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      我國圖書館抖音號(hào)的運(yùn)營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略

      2019-03-14 07:19:28郭寶華
      圖書館研究 2019年1期
      關(guān)鍵詞:音號(hào)賬號(hào)受眾

      白 祿,郭寶華

      (1.天津師范大學(xué)管理學(xué)院,天津 300387;2.天津師范大學(xué)歷史文化學(xué)院,天津 300387)

      1 引言

      隨著移動(dòng)流媒體的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入可視化、碎片化傳播時(shí)代。2018年上半年,短視頻平臺(tái)迅速崛起,各大熱門短視頻平臺(tái)用戶累計(jì)達(dá)5.94億,其規(guī)模占整體網(wǎng)民的74.1%[1]。短視頻作為一種立體的信息承載方式,表現(xiàn)形式豐富多樣,交流互動(dòng)性強(qiáng),能滿足網(wǎng)民的碎片化娛樂需求和草根群眾的自我表達(dá)愿望。在眾多短視頻應(yīng)用中,“抖音短視頻app”(以下簡稱“抖音”)是國內(nèi)最受歡迎的短視頻制作與傳播平臺(tái),日活躍用戶數(shù)超過1.5億,月活躍用戶數(shù)超過3億[2]。抖音表現(xiàn)出的爆炸式增長、裂變式傳播,逐漸形成了獨(dú)具特色的“抖音文化”。抖音不僅僅是表達(dá)自我、分享生活趣聞的窗口,更是演化為展示城市風(fēng)采、分享地域文化的平臺(tái)。不少黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位察覺到抖音的傳播優(yōu)勢(shì),迅速入駐抖音。據(jù)抖音平臺(tái)統(tǒng)計(jì),自2018年3月8日第一個(gè)抖音政務(wù)號(hào)“中央政法委官方網(wǎng)站中國長安網(wǎng)”入駐以來,抖音政務(wù)號(hào)開通量便呈現(xiàn)出急劇上漲趨勢(shì)。截至2018年8月15日,抖音內(nèi)已經(jīng)有2 240個(gè)政務(wù)媒體號(hào),累計(jì)視頻觀看量達(dá)415億[3]。

      在文化領(lǐng)域,“抖音”與中國國家博物館、湖南省博物館、南京博物院等眾多博物館開展合作,并以“博物館日”為契機(jī),舉辦了“第一節(jié)文物戲精大會(huì)”,這樣的深度互動(dòng)極大地激發(fā)了廣大受眾對(duì)文博行業(yè)的熱情。同時(shí),部分高校圖書館與公共圖書館開始創(chuàng)建屬于本館的抖音賬號(hào),拍攝、制作和發(fā)布相關(guān)視頻作品。圖書館領(lǐng)域高效地利用新媒體技術(shù),將豐富傳統(tǒng)宣傳方式,以取得更好的宣傳效果。本文試圖通過分析現(xiàn)有圖書館抖音號(hào)發(fā)布的作品內(nèi)容與相關(guān)數(shù)據(jù),了解現(xiàn)階段圖書館抖音作品優(yōu)缺點(diǎn)及宣傳效果。

      2 調(diào)查方法與結(jié)果分析

      2.1 調(diào)查方法

      本文采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,首先在抖音平臺(tái)中以“圖書館”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。其次,對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行人工篩選與甄別,確定18個(gè)圖書館抖音號(hào)為調(diào)研對(duì)象(見表1)。最后統(tǒng)計(jì)調(diào)研對(duì)象的作品數(shù)量、獲贊量和粉絲量等相關(guān)數(shù)據(jù)。與此同時(shí),使用內(nèi)容分析法逐一瀏覽所有圖書館抖音號(hào)發(fā)布的短視頻作品,并對(duì)750余條短視頻作品的內(nèi)容主題與特點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注,從而對(duì)現(xiàn)有短視頻作品的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行初步分析和討論。

      2.2 樣本數(shù)據(jù)描述性分析

      截至2018年10月16日,共檢索出各類圖書館抖音號(hào)18個(gè),公共圖書館抖音號(hào)共15個(gè)(“和+共享圖書館”暫列公共圖書館之中),高校圖書館抖音號(hào)3個(gè)。其中12個(gè)賬號(hào)已經(jīng)過抖音官方認(rèn)證,仍有6個(gè)賬號(hào)未進(jìn)行認(rèn)證。在調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)賬號(hào)較為突出:“和+共享圖書館”抖音號(hào)發(fā)布的作品剪輯技術(shù)精湛,內(nèi)容質(zhì)量高,雖發(fā)布內(nèi)容和粉絲數(shù)都較少,但獲贊量較為可觀;臨沂市圖書館、朔州市圖書館在官方抖音賬號(hào)運(yùn)營方面表現(xiàn)穩(wěn)定,作品數(shù)和粉絲量較為可觀;湖北省圖書館雖粉絲眾多,但僅發(fā)布過1個(gè)作品,加之內(nèi)容沒有足夠的吸引力,以至于獲贊數(shù)寥寥無幾。在高校圖書館中,武漢工程科技學(xué)院圖書館發(fā)起的“武工院讀書的你”主題活動(dòng)貼近學(xué)生生活,受到師生的廣泛關(guān)注。從現(xiàn)有查詢結(jié)果來看,成都理工大學(xué)圖書館抖音號(hào)從未發(fā)布過作品,無獲贊,也無粉絲,并未實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)營。

      2.3 抖音賬號(hào)基礎(chǔ)信息建設(shè)情況分析

      基礎(chǔ)信息是圖書館抖音號(hào)的基本配置,它是由賬號(hào)頭像、賬號(hào)名稱、抖音號(hào)、今日頭條鏈接、官方認(rèn)證標(biāo)識(shí)、個(gè)性簽名等部分所構(gòu)成的信息系統(tǒng),也是圖書館對(duì)外宣傳的一張名片。在現(xiàn)階段圖書館抖音號(hào)基礎(chǔ)信息設(shè)定情況中(如表1所示):杭州圖書館、臨沂市圖書館、朔州市圖書館的官方抖音號(hào)在個(gè)性簽名中標(biāo)明本館的微信公眾號(hào),形成多平臺(tái)互推效果,有效地?cái)U(kuò)大了宣傳范圍;大連圖書館、湖南圖書館、合肥市圖書館等圖書館的官方抖音號(hào)通過簡要介紹,直觀明了地表明工作職責(zé)與態(tài)度。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)不少賬號(hào)存在頭像選擇不恰當(dāng)、沒有簡單介紹、標(biāo)簽不準(zhǔn)確等問題。可以說,基本信息的完善程度,是衡量一個(gè)圖書館抖音號(hào)專業(yè)程度的標(biāo)志之一,也是衡量這個(gè)賬號(hào)權(quán)威性的標(biāo)志之一。沒有完整的基礎(chǔ)信息設(shè)定,就難以讓受眾了解圖書館抖音號(hào)。這些內(nèi)容是圖書館抖音號(hào)必不可少的組成部分。

      2.4 短視頻作品內(nèi)容分析

      截至2018年10月16日,18個(gè)圖書館抖音號(hào)共發(fā)布750余條短視頻作品,其主要內(nèi)容如表2所示(僅選取有代表性的作品進(jìn)行標(biāo)注)。圖書館抖音短視頻作品主要由原創(chuàng)作品和轉(zhuǎn)發(fā)作品兩部分構(gòu)成。通過深入調(diào)查各館抖音賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段圖書館抖音號(hào)表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)圖書館抖音號(hào)原創(chuàng)作品多為介紹圖書館服務(wù)、推廣主題活動(dòng)、發(fā)布入館教育及溫馨提示等與圖書館工作相關(guān)的內(nèi)容,這不僅方便圖書館與大眾溝通,也與讀者形成了高效互動(dòng)。(2)圖書館抖音號(hào)轉(zhuǎn)載作品多為電影和書籍推薦、名人講座節(jié)選、生活竅門精選、當(dāng)?shù)厝ぢ勍扑偷龋@些內(nèi)容貼近群眾生活,轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊量較多。(3)從內(nèi)容設(shè)計(jì)上看,具有針對(duì)性的圖書館服務(wù)信息相對(duì)較少,制作水平欠佳。

      表1 公共、高校圖書館抖音號(hào)運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

      表2 公共、高校圖書館抖音號(hào)主要發(fā)布內(nèi)容匯總表

      目前,圖書館抖音號(hào)運(yùn)營處于探索階段。公共圖書館抖音號(hào)的普遍問題在于:在賬號(hào)建設(shè)方面,簡介不夠簡單明了,沒有專屬頭像,更新內(nèi)容少、更新速度慢,甚至長期閑置;在內(nèi)容選擇方面不能緊跟熱點(diǎn),轉(zhuǎn)發(fā)作品多于原創(chuàng)作品;在文案編輯方面,內(nèi)容冗長混亂、文字詞不達(dá)意、話題不能突出主題;在視頻制作方面,清晰度低、技術(shù)單一、配樂不當(dāng);在后期運(yùn)營方面,推廣范圍小、線上互動(dòng)較少、民眾參與度低。

      艾瑞數(shù)據(jù)2018年8月顯示,抖音用戶人群年齡25~30歲占比29.84%,24歲及以下占比28.49%[4],可見,廣大青年則是短視頻娛樂消遣的主力軍之一。高校圖書館扎根大學(xué)校園,話題資源豐富,擁有廣泛受眾,且受眾群體年輕化,若能更好地利用抖音平臺(tái),無論是發(fā)起挑戰(zhàn)還是引發(fā)話題,將會(huì)收到良好的效果。但從目前已有的3個(gè)高校圖書館抖音號(hào)來看,運(yùn)營狀況和傳播效果并不理想。高校圖書館應(yīng)積極采用短視頻宣傳方式,以此來擴(kuò)大宣傳途徑,增強(qiáng)自身影響力。

      3 圖書館抖音號(hào)運(yùn)營流程探析

      一個(gè)短視頻從開始著手策劃到最終在抖音平臺(tái)上發(fā)布,與制度、技術(shù)、設(shè)備、資金、人才及外界合作息息相關(guān)?;诋?dāng)前圖書館抖音號(hào)運(yùn)營存在的問題,筆者試圖將圖書館抖音號(hào)運(yùn)營流程分為準(zhǔn)備與制作、發(fā)布與引導(dǎo)、互動(dòng)與傳播、分析與總結(jié)四個(gè)階段,以此提出(如圖1所示)圖書館抖音號(hào)運(yùn)營流程。

      圖1 圖書館短視頻運(yùn)營流程圖

      3.1 準(zhǔn)備與制作

      建立圖書館抖音號(hào)之前,首先要確立工作準(zhǔn)則,如選題、更新、審核制度以及合作機(jī)制等,目的是使每項(xiàng)工作都有據(jù)可依,讓圖書館抖音號(hào)在運(yùn)營過程中按計(jì)劃、要求進(jìn)行以達(dá)到預(yù)期效果。圖書館是活動(dòng)內(nèi)容的定義者、熱點(diǎn)的制造者、讀者參與的引導(dǎo)者。一個(gè)準(zhǔn)確、適時(shí)的選題是短視頻創(chuàng)作的基礎(chǔ),選題時(shí)可借鑒網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則[5],即欲發(fā)布內(nèi)容在從傳播者到受眾的過程中,要滿足趣味原則、利益原則、互動(dòng)原則、個(gè)性原則。在目前媒體膨脹、信息爆炸、受眾注意力稀缺的大環(huán)境下,如何準(zhǔn)確抓住目標(biāo)受眾的好奇點(diǎn),將成為選題時(shí)著重考慮的因素之一。圖書館官方抖音號(hào)發(fā)布的作品應(yīng)是PGC(Professional Generated Content,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)。所以,不僅要內(nèi)容質(zhì)量高、選題新穎,更要定位清晰,以引發(fā)受眾關(guān)注,從而形成本館獨(dú)有的創(chuàng)作風(fēng)格。

      在前期籌備過程中要密切關(guān)注選題相關(guān)內(nèi)容,需將不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)組合。在拍攝過程中要保證視頻的清晰度,考慮到手機(jī)屏幕的特性,遠(yuǎn)景難以表現(xiàn)細(xì)節(jié),難以給用戶帶來沖擊力與感染力,故鏡頭應(yīng)以中近景為主。剪輯時(shí)要考慮受眾期待的創(chuàng)新性,結(jié)合抖音平臺(tái)官方發(fā)布的特殊效果,采用更加專業(yè)的剪輯手段。選擇配音配樂時(shí)應(yīng)避免不符合圖書館氣氛的聒噪音樂,要結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn),選擇積極向上的內(nèi)容,也可根據(jù)內(nèi)容需要原聲發(fā)布。撰寫文案盡可能簡單精練,讓人一目了然。

      3.2 發(fā)布與引導(dǎo)

      圖書館在傳統(tǒng)的信息傳遞過程中以定向傳播為主,即發(fā)布內(nèi)容僅針對(duì)關(guān)注該賬號(hào)的用戶進(jìn)行推送,如果訂閱人數(shù)較少,就很難將發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)散。抖音短視頻平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于通過圖像語言識(shí)別技術(shù)和用戶情感分析,可將優(yōu)質(zhì)作品進(jìn)行加權(quán)處理之后自動(dòng)向潛在用戶推送,這種推薦性傳播可以將發(fā)布作品“窄而告知”、精準(zhǔn)投放。通過分析作品進(jìn)而確定目標(biāo)受眾,將作品有針對(duì)性地投放到目標(biāo)受眾面前,從而提升傳播效果。與此同時(shí),在圖書館其他相應(yīng)平臺(tái)上,也應(yīng)發(fā)布作品與作品的宣傳信息,從而吸引更多受眾關(guān)注。此外,需注意到UGC(User Generated Content,用戶原創(chuàng)內(nèi)容)在圖書館抖音號(hào)作品推廣方面的強(qiáng)勁動(dòng)力,要發(fā)起適時(shí)的話題與挑戰(zhàn),以引發(fā)熱點(diǎn)、競爭、模仿和打卡等互動(dòng)效果,激發(fā)用戶的創(chuàng)造性,讓其圍繞話題進(jìn)行創(chuàng)作。這不僅能迅速引發(fā)用戶興趣點(diǎn),而且極易引發(fā)用戶的二次制作和病毒式傳播,在短時(shí)間內(nèi)輻射到更廣泛的用戶。

      3.3 互動(dòng)與傳播

      單一的以關(guān)注量或點(diǎn)贊量來衡量一個(gè)圖書館抖音號(hào)的運(yùn)營效果,其說服力較差。作品是否被廣泛轉(zhuǎn)發(fā),是否獲得大量評(píng)論,是否引導(dǎo)了用戶基于相關(guān)作品的二次創(chuàng)作,是否獲得良好的口碑等都將成為圖書館抖音號(hào)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。一個(gè)高水平的、符合大眾口味的作品,定會(huì)引發(fā)大量的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論。發(fā)起競猜活動(dòng)、閱讀投票活動(dòng),積極主動(dòng)回復(fù)評(píng)論以及訂閱者的問題,也可收獲較好的互動(dòng)效果。通過組織圖書館短視頻大賽,激發(fā)廣大受眾創(chuàng)作熱情,讓他們走進(jìn)圖書館,以達(dá)到宣傳的目的。此外,還要實(shí)時(shí)觀測(cè)互動(dòng)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整傳播方式與引導(dǎo)話題走向,并且實(shí)時(shí)回復(fù)留言進(jìn)行多角度互動(dòng)。

      3.4 分析與總結(jié)

      本階段不僅要對(duì)上述階段的實(shí)踐過程進(jìn)行梳理,更要總結(jié)各個(gè)階段出現(xiàn)的困難與問題,為運(yùn)營模式的進(jìn)一步修正奠定基礎(chǔ)。通過檢測(cè)作品播放量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量以及用戶關(guān)注量和評(píng)論等內(nèi)容,從而進(jìn)行系統(tǒng)的傳播效果分析,準(zhǔn)確判斷該階段發(fā)布作品是否與用戶的興趣點(diǎn)所契合,也可對(duì)作品的傳播廣度和宣傳效果進(jìn)行精準(zhǔn)把控。通過對(duì)用戶的各項(xiàng)行為進(jìn)行深入分析,尤其對(duì)評(píng)論內(nèi)容的深入挖掘,將對(duì)圖書館抖音號(hào)的運(yùn)營起到促進(jìn)作用,有助于發(fā)現(xiàn)目前發(fā)布作品所存在的突出問題,可為下一輪作品主題的確定和發(fā)布計(jì)劃提供依據(jù),進(jìn)而以用戶需求為中心,隨時(shí)根據(jù)用戶需求作出相應(yīng)改變。

      4 圖書館抖音號(hào)優(yōu)化策略

      4.1 以內(nèi)容為王,適時(shí)地制造熱點(diǎn)

      圖書館抖音號(hào)的運(yùn)營之道,說到底還在于內(nèi)容質(zhì)量,能夠源源不斷地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的視頻作品,才是圖書館抖音號(hào)生存的根本。如何提高用戶體驗(yàn),讓用戶看到自己想要的高質(zhì)量內(nèi)容,讓其能夠獲取有價(jià)值、有影響的信息,成為圖書館抖音號(hào)的選題關(guān)鍵。新穎的形式、好玩的技巧在吸引用戶方面發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)固然重要,但優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是強(qiáng)化用戶與抖音賬號(hào)關(guān)聯(lián)度的關(guān)鍵。只有不斷提供與分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能全方位推動(dòng)賬號(hào)建設(shè)。在“內(nèi)容為王”的基礎(chǔ)上制造熱點(diǎn),發(fā)起挑戰(zhàn)與話題是提高影響力的最好方式。如博物館領(lǐng)域最火的話題“第一屆文物戲精大會(huì)”視頻累積播放量達(dá)1.18億,為大英博物館2016年全年參觀人次的184倍[6]。這樣的成功案例將對(duì)圖書館抖音號(hào)的運(yùn)營予以啟發(fā)。活動(dòng)設(shè)定要準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī),內(nèi)容設(shè)計(jì)要實(shí)時(shí)圍繞熱點(diǎn),只有這樣才能引起用戶好奇心理,并激發(fā)出轉(zhuǎn)發(fā)與跟拍的熱潮。

      4.2 增強(qiáng)交流與互動(dòng)環(huán)節(jié)

      圖書館抖音號(hào)除維護(hù)運(yùn)營好本館賬號(hào)外,還需要增強(qiáng)與外界的互動(dòng)性。短視頻更直觀、信息更豐富,顯然更利于增進(jìn)與各方面的互動(dòng)交流。所以,應(yīng)加強(qiáng)以下工作:一是增強(qiáng)話題互動(dòng)。對(duì)于自身發(fā)起的話題,要積極回應(yīng)跟拍,甚至將好的作品放在平臺(tái)上與其他用戶分享。對(duì)于其他賬號(hào)發(fā)起的相關(guān)話題,也要積極參與,以保證在受眾面前的出現(xiàn)頻率。二是加強(qiáng)與粉絲互動(dòng)。粉絲是賬號(hào)最好的跟隨者,也是內(nèi)容的二次傳播者,所以要積極回復(fù)評(píng)論,對(duì)于粉絲提出的問題要盡快予以答復(fù)。三是提升同行間的互動(dòng)意識(shí)。各圖書館作為內(nèi)容發(fā)布主體應(yīng)積極加強(qiáng)同行之間的聯(lián)系,建立互動(dòng)機(jī)制,共享相關(guān)原創(chuàng)短視頻作品,并策劃具有聯(lián)動(dòng)性的話題與挑戰(zhàn)活動(dòng),以取得聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。四是要把握好重大節(jié)日與活動(dòng)開展時(shí)間的契合點(diǎn)。依托相關(guān)熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布與氛圍營造,能夠獲得更多的關(guān)注點(diǎn)。如在世界閱讀日、各大城市全民閱讀周、圖書館宣傳周以及圖書館特色活動(dòng)開展之際,制作相關(guān)宣傳視頻,推出相關(guān)熱點(diǎn)話題,與廣大受眾進(jìn)行深層次互動(dòng)。

      4.3 提升圖書館抖音號(hào)營銷能力

      圖書館抖音號(hào)只注重作品的推送數(shù)量卻忽視作品的內(nèi)容質(zhì)量,將極易存在多數(shù)作品“濫竽充數(shù)”的情況,然而只知做出好作品卻不知如何推廣,也會(huì)導(dǎo)致“酒香也怕巷子深”的問題。此外,要掌握一些營銷手段,學(xué)習(xí)一些營銷思維,將線上線下活動(dòng)相結(jié)合,以適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下受眾的多樣化需求。提升圖書館抖音號(hào)營銷能力僅靠圖書館單方力量很難完成,容易造成難以創(chuàng)新、粉絲難以管理和更新頻次慢等問題,這就需要培養(yǎng)營銷人才,以專業(yè)技能面對(duì)專業(yè)難題,從而更好地利用抖音平臺(tái)的宣傳作用。

      4.4 打造城市宣傳和文化教育的新平臺(tái)

      圖書館抖音號(hào)除發(fā)布日常工作相關(guān)的內(nèi)容外,也應(yīng)成為城市宣傳和文化教育的引領(lǐng)者和傳播者。圖書館具有保存人類文化遺產(chǎn)的職能,各大公共圖書館所藏的海量地方文獻(xiàn)資源可被視為地方文化宣傳的源泉。所以,公共圖書館應(yīng)當(dāng)充分利用資源優(yōu)勢(shì),采用新媒體技術(shù),做好城市名片,講好城市故事。大眾的求知欲望日益強(qiáng)烈,公共圖書館越來越成為大眾繼續(xù)學(xué)習(xí)乃至終身學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。公共圖書館也在服務(wù)質(zhì)量提高和服務(wù)范圍延伸方面表現(xiàn)出不遺余力的工作態(tài)度,并且應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起傳播科學(xué)知識(shí)和進(jìn)行文化教育的任務(wù)。所以,公共圖書館可以將其抖音號(hào)打造為文教平臺(tái),將科學(xué)文化知識(shí)以更加生動(dòng)、活潑的方式展現(xiàn)在大眾面前,從而激發(fā)大眾的學(xué)習(xí)熱潮。

      5 結(jié)語

      圖書館通過鏡頭闡釋圖書館宗旨及其價(jià)值使命,可樹立起良好的服務(wù)形象,產(chǎn)生品牌效應(yīng),從而提升大眾對(duì)圖書館的認(rèn)可度與信任度。抖音短視頻的出現(xiàn),也將為圖書館品牌建設(shè)增添新的活力。抖音段視頻形式以生動(dòng)直觀的畫面展現(xiàn)圖書館的風(fēng)采,增強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng),強(qiáng)化讀者對(duì)圖書館的黏性,可以改變部分公眾對(duì)圖書館所固有的刻板印象。與此同時(shí),圖書館也可以通過短視頻這種更為直觀的方式闡釋其內(nèi)涵與價(jià)值,讓廣大群眾對(duì)圖書館有更加深入的了解。

      圖書館利用新媒體平臺(tái)和采用新媒體宣傳技術(shù)是順應(yīng)時(shí)代潮流的必然選擇。在新媒體時(shí)代,圖書館要充分利用各種信息交流途徑,以價(jià)值與使命為核心,提升服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)在,圖書館抖音號(hào)建設(shè)尚處于起步階段,在話題引導(dǎo)、作品制作、互動(dòng)交流等方面仍需努力。就目前看來,公共圖書館與高校圖書館入駐抖音平臺(tái)已處于興起之勢(shì),未來會(huì)有更多的圖書館將抖音視為對(duì)外宣傳的新渠道、與讀者交流的新平臺(tái)。這對(duì)于各類圖書館來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),必將給日常工作注入新的活力。圖書館抖音號(hào)在推進(jìn)圖書館業(yè)務(wù)工作的同時(shí),也將促進(jìn)圖書館的館際交流,使館際互動(dòng)形式更加多元化,從而促進(jìn)圖書館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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