熊立華 陳學(xué)綜

摘要：本文分析了S公司間接物料分類(lèi)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，并結(jié)合文獻(xiàn)及S公司間接物料特點(diǎn)構(gòu)建了物料分類(lèi)指標(biāo)體系。通過(guò)聚類(lèi)分析方法將S公司18種間接物料聚類(lèi)成4大類(lèi)，給出每類(lèi)物料相應(yīng)的物料管理策略，并為S公司接下來(lái)的間接物料流程優(yōu)化工作提供依據(jù)。

Abstract： By analyzes the status and problems of the indirect material classification of S company， this paper constructs the material classification index system combined with the characteristics of the indirect material of S company. By means of cluster analysis， 18 kinds of indirect materials of s company are clustered into 4 categories， the corresponding material management strategy for each kind of material is given， and the basis for S company's next indirect material flow optimization work is provided.

關(guān)鍵詞：間接物料；采購(gòu)；物料分類(lèi)；聚類(lèi)分析

Key words： indirect material；purchase；material classification；cluster analysis

中圖分類(lèi)號(hào)：F253.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2019）03-0077-04

0 引言

2014年，間接物料采購(gòu)業(yè)務(wù)支出占采購(gòu)業(yè)務(wù)支出總額的19%，但相關(guān)業(yè)務(wù)的工作量卻占到了總量的60%。[1]S公司間接物料業(yè)務(wù)支出占到了公司物料總支出的25%，在這樣的情況下，S公司改進(jìn)間接物料的分類(lèi)管理，提高工作執(zhí)行效率，降低間接物料的采購(gòu)成本就變得尤為重要。物料分類(lèi)的方法有：ABC分類(lèi)法、層次分析法、有的采用代階敏感學(xué)習(xí)算法[2]、TOPSIS算法等。對(duì)于物料分類(lèi)指標(biāo)體系，趙良臣等人[3]用物料重要性、物料成本、供應(yīng)難以程度、供應(yīng)商服務(wù)和物料質(zhì)量等維度來(lái)描述物料；張莉[4]等人用物料對(duì)企業(yè)的重要程度、物料的成本比率、物料的采購(gòu)和庫(kù)存費(fèi)用比率、供應(yīng)商的進(jìn)入壁壘、供應(yīng)商的數(shù)量、物料市場(chǎng)的成熟程度等維度來(lái)描述物料。本文擬對(duì)這些評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行篩選，并結(jié)合根據(jù)S公司間接物料的特點(diǎn)制定的一些指標(biāo)，整合成適合于S公司間接物料的分類(lèi)指標(biāo)體系。然后以該指標(biāo)體系為分類(lèi)依據(jù)，運(yùn)用聚類(lèi)分析[5]方法對(duì)S公司間接物料分類(lèi)。

1 S公司間接物料分類(lèi)現(xiàn)狀分析

S公司在全國(guó)47座城市有57家分公司，業(yè)務(wù)主要專(zhuān)注于電氣化、自動(dòng)化和數(shù)字化領(lǐng)域。企業(yè)采購(gòu)的間接物料包括公關(guān)服務(wù)、租車(chē)服務(wù)、差旅服務(wù)；咨詢(xún)服務(wù)、辦公&工廠用品、臨時(shí)人事服務(wù)；非運(yùn)輸類(lèi)物流費(fèi)、項(xiàng)目物流費(fèi)、空運(yùn)物流費(fèi)、快件物流費(fèi)、陸運(yùn)物流費(fèi)、第三方物流費(fèi)、海運(yùn)物流費(fèi)；應(yīng)用程序管理費(fèi)用、硬件服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、通訊服務(wù)、軟件服務(wù)。2012財(cái)年到2017財(cái)年，間接物料成本變化如圖1所示。

S公司近6年的間接物料成本變化如圖1所示，2012-2015年期間，基本保持穩(wěn)定，有小幅的增長(zhǎng)，在2115-2017年增長(zhǎng)加快。與同行業(yè)間接物料支出占總支出的19%相比，S公司間接物料成本占比過(guò)高，同時(shí)，近年有繼續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，因此，需要對(duì)其進(jìn)行分析，合理分類(lèi)，以期對(duì)S公司間接物料業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作提供依據(jù)，減少公司員工的工作量，節(jié)約公司運(yùn)營(yíng)成本。

間接物料包括有形產(chǎn)品，也包括相關(guān)的無(wú)形服務(wù)。間接物料采購(gòu)有以下特點(diǎn)：①間接物料范圍廣泛且種類(lèi)繁多；②間接物料的客戶為公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)；③供應(yīng)商數(shù)量較多；④需求復(fù)雜難以預(yù)測(cè)；⑤采購(gòu)流程復(fù)雜；⑥成本分布比較平均。

2 構(gòu)建間接物料分類(lèi)指標(biāo)體系

通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)中物料分類(lèi)指標(biāo)分析，物料成本、物料的成本比率和采購(gòu)總額意義相近，為了方便計(jì)算，這里選用物料成本比率；物料的重要程度是物料的一個(gè)重要屬性，這里保留；供應(yīng)商進(jìn)入壁壘、物料市場(chǎng)成熟程度意義相近，這里用市場(chǎng)壁壘來(lái)代替；為計(jì)算物料的經(jīng)濟(jì)影響，這里加上缺貨影響指標(biāo)。其他指標(biāo)不適合間接物料或不方便計(jì)量，舍去。

間接物料采購(gòu)為小批量多頻次采購(gòu)，本文用采購(gòu)頻率來(lái)描述這一特點(diǎn)；很多服務(wù)費(fèi)屬于無(wú)形資產(chǎn)，其業(yè)務(wù)流程與常規(guī)間接物料業(yè)務(wù)流程難以形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，本文分析了二者業(yè)務(wù)流程的區(qū)別與聯(lián)系，擬用工序比率和工序時(shí)間比率來(lái)描述不同物料間流程的差異。

基于上述分析，本文計(jì)劃從經(jīng)濟(jì)性和流程性?xún)蓚€(gè)角度來(lái)對(duì)間接物料的屬性進(jìn)行描述。間接物料分類(lèi)指標(biāo)體系如圖2所示。

下面對(duì)這些指標(biāo)做進(jìn)一步的闡述：

2.1 經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)

①物料成本比率

物料成本比率=物料成本/同期所需物料總成本

②物料重要程度：是衡量企業(yè)對(duì)某種物料的依賴(lài)程度的指標(biāo)。

③市場(chǎng)壁壘：是衡量其他企業(yè)進(jìn)入某一行業(yè)難易程度的指標(biāo)。

④缺貨影響：是衡量物料斷貨對(duì)企業(yè)影響的指標(biāo)。

2.2流程性指標(biāo)

①采購(gòu)頻率。

購(gòu)頻率=物料采購(gòu)次數(shù)/同期物料采購(gòu)總次數(shù)

②工序比率。

工序比率=工序數(shù)/流程工序總數(shù)

③工序時(shí)間比率。

工序時(shí)間比率=工序時(shí)間/流程總時(shí)間

在上述指標(biāo)中，物料重要程度、市場(chǎng)壁壘和缺貨影響為定性指標(biāo)，不能直接分析計(jì)算，需要對(duì)其量化，在這里采用5分評(píng)分法對(duì)其進(jìn)行量化，具體的量化標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

結(jié)合上文制定的間接物料分類(lèi)指標(biāo)體系及S公司2017年的數(shù)據(jù)，可得表2。

3 基于聚類(lèi)分析的間接物料分類(lèi)

首先是建立原始數(shù)據(jù)矩陣。假設(shè)有m種物料，每種物料有n種屬性，則初始矩陣為：

（1）

原始的數(shù)據(jù)矩陣因?yàn)槟承傩缘牧烤V和數(shù)量級(jí)單位可能會(huì)有所不同，所以不能直接進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，需要先對(duì)矩陣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。標(biāo)準(zhǔn)矩陣元素由式（2）得到。

（2）

其中， 為初始矩陣第j列數(shù)據(jù)的均值， ；Sj為初始矩陣第j列均方差， 。

然后計(jì)算不同物料間的相似度。待分物料集U={x1，x2，…，xn}，xi={xi1，xi2，…，xin}，則記xi與xj的相似度為rij，rij= ，其中d為歐式距離。

（3）

將表2的數(shù)據(jù)帶入上述模型并用SPSS處理，結(jié)果如圖3所示。

上述聚類(lèi)分析結(jié)果與kraljic模型結(jié)合起來(lái)，可得如圖4結(jié)果。

根據(jù)上述分析的結(jié)果，可將S公司間接物料分為四種類(lèi)型：

第一類(lèi)，包括項(xiàng)目物流、海運(yùn)物流、第三方物流、空運(yùn)物流、陸運(yùn)物流、軟件服務(wù)、快遞物流、咨詢(xún)服務(wù)、公關(guān)服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這類(lèi)物料價(jià)值偏低，物料重要程度、市場(chǎng)壁壘和缺貨影響偏高，業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單。在選擇供應(yīng)商時(shí)，要多考慮價(jià)格、質(zhì)量等因素。

第二類(lèi)，包括非運(yùn)輸類(lèi)物流和差旅服務(wù)。這兩種物料的價(jià)值相比于其他物料，價(jià)值略高，物料重要程度、市場(chǎng)壁壘和缺貨影響均屬于中等水平，業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單，采購(gòu)頻率也相對(duì)較低。這類(lèi)物料應(yīng)開(kāi)發(fā)較多的供應(yīng)商，保障供應(yīng)，適當(dāng)?shù)靥岣卟少?gòu)效率，同時(shí)兼顧安全性。

第三類(lèi)，包括租車(chē)服務(wù)和臨時(shí)人事服務(wù)。這類(lèi)物料價(jià)值較高，物料重要程度、市場(chǎng)壁壘和缺貨影響偏低，業(yè)務(wù)流程比較復(fù)雜。這類(lèi)物料的供應(yīng)商，要嚴(yán)格篩選，除了考慮價(jià)格、質(zhì)量因素外，還要考慮供應(yīng)商的實(shí)力，并與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，還要盡量簡(jiǎn)化流程。

第四類(lèi)，包括應(yīng)用程序管理、通訊服務(wù)、硬件服務(wù)和辦公&工廠用品這幾種物料。這類(lèi)物料價(jià)值偏低，物料重要程度、市場(chǎng)壁壘和缺貨影響均屬于中等偏上水平，選擇供應(yīng)商的條件可適度放寬，但業(yè)務(wù)流程比較復(fù)雜，應(yīng)盡量簡(jiǎn)化流程，提高采購(gòu)效率。

4 總結(jié)與展望

本文在前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合S公司間接物料分類(lèi)現(xiàn)狀，構(gòu)建了適合于S公司間接物料的分類(lèi)指標(biāo)體系，采用聚類(lèi)分析方法對(duì)S公司間接物料進(jìn)行分類(lèi)。本文構(gòu)建的間接物料分類(lèi)指標(biāo)體系尚有缺陷，沒(méi)有覆蓋所有的風(fēng)險(xiǎn)因素，還需完善。在分類(lèi)指標(biāo)體系中，本文加入了流程性指標(biāo)，使物料的分類(lèi)更加科學(xué)合理，為后續(xù)的S公司間接物料采購(gòu)流程優(yōu)化提供依據(jù)，促進(jìn)流程改進(jìn)的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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