蓋 靜

（黑龍江省雞西礦工報(bào)社，黑龍江 雞西 158100）

隨著傳媒行業(yè)發(fā)展的競爭日益激烈，媒體都開始重視社會新聞方面的內(nèi)容，以至于社會新聞成為了傳媒行業(yè)發(fā)展的重要著力點(diǎn)。但是與此同時(shí)，也出現(xiàn)了部分媒體缺乏人文關(guān)懷意識的問題，新聞內(nèi)容在語言表述、態(tài)度傾向等方面缺乏人文關(guān)懷，沒有給社會帶來正面積極的價(jià)值引導(dǎo)，亟待解決和提升。

一、社會新聞做好人文關(guān)懷的重要性

（一）社會新聞是傳媒行業(yè)中的重要組成部分，關(guān)系著群眾的日常生活，需要體現(xiàn)人文關(guān)懷

社會新聞的人性展示是結(jié)合傳媒發(fā)展對人生模式及生命做出的詮釋，從直觀上來理解，社會新聞就是人與人之間、人與自然之間、人與社會之間所引發(fā)的廣泛事件，是以社會道德倫理為基礎(chǔ)，對于整體社會發(fā)展做出解釋，反映生活、反映意識、反映問題，有深度、有教育、有傳播意義的新聞報(bào)道。因此，在這個(gè)定義上社會新聞不僅僅是博眼球，更應(yīng)當(dāng)是人與人之間精神和情感的溝通，是人與人之間的呼喚和響應(yīng)。因此，作為社會新聞的傳播主體媒體行業(yè)而言，要重視人文關(guān)懷。人文關(guān)懷下的社會新聞有利于構(gòu)建健康的價(jià)值觀體系。正如著名大學(xué)學(xué)者施拉姆所提到的那樣，受眾獲取新聞是為了得到即時(shí)性的補(bǔ)償和延時(shí)性的補(bǔ)償，因此信息的傳遞需要滿足相關(guān)的需求和好奇心理，也需要重視人的精神層次關(guān)懷。精神層次關(guān)懷的作用更加持久、體驗(yàn)更加深刻，因此即使是在生活節(jié)奏越來越快的現(xiàn)代，重視下社會新聞的人文關(guān)懷也是非常重要的，是構(gòu)建起健康價(jià)值觀的重要做法。

（二）人文關(guān)懷下的社會新聞有利于提升整體媒體的公信力

在博眼球的影響下，大部分的社會新聞都向著爭議性的標(biāo)題發(fā)展，比如在標(biāo)題以及導(dǎo)語中引入很多與性有關(guān)的內(nèi)容，使得很多的讀者樂意去點(diǎn)擊這類的文章，雖然會獲取一定的點(diǎn)擊率，但是整體上的社會影響自然是負(fù)面的，久而久之群眾對于社會新聞的意見也會越來越大，進(jìn)而導(dǎo)致媒體的公信力下降。特別是對于自媒體發(fā)展而言，這些問題更加嚴(yán)重。所以對于各類媒體而言，重視其人文關(guān)懷，提升整體的媒體公信力，不僅是解決這個(gè)問題的重要措施所在，對于媒體的整體發(fā)展特別是滿足群眾的精神需求和相關(guān)的人們需要是重要的做法，重新重視起新聞的細(xì)節(jié)，也可以使得受眾發(fā)現(xiàn)新聞的本質(zhì)，重新走到正確的道路上來，對于自媒體的發(fā)展也是正確的引導(dǎo)。

（三）人文關(guān)懷下的社會新聞有利于文明建設(shè)的不斷深入

媒體事業(yè)的發(fā)展最重要的目標(biāo)和方向自然是推進(jìn)人文事業(yè)的建設(shè)，因此在人文關(guān)懷的視角下，社會新聞可以向著文明建設(shè)的正確方向不斷深入，使得國民不僅僅局限于讀書認(rèn)字，更可以獲取相關(guān)的健康向上的文明觀念和文明素質(zhì)，這是社會新聞的重要責(zé)任。

二、社會新聞落實(shí)人文關(guān)懷的做法

在人文關(guān)懷視角下，發(fā)展社會新聞的重要性猶如上文所提到的那樣，那么如何才可以做好相關(guān)的構(gòu)建工作呢？首先，需要堅(jiān)持平民視角，關(guān)注弱勢群體，拉近與讀者之間的心理距離。社會新聞自然是要反映社會的，而在社會之中最受人關(guān)注的莫過于弱勢群體，所以作為新聞媒體的從業(yè)者，堅(jiān)持平民視角，關(guān)注弱勢群體，拉近與讀者之間的心理距離，就是很好的做法。長期以來公眾人物成為了媒體的主角，大部分的平民群體卻被媒體忽視了，但是在信息傳播日趨大眾平民的今日，做好相關(guān)的民眾關(guān)懷是重要的措施。比如說對于農(nóng)民工群體、下崗職工、失業(yè)者、鄉(xiāng)村教師、殘疾人群、漂泊在城市的打工者等關(guān)注，就有利于吸引觀眾的注意，也可以滿足人們關(guān)懷的相關(guān)需要。

第二則是要做好挖掘新聞背后的故事，著眼于新人物的內(nèi)心世界，彰顯人性美，而不是僅僅將關(guān)注的核心放置在標(biāo)題的吸引眼球上。人民事業(yè)的社會新聞不僅要關(guān)注新聞本身，更要關(guān)注新聞背后的人與故事，特別是對于人情感及精神追求的報(bào)道，所以社會新聞在報(bào)道突發(fā)新聞的同時(shí)，也需要對于人的角色做充分地挖掘，去體會和表達(dá)人物的內(nèi)心世界，以此為依據(jù)來凸顯整體的人文性。而不是僅僅結(jié)合標(biāo)題和導(dǎo)語的吸眼球，獲得觀眾的認(rèn)可，這對于整體的消極情緒，降低和積極情緒傳播都是很好的做法。

第三則是要努力在輿論監(jiān)督中維護(hù)對象的尊嚴(yán)，規(guī)避報(bào)道的隱私性。大部分社會新聞都是揭露社會的問題去幫助那些弱勢群體，所以對于他們的個(gè)人隱私保護(hù)是十分重要，也是基礎(chǔ)的要求。對于媒體從業(yè)者而言，維護(hù)受眾的權(quán)益是重要的社會責(zé)任，因此，在進(jìn)行社會新聞報(bào)道時(shí)必須保障報(bào)道對象的合法權(quán)益。

總之，整體來看引入人文關(guān)懷提升社會新聞影響力和公信力意義非凡，因此對于實(shí)際從業(yè)者而言，必須努力結(jié)合實(shí)際的從業(yè)對象來做出調(diào)整，提升整體業(yè)務(wù)效率同時(shí)，做好相關(guān)需求的滿足，為群眾帶來好新聞報(bào)道。