廖斌 王婷 陳爾東
摘要:針對白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢評價體系中采用單一方法確定權(quán)重的不足,提出基于粗糙集和AHP的白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢評價指標權(quán)重方法。結(jié)果表明,產(chǎn)品品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品銷售利潤率是體現(xiàn)白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素?;诖植诩虯HP法的組合權(quán)重算法在白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢評價指標權(quán)重確定中是合理、可靠的,可為白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢評價及相關(guān)領(lǐng)域提供一個新思路。
關(guān)鍵詞:粗糙集;AHP;白酒企業(yè);競爭優(yōu)勢;權(quán)重
受到“三公控費”,“禁酒令”等因素的影響,白酒市場進入深度調(diào)整期,消費結(jié)構(gòu)的多元化和市場需求的急劇下降導致白酒產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)能過剩,面臨大眾消費升級的黃金機遇,白酒企業(yè)要想更好地滿足大眾市場的消費需求,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與升級,便需要提高其競爭優(yōu)勢,建立競爭優(yōu)勢首先應對其做出準確定評價。
一、文獻回顧
由于企業(yè)競爭優(yōu)勢是一個綜合性概念,很難用單項指標來衡量。學者們基于“企業(yè)管理基本環(huán)節(jié)”“競爭力基本特征”“企業(yè)價值鏈”“波特五力模型”等視角提出了多種企業(yè)核心競爭力評價指標體系體,本文認為,企業(yè)競爭力是單個行業(yè)在同等政策、經(jīng)濟、環(huán)境下,企業(yè)較競爭對手更有利的滿足消費者需求,提供企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的保障的能力、資源和優(yōu)勢。白酒企業(yè)競爭力因為白酒的特殊性而區(qū)別于一般的行業(yè),白酒除了具有物質(zhì)商品的特性外還是一種“精神商品”。具有文化品牌傾向性、地域差異性、需求非剛性、質(zhì)量監(jiān)控嚴格、政策限制生產(chǎn)等特點。
在權(quán)重計算方面,學者們嘗試了不同的定量或者定性的評價方法,并取得了一定的成果。如層次分析法,微粒群算法定權(quán)法,多元回歸等,但是這些方法要么受專家經(jīng)驗知識和語意評價隨機性的影響,主觀隨機性較大;要么過分依賴樣本數(shù)據(jù)的精準度,因此,本文在系統(tǒng)地分析白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢影響因子的基礎(chǔ)上,結(jié)合領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗和知識的主觀能動性和粗糙集互信息確定權(quán)重的客觀性,提出基于粗糙集和AHP法的白酒企業(yè)可持續(xù)競爭力評價指標權(quán)重計算方法。
(一)基于粗糙集的權(quán)重確定方法
粗糙集(Rough Set)理論是波蘭科學家Z.Pawlak提出的對不完整和不精確數(shù)據(jù)的重要數(shù)學工具。近年來被廣泛應用于預測控制,臨床醫(yī)療診斷,數(shù)據(jù)挖掘等多個領(lǐng)域中得到應用。
定義1對于決策系統(tǒng)K=(U,C,D,V,f),設(shè)R?C,IC和ID的劃分分別為X={X1,X2,...Xn}和Y={Y1,Y2,...Ym},R相對于D的條件熵定義為:
H(D|R)=-p(Xi)p (Yj|Xi)logp(Yj|Xi)(1)
定義2 對于決策系統(tǒng)K=(U,C,D,V,f),若R?C,則當R在添加一個屬性ci∈C之后,R相對于D的互信息的增量為:
I(R∪{ci}|D)-I(R|D)=H(D|R) -H(D|R∪{ci})(2)
其中,I(X|Y)表示X與Y的互信息,H(Y|X)表示已知X時,Y的信息熵,該增量越大,說明在已知屬性R的條件下,屬性ci越重要。因此可得到基于互信息的屬性重要度公式如下
SGF(ci,R,D)=H(D|R)-H(D|R∪ci)(3)
(二)基于AHP的權(quán)重確定方法
層次分析法是一種定性和定量相結(jié)合的、系統(tǒng)化、層次化的系統(tǒng)決策分析方法。其基本思路是將一個復雜的多目標決策問題看作一個系統(tǒng),基于專家知識對某一客觀事物進行主觀判斷,對每個層次的相對重要性做出定量分析,構(gòu)建“判斷矩陣”,在通過一致性檢驗的前提下,以該矩陣的最大特征值和其響應的特征向量,確定每一層次中各個元素的相對重要性次序的權(quán)重。
(三)組合權(quán)重函數(shù)構(gòu)建
AHP雖然體現(xiàn)了專家的主觀判斷,但是存在較大的主觀隨機性,而粗糙集確定的權(quán)重方法雖然能對數(shù)據(jù)進行客觀分析,但是易忽略信息的主觀事實。為了達到主觀與客觀的統(tǒng)一,精準的確定權(quán)重,本文將主觀權(quán)重和客觀權(quán)重進行集成和綜合。若粗糙集得到客觀權(quán)重為ωk,AHP得到的權(quán)重為ωz,AHP則計算綜合權(quán)重ω的方法可按公式:
ω=pωk+qωz(4)
其中,p+q=1,p≥0,q≥0,p、q反映了評價者對客觀權(quán)重和主觀權(quán)重的偏好程度,根據(jù)專家意見,本文p取0.5。
二、實例分析
利用以上方法,研究我國白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢評價指標的權(quán)重,首先,分別計算評價指標的主客觀權(quán)重;然后,對主客觀權(quán)重終進行綜合計算;最后,得到白酒企業(yè)可持續(xù)競爭力評價指標權(quán)重。
(一)客觀重要度計算
為獲取準確的樣本數(shù)據(jù),選擇我國A股上市的15家白酒企業(yè)為研究對象,并以2017年年報數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),從中抽取評價指標的樣本值,則可設(shè)樣本集合為U={u1,u2,...,u15}。條件屬性參考并綜合已有研究成果,選擇20個指標作為評價指標選擇項,并構(gòu)建指標集合C={企業(yè)總資本周轉(zhuǎn)率,企業(yè)凈資本收益率,企業(yè)資產(chǎn)負債率,質(zhì)量監(jiān)控體系完善度,產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,產(chǎn)品銷售利潤率,企業(yè)文化凝聚力,企業(yè)文化建設(shè)投入率,企業(yè)制度完善度,專利指數(shù),設(shè)備先進程度,R&D經(jīng)費比率,酒體風味設(shè)計能力,勾兌技術(shù)信息化程度,員工平均受教育程度,人均培訓費用投入率,人才穩(wěn)定性,營銷網(wǎng)絡覆蓋率,營銷人員比例,產(chǎn)品市場占有率},簡記為,D={持續(xù)競爭力強,持續(xù)競爭力中等,持續(xù)競爭力弱}。將條件屬性和決策屬性的判斷分分為高、中、低三個等級,高時取3值,中時取2值,低時取1值,既可建立決策判斷決策矩陣。
根據(jù)式(1)(2)(3),可得到白酒企業(yè)可持續(xù)競爭力的各條件屬性重要度及客觀權(quán)重
(二)主觀權(quán)重計算
基于白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢評價指標,創(chuàng)建層次結(jié)構(gòu)模型,設(shè)計白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢評價指標體系問卷,該問卷包含二級指標,第一級為“資本運營”“產(chǎn)品優(yōu)勢”“企業(yè)文化”“技術(shù)創(chuàng)新”“人力資源”“營銷能力”六個一級指標,二級指標包括一級指標所對應的總共20個評價指標項,采用模糊綜合評價法,由專家兩兩指標進行重要性對比打分。共發(fā)放50份問卷,包括院校專家15份、企業(yè)家20份、白酒行業(yè)工作者15份,共收回有效問卷47份,對收集的問卷數(shù)據(jù)進行處理,根據(jù)層次分析法的權(quán)重計算方法,得到指標層次單排序和層次總排序,算得出各個判斷矩陣的一致性都小于0.1,從而得到主觀權(quán)重。
(三)組合權(quán)重計算
以上通過粗糙集和AHP分別獲得白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢的主觀評價權(quán)重和客觀評價權(quán)重,為獲得更加科學、合理的指標權(quán)重,需對兩組指標進行綜合計算,以求得最終的指標權(quán)重,根據(jù)式(4),得到組合權(quán)重如表1所示。
從表1中可以看出,產(chǎn)品品牌優(yōu)勢所占權(quán)重最大,說明品牌優(yōu)勢是白酒企業(yè)建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的的重要因素,消費者對白酒產(chǎn)品的感知質(zhì)量的差異會影響企業(yè)的發(fā)展,樹立良好的品牌文化和消費者認知能為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭力。產(chǎn)品銷售利潤率權(quán)重僅次于產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,說明在消費結(jié)構(gòu)和消費多元化的市場背景下,合理的定價體系和符合大眾消費需求的價格是企業(yè)提高競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
三、建議與總結(jié)
2013~2018年,白酒行業(yè)進入深度調(diào)整期。從外部因素來看,一方面,中國宏觀經(jīng)濟進入結(jié)構(gòu)調(diào)整期,金融危機的余波持續(xù)影響消費結(jié)構(gòu);另一方面,國家力行反腐倡廉,嚴格禁止公款消費高檔酒。而外部環(huán)境的變化加劇了白酒內(nèi)部矛盾的計劃,主要矛盾是需求下降導致行業(yè)產(chǎn)能過剩,高端酒價格縮水嚴重,壓縮了產(chǎn)品價格空間。因此,白酒企業(yè)一方面要進一步建立產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢,增加品牌附加價值。另一方面,企業(yè)應該關(guān)注現(xiàn)在的時尚文化,不斷創(chuàng)新和升級品牌文化,建立優(yōu)質(zhì)、綠色、監(jiān)控的品牌形象,從而為企業(yè)文化增添新氣象,提高顧客的品牌認同度,從而提高產(chǎn)品的競爭力。
本文研究得出的指標體系及指標權(quán)重對白酒企業(yè)競爭優(yōu)勢評價具有重要的現(xiàn)實意義。在今后的研究中,一方面可以進一步擴大數(shù)據(jù)樣本,使其更具普適性。另一方面,可進一步對白酒企業(yè)競爭的優(yōu)勢路徑進行研究,讓企業(yè)更加直觀地了解自身的競爭優(yōu)勢和薄弱之處,為企業(yè)調(diào)整和適應競爭環(huán)境提供可靠依據(jù)。
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*基金項目:貴州省哲學社會科學規(guī)劃聯(lián)合基金(18GZLH03);貴州省國內(nèi)一流學科大數(shù)據(jù)科學與技術(shù)學科群建設(shè)項目(GNYL[2017]005);貴州大學文科重點學科及特色學科重大科研項目(GDZT201702)。
(作者單位:貴州大學管理學院)