摘 ? 要:當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展,企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境日新月異,這就意味著企業(yè)需要摒棄固守傳統(tǒng)理念的思想,不斷創(chuàng)新自己的市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,只有這樣才能使企業(yè)站在時(shí)代浪潮的浪尖,引領(lǐng)時(shí)代潮流。 因此企業(yè)需要加大市場(chǎng)調(diào)研力度,關(guān)注消費(fèi)痛點(diǎn)的變化,緊跟時(shí)代變化,及時(shí)更新自己的品牌,努力讓自己的品牌成為潮流。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng); 企業(yè) ;市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo) ;創(chuàng)新
隨著我國(guó)發(fā)展進(jìn)入新的階段,人們生活發(fā)生巨大變化[1],移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域并在其中發(fā)揮著重要的作用?;谶@樣的背景,企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大的變化,也就意味著傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略跟不上時(shí)代的步伐。因此,處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè),必須對(duì)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、正確定位消費(fèi)者角色。
在傳統(tǒng)的認(rèn)知中,企業(yè)通常對(duì)消費(fèi)者的定位十分局限①。而進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人皆為自媒體②,消費(fèi)者眼光更高,并且消費(fèi)者正逐步成為真正把握選擇權(quán)的角色。因此,企業(yè)需要做到以下幾點(diǎn):
(一)清晰定位。應(yīng)改變品牌設(shè)計(jì)的思想與策略,全面認(rèn)識(shí)消費(fèi)者角色,不可只局限于一個(gè)方面?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者渴望擁有更多的自主權(quán)與選擇權(quán),因此企業(yè)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者與自己的角色進(jìn)行清晰定位,將消費(fèi)者視為消費(fèi)者擁有受眾、購(gòu)買(mǎi)者、體驗(yàn)者、傳播者四個(gè)完整角色,給予其充分的尊重。
(二)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。企業(yè)應(yīng)高度重視產(chǎn)品品質(zhì),基于自己對(duì)于本行業(yè)的充分認(rèn)識(shí),將更多的精力投入到解決消費(fèi)痛點(diǎn)上,著力去滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,讓產(chǎn)品成為為消費(fèi)者服務(wù)的產(chǎn)品。
(三)培養(yǎng)消費(fèi)者信任度。企業(yè)在品牌運(yùn)營(yíng)策劃上,應(yīng)當(dāng)讓消費(fèi)者真正理解和信任企業(yè)品牌,可以設(shè)置用戶(hù)信箱,讓消費(fèi)者參與到策劃中來(lái),以此來(lái)表達(dá)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的尊重,增加信任感和用戶(hù)依賴(lài)度,逐步積累以品牌認(rèn)知為中心的品牌資產(chǎn)。
二、立足行業(yè)浪尖,引領(lǐng)時(shí)代潮流。
品牌的建立是基于產(chǎn)品,那么要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)辦法,企業(yè)就必須做好產(chǎn)品的更新迭代。企業(yè)都知道,應(yīng)以產(chǎn)品為起點(diǎn),而將品牌視為終點(diǎn),因此企業(yè)若想成為本行業(yè)潮流的引領(lǐng)者,就必須做好市場(chǎng)變化的跟蹤者,與時(shí)俱進(jìn)的更新產(chǎn)品,及時(shí)融入流行元素,同時(shí)加大技術(shù)投入,應(yīng)用最新技術(shù),完善發(fā)展企業(yè)品牌。而且企業(yè)也要加大產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)的力度,重視產(chǎn)品線的規(guī)劃,要努力成為單品冠軍,學(xué)習(xí)蘋(píng)果和小米的運(yùn)行思想,以單一的主打產(chǎn)品③為基礎(chǔ),通過(guò)變化規(guī)格和外形等產(chǎn)品參數(shù)進(jìn)行拓展,再到加大發(fā)展周邊產(chǎn)品(如配飾)和其他相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的力度,最后立足消費(fèi)者消費(fèi)心理進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與更新,做好用戶(hù)和粉絲群的運(yùn)營(yíng)。如果企業(yè)可以做好這些方面,就可以贏得巨大的市場(chǎng),取得市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
三、利用互聯(lián)網(wǎng),做好品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng)新
宣傳是擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力,提高品牌知名度的重要手段。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳媒發(fā)生了巨大變革,大眾媒體的影響力在不斷減小,并且也在逐步向自媒體方向轉(zhuǎn)變,在大的時(shí)代背景下,大眾媒體在受眾信任度方面的宣傳效果會(huì)相對(duì)弱于某些垂直領(lǐng)域的自媒體,而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,人人皆為自媒體。因此企業(yè)若想通過(guò)宣傳提高品牌知名度,就應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng),發(fā)揮其自媒體的作用,改變希望做海報(bào),發(fā)文件的傳統(tǒng),借助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,為自己的品牌制造良好的宣傳氛圍,幫助自己的品牌脫穎而出。
四、改變傳播策劃運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展[2]。
(一)傳播內(nèi)容方面。常言道“前臺(tái)為假,后臺(tái)為真”,所以在傳播內(nèi)容方面應(yīng)當(dāng)高度重視企業(yè)文化本身。傳播內(nèi)容不能局限于產(chǎn)品,應(yīng)從內(nèi)到外,讓消費(fèi)者感受到用心。品牌不單是產(chǎn)品的事情,更是企業(yè)本身的事情,所以企業(yè)需要清晰定位。未來(lái)有的只會(huì)是企業(yè)品牌,而非產(chǎn)品品牌,而產(chǎn)品是前臺(tái)的事情,企業(yè)是后臺(tái)的事情,要想做好傳播必須將重點(diǎn)從前臺(tái)轉(zhuǎn)移到后臺(tái)。企業(yè)為了充實(shí)傳播內(nèi)容,需要從日常開(kāi)始積累素材,編寫(xiě)完整真實(shí)的品牌故事以及尋找創(chuàng)意的閃光點(diǎn)。
(二)傳播效果方面。口碑營(yíng)銷(xiāo)乃是市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的重中之重,因此點(diǎn)贊數(shù)比瀏覽量重要得多,而好評(píng)率比購(gòu)買(mǎi)率重要得多。然而口碑營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不能僅僅只依靠同類(lèi)群體代言來(lái)完成,更多的是要靠熟人使用效果分享的力量。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大人才培養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)的投入,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)以及自媒體平臺(tái)的作用,擴(kuò)大傳播的范圍。同時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),通過(guò)更新品牌,完善策略而非捏造數(shù)據(jù)來(lái)獲得更好的傳播效果。
(三)傳播手段方面。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者越來(lái)越重視產(chǎn)品的體驗(yàn)效果。因此,企業(yè)在品牌的宣傳方面除了借助互聯(lián)網(wǎng)等自媒體之外,還要加大在產(chǎn)品情景體驗(yàn)上的投入,將產(chǎn)品情景體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)以及自媒體口碑營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面密切的聯(lián)系起來(lái)。企業(yè)以豐富的傳播手段[3],配合相關(guān)技術(shù)來(lái)保證用戶(hù)的體驗(yàn)效果,以做好企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
結(jié)論:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的生活日新月異,許多方面每天都在發(fā)生著巨大的變化。為了適應(yīng)這樣的特點(diǎn),企業(yè)在市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)方面需要做好相應(yīng)的創(chuàng)新,從設(shè)計(jì)到傳播再到最后新的品牌的形成,都需要企業(yè)決策者擁有敏銳的眼光,及時(shí)捕捉市場(chǎng)需求動(dòng)向,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化,進(jìn)行大膽的改革和創(chuàng)新,以便為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn),使自己的企業(yè)成為本行業(yè)的領(lǐng)軍者。
參考文獻(xiàn):
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[3]張明君.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的路徑探討[J].中國(guó)商論,2018(11):73-74.
作者簡(jiǎn)介:
姓名:劉錦花(1982.10)性別:女,民族:漢,籍貫:江蘇淮安 學(xué)歷:研究生,研究方向:通用管理