范龍飛
【摘 要】 當(dāng)今社會是一個信息化的社會,在這個信息高速流通的社會中,計算機網(wǎng)絡(luò)成了一種必不可少的渠道,與人類的生活息息相關(guān),而計算機信息管理系統(tǒng)也為各行各業(yè)的信息管理提供了極大的便利。如在醫(yī)院中,計算機信息管理系統(tǒng)就在醫(yī)院收費、信息采集、藥品管理以及醫(yī)務(wù)信息統(tǒng)計與查詢等多方面為醫(yī)院信息管理提供了便利。因此,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的環(huán)境下,我們必須繼續(xù)緊跟時代的步伐,進一步加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理,這樣才能不斷強化醫(yī)院管理水平,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;醫(yī)院管理;計算機信息系統(tǒng)
【中圖分類號】R197.322 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019(2019)05--01
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院運營的必要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施,建立完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)對提高醫(yī)院的管理水平和工作效率,促進醫(yī)療質(zhì)量的改進,提升醫(yī)院的形象,均具有重要意義[1]。而醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理作為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的重要組成部分,在當(dāng)今計算機網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,加強與完善醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的管理勢必也要列入到醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃上。故本文探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理,現(xiàn)報道如下:
1 加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理對醫(yī)院管理的作用
1.1 利于醫(yī)院信息的收集與整合
醫(yī)院信息管理的第一步就是要收集和整合信息。在傳統(tǒng)信息收集和整合過程中,所有的工作都要靠人力,既耗費了大量的人力資源,又耗費了大量的財力和物力,且人工收集、處理信息還容易出現(xiàn)人為誤差。而隨著計算機信息系統(tǒng)的引入,醫(yī)院信息的收集、加工以及整合則變得更加方便、快捷、科學(xué)且準(zhǔn)確。如病歷電子化就使得醫(yī)生從繁重的書寫工作中解脫出來,而且也便于患者對病歷的查詢以及醫(yī)院檔案管理工作者對所有患者病歷資料的收集與整合。
1.2 利于醫(yī)院資源的合理配置
在傳統(tǒng)的醫(yī)院經(jīng)營活動中,幾乎所有的工作都需要靠人力去完成,如醫(yī)院信息的收集與整合、醫(yī)院收費、藥品管理、案例管理等[2]。而通過計算機信息系統(tǒng)來完成這些工作,則可以使這些工作更加智能化和科學(xué)化,在保證醫(yī)院正常運營的基礎(chǔ)上,還能為醫(yī)院節(jié)省很大的人力、物力和財力,從而可以使節(jié)省出來的人力資源、物力資源以及財力資源用在更為合適的地方,提高醫(yī)院的運營效率。
1.3 利于醫(yī)院資源共享
醫(yī)院的科室及部門眾多,很多科室、部門之間都缺乏聯(lián)系,醫(yī)療資源信息的交換和共享往往存在延遲或根本沒有進行,這無疑導(dǎo)致了各個科室、部門之間消息的閉塞,不能及時獲取最新的醫(yī)療資源信息,醫(yī)療質(zhì)量也受到一定的影響。而通過計算機信息化手段,則可以將醫(yī)療資源信息以聲音、圖像、視頻、文字等多種形式進行交換和共享,甚至能夠利用計算機信息化手段對患者進行遠程指導(dǎo)和會診,使醫(yī)院相關(guān)信息能夠快速發(fā)布,保證了醫(yī)院資源共享的及時性[3]。
1.4 利于管理決策的制定和醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進
醫(yī)院信息收集、整合以及醫(yī)院資源共享的及時性,使醫(yī)院管理者能夠及時、準(zhǔn)確地分析醫(yī)院信息,從而為其制定更準(zhǔn)確、科學(xué)的決策提供了保障,而合理的資源配置也為決策的進一步落實奠定了基礎(chǔ)。因此,加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理還有利于管理決策的制定和醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。
2 加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理的具體措施
2.1 建立健全的醫(yī)院信息服務(wù)體系
當(dāng)前醫(yī)院信息涉及到多個科室和多個部門,各個環(huán)節(jié)和體系之間既相互獨立又存在一定的聯(lián)系,無論哪個環(huán)節(jié)和體系出現(xiàn)問題,都可能影響整個計算機信息系統(tǒng)。因此,一方面我們要及時收集更新信息,及時分析和整合新的信息;另一方面要及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員通報醫(yī)院的各項運營情況,并同時提高醫(yī)院信息服務(wù)水平。以便建立一個健全的醫(yī)院信息服務(wù)體系,從而提高醫(yī)院的管理水平。
2.2 加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),切實提高信息管理人員的工作水平和醫(yī)院工作人員的計算機水平
信息管理人員工作水平的高低直接影響著醫(yī)院各項信息的準(zhǔn)確性,而醫(yī)院工作人員計算機水平的高低又影響著醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的使用效率和醫(yī)院現(xiàn)代化管理的進程。因此,通過定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高信息管理人員的工作水平和醫(yī)院工作人員的計算機水平十分必要。如對于信息管理人員來說,要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高其醫(yī)療記錄信息管理、護理信息管理、臨床檢查信息管理以及臨床檢驗信息管理等多方面的知識水平,提升其綜合素質(zhì),以便建立一支優(yōu)秀的醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)隊伍;而對于醫(yī)院工作人員來說,則要鼓勵其多運用計算機信息系統(tǒng),加大計算機知識的普及和培訓(xùn),使所有醫(yī)院工作人員都能夠熟練掌握計算機相關(guān)操作知識,提高醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)使用效率,從而推動醫(yī)院現(xiàn)代化管理進程[4]。
2.3 及時更新計算機信息系統(tǒng),增加便利性
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及醫(yī)療制度一直都在不斷發(fā)展和變化,要想一直保持醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的優(yōu)勢,為患者以及醫(yī)院工作人員提供便利,那么醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)建設(shè)者就必須不斷追隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和醫(yī)療制度發(fā)展的步伐,及時對醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)進行更新。如建立信息資源交流平臺,建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),發(fā)展OA辦公系統(tǒng)等。
2.4 加強計算機信息系統(tǒng)的安全管理
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的特殊性,要求我們必須確保醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的可靠性和安全性,而醫(yī)院業(yè)務(wù)又相對繁雜,計算機信息系統(tǒng)包含的應(yīng)用軟件數(shù)量、種類均較多,這無疑增加了應(yīng)用軟件安全管理與計算機信息系統(tǒng)安全審計的難度。因此,一方面我們要及時對計算機信息系統(tǒng)進行更新,加強防御體系;另一方面要明確相關(guān)人員訪問信息系統(tǒng)的層級,不同層級應(yīng)有不同的獨立用戶名和密碼,還要有不同的使用權(quán)限,建立相應(yīng)的角色使用期限,強化網(wǎng)絡(luò)安全管理。
3 小結(jié)
醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理對醫(yī)院信息的收集與整合、醫(yī)院資源的合理配置、醫(yī)院資源的及時共享、醫(yī)院管理決策的制定以及醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進等均具有重要作用。而要想加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理,就必須建立健全的醫(yī)院信息服務(wù)體系,加強對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時更新計算機信息系統(tǒng),并加強計算機信息系統(tǒng)的安全管理,這樣才能真正發(fā)揮計算機信息系統(tǒng)管理在醫(yī)院管理中的重要作用。
參考文獻
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