張曉悅 唐山勞動(dòng)日?qǐng)?bào)社

一、社會(huì)新聞報(bào)道人文關(guān)懷的意義

從某種程度上而言，社會(huì)新聞其實(shí)是人生不同形態(tài)的展示。更為直觀地說，社會(huì)新聞是人和人、人和自然及人和社會(huì)之間錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的展示，它之所以可以獲得眾多讀者的關(guān)注，是因其以一定的倫理道德作為標(biāo)準(zhǔn)，深入剖析現(xiàn)代社會(huì)，是對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問題深層次的分析與解剖，具有社會(huì)輿論引導(dǎo)價(jià)值。對(duì)報(bào)道中，信息的傳播以人為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也以人作為最后的落腳點(diǎn)。因此，人文關(guān)懷理念是社會(huì)新聞獲得眾多讀者青睞的關(guān)鍵原因。

(一)促進(jìn)社會(huì)正確價(jià)值觀的形成

傳播學(xué)大師施拉姆曾說過，對(duì)受眾而言，新聞最大的價(jià)值在于能夠給予他們相應(yīng)的補(bǔ)償，尤其是時(shí)間上的。這種補(bǔ)償具體又可分為兩類，第一類是即時(shí)性補(bǔ)償，第二類是延時(shí)性補(bǔ)償，前一類補(bǔ)償可以有效地滿足受眾的好奇心，后一類補(bǔ)償最大的功能在于滿足受眾的精神需求，延時(shí)性補(bǔ)償帶給受眾的體驗(yàn)更為深刻持久。社會(huì)發(fā)展使得競爭加大，身處困境中倍感茫然的受眾希望從媒介的報(bào)道中尋求相應(yīng)的心理安慰。社會(huì)新聞與公眾日常生活之間有著密切聯(lián)系，很大程度上影響著受眾的思想觀念。報(bào)道始終將“人”作為核心因素，關(guān)注新聞事件當(dāng)中人物的生存境遇，同時(shí)又充分顧及受眾自身的觀念及心理，就可以獲得受眾的支持。同時(shí)，媒體也完成了弘揚(yáng)社會(huì)正能量、傳遞正確價(jià)值觀念的使命。

(二)提升媒體的公信力

近些年來，晚報(bào)、都市報(bào)獲得了快速發(fā)展，報(bào)導(dǎo)的內(nèi)容多為社會(huì)新聞，而價(jià)值定位及報(bào)道模式?jīng)Q定了媒體未來的發(fā)展。如果一份報(bào)紙單純注重吸引眼球，而在報(bào)道時(shí)刻意煽情和炒作，甚至不顧事實(shí)、斷章取義，只會(huì)導(dǎo)致生存空間日益狹隘，而被有更高精神需求的受眾徹底拋棄。如果在報(bào)道社會(huì)新聞的同時(shí)，始終將受眾的需求放在首位，適當(dāng)給予受眾啟示，提供理性的建議，必將加快問題解決、化解社會(huì)矛盾，新聞媒體的公信力也會(huì)隨之水漲船高。

(三)深化文化建設(shè)

文化建設(shè)的意義不僅在于引導(dǎo)國民更好地接受教育，而且可以全面提升民族的文化素養(yǎng)，傳播積極的文化觀念。在文化傳播方面，新聞傳媒有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。具體體現(xiàn)為，具有人文關(guān)懷的社會(huì)新聞不僅能效拓寬信息覆蓋范圍，還能潛移默化傳播主流觀念。此外，從新聞傳媒形成合力的角度而言，具有人文價(jià)值的社會(huì)新聞?dòng)兄跇?gòu)建高雅、積極的文化氛圍。

二、報(bào)紙社會(huì)新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷

(一)傳播正能量減少社會(huì)戾氣

時(shí)下新媒體盛行，因其傳播更為便捷、滿足互動(dòng)需求而發(fā)展迅猛，但因?yàn)檫^度追求點(diǎn)擊量，也出現(xiàn)了大量噱頭新聞、炒作新聞，破壞了媒體的公信力。報(bào)紙肩負(fù)著輿論引導(dǎo)的社會(huì)責(zé)任，在吸收新媒體優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也要避免其不良影響。作為社會(huì)大眾而言，承受著學(xué)業(yè)、工作以及各方面壓力，因此，記者報(bào)道社會(huì)新聞時(shí)，要注重給予人們希望與壓力釋放的出口，避免將情緒引向極端和悲觀，減少社會(huì)戾氣。通過正能量的傳播，能夠讓受眾更多看到社會(huì)變革中涌現(xiàn)的新鮮事物、美好事情，相信人們的生活工作會(huì)越來美好，從而提升生活動(dòng)力，積累更多幸福感，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

(二)關(guān)注社會(huì)邊緣人群

長時(shí)間以來，知名人物成為了媒體舞臺(tái)的主角，普通民眾的感受被他們的光環(huán)所籠罩。如今，隨著受眾群體的不斷擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播的快速便捷，新聞媒體必須改變過去的理念，將關(guān)注的目光轉(zhuǎn)向基層民眾。媒體如果想反映老百姓的心聲，必須要轉(zhuǎn)作風(fēng)，俯下身、沉下心，察實(shí)情、動(dòng)真情。作為最接近民眾的社會(huì)新聞必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)重任，多關(guān)注基層民眾，尤其是一些弱勢(shì)群體，以及長時(shí)間不受社會(huì)關(guān)注的邊緣群體，比如農(nóng)民工、殘障人群等，相比于其他人群，他們更需要來自社會(huì)的關(guān)注和救濟(jì)?！赌戏街苣肪驮?jīng)發(fā)表過這樣一篇新聞，新聞人物是一位誤入歧途的發(fā)廊女，記者深入記述了發(fā)廊女一生悲慘的遭遇，以平實(shí)冷靜的態(tài)度講述了她被迫賣淫的悲慘遭際，以及內(nèi)心深處對(duì)于家庭溫暖的向往，讓公眾理解人物行為動(dòng)機(jī)的同時(shí)深為感動(dòng)。此外，在版面安排上，《南方周末》將這一報(bào)道置于頭版，體現(xiàn)了關(guān)注底層人物命運(yùn)的文化理念，并且專門配發(fā)了新聞評(píng)論，通過發(fā)廊女悲慘的個(gè)人命運(yùn)來折射其他社會(huì)底層人物的命運(yùn)，在深層次分析之后，提出了消除“茍麗式”悲劇的方法，即提高社會(huì)分配的公平性，消除貧困，從宏觀層面促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。

(三)深層次挖掘新聞

人文視野下的社會(huì)新聞除關(guān)注新聞事件本身之外，更需要關(guān)注新聞人物，比如人的價(jià)值觀念、真實(shí)的內(nèi)心沖突等。比如社會(huì)新聞當(dāng)中地位最為重要的突發(fā)性新聞，當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，記者不能過于刻意描述災(zāi)難的場景，而應(yīng)處處為遇難者家屬考慮，同情他們不幸的遭遇，在追蹤真相的同時(shí)，盡可能尊重和愛護(hù)受難者，讓讀者看到人物身上的閃光點(diǎn)，感受人與人之間真摯的情感。山東曾經(jīng)發(fā)生一起沉船事件，山東當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w對(duì)事件進(jìn)行了報(bào)道，其中一位記者重點(diǎn)描述了輪船沉沒的瞬間，船上的男士犧牲自己的性命，將生還的希望留給女幸存者的壯舉，讓讀者感受到了人間大愛。這一報(bào)道雖然以一起災(zāi)害事件作為報(bào)道對(duì)象，但因記者處理得當(dāng)，避免了負(fù)面情緒的灰暗，而將人性的光輝傳展現(xiàn)于受眾。

(四)維護(hù)對(duì)象的權(quán)利和尊嚴(yán)

在采寫新聞時(shí)，記者必須重視對(duì)社會(huì)公眾的影響，要站在多維角度看思考題，維護(hù)報(bào)道對(duì)象的尊嚴(yán)及人格。采訪時(shí)要維護(hù)被采訪者的權(quán)利，不能以暴露人物隱私、煽動(dòng)對(duì)立情緒的手段來吸引受眾；在編輯和排版時(shí)，要做好標(biāo)題及圖片的處理，避免低俗化，不能為了吸引眼球而嘩眾取寵、歪曲事實(shí)；評(píng)論的內(nèi)容必須嚴(yán)格遵守法律規(guī)定及倫理道德規(guī)范，成風(fēng)化人、凝心聚力，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向?！吨貞c晚報(bào)》曾經(jīng)報(bào)道一位8 歲的小女孩試圖毒害自己外婆的事件，但在報(bào)道時(shí)，并沒有將重心放在故事細(xì)節(jié)上，而是對(duì)小女孩由于缺少親人關(guān)懷，導(dǎo)致心理出現(xiàn)障礙的原因進(jìn)行了分析，探討了如何保護(hù)和教育兒童的話題。作品發(fā)表之后，小女孩獲得了社會(huì)公眾的關(guān)注，被外地家庭領(lǐng)養(yǎng)，后來不僅在學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)出色，而且身心恢復(fù)了健康。這樣的報(bào)道對(duì)新聞對(duì)象和受眾都有著正面的積極意義。再比如《南方周末》在發(fā)表“發(fā)廊女生前日記愴平生”這一作品時(shí)，記者對(duì)照片進(jìn)行了細(xì)致處理，把當(dāng)事人的日記、肖像與心形圖案進(jìn)行融合的同時(shí)，遮蔽了其中一部分。盡管這篇報(bào)道的內(nèi)容是賣淫女被殺的事件，但與事件相關(guān)的人物全部采用化名，也沒有要求對(duì)方透露隱私，體現(xiàn)了鮮明的人文關(guān)懷意識(shí)。