營(yíng)山：創(chuàng)新社保服務(wù)方式 提高群眾滿意度

今年上半年，南充市營(yíng)山縣社保局切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性，創(chuàng)新服務(wù)方式，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，努力提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，奮力推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)完成。

完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)成績(jī)佳

截至6月末，全縣共有基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保企業(yè)423戶，參保人數(shù)達(dá)100255人，新增擴(kuò)面參保1553人。離退休人員43372人，支付基本養(yǎng)老金46133萬(wàn)元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余7748萬(wàn)元，職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)共征收7410萬(wàn)元。參加工傷保險(xiǎn)職工21170人，共征集工傷保險(xiǎn)基金153萬(wàn)元，支付工傷待遇等537萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余514萬(wàn)元。參加生育保險(xiǎn)職工10250人，征集生育保險(xiǎn)基金166.5萬(wàn)元，支付生育津貼和醫(yī)療費(fèi)160.7萬(wàn)元，本期累計(jì)結(jié)余92.89萬(wàn)元，征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)449萬(wàn)元。

創(chuàng)新認(rèn)證方式，利用省級(jí)服務(wù)平臺(tái)認(rèn)證、上門認(rèn)證和視頻認(rèn)證相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)致做好離退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。截至6月末，全縣已完成36787人的領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證，完成率86.16%。同時(shí)，全力做好退管服務(wù)工作，完善已建標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)功能，不斷改進(jìn)工作方法，大幅提高廣大離退休人員的滿意度。

扎實(shí)做好社保政策宣傳工作

為進(jìn)一步提升降費(fèi)減負(fù)政策的社會(huì)知曉度和滿意度，縣社保局積極開展社保降費(fèi)減負(fù)大型集中宣傳活動(dòng)，把政策紅利送到千家萬(wàn)戶，為工作開展?fàn)I造良好宣傳氛圍，推動(dòng)降費(fèi)減負(fù)政策落地生根。同時(shí)，縣社保局與縣稅務(wù)部門聯(lián)合召開社保降費(fèi)減負(fù)、網(wǎng)上申報(bào)社保業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)，對(duì)全縣參保單位業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)輔導(dǎo)，對(duì)降低社保費(fèi)率政策、網(wǎng)上申報(bào)社保業(yè)務(wù)、企業(yè)CA電子證書使用方法等進(jìn)行了詳細(xì)地宣講解讀，確保降費(fèi)減負(fù)政策在營(yíng)山有序落實(shí)。

為不斷增強(qiáng)廣大群眾工傷保險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，縣社保局組織開展了“工傷保險(xiǎn)走進(jìn)扶貧車間”主題普法宣傳活動(dòng)，送工傷保險(xiǎn)政策到車間15次，進(jìn)一步提高了工傷保險(xiǎn)知識(shí)在全社會(huì)特別是在小微企業(yè)的普及度，保障職工工傷保險(xiǎn)權(quán)益。

開展作風(fēng)建設(shè)，打造“優(yōu)質(zhì)社?！?/h2>

縣社保局結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)服務(wù)大廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，要求統(tǒng)一崗位標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗，并設(shè)置大廳主任崗位，監(jiān)督、管理服務(wù)大廳工作人員服務(wù)形象和態(tài)度。綜合柜員制于2018年底上線運(yùn)行后，辦事群眾在服務(wù)大廳的任意一個(gè)綜合服務(wù)窗口遞交申報(bào)資料并留下聯(lián)系方式后，由經(jīng)辦人員、各股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)完成各級(jí)經(jīng)辦和審核，群眾不再“多頭跑，來(lái)回跑”。同時(shí)，大力宣傳“南充數(shù)字人社”和“南充市社保局”微信公眾號(hào)，方便群眾通過(guò)線上方式進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢、繳納社保費(fèi)等，借助科技手段加速放管服改革。同時(shí)，加強(qiáng)人員服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高經(jīng)辦人員“一站式”辦理業(yè)務(wù)的能力水平，為綜合柜員制保駕護(hù)航。

強(qiáng)化管理，加強(qiáng)社保風(fēng)險(xiǎn)防控

開展社?；鸸芾盹L(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作，全面貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》關(guān)于“社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立、健全業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、安全和風(fēng)險(xiǎn)管理制度”的要求，確保社保基金安全營(yíng)運(yùn)?？h社保局領(lǐng)導(dǎo)專門研究部署，成立由稽核、基金管理、統(tǒng)籌、信息中心等部門人員組成的自查小組，重點(diǎn)對(duì)本單位完善業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格崗位授權(quán)、強(qiáng)化基金管理、開展警示教育等方面的風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行全面分析自查。

推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作

積極推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作不放松，縣社保局以駐村工作隊(duì)第一書記為依托，發(fā)揮干部職工結(jié)對(duì)幫扶作用，制訂并簽訂《落實(shí)脫貧攻堅(jiān)幫扶責(zé)任人“五包”責(zé)任承諾書》，進(jìn)一步拓展脫貧攻堅(jiān)成果，堅(jiān)決助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保2019年完成對(duì)通天鄉(xiāng)高山村、新廟村和柏林鄉(xiāng)的脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。