭中脫穎而出?!本亲稍兌麻L謝偉山說,讓企業(yè)做“更強(qiáng)的自己”,從而提振他們的發(fā)展信心。
2006年,良品鋪?zhàn)釉谖錆h開出第一家實(shí)體門店。12年后,良品鋪?zhàn)右延谐^2000家實(shí)體門店,休閑零食的品類超過1000種,2017年?duì)I收54.2億元。
競爭力
中國企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新出一套更適合當(dāng)下商業(yè)競爭環(huán)境、更具中國特色的“中國策”來提升競爭力。
“從2015年開始,我們就做到了行業(yè)第一,但我們并不興奮,覺得太苦了,沒有開心的感覺,尤其是近兩年行業(yè)價(jià)格血戰(zhàn),企業(yè)的利潤非常微薄?!睏罴t春說。
楊紅春告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者,經(jīng)過多年高速增長,良品鋪?zhàn)咏鼉赡暝鲩L乏力。在公司內(nèi)部,他們嘗試做了很多管理和經(jīng)營上的創(chuàng)新,但這些創(chuàng)新的成果并不能抵達(dá)顧客。
他發(fā)現(xiàn),以前是“做蛋糕”,現(xiàn)在是到了“切蛋糕”的時(shí)候了,競爭的環(huán)境和態(tài)勢不一樣,增長的方式和動(dòng)力也不一樣,這時(shí)對企業(yè)的考驗(yàn)就是能不能與時(shí)俱進(jìn)。
楊紅春提出,突破市場競爭,良品鋪?zhàn)右獜漠a(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營。在君智的幫助下,良品鋪?zhàn)又厮芷放?,瞄?zhǔn)“高端零食”定位從而獲得強(qiáng)勁增長。僅“雙十一”期間全渠道營業(yè)額就超4億元,同比增長82%,利潤指標(biāo)全面轉(zhuǎn)好。
在這個(gè)寒冬實(shí)現(xiàn)“不一樣的增長”的企業(yè)還有很多,比如波司登。2018年底,在君智的協(xié)助下,波司登單品價(jià)格不降反升,不打價(jià)格戰(zhàn)后,銷量卻連創(chuàng)新高,僅12月8日單日銷售額就突破2億元。
“波司登有很好的增長,這個(gè)增長意味著什么?價(jià)格上漲,銷量上升,意味著利潤提高。更重要的是,波司登從邊緣化品類回歸到主流,價(jià)值回歸了主流?!本亲稍儓?zhí)行總裁姚榮君表示。
波司登董事局主席兼總裁高德康說,從2014年開始,波司登的發(fā)展經(jīng)歷了一段迷茫期。波司登品牌的能力和聲量都在弱化,在短期行為和長期行為的平衡中,在經(jīng)營目標(biāo)和品牌成長的博弈中,短期行為和經(jīng)營目標(biāo)明顯占了上風(fēng),品牌能量被嚴(yán)重透支。
“我和我的團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案,但是收效甚微。雖然這兩年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看來還不錯(cuò),但是我們自己知道,必須從根本上做出一些改變。”高德康說。
借助君智,波司登以品牌升級帶動(dòng)產(chǎn)品升級,激活品牌力量,伴隨著波司登“羽絨服專家”的新形象不斷深入人心,一個(gè)40多年的老品牌重獲主流青睞。
大競爭時(shí)代,“能否贏得消費(fèi)者選擇”成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵,戰(zhàn)略定位的基點(diǎn)在于消費(fèi)者心智,企業(yè)必須以競爭導(dǎo)向去制定競爭戰(zhàn)略。
“波司登的成功,在于它真正回到主業(yè)進(jìn)行品牌升級,從認(rèn)知、設(shè)計(jì)到產(chǎn)品上,都變得更加時(shí)尚?!币s君說,整個(gè)中國制造是被嚴(yán)重低估的,它的價(jià)值怎么放大?品牌一定要登陸顧客心智。
在君智的競爭專家看來,重塑品牌提升競爭力,是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義,也是從產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)變的解題路徑。
“大競爭時(shí)代,‘能否贏得消費(fèi)者選擇成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵,戰(zhàn)略定位的基點(diǎn)在于消費(fèi)者心智,企業(yè)必須以競爭導(dǎo)向去制定競爭戰(zhàn)略。”謝偉山告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者。
楊紅春認(rèn)為,堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,對企業(yè)來說,就是多看看內(nèi)部的問題。
“企業(yè)家要知道你的視野在哪里?視野就是市場和用戶的需求,怎么抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇?我覺得很重要的一條,就是企業(yè)一定要聚焦和轉(zhuǎn)變方式。聚焦自身的追求、行業(yè)的趨勢、用戶的需求,核心是三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),第一是更高質(zhì)量的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),第二是更好的用戶體驗(yàn),第三是更加真誠和親切的服務(wù)?!睏罴t春說。
“對企業(yè)家來說,市場在哪里,取決于你是用過去的眼光還是發(fā)展的眼光看待它?!敝x偉山認(rèn)為,企業(yè)家判斷市場規(guī)模的時(shí)候習(xí)慣性地用數(shù)據(jù)去判斷,數(shù)據(jù)只能反映歷史情況,并不能代表將來,而競爭戰(zhàn)略恰恰是用發(fā)展的眼光看待既有的問題。
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)駐會(huì)副會(huì)長黃海嵩表示,中國經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,企業(yè)需要面臨發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長動(dòng)力轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)。
“在結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中,行業(yè)集中度一般會(huì)上升,優(yōu)勢企業(yè)勝出,這是市場優(yōu)勝劣汰的正常競爭結(jié)果。”黃海嵩說,市場有波動(dòng)、經(jīng)濟(jì)有起伏、結(jié)構(gòu)在調(diào)整、制度在變革,在這樣復(fù)雜背景下,中國企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新出一套更適合當(dāng)下商業(yè)競爭環(huán)境、更具中國特色的“中國策”來提升競爭力。
謝偉山認(rèn)為,傳統(tǒng)的先進(jìn)管理理論和模式已經(jīng)基本在全球普及,企業(yè)面臨的市場環(huán)境由“短缺”轉(zhuǎn)為“過?!保偁幍膽?zhàn)場由車間轉(zhuǎn)到渠道乃至顧客身上,呈現(xiàn)白熱化的競爭狀態(tài)。這些轉(zhuǎn)變直接造成了傳統(tǒng)的以提升運(yùn)營效率為主要目標(biāo)的管理理論難以奏效,面對這道難題,很多全球頂尖的咨詢公司也束手無策。
在他看來,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國的很多創(chuàng)新正領(lǐng)先于全球。商業(yè)競爭“中國策”在全球同樣具有領(lǐng)先性?!斑@一次競爭浪潮,是一次洗禮,也是一次機(jī)遇,只要我們掌握了知識(shí),掌握了方法,憑借中國人的聰明和勤奮,就能夠重新占領(lǐng)競爭優(yōu)勢?!?/p>
“企業(yè)的競爭,是背后‘軍師的競爭?!敝x偉山說,如何實(shí)現(xiàn)突圍,如何贏得競爭,時(shí)代和企業(yè)都在迫切呼喚新的管理理論出現(xiàn)。君智競爭戰(zhàn)略從理論、實(shí)踐、學(xué)術(shù)三個(gè)方面對競爭戰(zhàn)略進(jìn)行了創(chuàng)新,過去三年,以成果為導(dǎo)向,成功助力包括飛鶴奶粉、雅迪電動(dòng)車、波司登羽絨服、竹葉青綠茶、良品鋪?zhàn)拥?家行業(yè)龍頭在內(nèi)的20多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長。
“君智從實(shí)踐中總結(jié)出來的這一套競爭戰(zhàn)略理論,已經(jīng)被證明是可以幫助中國企業(yè)過坎爬坡成為贏家的?!敝x偉山說。