何珊

摘 ? 要：在我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中，電網(wǎng)企業(yè)扮演著舉足輕重的角色。但是隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，電力企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈，這對(duì)電力企業(yè)提出了全新的挑戰(zhàn)，要求電力企業(yè)必須做好內(nèi)部的管理創(chuàng)新工作，適應(yīng)新時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。本文簡(jiǎn)單闡述了電網(wǎng)企業(yè)管理所存在的問(wèn)題，并提出對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新工作要點(diǎn)，為相關(guān)工作者提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè) ?管理創(chuàng)新 ?工作要點(diǎn)

中圖分類(lèi)號(hào)：F274 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2019）10（b）-0157-02

電網(wǎng)企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，存在客戶(hù)量龐大、管理內(nèi)容復(fù)雜、管理難度高等特點(diǎn)，如果內(nèi)部的管理理念和方式相對(duì)落后，勢(shì)必影響電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和用戶(hù)的用電體驗(yàn)。因此，研究分析電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新工作的要點(diǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 ?電網(wǎng)企業(yè)的管理現(xiàn)狀

1.1 管理理念亟待提升

對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)而言，管理理念亟待提升是當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（1）電網(wǎng)企業(yè)的管理層在對(duì)員工進(jìn)行管理過(guò)程中，缺少對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)以及工齡等方面的差異化管理，管理措施的針對(duì)性較弱，難以達(dá)到提升工作效率的目的。

（2）很多電網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部管理考核方式相對(duì)統(tǒng)一，雖然解決了管理效率低、管理難度高等問(wèn)題，但是不利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的考核氛圍，尤其是對(duì)于一些新入職的員工而言，很難達(dá)到企業(yè)考核的要求，不利于新員工的成長(zhǎng)。

（3）當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部管理鏈條過(guò)長(zhǎng)，未建立完善的反饋機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在辦事效率低等問(wèn)題。

1.2 管理制度有待完善

（1）目前電網(wǎng)企業(yè)員工的晉升機(jī)制尚不完善，員工之間缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，部分電網(wǎng)企業(yè)甚至存在內(nèi)定管理人員等行為，一定程度上影響了員工的工作積極性。

（2）電網(wǎng)企業(yè)本身員工的固定性較強(qiáng)，在內(nèi)部管理過(guò)程中，對(duì)于發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工，大多采用較為嚴(yán)厲的處罰措施進(jìn)行處理，久而久之，導(dǎo)致員工內(nèi)部形成了消極怠工、“少做事、少犯錯(cuò)”等不良氛圍，不利于電網(wǎng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

（3）在薪酬福利待遇方面，電網(wǎng)企業(yè)的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)固定，差異化明顯不足，員工的薪資上升空間有限，缺少對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致員工的工作動(dòng)力較差，人力資源管理創(chuàng)新水平較低。

1.3 管理技術(shù)水平較低

以負(fù)責(zé)特高壓設(shè)備安全生產(chǎn)運(yùn)維檢修的電網(wǎng)企業(yè)為例，目的旨在降低特高壓設(shè)備的故障發(fā)生頻次，解決設(shè)備的故障問(wèn)題，避免因?yàn)楣收弦l(fā)大面積停電事故而導(dǎo)致供電中斷，影響終端用電客戶(hù)的可靠用電。但是部分電網(wǎng)企業(yè)在開(kāi)展設(shè)備管理和檢修維護(hù)工作時(shí)，仍采用人工管理的方式，經(jīng)常是設(shè)備出現(xiàn)了故障才采取應(yīng)對(duì)方案，不僅易導(dǎo)致故障擴(kuò)大化，增加了設(shè)備的檢修維護(hù)難度，而且還將導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)受損，管理成本連年增高，嚴(yán)重制約著電網(wǎng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.4 電網(wǎng)企業(yè)的信息化水平相對(duì)較低

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，推動(dòng)了行業(yè)的高效、快速發(fā)展。在電網(wǎng)企業(yè)，企業(yè)的信息化建設(shè)工作越來(lái)越受到人們關(guān)注，很多電網(wǎng)企業(yè)都加大了相關(guān)資金的投入，加大了信息化系統(tǒng)的整合力度。但是受到管理理念等因素的影響，導(dǎo)致電力企業(yè)的信息化建設(shè)工作存在一定的盲目性，缺少科學(xué)的合理規(guī)劃，相關(guān)系統(tǒng)之間的融合性較差，不僅造成了資金的浪費(fèi)，而且各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，嚴(yán)重影響了電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的管理效率，對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了不利的影響。

2 ?電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新工作要點(diǎn)

2.1 管理理念的創(chuàng)新

對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)而言，在日常的員工管理過(guò)程中，應(yīng)基于“以人為本”的管理原則，積極提高企業(yè)的人力資源管理水平。例如各級(jí)辦公室或綜合管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極探索切實(shí)有效的基層減負(fù)機(jī)制，努力提高一線員工的工作效率和幸福感。同時(shí)各級(jí)工會(huì)組織還應(yīng)當(dāng)深化職工家園建設(shè)，努力提高新時(shí)代工會(huì)的服務(wù)能力，打造創(chuàng)新服務(wù)，完善生產(chǎn)一線員工的服務(wù)機(jī)制。

（1）建立等級(jí)評(píng)估機(jī)制，結(jié)合不同人員工作經(jīng)驗(yàn)、技能以及崗位，將員工劃分為不同的等級(jí)，對(duì)于其采用差異化的管理方案。

（2）在制定員工目標(biāo)考核方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)基于“人性化”的管理理念，根據(jù)員工等級(jí)的不同，制定相對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)及方案，以提高企業(yè)內(nèi)部考核機(jī)制的適應(yīng)性。

（3）從新員工源頭進(jìn)行全過(guò)程跟蹤培養(yǎng)，通過(guò)性格測(cè)評(píng)等方式對(duì)新進(jìn)員工實(shí)行精準(zhǔn)“畫(huà)像”，制定個(gè)性化培養(yǎng)“規(guī)劃圖”，結(jié)合實(shí)際工作情況建立實(shí)時(shí)糾偏機(jī)制，針對(duì)性做好員工成長(zhǎng)成才的規(guī)劃，提升員工的成才率。

2.2 管理制度的創(chuàng)新

在制度方面，電網(wǎng)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新管理制度，切實(shí)保障管理的效率和質(zhì)量：

（1）根據(jù)不同等級(jí)的員工，可以在相同層次的員工中建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以電網(wǎng)企業(yè)的管理人員晉升為例，可以由企業(yè)的員工來(lái)進(jìn)行公開(kāi)、公平、公正的投票，最終決策出晉升人員，以提高各工作崗位人員的工作積極性和主動(dòng)性。

（2）引入動(dòng)態(tài)用工機(jī)制，每年電網(wǎng)企業(yè)都應(yīng)對(duì)所有崗位的員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，對(duì)于考核不合格者，可以適當(dāng)給予降職或者辭退處理，以提高員工工作的責(zé)任心和緊迫感，保障員工工作的質(zhì)量。

（3）重視培訓(xùn)工作的開(kāi)展，利用各種形式的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及實(shí)踐技能。同時(shí)，在培訓(xùn)結(jié)束之后，還需要通過(guò)考核，對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估。針對(duì)考核成績(jī)較為突出、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)者，可通過(guò)增加薪資或?yàn)橹峁x升機(jī)會(huì)等方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì)，提高工作的積極性，提高管理的創(chuàng)新性。

2.3 管理技術(shù)的創(chuàng)新

對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)而言，應(yīng)積極主動(dòng)的創(chuàng)新管理技術(shù)，努力提高自身生產(chǎn)的安全管理水平，保障電力供應(yīng)的質(zhì)量和持續(xù)性。

（1）積極引入信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”下的智能生產(chǎn)指揮中心體系建設(shè)，通過(guò)信息化技術(shù)服務(wù)，保障安全生產(chǎn)信息的有效傳遞，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)處理解決問(wèn)題。

（2）對(duì)于運(yùn)維檢修部門(mén)，應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建基于實(shí)物ID的設(shè)備健康智能評(píng)估體系，當(dāng)某一個(gè)電力設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，可以結(jié)合系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)行參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，當(dāng)兩者不一致時(shí)，說(shuō)明設(shè)備存在不健康運(yùn)行現(xiàn)象，就會(huì)發(fā)出預(yù)警信息提醒相關(guān)運(yùn)維人員進(jìn)行檢修、維護(hù)，這樣可以保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高電力企業(yè)的安全管理水平。此外，電網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)維檢修部門(mén)還應(yīng)當(dāng)深入研究實(shí)景三維機(jī)器人與高清視頻技術(shù)智能化運(yùn)檢實(shí)體化運(yùn)作體系的搭建，利用智能化技術(shù)在保障電力安全生產(chǎn)的同時(shí)，提高設(shè)備運(yùn)行的效率和質(zhì)量。

2.4 成本管理的創(chuàng)新

在成本方面，電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門(mén)，應(yīng)當(dāng)積極引入大數(shù)據(jù)，深入研究基于大數(shù)據(jù)的成本精益管理方案，對(duì)每一項(xiàng)成本支出展開(kāi)深入分析研究，杜絕虛假浪費(fèi)的問(wèn)題出現(xiàn)，保障每一分錢(qián)都用在刀刃上。同時(shí)，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化內(nèi)部模擬市場(chǎng)管理，針對(duì)性地同步進(jìn)行管理模式、經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)方式以及管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，為電網(wǎng)企業(yè)的市場(chǎng)體系運(yùn)行提供有力支撐。

此外，監(jiān)察審計(jì)部門(mén)還應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展各種形式的廉潔主題教育活動(dòng)，深化依法治企，降低電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3 ?結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基于當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，電網(wǎng)企業(yè)更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到內(nèi)部管理工作的重要性，樹(shù)立“以人為本”的管理理念，完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度，重視管理技術(shù)的創(chuàng)新，保障電網(wǎng)企業(yè)的安全生產(chǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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