李 敏

（江蘇省南通市第三人民醫(yī)院，江蘇 南通 226000）

重癥監(jiān)護(hù)室的患者一般都為病情嚴(yán)重，危急的患者，隨時(shí)會(huì)丟失生命[1]。在治療過程中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，可以提高治療效果，改善生活質(zhì)量，提高患者的護(hù)理滿意率[2]。本文中選取80例我院在2016年5月到2018年5月治療的重癥監(jiān)護(hù)室的患者，根據(jù)患者的入院時(shí)間順序分為兩組，將使用常規(guī)護(hù)理服務(wù)的患者作為對(duì)照組，將使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的患者作為實(shí)驗(yàn)組，具體報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取80例我院治療的重癥監(jiān)護(hù)室的患者，隨機(jī)分為兩組，將使用常規(guī)護(hù)理服務(wù)的患者作為對(duì)照組，將使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的患者作為實(shí)驗(yàn)組。其中，實(shí)驗(yàn)組患者有女性17例，男性33例，平均年齡為51.9歲。對(duì)照組患者有女性18例，男性22例，平均年齡為52.1歲。

1.2 方法

在對(duì)照組中使用常規(guī)護(hù)理干預(yù)。在實(shí)驗(yàn)組中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。（1）護(hù)理人員樹立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念，提高護(hù)理質(zhì)量，盡可能為重癥監(jiān)護(hù)室的患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在護(hù)理中態(tài)度要溫和，能夠與患者以及家屬進(jìn)行有效的溝通。在護(hù)理操作中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，能夠促進(jìn)患者的身體康復(fù)。（2）護(hù)理人員根據(jù)患者的情況制定全面的護(hù)理方案，并按照護(hù)理方案進(jìn)行逐步實(shí)施。（3）對(duì)于病情嚴(yán)重的患者，護(hù)理人員需要對(duì)患者實(shí)行人文關(guān)懷，了解患者的疾病的情況以及治療的情況，并鼓勵(lì)患者積極進(jìn)行治療，緩解患者的不良情緒，增加患者治療信心，耐心回答患者的疑問。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS22．0軟件進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，其中生活質(zhì)量評(píng)分為計(jì)量資料，實(shí)行T檢驗(yàn)；治療效果，護(hù)理滿意率為計(jì)數(shù)資料，實(shí)行卡方進(jìn)行檢測(cè)。在P＜0．05，差別較大。

2 結(jié) 果

2.1 實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的治療效果的情況

實(shí)驗(yàn)組中有1（2.5 0%）例患者達(dá)到無效的標(biāo)準(zhǔn)，有11（27.50%）例患者達(dá)到有效的標(biāo)準(zhǔn)，有28（70.00%）例患者達(dá)到顯效的標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)照組中有7（17.50%）例患者達(dá)到無效的標(biāo)準(zhǔn)，有14（35.00%）例患者達(dá)到有效的標(biāo)準(zhǔn)，有19（47.50%）例患者達(dá)到顯效的標(biāo)準(zhǔn)。在治療效果上，實(shí)驗(yàn)組（97.50%）高于對(duì)照組（82.50%），比較差別較大（P＜0.05）。

2.2 實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的護(hù)理滿意率的情況

實(shí)驗(yàn)組中有2（5.00%）例患者表示不滿意，有12（30.00%）例患者表示滿意，有26（65.00%）例患者表示非常滿意。對(duì)照組中有8（20.00%）例患者表示不滿意，有15（37.50%）例患者表示滿意，有17（42.50%）例患者表示非常滿意。

實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿意率為95.00%，對(duì)照組的護(hù)理滿意率為80.00%，比較差別較大（P＜0.05）。

2.3 實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的生活質(zhì)量評(píng)分的情況

實(shí)驗(yàn)組的生活質(zhì)量評(píng)分為91.69±1.56，對(duì)照組的生活質(zhì)量評(píng)分為81.28±1.68。實(shí)驗(yàn)組的生活質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組，比較差別較大（P＜0.05）。

3 討 論

由于重癥監(jiān)護(hù)室的患者疾病嚴(yán)重，隨時(shí)具有生命危險(xiǎn)，因此，在護(hù)理中需要高度注意[3]。將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用在重癥監(jiān)護(hù)室的患者中，可以提高治療效果，改善生活質(zhì)量，提高護(hù)理滿意率。護(hù)理人員可以指定全面的護(hù)理方案，全面了解患者的情況，樹立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念，提高護(hù)理質(zhì)量[4]。護(hù)理人員根據(jù)患者的情況制定全面的護(hù)理方案，并按照護(hù)理方案進(jìn)行逐步實(shí)施。護(hù)理人員對(duì)病情嚴(yán)重的患者使用人文關(guān)懷護(hù)理，鼓勵(lì)患者積極進(jìn)行治療。

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)， 使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的患者中有1（2.50%）例患者達(dá)到無效的標(biāo)準(zhǔn)，有11（27.50%）例患者達(dá)到有效的標(biāo)準(zhǔn)，有28（70.00%）例患者達(dá)到顯效的標(biāo)準(zhǔn)。在使用常規(guī)護(hù)理服務(wù)的患者中有7（17.50%）例患者達(dá)到無效的標(biāo)準(zhǔn)，有14（35.00%）例患者達(dá)到有效的標(biāo)準(zhǔn)，有19（47.50%）例患者達(dá)到顯效的標(biāo)準(zhǔn)。使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的患者的護(hù)理滿意率為95.00%，使用常規(guī)護(hù)理服務(wù)的患者的護(hù)理滿意率為80.00%，比較差別較大（P＜0.05）。使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的患者的生活質(zhì)量評(píng)分為91.69±1.56，使用常規(guī)護(hù)理服務(wù)的患者生活質(zhì)量評(píng)分為81.28±1.68。，比較差別較大（P＜0.05）。朱敏等[5]研究的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在ICU綜合征患者護(hù)理中的應(yīng)用中結(jié)果與本文相似。

綜上，在重癥監(jiān)護(hù)室的患者治療過程中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，可以讓患者滿意，改善生活質(zhì)量，促進(jìn)患者疾病的恢復(fù)，值得臨床使用和推廣。