(廣西大學(xué)公共管理學(xué)院 廣西 南寧 530003)
機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理是一項(xiàng)非常傳統(tǒng)且十分重要的工作。無論是人員進(jìn)出、崗位變動(dòng)、級(jí)別變動(dòng)、年度考核……每一項(xiàng)內(nèi)容都涉及到每一名公職人員的切身利益,涉及能否充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,能否建立一支富有凝聚力、戰(zhàn)斗力的服務(wù)和管理的隊(duì)伍,更涉及到能否充分發(fā)揮每一個(gè)機(jī)關(guān)單位的能效。而靈山縣全縣160多萬的人民群眾都是要靠這900多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的不到2萬名公職人員積極履行崗位職責(zé),開展服務(wù)和管理工作,所以人事管理的重要性不言而喻。由于公職人員總?cè)藬?shù)相對于從事人事管理工作的人員總數(shù)而言是比較龐大的,涉及的人事管理事項(xiàng)內(nèi)容多樣化、審批流程長,而這些人事管理工作的容錯(cuò)率幾乎為零。如何使人事管理工作更加的準(zhǔn)確,審批的流程更加的便捷,降低機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行成本,是現(xiàn)實(shí)中亟待解決的問題。因此,筆者想就構(gòu)建靈山縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理“互聯(lián)網(wǎng)+”體系建設(shè)方面作一淺探。
靈山縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人事主管部門之間分工明確。人員進(jìn)出由編委辦專門負(fù)責(zé),每個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位有固定的編制數(shù),人員進(jìn)出的方式有考錄、調(diào)任、離退休、開除等,所有進(jìn)出都要保證總?cè)藬?shù)在限額內(nèi)。其它人事管理業(yè)務(wù)按人員編制類別和級(jí)別分別對口組織部門和人社部門:科級(jí)以上對口縣組織部門,科員對口人社部門公務(wù)員管理股室,事業(yè)編制人員對口人社部門事業(yè)單位人事管理股室。目前各個(gè)人事主管部門都有實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能的人事管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了相比于傳統(tǒng)人事管理模式更有效率的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。
編制系統(tǒng)針對所有編制內(nèi)公職人員,主要由:機(jī)構(gòu)情況、機(jī)構(gòu)編制臺(tái)賬、控制數(shù)臺(tái)賬、編制情況、職數(shù)情況、用編計(jì)劃、用編申請、人員變動(dòng)、人員現(xiàn)狀、減少人員等模塊組成。每一個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位都配備了一個(gè)系統(tǒng),以密匙登錄。每個(gè)單位的系統(tǒng)僅能錄用本單位信息,如人員信息、人員出入編等,然后通過數(shù)據(jù)傳輸,將變動(dòng)信息傳輸?shù)饺耸轮鞴懿块T編委辦,編委辦按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)審核,將不符合要求的數(shù)據(jù)退回,符合規(guī)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行審批通過,再將審批后的數(shù)據(jù)返還給數(shù)據(jù)申報(bào)單位。以此實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+管理模式。
公務(wù)員信息采集系統(tǒng)主要針對行政(參公)編制公職人員,通過預(yù)先采集公職人員幾乎全方面的基本信息,建立原始數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,由各單位在原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上申報(bào),并提供必要的佐證材料,人事主管部門進(jìn)行校核審批,反還數(shù)據(jù),以此來實(shí)現(xiàn)公職人員的大數(shù)據(jù)管理。
事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)管理著全縣800多個(gè)事業(yè)單位17000多名事業(yè)編制人員的人員信息采集、級(jí)別變動(dòng)、崗位變動(dòng)、年度考核等人事工作。此系統(tǒng)通過本事業(yè)單位-主管部門-縣級(jí)人事主管部門進(jìn)行三級(jí)管理。每一個(gè)層級(jí)都配備相應(yīng)的密匙,將數(shù)據(jù)進(jìn)行層層上報(bào)、逐層審批。事業(yè)單位人事管理內(nèi)容豐富,單就單位的性質(zhì)就可以分為財(cái)政全額撥款、差額撥款、自收自支三類,崗位也分成專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位,而每一類崗位里面又分設(shè)有級(jí)別,專業(yè)技術(shù)崗位共有十三的級(jí)別、管理崗位有十個(gè)級(jí)別、工勤技能崗位有5個(gè)級(jí)別。在傳統(tǒng)管理模式中,每逢人員調(diào)動(dòng)、崗位變動(dòng)等,三級(jí)單位間都要靠手動(dòng)變更紙質(zhì)版信息,其中涉及到很多檔案查閱校核,效率低下、容易出現(xiàn)錯(cuò)誤且不利于總覽全局信息。通過在管理系統(tǒng)中對變動(dòng)信息項(xiàng)目進(jìn)行審批,基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。
總的來說,傳統(tǒng)的人事管理模式進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)+的升級(jí),很大程度簡化了工作流程,提高了工作準(zhǔn)確性,降低了機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行的成本,管理的質(zhì)量也得到了質(zhì)的提升。
利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)來推進(jìn)人事管理工作效率的一項(xiàng)新的管理思路,有強(qiáng)大的生命力,但利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)思維,積極探索新的管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)平臺(tái)仍然存在統(tǒng)一性或者系統(tǒng)不兼容等問題,造成數(shù)據(jù)共享困難。
靈山縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理信,息化建設(shè)發(fā)展迅速,但因?yàn)樾畔⒈趬荆瑳]有進(jìn)行信息共享,各人事主管部門間存在信息孤島現(xiàn)象。
盡管利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)人事管理有眾多好處,我們不能忽視大數(shù)據(jù)存在的安全隱患。工作人員的操作和部門間的數(shù)據(jù)傳輸都極易留給不法分子竊取數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì),一旦泄露必將給公職人員個(gè)人甚至是機(jī)關(guān)事業(yè)單位帶來極大的威脅。
針對前文提出的“系統(tǒng)數(shù)據(jù)不兼容、存在信息孤島的問題”,解決方案是在推廣建設(shè)大數(shù)據(jù)中心和新系統(tǒng)之前統(tǒng)籌規(guī)劃,分級(jí)建設(shè),強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),加強(qiáng)統(tǒng)一指導(dǎo),確保全縣上下一盤棋。頂層設(shè)計(jì)的核心在于建設(shè)數(shù)據(jù)中心,應(yīng)由上級(jí)級(jí)單位牽頭,科學(xué)規(guī)劃,按照統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,加快整合各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)資源整合和數(shù)據(jù)共享,為科學(xué)決策和管理提供數(shù)據(jù)支撐。
前文提到的在數(shù)據(jù)傳輸過程中容易出現(xiàn)的信息泄露問題,這需要聘請更多專業(yè)技術(shù)人才,從技術(shù)層面為數(shù)據(jù)安全提供更高的保障。另外,對系統(tǒng)操作者,也就是從事人事管理工作的工作人員,要加強(qiáng)信息安全教育,規(guī)范操作,避免出現(xiàn)內(nèi)部人員泄密的情況發(fā)生。
從科學(xué)管理出發(fā),進(jìn)一步加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)技能型人才,包括數(shù)據(jù)采集、儲(chǔ)存、分析、挖掘性人才的培養(yǎng)和培訓(xùn),同時(shí)注重人事管理方面基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng),建立相關(guān)學(xué)科為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人才隊(duì)伍。
近幾年,靈山縣在人事管理信息化建設(shè)方面進(jìn)步明顯,通過推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”體系建設(shè),各主管部門都建立了對應(yīng)的管理系統(tǒng)。但在利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)人事管理的進(jìn)程中仍面臨諸多問題,如涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”體系建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)不足,數(shù)據(jù)采集質(zhì)量不高,數(shù)據(jù)使用存在安全隱患以及大數(shù)據(jù)技能型人才的缺乏等。
由于人事管理工作的重要性不言而喻,隨著各部門的不斷努力,相信目前大數(shù)據(jù)在應(yīng)用方面存在的問題會(huì)得到逐步解決。同時(shí)隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,數(shù)據(jù)中心和平臺(tái)的不斷改進(jìn),相信能夠形成統(tǒng)一、科學(xué)、高效、全面的人事管理體系,全面開啟靈山縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。