西蒙·朗(Simon Long)
在一些封閉的地方,圓形金屬片和長(zhǎng)方形紙張(顯然就是我們所知的“現(xiàn)金”)仍是主要支付手段。引人注意的是,還有一些人會(huì)在小紙條上填寫數(shù)字,簽名并標(biāo)注日期,然后郵寄出去(“支票”)。但另外三種支付方式正在普及開來(lái),包括網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬,有簽名和授權(quán)數(shù)字串的塑料卡片(“芯片和密碼”)或賣家終端上的“無(wú)接觸”式刷卡以及手機(jī)。2019年,這三種方式中的最后一個(gè)將得到進(jìn)一步發(fā)展,而且中國(guó)式支付將一往無(wú)前地在全世界擴(kuò)散開來(lái)。
中國(guó)的兩個(gè)支付系統(tǒng)已經(jīng)擴(kuò)張到了國(guó)外。一是支付寶,它基于智能手機(jī),旨在配合中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴的在線平臺(tái)淘寶網(wǎng)?,F(xiàn)在支付寶已納入螞蟻金服旗下,后者也是阿里巴巴的子公司(按2018年融資額計(jì)算,螞蟻金服的市值約為1500億美元,已經(jīng)超過(guò)高盛)。支付寶約有8.70億用戶。它的對(duì)手是中國(guó)社交媒體巨擘騰訊的產(chǎn)品微信支付。大多數(shù)中國(guó)人都同時(shí)使用這兩種工具。
它們都把業(yè)務(wù)延伸到了海外。按每人一個(gè)賬戶計(jì)算,支付寶有三分之一用戶來(lái)自海外。2018年夏天,支付寶處理的國(guó)外交易數(shù)量是上年同期的2.6倍。和微信支付一樣,支付寶邁出國(guó)門是為了追逐不斷增多的中國(guó)出境游客。40多個(gè)國(guó)家的奧特萊斯都接受支付寶。除了自營(yíng),支付寶還參股了亞洲各地的支付公司,包括印度的“Paytm”、巴基斯坦的“ePaisa”和印尼的“Dana”。微信支付也進(jìn)入了東南亞地區(qū)。
這兩種支付系統(tǒng)在中國(guó)隨處可見,就連乞討者也在用。它們都基于二維碼,這種方形黑白點(diǎn)陣最初是由日本汽車廠商在20世紀(jì)90年代發(fā)明的。它們將奪走其他支付系統(tǒng)的市場(chǎng)份額,原因主要有兩個(gè)。一是中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。另一個(gè)是它們便于使用,而且成本低,只需要一部智能手機(jī)。
要想知道它們?cè)趺凑痉€(wěn)腳跟,想想芬蘭就行了。芬蘭支付公司“ePassi”的前身是一家軟件企業(yè),它在 2007年迫于員工壓力而轉(zhuǎn)型,目的是向員工發(fā)放免稅福利,比如健身房會(huì)員和按摩(芬蘭真是個(gè)好地方)。出于技術(shù)企業(yè)的自尊,這家公司不愿意在這方面使用紙質(zhì)代金券,所以設(shè)計(jì)出了一種虛擬替代品,最初采用短信形式,后來(lái)演變成一款智能手機(jī)app,允許用戶在列表或地圖中選擇收款人。
接下來(lái)這家公司和支付寶聯(lián)手了,因?yàn)樗芟霝槊磕陙?lái)拜訪圣誕老人故鄉(xiāng)并游覽其他景點(diǎn)的30-40萬(wàn)中國(guó)游客提供服務(wù)。它意識(shí)到自己的產(chǎn)品也可以用二維碼。ePassi的亞歷山大·尹說(shuō)他出門時(shí)會(huì)帶一套打印出來(lái)的二維碼和兩部智能手機(jī)。他接觸到的商家起初會(huì)猶豫不決,但很快就能看到這個(gè)系統(tǒng)的吸引力。2018年,ePassi宣布和北歐最大銀行北歐聯(lián)合銀行結(jié)為合作伙伴,以便更廣泛地提供基于二維碼的移動(dòng)支付服務(wù)。
有些人可能抗拒二維碼革命。中國(guó)卻以它為目標(biāo),并由中國(guó)銀聯(lián)負(fù)責(zé)實(shí)施,這是一家在中國(guó)銀行卡市場(chǎng)處于主導(dǎo)位置的國(guó)有企業(yè)。170個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4100萬(wàn)家商戶和200萬(wàn)臺(tái)ATM機(jī)都接受銀聯(lián)卡?,F(xiàn)在銀聯(lián)正打算在海外大展拳腳。