韓洋洋

摘? 要：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的科技情報工作為情報工作的發(fā)展提供了更加廣闊的舞臺和空間，也為傳統(tǒng)的情報工作提供了新型工具和概念。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流中，以人為中心，大力推進(jìn)科技情報工作管理，連接情報資源，推介情報產(chǎn)品，創(chuàng)新科技情報道路。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;科技情報;工作方式

中圖分類號：G350 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2095-2945（2019）05-0052-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，利用通信技術(shù)與其它行業(yè)的結(jié)合，在經(jīng)濟、社會等各部門的擴散和應(yīng)用，創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式，從而推動產(chǎn)業(yè)升級，構(gòu)建連接一切的新生態(tài)?？萍记閳笮畔⑹强蒲猩a(chǎn)的支撐條件，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”，科技情報的挖掘、跟蹤和采集等可以實現(xiàn)自動化作業(yè)，從而豐富情報信息來源，完善情報分析手段，促進(jìn)情報研究更加智能化和高效化。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對科技情報工作的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢下，情報科學(xué)和科技情報工作的內(nèi)涵和信息交流方式都受新模式的影響，情報的記錄和傳遞方式也在不斷更新變化，但情報學(xué)的研究對象在本職和內(nèi)容上并沒有改變。

（1）傳統(tǒng)科技情報擴展了新的內(nèi)容。信息化時代傳統(tǒng)的科技情報收集和管理要繼續(xù)保持活力，就必須轉(zhuǎn)移研究中心，擴大研究范圍?？萍记閳蟊仨氁m應(yīng)時代的發(fā)展，突破傳統(tǒng)科技情報的局限，面向經(jīng)濟社會，與各行各業(yè)有機結(jié)合，及時獲取科技情報，增多科技情報研究工作的內(nèi)容和服務(wù)對象。在為高層次決策者服務(wù)的同時，為中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農(nóng)村的情報研究服務(wù)，滿足多種多樣的情報需求?；ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)的飛速發(fā)展使得情報工作業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴展，傳統(tǒng)情報工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，增加了情報工作的內(nèi)涵和外延，許多原本不屬于情報領(lǐng)域的行業(yè)和機構(gòu)也開始融入，為科技情報研究帶來了新的業(yè)務(wù)內(nèi)容[1]。

（2）提高情報研究的科技含量。在市場競爭日益激烈的今天，情報學(xué)要實現(xiàn)良好的社會服務(wù)，就要提高科技情報的技術(shù)含量，將信息技術(shù)引入到傳統(tǒng)的情報工作中，加強對于信息資源數(shù)據(jù)庫的開發(fā)利用，向著現(xiàn)代化的情報工作轉(zhuǎn)變，從而提高科技情報的準(zhǔn)確性、高效性和針對性。借助交流工具，完成非正式的交流工作，也可以通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)數(shù)字化文獻(xiàn)[2]?？萍记閳蟛粌H要具有傳統(tǒng)信息開發(fā)所有的組織基礎(chǔ)，還要掌握數(shù)字化的信息處理組織方式，對各種信息資源進(jìn)行加工，從繁雜的信息環(huán)境中獲取有用的信息，解決所面臨的問題，并根據(jù)這些信息和知識制定相應(yīng)的解決方案，使用在新產(chǎn)品、服務(wù)或者管理機制中。

（3）提高情報工作的系統(tǒng)性。要實現(xiàn)特定的目標(biāo)，科技情報工作就要將計算機應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)軟件以及工作流程等進(jìn)行結(jié)合，減少其中的低效和浪費現(xiàn)象。考慮到整體工作的系統(tǒng)性、目標(biāo)性、層次性、開放性等?？萍记閳笱芯颗c信息技術(shù)的關(guān)系更加密切，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展對科技情報工作產(chǎn)生了巨大的，“互聯(lián)網(wǎng)+”的方向和內(nèi)容改變了信息的表現(xiàn)形式、組織方式以及情報的工作方法。

（4）科技情報工作重點發(fā)生了很大的變化。對于新的管理和情報研究的競爭會成為科技情報工作的中心。信息時代經(jīng)濟發(fā)展主要由工業(yè)經(jīng)濟和信息產(chǎn)業(yè)帶動，知識經(jīng)濟作為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，是建立在信息的生產(chǎn)和使用之上的，知識的創(chuàng)新是支持經(jīng)濟發(fā)展的動力，由信息管理向知識管理轉(zhuǎn)化，對智力創(chuàng)造成果進(jìn)行創(chuàng)新管理，由信息管理轉(zhuǎn)向?qū)τ谥R的應(yīng)用[3]。實現(xiàn)信息檢索、人機互動、智能檢索、數(shù)據(jù)挖掘等等。現(xiàn)代化的科技情報工作包括文本、超文本、多媒體和智能檢測等工作，在發(fā)展過程中也要面向客戶，因此信息檢索和信息查詢、人機交互等操作是近年來科技情報工作的一個突出趨勢。引入網(wǎng)絡(luò)信息檢索。傳統(tǒng)的查全率和查準(zhǔn)率等指標(biāo)很難作為網(wǎng)上瀏覽信息服務(wù)的效率指標(biāo)，在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的信息環(huán)境中創(chuàng)造更加通用的指標(biāo)，描述網(wǎng)絡(luò)信息的增長、分化的規(guī)律。文獻(xiàn)研究不再作為科技情報工作的單一支撐?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代人們對情報工作提出了更多的要求，從文獻(xiàn)單元深入到知識單元才能有廣闊的發(fā)展前景。知識主要分為編碼知識和意會知識，編碼知識支持使用社會上的通用語言，意會知識則指難以用語言表述的知識。根據(jù)這種分類科技情報研究專家從傳統(tǒng)的編碼知識向意會知識領(lǐng)域發(fā)展。在文獻(xiàn)知識內(nèi)容深入研究過程中，從文獻(xiàn)中提取有用的知識并精煉加工，針對具體的問題提供解決方案，在科技情報研究所利用的課題資料中，網(wǎng)上資料占據(jù)較大的比重[4]?？萍记閳蠊ぷ髦饕谟谥R的激活、加工和傳遞，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需要科技情報工作者不斷運用處理檢索有用的信息，將情報融入到知識的生產(chǎn)傳播和應(yīng)用中，成為促進(jìn)知識經(jīng)濟不斷發(fā)展的可靠動力。

（5）社會信息的需求量不斷增大?？萍记閳蠊ぷ鞯母鱾€環(huán)節(jié)都離不開信息技術(shù)的發(fā)展，科技情報工作模式的實踐基礎(chǔ)也發(fā)生了變化，在“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷發(fā)展的情況下，社會信息化程度不斷加深，社會信息交流活動不斷增強，信息需求也在不斷擴張，從客觀上提高了科技情報工作的重要性。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”在科技情報應(yīng)用中的現(xiàn)狀

（1）科技情報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于初級階段，限制了科技情報技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。我國投資新建的一些小型數(shù)據(jù)庫和檢索系統(tǒng)起步較晚，工作層次低，任務(wù)分散，無法形成有效的規(guī)模，科技經(jīng)費短缺，在部分系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)投入使用的同時，全國的科技情報文獻(xiàn)資料還沒有完成建設(shè)，要創(chuàng)新培育自身的技術(shù)，缺乏良好運行的環(huán)境，在發(fā)展上受到很多阻礙。

（2）科技情報研究工作缺乏核心技術(shù)和發(fā)展動力。在科技情報應(yīng)用的基礎(chǔ)上，受運用知識結(jié)構(gòu)所限，技術(shù)開發(fā)上缺乏自身核心技術(shù)和發(fā)展脈絡(luò)，缺乏發(fā)展動力和相關(guān)的連續(xù)性，只能依照其他行業(yè)領(lǐng)域技術(shù)進(jìn)行發(fā)展[5]。

（3）目前的科技情報工作模式還沒有真正進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。受發(fā)展環(huán)境和條件的限制，科技情報工作的研究還有很大的局限性，對文獻(xiàn)的搜集和整理占據(jù)了大部分的工作內(nèi)容，缺乏有一定深度的綜合性報告，沒有重視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)，自身文化水平低下，信息管理不善，研究方式落后，科技情報人員的工作效率較低。

（4）科技情報信息管理還不完善，信息化水平不高。傳統(tǒng)的信息環(huán)境下，科技情報工作主要在圖書館和科研機構(gòu)中完成，一個情報研究人員和機構(gòu)一般只在一個或某幾個領(lǐng)域進(jìn)行研究，無法進(jìn)行跨領(lǐng)域研究，科技情報的范圍具有很大的局限性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展進(jìn)程中，科技情報信息管理還不完善，情報信息化水平較低，沒有跟上“互聯(lián)網(wǎng)+”的步伐，導(dǎo)致應(yīng)用中的錯位。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代加強科技情報工作的措施

（1）改變服務(wù)平臺，使用交叉前沿技術(shù)。信息存儲技術(shù)和多媒體技術(shù)在情報工作領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用，情報信息的形式和服務(wù)方式都發(fā)生了重大的改變，情報逐漸向多媒體化發(fā)展，集圖形、文字、聲音于一體，打破了時空的限制，提高了資源共享的機遇，也提升了情報的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了科技情報的交流和合作。

（2）采取多種存儲技術(shù)分析挖掘動態(tài)數(shù)據(jù)。情報信息的貯存、印刷、復(fù)印可以采用多媒體數(shù)字技術(shù)等現(xiàn)代化手段，通過資本戰(zhàn)略存儲海量數(shù)據(jù)，使用備份存儲與數(shù)據(jù)庫相結(jié)合的方式加工數(shù)據(jù)信息，建立服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫等等。

（3）制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)字典。政府部門、大型企事業(yè)單位對使用的數(shù)據(jù)統(tǒng)一定制相同的格式和標(biāo)準(zhǔn)，對數(shù)據(jù)加工操作接口函數(shù)統(tǒng)一建立情報數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并支持各種單位促進(jìn)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)單位信息無礙連接，消除使用中的不兼容性[6]。

（4）多渠道爭取經(jīng)費投入，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，科技情報在現(xiàn)代生活中具有重要作用，必須加大經(jīng)費投入，爭取財政撥款，確保信息資源保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在開展經(jīng)濟決策咨詢服務(wù)中，開拓投資渠道，壯大自身實力，為其資源和基礎(chǔ)設(shè)施提供有效的補充。通過探索、合作、協(xié)作探究運行模式，爭取多方面多渠道的資金投入，促進(jìn)信息設(shè)備更新?lián)Q代，加強人才培養(yǎng)力度，造就一支結(jié)構(gòu)合理、學(xué)術(shù)素養(yǎng)高、有開拓創(chuàng)新精神的現(xiàn)代化信息人才隊伍。

（5）拓展情報來源渠道，打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。發(fā)揮區(qū)域資源的優(yōu)勢，形成具有市場競爭力的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，利用科技來促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展。依靠網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，各地科技情報機構(gòu)可以擴大地方區(qū)域經(jīng)濟和科技服務(wù)中心的規(guī)模和特色，借助豐富的信息資源，建立完善的信息渠道，在具備一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)后，情報機構(gòu)可以聯(lián)合協(xié)作，產(chǎn)生良好的合作效果。在進(jìn)一步推廣聯(lián)合模式的基礎(chǔ)上，探索全國性的科技信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，充分利用現(xiàn)有的資源及特色優(yōu)勢，推動行業(yè)聯(lián)合，發(fā)揮行業(yè)整體優(yōu)勢，形成特色優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，實現(xiàn)科技情報工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展[7]。

（6）加快成果轉(zhuǎn)換。我國每年會產(chǎn)生大量的科研成果，受多種因素影響，科研成果較少應(yīng)用于實踐生產(chǎn)應(yīng)用中，嚴(yán)重影響了科研工作的積極性，科技成果轉(zhuǎn)化率受到重大影響?？萍记閳蟛块T可以利用科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺，加快科技成果的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)科研機構(gòu)與企業(yè)對接，為科研機構(gòu)提供全面準(zhǔn)確的科技信息，確保科技轉(zhuǎn)化成功率的提升。

4 結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，要進(jìn)一步提升科技情報工作的效果，走出傳統(tǒng)的科技情報工作方式和服務(wù)內(nèi)容，就要與信息技術(shù)完美融合，抓住發(fā)展機遇，更新前沿技術(shù)和設(shè)備，采用新的情報搜集、分析和存貯方式，挖掘動態(tài)數(shù)據(jù)，提高科技情報的服務(wù)范圍和水平，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有效促進(jìn)科技情報工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展。

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