恰毛吉

（青海省海南藏族自治州人民醫(yī)院，青海 海南 813099）

宮外孕屬于異位妊娠癥，不僅發(fā)病急，而且進展快，嚴重影響患者健康，甚至危及患者生命安全[1]。因患者對宮外孕知識認識不足，因此容易產(chǎn)生負性情緒，對治療不利，因此在治療期間需要輔助有效護理措施，改善患者不良情緒，保障治療效果[2]。本文主要探析對宮外孕患者行以人文關(guān)懷護理方式的效果，特從人民醫(yī)院中擇取88例宮外孕患者，作如下闡述。

1 資料與方法

1.1 一般資料

從人民醫(yī)院中擇取88例宮外孕患者，病例擇取時間范圍為2018年6月～2019年1月，所選患者均經(jīng)影像學(xué)檢查確診，排除精神異?；颊?、合并肝腎功能異常患者等。按照數(shù)字奇偶法將其分成兩組，對照組中，病例擇取年齡范圍為21～37（28.63±4.12）歲，其中11例未婚，33例已婚；研究組中，病例擇取年齡范圍為20～38（28.46±4.38）歲，其中9例未婚，35例已婚；對照兩組一般資料發(fā)現(xiàn)不存在統(tǒng)計學(xué)層面差異，證明本研究對照結(jié)果有意義。

1.2 方法

對照組44例患者的護理方式為常規(guī)護理，觀察病情、監(jiān)測生命體征、預(yù)防并發(fā)癥等。研究組44例患者護理方式為人文關(guān)懷護理：①營造人文環(huán)境。為營造充滿人情味的環(huán)境，需要護理人員在工作期間表現(xiàn)出尊重和關(guān)愛患者，將患者作為服務(wù)的中心，一切護理服務(wù)從患者切身利益出發(fā)，使患者合理需求得到充分滿足。同時在病室環(huán)境設(shè)計上，需要體現(xiàn)家庭的溫暖感覺，護理人員主動、積極、熱情地與患者溝通，對其疑問、需求進行及時了解，據(jù)此調(diào)整護理內(nèi)容。②融入現(xiàn)代禮儀。針對護理人員開展禮儀愛心教育，除日常禮儀之外，還涉及到電話禮儀，另外制定嚴格的交接班制度規(guī)范，并且在護理人員上崗之前做好相關(guān)培訓(xùn)工作，只有通過考核之后才能上崗，這樣才能使護理人員將所學(xué)內(nèi)容與實際相結(jié)合，深化護理人員的愛心意識，讓患者享受到更加優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù)。③人文溝通。每月開展1～3次座談會，會場布置零食、鮮花、水果等，拉近護患之間關(guān)系，并邀請患者家屬參與，讓患者及家屬暢所欲言，護理人員則耐心解答其問題，并給予指導(dǎo)和建議，幫助患者樹立治療自信心。

1.3 臨床觀察指標

焦慮情緒通過焦慮自評量表評估，抑郁情緒通過抑郁自評量表評估，這兩個量表分別在護理前以及護理后進行1次評估，評分越高則說明患者的焦慮、抑郁情緒越嚴重。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

利用統(tǒng)計學(xué)軟件（SPSS 17.0）進行統(tǒng)計分析，計量資料通過（x ±s）表達，用t值檢驗，計數(shù)資料通過（%）表達，用x2檢驗，若P＜0.05確認組間數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

未開展護理工作之前，對兩組焦慮、抑郁評估發(fā)現(xiàn)，研究組分別為（50.12±4.33）分、（47.34±4.14）分，對照組分別為（50.34±4.21）分、（47.56±4.89）分，檢驗值：t=0.242、0.228，P=0.810、0.820，組間無統(tǒng)計學(xué)差異，在護理工作開展之后，對兩組焦慮、抑郁評估發(fā)現(xiàn)，研究組分別為（40.67±3.11）分、（40.21±2.36）分，對照組分別為（45.67±3.89）分、（44.79±4.43）分，檢驗值：t=6.559、6.053，P=0.000、0.000，兩組評分均下降，且研究組比對照組低，P＜0.05。

3 討 論

人文關(guān)懷中，核心理念為人情關(guān)懷，同時這也是中心任務(wù)，這一護理方式將整體護理作為基礎(chǔ)，在宮外孕常規(guī)護理基礎(chǔ)上融入人文關(guān)懷內(nèi)容，可以取得良好效果[3]。本次研究中，采用人文關(guān)懷護理方式的研究組焦慮與抑郁評分均低于采用常規(guī)護理的對照組，可見人文關(guān)懷護理效果更佳。這主要是因為人文關(guān)懷護理方式不僅從生理層面滿足患者需求，更重要的是可以從心理層面滿足患者需求，同時在護理工作中，護理人員可以形成良好愛心形象，給予患者無微不至的關(guān)懷與照料，對患者需求進行及時了解，并在和諧護患溝通氛圍中處理問題，使患者負性情緒得到有效改善。這也使得患者更加認可和信任護理人員，便于臨床工作的開展。

4 結(jié) 語

就宮外孕患者而言，以人文關(guān)懷護理作為護理工作方式，在負性情緒上有改善作用，具備一定臨床價值。