廖進揚 叢鈺卓
摘 要:共享汽車是繼共享單車后大熱的行業(yè)。通過收集、整理國內(nèi)汽車共享行業(yè)發(fā)展相關(guān)文獻,從概念、發(fā)展歷史、研究現(xiàn)狀、未來趨勢等方面,梳理了汽車共享行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),概述了行業(yè)發(fā)展方向,并針對眼下和未來行業(yè)的發(fā)展提出了看法和建議,希望能夠?qū)窈笙嚓P(guān)研究起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:汽車共享;研究現(xiàn)狀;未來趨勢
中圖分類號:F2 文獻標(biāo)識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.06.007
0 引言
汽車共享作為近幾年剛剛發(fā)展起來的新行業(yè),以其耳目一新的概念和巨大的市場潛力,迅速贏得廣泛的關(guān)注;但相比之下,汽車共享行業(yè)發(fā)展的相關(guān)理論研究資料則顯得少而零散。本文查閱并整理了近年國內(nèi)學(xué)者們對中國汽車共享行業(yè)發(fā)展的部分研究成果,從汽車共享概述、發(fā)展歷史、研究現(xiàn)狀、未來趨勢等方面,對目前國內(nèi)汽車共享行業(yè)發(fā)展的研究做了一個大致的介紹,并提出了自己的看法,希望能夠?qū)氖孪嚓P(guān)研究的學(xué)者們提供一定的借鑒意義。
1 汽車共享概述
汽車共享(car-sharing)是指擁有汽車所有權(quán)的公司或者組織向固定的用戶或者成員隨時提供便捷汽車使用出行,而用戶則根據(jù)使用時間、里程或者按月向公司或者組織支付費用的服務(wù)(虞同文,2016),從經(jīng)濟學(xué)的角度上講,汽車共享將資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)分離,有資源共享、減少汽車總量、保護環(huán)境的作用。
2 研究現(xiàn)狀
我國汽車共享行業(yè)起步較晚,相關(guān)技術(shù)有待完善,因此,領(lǐng)域的研究主要集中在了汽車共享行業(yè)的商業(yè)模式、運營管理、定價策略等方面。
2.1 商業(yè)模式
師明明(2016)提出,汽車共享行業(yè)可以采用peer-to-peer的模式,以手機APP的方式在租客和車主間構(gòu)建渠道,提升車輛使用率。
張銳(2017)將國內(nèi)的分時租賃業(yè)務(wù)分成具有成本優(yōu)勢的主機廠陣營(Gofun,Car2go),具有技術(shù)優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司陣營(巴歌出行),具有客戶優(yōu)勢的傳統(tǒng)租車公司陣營(一嗨租車)。如果三方攜手合作,無疑可以形成鮮明的互補。
馬靚儀、劉新宇(2016)的觀點是,他們基于安全、回報、個人因素、政策導(dǎo)向四個方面,研究提出應(yīng)從政府層面建立信息平臺才更具優(yōu)勢。
周溪召、江遠強等(2015)則提出,汽車共享行業(yè)應(yīng)當(dāng)針對不同的城市和企業(yè)規(guī)模,采取政府主導(dǎo)企業(yè)運營、企業(yè)運營政府補貼或是政府入股企業(yè)運營三者之中的最優(yōu)項。
2.2 運營管理
思略特(2017)建議,共享汽車企業(yè)可以從運營模式、收入模式、產(chǎn)品設(shè)計、用戶選擇、大數(shù)據(jù)分析五大方面來綜合提升,從而保障企業(yè)的盈利和可持續(xù)發(fā)展。
譚奕(2017)認(rèn)為,共享汽車平臺可以與車企簽署長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供車源選型,同時根據(jù)企業(yè)對車輛的需求進行定制化研發(fā)。除此之外,雙方在未來還將整合各自市場及渠道資源,共同發(fā)力汽車共享市場。
針對行業(yè)當(dāng)前停車難問題,李建軍(2017)總結(jié),眼下有兩種模式可以緩解該問題:一種是以途歌為代表的“接力用車”模式,淡化停車位的概念;另一種則是以聯(lián)程共享為代表的網(wǎng)點周邊“人工接送車”模式,作為網(wǎng)點不足的補充。
在押金管理方面,張銳(2017)認(rèn)為,信用模式代替押金模式是汽車共享企業(yè)今后的走向,在此基礎(chǔ)上,建立租賃經(jīng)營者和承租人信用評價制度,構(gòu)建跨部門、跨區(qū)域的聯(lián)合激勵和懲戒機制。
2.3 定價策略
丁曉華、王冕、陳巖等(2016)對比Autolib在巴黎和EVCARD在上海的定價,發(fā)現(xiàn)二者的可比性,認(rèn)為目前汽車共享業(yè)務(wù)應(yīng)走低價路線,這在起步期對培育上海用戶很有必要,也給未來價格留出上升空間。
金昕瑋、肖仕周(2017)發(fā)現(xiàn),汽車共享企業(yè)的主要成本包括汽車、停車場、系統(tǒng)維護及人力等,企業(yè)在制定價格戰(zhàn)略時不僅需要考慮成本因素,更要結(jié)合地區(qū)的收入水平和特點,制定有針對性的價格策略。
周溪召、江遠強等(2015)認(rèn)為,中國汽車共享行業(yè)應(yīng)當(dāng)因地制宜,走低價路線,充分考慮人口、收入等因素,考慮與汽車租賃、出租車結(jié)合戰(zhàn)略聯(lián)盟,更好地為用戶提供服務(wù)。
李建軍(2017)提出,企業(yè)可以在還車模式和異地還車定價上下功夫,學(xué)習(xí)途歌的“自由還車模式”,不僅可以緩解共享汽車停車難的問題,還可以改善用戶體驗,便捷還車步驟,增加用戶吸引力。
3 未來趨勢
中國2016年的共享汽車市場規(guī)模僅為4億左右,預(yù)計到2020年將增長至93億元。盡管擁有廣闊的前景,但縱觀學(xué)者們對汽車共享行業(yè)未來趨勢的看法,絕大部分學(xué)者的觀點都屬于“現(xiàn)實派”。
趙勇(2017)宣稱,汽車共享的分時租賃模式的市場將在未來5年以超過50%的增幅發(fā)展,但成本過高和沒有足夠租賃牌照、車輛管理困難等問題大大限制了汽車共享企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)必須在未來幾年中,盡早鎖定停車場、充電設(shè)施等核心資源;加強與政府和企業(yè)的多方合作;擁有并掌握核心技術(shù);強化運營能力建設(shè)。
黃春華(2018)認(rèn)為,汽車共享企業(yè)今后要做的,首先,是解決車輛的穩(wěn)定性和可靠性方面的問題;其次,要著重提高用戶自身的誠信度和安全意識;第三,要注意降低企業(yè)的運營成本;最后,要設(shè)法解決用車過程中違法和事故的認(rèn)定問題。共享汽車未來的發(fā)展最終將圍繞“創(chuàng)新+突破”,圍繞用戶創(chuàng)造價值。
楊攀(2017)則表示,汽車共享企業(yè)則應(yīng)聚焦用戶。汽車共享企業(yè)最終走向的是“自營+平臺”的模式,用戶的體驗決定了汽車共享存在的市場空間。企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度,建立移動出行生態(tài)圈,以生態(tài)圈的力量建立用戶粘性;激活休眠用戶、促使低頻用戶向高頻用戶轉(zhuǎn)化、促使高頻用戶向高價值用戶轉(zhuǎn)化;并且基于用戶體驗的全過程,制定有針對性的用戶粘性建設(shè)方法。
辛琳(2017)聲稱,共享汽車在今后的發(fā)展中,應(yīng)著重以下幾個方面:首先,政府應(yīng)發(fā)揮其服務(wù)職能;其次,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)接力用車模式;再次,要解決新能源汽車的充電問題;最后,必須強化行業(yè)的自律意識。
類似的,莊之蝶(2017)補充道,想讓共享汽車跑得又好又快,行業(yè)規(guī)則不能完全是企業(yè)和市場行為,政府要在必要的時候介入其中,尤其是在整個行業(yè)市場次序方面,可以通過政策引導(dǎo)來減少因為無序競爭產(chǎn)生的資源浪費。
4 結(jié)語
針對上述學(xué)者對汽車共享行業(yè)商業(yè)模式、運營管理、定價策略方面的研究,以及對未來行業(yè)趨勢的各方看法,筆者認(rèn)為:雖然國內(nèi)汽車共享行業(yè)擁有巨大的市場前景和不可估量的上升空間,但該行業(yè)終究處于發(fā)展的起步階段,各個方面皆不夠成熟且有待探索;眼下要做的,就是加強內(nèi)部條件,以用戶體驗為核心,增強企業(yè)的核心硬實力,要有領(lǐng)先的技術(shù)條件和切實可行的運營管理辦法,這是行業(yè)發(fā)展的前提條件;未來要做的,就是要努力爭取例如政策支持、企業(yè)合作等外部條件,響應(yīng)國家號召,助力發(fā)展,如此雙向并舉,相信不久的將來,共享經(jīng)濟的好處將會惠及全國,汽車共享行業(yè)也將會邁進一個嶄新的紀(jì)元。
參考文獻
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