朱玉玲 陳 琨

（山東科技大學(xué) 文法學(xué)院，山東 青島 266590）

如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟，由此產(chǎn)生了以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支持的各方面衍生產(chǎn)品。類似于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”“互聯(lián)網(wǎng)+乘車”等，“互聯(lián)網(wǎng)+司法”逐漸進入人們的視線?；ヂ?lián)網(wǎng)法院即是“互聯(lián)網(wǎng)+司法”的重要代表，這是對傳統(tǒng)訴訟程序的一次創(chuàng)新，也是傳統(tǒng)法院順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的一次重要突破。本文通過對我國互聯(lián)網(wǎng)法院模式的現(xiàn)狀、可行性進行分析，辯證此模式的優(yōu)勢劣勢提出相應(yīng)的完善措施，以期促進互聯(lián)網(wǎng)法院的發(fā)展。

一、我國互聯(lián)網(wǎng)法院的概念及其發(fā)展現(xiàn)狀

（一）我國互聯(lián)網(wǎng)法院的概念及相關(guān)規(guī)定

我國的互聯(lián)網(wǎng)法院是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立審判系統(tǒng)，將起訴、立案、法院調(diào)查、法院辯論等訴訟過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進行的。案件當(dāng)事人不必奔赴法院，僅需在審判系統(tǒng)注冊并上傳個人信息，在通過系統(tǒng)審核后，當(dāng)事人可進行起訴等操作，并在指定時間登錄參加網(wǎng)絡(luò)庭審。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》，我國的互聯(lián)網(wǎng)法院目前的受案范圍以互聯(lián)網(wǎng)糾紛為主，包括網(wǎng)購糾紛、網(wǎng)絡(luò)貸款糾紛、網(wǎng)上侵權(quán)等。法院庭審筆錄以電子筆錄的形式生成，經(jīng)當(dāng)事人審核后同傳統(tǒng)筆錄有相同效力。若當(dāng)事人決定上訴，則第二審程序仍按照互聯(lián)網(wǎng)審判的形式進行。雖目前互聯(lián)網(wǎng)法院受案范圍仍限于互聯(lián)網(wǎng)方面，但訴訟過程已創(chuàng)造性地便利了相關(guān)法院和當(dāng)事人雙方。

（二）我國互聯(lián)網(wǎng)法院的發(fā)展現(xiàn)狀

2017年8月18日，中國杭州互聯(lián)網(wǎng)法院正式運行。2018年7月6日，中央全面深化改革委員會第三次會議通過了《關(guān)于增設(shè)北京互聯(lián)網(wǎng)法院、廣州互聯(lián)網(wǎng)法院的方案》。同時會議指出，增設(shè)互聯(lián)網(wǎng)法院，是司法主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢的一項重要舉措。2018年下半年，北京、上海、廣州等多地互聯(lián)網(wǎng)法院相繼成立并開始受理案件。

在《發(fā)展 “互聯(lián)網(wǎng) + 審判” 的法律思考》一文中，作者吳英杰提出互聯(lián)網(wǎng)法院存在的一些問題，如法院與第三方合租，直接獲取公民個人信息的做法存在違法因素。而且通過互聯(lián)網(wǎng)方式進行審判，減弱了審判程序自身的價值?；ヂ?lián)網(wǎng)法院院長杜前認為，互聯(lián)網(wǎng)審判是一種新型的審判方式，雖然存在不足之處，但可在實踐中逐個突破。最高人民法院周強院長提出，在互聯(lián)網(wǎng)審判實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、把握規(guī)律，推動完善互聯(lián)網(wǎng)司法新制度、新機制，可以為全國法院推廣、復(fù)制提供經(jīng)驗[1]。

互聯(lián)網(wǎng)法院的出現(xiàn)，是對傳統(tǒng)法院的一種創(chuàng)新，同時互聯(lián)網(wǎng)審判方式也是對傳統(tǒng)訴訟程序的一種沖擊。在諸多認同聲中，我們更應(yīng)分析利弊，在其具有可行性的前提下進行發(fā)展和完善。

二、互聯(lián)網(wǎng)法院在我國的可行性分析

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展促成了“互聯(lián)網(wǎng)+司法”的產(chǎn)生，案卷、證據(jù)庫電子化，司法信息互聯(lián)網(wǎng)公開等措施都為司法活動提供了便捷，且有助于訴訟公開，提高司法公信力。但互聯(lián)網(wǎng)法院作為一種創(chuàng)新型法院模式，其可行性需要我們詳細分析。以下本文從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、司法現(xiàn)狀、相關(guān)法律幾個方面對互聯(lián)網(wǎng)法院的可行性進行討論。

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面

近些年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，人工智能、電子簽章、在線視頻、機器智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)已成熟運用，在網(wǎng)絡(luò)傳輸穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)安全性、網(wǎng)絡(luò)普及程度方面基本可以滿足互聯(lián)網(wǎng)法院的要求。

首先，在穩(wěn)定性方面，利用網(wǎng)絡(luò)進行身份識別、錄音錄像、同步傳輸?shù)燃夹g(shù)在我國已相對成熟，這足以保障互聯(lián)網(wǎng)庭審核實當(dāng)事人身份及庭審的穩(wěn)定傳輸。其次，在安全方面，互聯(lián)網(wǎng)審判要求保障當(dāng)事人信息、電子證據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)不被篡改，庭審過程不會中斷，更不能被攻擊攔截。對此，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密技術(shù)可以實現(xiàn)。最后，在互聯(lián)網(wǎng)普及方面，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到59.6%[2]。這個數(shù)據(jù)的出現(xiàn)表明互聯(lián)網(wǎng)終端在人們生活中成為了不可或缺的一部分，大部分人可以利用自己或租借的手機、電腦等互聯(lián)網(wǎng)終端參與互聯(lián)網(wǎng)庭審。同時，在訴訟平臺使用方面，會有對應(yīng)使用教程以及相應(yīng)工作人員進行在線指導(dǎo)和輔助，當(dāng)事人不必擔(dān)心操作問題。

互聯(lián)網(wǎng)法庭所依賴的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在我國已經(jīng)發(fā)展成熟并廣泛運用到商業(yè)各領(lǐng)域，所以在技術(shù)方面，互聯(lián)網(wǎng)法庭是可行的。

（二）相關(guān)立法方面

互聯(lián)網(wǎng)法院是近幾年進入大家視野的一種創(chuàng)新型訴訟方式，目前也只有杭州、北京、上海等個別試點城市設(shè)立了網(wǎng)上法院。因為還未達到普及，所以傳統(tǒng)的訴訟法中是沒有互聯(lián)網(wǎng)法院相關(guān)法條出現(xiàn)的。但互聯(lián)網(wǎng)法院在實質(zhì)上是傳統(tǒng)法院轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上的一種形式，它的審判過程與傳統(tǒng)訴訟程序是大致相同的，兩者都是經(jīng)歷起訴、立案、庭審、裁判幾個流程。所以在程序方面雖訴訟法中沒有明確規(guī)定，但互聯(lián)網(wǎng)審判仍可進行參照。同時在互聯(lián)網(wǎng)審判不同于傳統(tǒng)審判的部分，也有法律進行約束。在2018年9月，由最高法頒布了《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》（后稱《規(guī)定》）。此規(guī)定主要是針對杭州、北京、上海三個試點互聯(lián)網(wǎng)法院進行規(guī)范，就互聯(lián)網(wǎng)審判的流程、受案范圍、身份認證等問題作出了詳細陳述。

就目前的三個試點法院而言，訴訟程序上參照傳統(tǒng)訴訟法，獨有部分遵照最新的《規(guī)定》，是可以成功運行的。且在目前我國法律中，并沒有禁止互聯(lián)網(wǎng)審判的規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)審判也并未存在違法因素和違背訴訟原則的內(nèi)容，所以在法律方面，互聯(lián)網(wǎng)法庭是可行的。

（三）大眾接受度方面

因為互聯(lián)網(wǎng)法院平臺的受眾是處于需要進行起訴或其他相關(guān)活動的當(dāng)事人，當(dāng)他們對這個平臺具有廣泛的接受度時，這樣的平臺才具有可行性。所以討論互聯(lián)網(wǎng)法庭的可行性，應(yīng)當(dāng)考慮到大眾對將法院“搬”到網(wǎng)絡(luò)上是否認同，是否在遇到相關(guān)問題的時候愿意使用這樣的線上平臺。

北京、上海等互聯(lián)網(wǎng)法庭成立時間較短，故本文以杭州互聯(lián)網(wǎng)法院公布的數(shù)據(jù)作參考，研究其大眾接受度。根據(jù)杭州互聯(lián)網(wǎng)法庭網(wǎng)站上公布的數(shù)據(jù)，自其成立一年半的時間立案數(shù)已超過14 719件。因為互聯(lián)網(wǎng)糾紛有一部分為小額標(biāo)的，故很多當(dāng)事人在起訴后選擇了和解或調(diào)解，且有部分重要案件轉(zhuǎn)至線下審理等因素，致使僅約有60%的案件實現(xiàn)了在線庭審、裁判。杭州互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)中顯示，在經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)一審后的服判息訴率達到了99.06%。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院成立近兩年的時間，便已受理了超過一萬四千件案件，且一審的服判率較高。這些數(shù)據(jù)表明大眾對互聯(lián)網(wǎng)訴訟平臺是可接受的，并且已經(jīng)有很大部分的人開始利用這個平臺維護自己的權(quán)益[3]。

總結(jié)上述三點，可以看出在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面、相關(guān)立法方面、大眾接受度方面，互聯(lián)網(wǎng)法院在我國是具有可行性的。但若要將互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站進行全國性的推廣，還需要進一步實踐，分析互聯(lián)網(wǎng)法院的優(yōu)勢劣勢，提出相應(yīng)完善對策。

三、互聯(lián)網(wǎng)法院的優(yōu)勢和問題

（一）互聯(lián)網(wǎng)法院的優(yōu)勢

1.緩解傳統(tǒng)法院壓力

根據(jù)最高法院的《規(guī)定》，目前互聯(lián)網(wǎng)法院所受理的案件范圍包括網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛，網(wǎng)絡(luò)公益訴訟，網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)、鄰接權(quán)侵權(quán)糾紛，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品責(zé)任糾紛等互聯(lián)網(wǎng)糾紛。雖然現(xiàn)在我國的互聯(lián)網(wǎng)法院受案范圍僅限于互聯(lián)網(wǎng)糾紛，但已極大緩解了傳統(tǒng)法院的受案壓力。

2019年1月17日，全國高級法院院長會議公布2018年人民法院受理案件2 800萬件，審結(jié)、執(zhí)結(jié)2 516.8萬件。如此龐大的數(shù)字中，包含了互聯(lián)網(wǎng)中因購物、小額貸款等產(chǎn)生的小額標(biāo)的訴訟，這類訴訟占用了大量司法資源。而且互聯(lián)網(wǎng)糾紛的取證大多為電子數(shù)據(jù)，在傳統(tǒng)法院庭審中展示既浪費當(dāng)事人資源，也浪費審理時間。互聯(lián)網(wǎng)法院將互聯(lián)網(wǎng)糾紛訴訟分流出來，可以緩解傳統(tǒng)法院受理案件的壓力，解放傳統(tǒng)法院的線下資源。同時，互聯(lián)網(wǎng)審理的案件若有必要時，可以轉(zhuǎn)為線下審理，使訴訟形式具有靈活性，不會出現(xiàn)為節(jié)省資源而侵犯當(dāng)事人利益的情況。

2.提高案件審理效率

互聯(lián)網(wǎng)法院在審理案件過程中，減少了很多不必要的流程，顯著提高了案件的審理效率。例如在互聯(lián)網(wǎng)法庭申請訴訟的當(dāng)事人，在起訴時需要上傳個人信息。當(dāng)事人的個人信息和證據(jù)都由系統(tǒng)后臺審核，個人信息審核完成后在庭審時可不再重復(fù)[4]。

根據(jù)杭州互聯(lián)網(wǎng)法院公布的數(shù)據(jù)顯示，法院線上關(guān)聯(lián)案件平均開庭時間約為28分鐘。在網(wǎng)站公開的庭審實況中，時間短的案件大約在十幾分鐘，時間最長的案件也僅在一個小時十分鐘左右。在互聯(lián)網(wǎng)法院審理的案件，一部分為小額標(biāo)的案件，這類案件并不需要花費當(dāng)事人及法院大量資源，僅需要法官做出一個裁判?；ヂ?lián)網(wǎng)法院刪繁就簡的流程極大地提高了訴訟效率，減少了訴訟時間。

3.減少當(dāng)事人參訴成本

互聯(lián)網(wǎng)糾紛通常情況下，當(dāng)事人雙方居住在不同地域，按照傳統(tǒng)法院的管轄方式，當(dāng)事人有時需要奔赴異地法院參加庭審，這對當(dāng)事人造成了不小的成本支出。糾紛為小額標(biāo)的時，當(dāng)事人參加庭審所要花費的時間、精力、財力尤為突出。而且在互聯(lián)網(wǎng)糾紛中，大部分證據(jù)均為電子數(shù)據(jù)，當(dāng)事人若要呈現(xiàn)在法庭上，還需要將其拷貝、打印等，這些行為會造成當(dāng)事人資源浪費。

互聯(lián)網(wǎng)法庭的出現(xiàn)跨越了時間地域的限制，無論當(dāng)事人在何時何地，僅需按照指定時間登錄訴訟平臺即可參加庭審。庭審所需證據(jù)，均可由當(dāng)事人通過平臺上傳，方便快捷。并且互聯(lián)網(wǎng)法院的平臺設(shè)計較為人性化，當(dāng)事人登錄網(wǎng)站即可看到明顯的指示標(biāo)志，同時網(wǎng)站有相應(yīng)的操作流程教學(xué)，平臺的操作并不需要浪費諸多時間學(xué)習(xí)。電子化的訴訟方式降低了當(dāng)事人的訴訟成本，使當(dāng)事人不再因標(biāo)的額較小而放棄自己的權(quán)益，而是樂于通過新型事物進行維權(quán)。

總結(jié)上文可以得出，互聯(lián)網(wǎng)法庭為我們帶來了高效便捷的服務(wù)，緩解了傳統(tǒng)法院案件積累壓力。在為大眾降低了訴訟成本的同時，還使得更多的司法資源釋放出來，用于服務(wù)大眾。但事物具有兩面性，互聯(lián)網(wǎng)法院在為我們服務(wù)的同時，也存在相應(yīng)問題需要我們解決。

（二）互聯(lián)網(wǎng)法院存在的問題

1.第三方平臺安全問題

在互聯(lián)網(wǎng)法院可行性分析中，指出我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)足以支持互聯(lián)網(wǎng)法院的運行并保障其安全性，但這不代表在訴訟平臺上的用戶信息不存在風(fēng)險。

目前我國的互聯(lián)網(wǎng)法院線上平臺都是與第三方網(wǎng)絡(luò)科技公司合作，由第三方提供技術(shù)支持，法院和當(dāng)事人共同使用。隨著互聯(lián)網(wǎng)法院的普及，第三方平臺上的用戶資料會隨之增多，庭審記錄也相應(yīng)增加，那么保障用戶的個人隱私尤為重要。一方面，第三方平臺是否會泄露個人用戶信息[5]。目前我國很多網(wǎng)站都存在暗中交易用戶信息的行為，用戶的聯(lián)系方式、身份證明等被標(biāo)價交易。互聯(lián)網(wǎng)訴訟平臺不同于普通網(wǎng)站，它是記錄用戶參加訴訟的信息系統(tǒng)，此類有關(guān)訴訟的隱私一旦泄露會對用戶造成很大影響。另一方面，第三方平臺保障信息安全的能力。官方授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)公司可以儲存大量用戶信息，其防止用戶隱私被竊取、篡改等措施至關(guān)重要。用戶信息無論以何種方式泄露、丟失，都會使公眾對司法公信力產(chǎn)生質(zhì)疑。但若由法院自主開發(fā)一款訴訟平臺系統(tǒng)，也因技術(shù)、資金等方面而難以實現(xiàn)。目前法院與網(wǎng)絡(luò)公司合作是讓平臺成功運行最便利的方法，所以第三方合作平臺的資質(zhì)審核問題至關(guān)重要。

2.相關(guān)法律缺失問題

目前我國杭州、北京、上海等幾個試點地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)法院的相關(guān)法律，只有最高人民法院出臺的《規(guī)定》，此《規(guī)定》可以指導(dǎo)現(xiàn)有試點法院的正常運行。但隨著互聯(lián)網(wǎng)法院的增多和進一步普及，相關(guān)立法的缺失問題進一步凸顯出來。

現(xiàn)有的《規(guī)定》雖然對互聯(lián)網(wǎng)法院的受案范圍、審理方式等問題做出明確要求，但仍有諸多方面未進行規(guī)范。首先是執(zhí)行問題。雖然足不出戶即可參加庭審十分便捷，但在庭審結(jié)束后的執(zhí)行該如何實施成為了一個問題。在杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的《杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺審理規(guī)程》中，關(guān)于執(zhí)行的內(nèi)容為“案件生效后，當(dāng)事人可在線申請執(zhí)行。”如果當(dāng)事人拒絕執(zhí)行或者就此不再登錄系統(tǒng)，處于異地的法院會采取怎樣的措施，對此相關(guān)法律沒有進行規(guī)定。那這樣的情況會不會成為互聯(lián)網(wǎng)版的“執(zhí)行難”？另外還有一些細微的地方，如在庭審過程中當(dāng)事人做出惡意干擾庭審制度的行為是否應(yīng)承擔(dān)不利后果，如果承擔(dān)的話，在不同地域的情況下如何承擔(dān)不利后果?；ヂ?lián)網(wǎng)法院剛開始試點，目前的法律規(guī)范僅可促使其正常運作，若是將其普及至全國，則目前的法律是明顯不夠的。

3.互聯(lián)網(wǎng)法院推廣問題

不同于傳統(tǒng)法院，互聯(lián)網(wǎng)法院的受案范圍是面向互聯(lián)網(wǎng)糾紛，如：互聯(lián)網(wǎng)購物、服務(wù)、小額金融借款等合同糾紛?；ヂ?lián)網(wǎng)法院最初建立的目的是為分流互聯(lián)網(wǎng)方面的民事訴訟案件，減少傳統(tǒng)法院壓力。但在其運作過程中，大多數(shù)案件為有關(guān)網(wǎng)上購物等小額糾紛，互聯(lián)網(wǎng)公益訴訟等并未得到有效宣傳。

在最高人民法院頒布的《規(guī)定》中，互聯(lián)網(wǎng)法院的受案范圍除互聯(lián)網(wǎng)購物、服務(wù)、小額金融借款等糾紛，還有互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)糾紛、互聯(lián)網(wǎng)公益訴訟案件、有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的行政糾紛等[6]。在實際運行中，卻很少有此類案件選擇線上訴訟。根據(jù)目前已知的數(shù)據(jù)來看，互聯(lián)網(wǎng)法院的工作效率明顯高于傳統(tǒng)法院，但知悉并會在需要訴訟的情況下選擇互聯(lián)網(wǎng)法院的當(dāng)事人人數(shù)尚有待發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)法院由法院和第三方網(wǎng)絡(luò)科技公司合作，雙方都投入了人力、財力等，然而在推廣方面并不足夠完善。

互聯(lián)網(wǎng)法院在我國剛起步不久，在世界范圍內(nèi)也屬于較早開展的，所以在發(fā)展過程中難免會出現(xiàn)問題。我們可以在提出問題、分析問題、解決問題的過程中逐步將互聯(lián)網(wǎng)法院建設(shè)得更加完善。

四、完善互聯(lián)網(wǎng)法院的建議

（一）加強第三方網(wǎng)站資格審核

我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)科技公司層出不窮。若在第三方合作方面出現(xiàn)問題，不僅會使互聯(lián)網(wǎng)法院的效果大大折扣，還會降低司法公信力。所以在諸多互聯(lián)網(wǎng)公司中選出合適的第三方運行訴訟平臺，對互聯(lián)網(wǎng)法院的長久發(fā)展至關(guān)重要。

首先，法院在選取第三方網(wǎng)絡(luò)公司時應(yīng)制定相應(yīng)的考核標(biāo)準，并明確平臺運行的相關(guān)規(guī)則。由第三方提交公司評估報告，法院在綜合考慮第三方資質(zhì)后作出判斷。其次，法院選定合作平臺后，應(yīng)制定嚴格規(guī)范，督促第三方公司建立完善的訴訟平臺。并制定嚴厲的懲治措施，以防止公司泄露用戶個人隱私或篡改訴訟資料等。最后，互聯(lián)網(wǎng)法院在全國普及后，不同的法院選擇不同的互聯(lián)網(wǎng)公司，會導(dǎo)致各互聯(lián)網(wǎng)法院對合作平臺要求的標(biāo)準不統(tǒng)一等問題。所以，法院可以探索由一個互聯(lián)網(wǎng)公司支持多個法院建立互聯(lián)網(wǎng)訴訟平臺。一個互聯(lián)網(wǎng)公司在能力范圍內(nèi)為一定區(qū)域的法院提供技術(shù)服務(wù)，即可統(tǒng)一各法院對合作公司要求的標(biāo)準，使互聯(lián)網(wǎng)公司的運行更規(guī)范；也可統(tǒng)一各法院的網(wǎng)站操作頁面，使用戶在使用不同網(wǎng)站時更方便快捷。

（二）規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)法院實施準則

現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)法院在審判程序上，依照的是傳統(tǒng)的訴訟法規(guī)定；而互聯(lián)網(wǎng)獨有的電子數(shù)據(jù)方面，幾所法院遵循的是最高人民法院的《規(guī)定》，并自己出臺具體實施細則。通過這樣的方式進行試點，是可以成功運行的。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)法院在全國范圍內(nèi)逐漸普及，相關(guān)部門應(yīng)隨之建立相應(yīng)法律規(guī)范[7]。

首先，在互聯(lián)網(wǎng)法院不同于傳統(tǒng)法院的訴訟程序方面統(tǒng)一制定法律規(guī)范。如目前我國建立的試點法院對于網(wǎng)上訴訟的執(zhí)行問題要求不一。因在不同地域進行訴訟，所以執(zhí)行可通過電子支付等方式進行。相關(guān)部門可以制定全國統(tǒng)一規(guī)定，授權(quán)互聯(lián)網(wǎng)法院，在當(dāng)事人拒絕支付的時候，法院有權(quán)利凍結(jié)其注冊平臺時綁定的支付寶、微信等賬號，并將其納入個人信用記錄。其次，對細節(jié)部分由當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)法院進行補充。如互聯(lián)網(wǎng)法院為當(dāng)事人提起訴訟提供便利，但難免會出現(xiàn)用戶濫訴、濫用權(quán)力等行為，造成司法資源浪費，以及有關(guān)庭審紀律等方面，都需要制定詳細的懲罰措施。對此，可由互聯(lián)網(wǎng)法院根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況制定相關(guān)實施細則，針對不同情況作出獎懲措施。

（三）推廣互聯(lián)網(wǎng)法院

在有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法院的法律規(guī)范中，其受案范圍部分均包含多種互聯(lián)網(wǎng)糾紛類型。但在實際互聯(lián)網(wǎng)訴訟案件中，大部分為網(wǎng)絡(luò)購物、產(chǎn)品責(zé)任等小額標(biāo)的糾紛。諸多當(dāng)事人并不具備專業(yè)知識，不了解自身案件是否屬于互聯(lián)網(wǎng)糾紛的一類，最后選擇傳統(tǒng)法院提起訴訟。因此互聯(lián)網(wǎng)法院有必要進一步推廣，增加大眾對網(wǎng)上訴訟的了解程度。

首先，互聯(lián)網(wǎng)法院在進行宣傳時，可著重介紹受理案件范圍，并對抽象的分類標(biāo)題進行形象解釋或以案例形式展示，便于大眾了解。另外，法院可在網(wǎng)站上開辟介紹專欄，上傳講解視頻，讓用戶直接明了地了解互聯(lián)網(wǎng)法院，同時學(xué)習(xí)法院受理案件的分類。其次，在傳統(tǒng)法院建立引導(dǎo)機制。若有當(dāng)事人符合互聯(lián)網(wǎng)法院的受案范圍，可由工作人員對互聯(lián)網(wǎng)法院進行介紹，并由當(dāng)事人自主選擇，由此來增加互聯(lián)網(wǎng)法院的案源。最后，在網(wǎng)站首頁添加專業(yè)人工客服服務(wù)。在用戶進入網(wǎng)站后，可先向工作人員詢問自身案件是否符合互聯(lián)網(wǎng)法院立案標(biāo)準，以節(jié)省法院和當(dāng)事人的時間。

結(jié) 語

互聯(lián)網(wǎng)法院是傳統(tǒng)司法在我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和法律允許的情況下，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代推出的創(chuàng)新型法院，它在緩解司法壓力、節(jié)約司法資源的同時，為案件當(dāng)事人提供了便利，并降低了案件成本。但因互聯(lián)網(wǎng)法院在我國處于起步階段，所以在發(fā)展過程中難免會出現(xiàn)像第三方安全風(fēng)險、相關(guān)法律規(guī)范缺失等問題。而且這些問題我們可以通過加強第三方網(wǎng)站資格審核、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)法院實施準則等措施進行解決。本文通過對我國互聯(lián)網(wǎng)法院進行分析，以期為我國互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)展提供有價值的建議，并希望我國互聯(lián)網(wǎng)法院可以在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，逐步完善并在全國范圍內(nèi)普及。