謝俊 徐巖

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維深刻影響著網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展演變。用戶思維有效提升教育對(duì)象的主體性，社會(huì)化思維有效提升教育主客體的互動(dòng)性，簡(jiǎn)約思維有效提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力，大數(shù)據(jù)思維有效提升教育的針對(duì)性與時(shí)效性，跨界思維與平臺(tái)思維增強(qiáng)教育的多樣性。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)的深刻影響，主動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)踐路徑，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的融合，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新理念，建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)中心，科學(xué)利用社會(huì)化媒體開(kāi)展教育活動(dòng)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，推動(dòng)思想政治教育立足新時(shí)代、迎接新挑戰(zhàn)，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)生動(dòng)力，提升教育實(shí)效。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育;互聯(lián)網(wǎng)思維;實(shí)踐路徑

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-8268（2019）02-0056-07

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人類社會(huì)各領(lǐng)域帶來(lái)了深刻的變革，互聯(lián)網(wǎng)思維也成為繼工業(yè)化思維之后影響社會(huì)發(fā)展的重要思維。能否轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，充分、有效地利用互聯(lián)網(wǎng)思維成為了行業(yè)發(fā)展的生存指南。為緊跟信息時(shí)代的步伐，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)運(yùn)而生，成為傳統(tǒng)思想政治教育的有效延伸，也開(kāi)辟了思想政治教育的新思維與新方法。為進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性，必須認(rèn)真探究互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的真正融合，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)的深刻變革，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的互聯(lián)網(wǎng)思維能力與水平，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新格局。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的界定與構(gòu)成

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維，不同領(lǐng)域?qū)ζ涞慕庾x各不相同。有人認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)思維是以用戶價(jià)值為導(dǎo)向，適應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代受眾體驗(yàn)、習(xí)慣、偏好的變化，對(duì)整個(gè)媒體生態(tài)進(jìn)行解構(gòu)與重構(gòu)”[1]。有人認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)思維是指在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式”[2]。綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)思維是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展給人類帶來(lái)的重新審視社會(huì)的思考方法?；ヂ?lián)網(wǎng)思維主要包括用戶思維、社會(huì)化思維、簡(jiǎn)約思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維與跨界思維等。

一是用戶思維。用戶思維強(qiáng)調(diào)“用戶至上”，是一種把用戶擺在首位、“以用戶為中心”去規(guī)劃運(yùn)營(yíng)的思維方式，用戶思維既揭示了互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，也道出了互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，優(yōu)化用戶的體驗(yàn)、滿足用戶的需求是基本目標(biāo)。二是社會(huì)化思維。社會(huì)化思維是指利用社會(huì)化工具、社會(huì)化媒體和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，重塑溝通關(guān)系與運(yùn)作模式的思維方式。在Web2.0時(shí)代，企業(yè)組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式更強(qiáng)調(diào)大眾化，其通過(guò)微博、微信等社會(huì)化媒體，構(gòu)建了與用戶之間新的溝通渠道與關(guān)系。三是簡(jiǎn)約思維。簡(jiǎn)約思維指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)中力求簡(jiǎn)單與專注。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海量信息會(huì)過(guò)度分散用戶的注意力，而“簡(jiǎn)單直白”與“專注”正是在眾多信息中脫穎而出、快速吸引用戶注意力的一種有效戰(zhàn)略。四是大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)思維是強(qiáng)調(diào)對(duì)規(guī)模巨大、形態(tài)多樣的數(shù)據(jù)信息的占有、挖掘、分析與創(chuàng)造的思維方式。大數(shù)據(jù)思維認(rèn)為掌握大量的數(shù)據(jù)是運(yùn)營(yíng)成功的首要前提，大數(shù)據(jù)的價(jià)值不僅在于對(duì)數(shù)據(jù)的占有，而且在于對(duì)數(shù)據(jù)的分析與利用，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)路徑的記錄與分析技術(shù)的發(fā)展，使以用戶個(gè)人喜好、習(xí)慣分類的私人訂制成為可能。五是平臺(tái)思維。平臺(tái)思維是指在平等的基礎(chǔ)上，構(gòu)建多主體共建、資源共享、多方共贏、開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)的思維模式，其精髓在于構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)，善于運(yùn)用優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。六是跨界思維。跨界思維強(qiáng)調(diào)企業(yè)家應(yīng)該勇于拋棄以往在工業(yè)時(shí)代形成的思維模式，尋求新的交叉點(diǎn)，重新審視自我。所謂跨界，并不是越位，也不是簡(jiǎn)單的合并，而是通過(guò)合作彌補(bǔ)自身短板，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的互聯(lián)網(wǎng)思維及其影響

對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育概念的界定，具有代表性的觀點(diǎn)有以下兩個(gè)。一是載體說(shuō)，其主要從工具和手段的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育進(jìn)行解讀，認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是根據(jù)傳播學(xué)原理和思想宣傳的理論，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的思想政治教育”[3]。二是環(huán)境說(shuō)，其主要從思想政治教育所面臨的信息技術(shù)變革的時(shí)代要求進(jìn)行闡釋，認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治教育”[4]。它“絕不是傳統(tǒng)思想政治教育在教育形式和手段上簡(jiǎn)單替換和發(fā)展”[5]，而是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，思想政治教育在觀念、內(nèi)容、手段和機(jī)制等方面的全面創(chuàng)新與改革[6]。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的深刻變革，單純的載體說(shuō)無(wú)法回應(yīng)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是指在互聯(lián)網(wǎng)背景下，教育者運(yùn)用一定的思想觀念、政治意識(shí)和道德規(guī)范，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)受教育者施加有目的、有計(jì)劃的影響，使其養(yǎng)成符合社會(huì)所需要的思想道德的線上與線下雙向互動(dòng)的實(shí)踐活動(dòng)。

與傳統(tǒng)思想政治教育相比，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有時(shí)效性、平等性、多樣性等顯著特點(diǎn)。一是時(shí)效性。一方面，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的傳遞與接收不再受時(shí)空限制，網(wǎng)絡(luò)憑借高速、經(jīng)濟(jì)、便捷等優(yōu)勢(shì)，提高了教育信息傳遞的效率，擴(kuò)大了信息傳播的范圍，增強(qiáng)了信息的影響力，信息傳播力更強(qiáng)，獲取速度更快。另一方面，教育者能及時(shí)準(zhǔn)確掌握受教育者的思想動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行準(zhǔn)確研判，加強(qiáng)了對(duì)受教育者的思想引領(lǐng)。二是平等性。傳統(tǒng)思想政治教育中的教育者擁有絕對(duì)的信息支配權(quán)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，教育者與受教育者擁有獲取信息的平等機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性與交互性，消除了教育者與受教育者之前的信息壁壘，單向的灌輸式教育逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞虻幕?dòng)式影響，信息獲取更平等，師生地位更平等。三是多樣性。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育采用文字、圖片、音頻、視頻等多種表現(xiàn)形式，用更貼近時(shí)代、貼近生活、貼近受教育者的方式，傳播更加豐富的教育內(nèi)容。教育內(nèi)容更豐富，教育形式更多樣，教育載體也呈現(xiàn)多樣性，網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、微博、微信及時(shí)通訊工具等拓展了教育載體的表現(xiàn)形式。

（一）用戶思維有效提升教育對(duì)象的主體性

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，教育對(duì)象不是被動(dòng)的客體，而是有情感、有思想、有意識(shí)地主動(dòng)參與活動(dòng)的主體，具有主體性的顯著特征，體現(xiàn)了“對(duì)象性活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者、承擔(dān)者的本質(zhì)特征”[7]。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，教育對(duì)象的主體性既是提升教育實(shí)效的內(nèi)生動(dòng)力，又是教育活動(dòng)的關(guān)鍵因素?！熬W(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體的主體性發(fā)揮不僅關(guān)系到主體身份在網(wǎng)絡(luò)空間的重新建構(gòu)，彰顯思想政治教育主體自身的價(jià)值，更關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有效性的提升。”[8]有效提升教育對(duì)象的主體性，必須激發(fā)教育對(duì)象有“發(fā)展需要所期望和激發(fā)的能動(dòng)性、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的自主性以及追求更高價(jià)值目標(biāo)的創(chuàng)造性”[9]。尊重和肯定教育對(duì)象的主體性，引導(dǎo)激勵(lì)其發(fā)揮主體性優(yōu)勢(shì)，是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效的重要途徑。用戶思維有效提升教育對(duì)象主體性主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是提升教育對(duì)象的能動(dòng)性。能動(dòng)性是主體性的內(nèi)核，集中反映了人自覺(jué)、主動(dòng)認(rèn)識(shí)并改造世界的特性。用戶思維強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，要求教育內(nèi)容和活動(dòng)的設(shè)計(jì)遵循教育對(duì)象成長(zhǎng)的規(guī)律，充分調(diào)動(dòng)潛藏在教育對(duì)象內(nèi)心的自覺(jué)與主動(dòng)，能動(dòng)選擇教育內(nèi)容與環(huán)境，自覺(jué)主動(dòng)認(rèn)識(shí)世界。二是提升教育對(duì)象的自主性。自主性是主體對(duì)自我活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)、自我控制的能力。用戶思維要求教育者準(zhǔn)確把握教育對(duì)象的思想和行為習(xí)慣，提供貼近教育對(duì)象實(shí)際的教育內(nèi)容，使教育者的服務(wù)能夠促使受教育者更加自愿、積極主動(dòng)地接受教育，將顯性的教育內(nèi)容，通過(guò)隱形的輕松愉快的教育方式讓受教育者接受。三是提升教育對(duì)象的創(chuàng)造性。創(chuàng)造性是主動(dòng)性的根本體現(xiàn)，是受教育者對(duì)社會(huì)外在規(guī)范的能動(dòng)改造與主動(dòng)創(chuàng)新，內(nèi)化為自身的需求，踐行于外在的行為，是一個(gè)升華、提高與完善的過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，要求教育活動(dòng)更加主動(dòng)體現(xiàn)受教育者的參與、創(chuàng)新與改造，根據(jù)受教育者的用戶體驗(yàn)反饋，不斷調(diào)整教育內(nèi)容和方式，提升受教育者內(nèi)化與踐行的創(chuàng)造性。

（二）社會(huì)化思維有效提升教育主客體的互動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，社會(huì)化思維是指教育者要充分利用社會(huì)化媒體與社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，拓展教育者與教育對(duì)象的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)教育主客體之間有效互動(dòng)的一種思維方式?！八枷胝谓逃骺腕w互動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)是具有價(jià)值導(dǎo)向的精神交往關(guān)系?！盵10]互動(dòng)缺失會(huì)造成教育實(shí)效性降低。在多元文化充斥與各種意識(shí)形態(tài)交鋒的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，精神交往與價(jià)值導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)必須建立在平等且有效的溝通關(guān)系之上。社會(huì)化思維有效提升教育主客體的互動(dòng)性主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是改變教育者與教育對(duì)象之間的溝通關(guān)系。在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，教育主客體之間的信息差日益消弭，教育者掌握壟斷信息的權(quán)威地位逐漸被削弱，傳統(tǒng)的教育與被教育關(guān)系逐步被瓦解。社會(huì)化思維強(qiáng)調(diào)充分利用社會(huì)化媒體重塑溝通關(guān)系，改變教育者的權(quán)威者形象，建立平等融洽的溝通關(guān)系，改變思想政治教育的“洗腦”印象，樹(shù)立教育者“親民”“接地氣”的良好形象，增進(jìn)教育活動(dòng)的良性互動(dòng)。二是有效利用社會(huì)化媒體的優(yōu)勢(shì)。微博、微信等社會(huì)化媒體的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的參與性，但在經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)信息化交互的作用下，網(wǎng)絡(luò)成為多元價(jià)值和西方意識(shí)形態(tài)交鋒的主戰(zhàn)場(chǎng)。不同思想、文化、價(jià)值在此碰撞，教育者必須高度重視“精神交往”互動(dòng)中的價(jià)值導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主客體互動(dòng)既是堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路基礎(chǔ)上的互動(dòng)，又是堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)下的互動(dòng)。三是拓展教育對(duì)象的參與渠道。社會(huì)化思維強(qiáng)調(diào)充分利用媒介渠道，創(chuàng)新溝通方式，構(gòu)建融洽的組織關(guān)系。教育者應(yīng)充分利用社會(huì)化媒體拓展教育溝通渠道，鼓勵(lì)教育對(duì)象成為教育活動(dòng)中的“發(fā)聲人”，將傳統(tǒng)單純的灌輸教育轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的自我教育，增強(qiáng)教育活動(dòng)的有效互動(dòng)與交流。

（三）簡(jiǎn)約思維有效提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，簡(jiǎn)約思維是指教育內(nèi)容要大眾化且擊中教育對(duì)象“要害”、教育載體力求簡(jiǎn)潔且易于操作的一種思維方式。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)宣傳思想工作，“關(guān)鍵是要提高質(zhì)量和水平，把握好時(shí)、度、效，增強(qiáng)吸引力和感染力，讓群眾愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看、產(chǎn)生共鳴，充分發(fā)揮正面宣傳鼓舞人、激勵(lì)人的作用”[11]。簡(jiǎn)約思維有效提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育吸引力，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是豐富教育內(nèi)容，提升教育內(nèi)容的吸引力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，追求新鮮與快捷成為教育對(duì)象獲取信息的主要特征，因此貼近時(shí)代、貼近大眾的作品比晦澀的理論說(shuō)教更有吸引力。簡(jiǎn)約思維強(qiáng)調(diào)專注，要求網(wǎng)絡(luò)思想政治教育貼近教育對(duì)象最關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以問(wèn)題為導(dǎo)向，抓住 “痛點(diǎn)”，對(duì)癥下藥，提升教育內(nèi)容的吸引力。二是優(yōu)化教育載體，提升教育載體的吸引力。作為思想政治教育的新形態(tài)，充分利用新媒體技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的顯著優(yōu)勢(shì)。操作簡(jiǎn)單、可觀性強(qiáng)、趣味性強(qiáng)的教學(xué)網(wǎng)站和教學(xué)軟件，有利于提升教育活動(dòng)的吸引力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性。

（四）大數(shù)據(jù)思維有效提升教育的針對(duì)性與時(shí)效性

“大數(shù)據(jù)所彰顯出來(lái)的科學(xué)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值表明，大數(shù)據(jù)對(duì)諸多領(lǐng)域而言都蘊(yùn)藏著發(fā)展的機(jī)遇。”[12]網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，大數(shù)據(jù)思維是指重視大數(shù)據(jù)的價(jià)值，重視對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘與分析，重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的預(yù)警功能，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行教育創(chuàng)新的思維方式。要提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性，就必須精準(zhǔn)分析教育對(duì)象的特征與需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育范式的創(chuàng)新。一是增強(qiáng)數(shù)據(jù)獲取能力，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的覆蓋面與影響力。大數(shù)據(jù)思維重視對(duì)大量的、多維的、數(shù)據(jù)化的信息資料的收集、儲(chǔ)存、分析、研判與處理，全覆蓋的多維數(shù)據(jù)信息為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了強(qiáng)有力的信息支撐。傳統(tǒng)的思想政治教育由于人力與技術(shù)等客觀條件的限制，無(wú)法全面精確收集和掌握教育對(duì)象的信息，導(dǎo)致教育的覆蓋面較窄、影響力有限。大數(shù)據(jù)思維下，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育可借助數(shù)據(jù)資源豐富、用戶量大、涵蓋廣、蘊(yùn)藏價(jià)值高等優(yōu)勢(shì)，不斷豐富教育內(nèi)容，拓展挖掘教育對(duì)象，提升教育活動(dòng)實(shí)施的影響力。二是增強(qiáng)數(shù)據(jù)微觀觀察與分析能力，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性。大數(shù)據(jù)的價(jià)值不僅在于數(shù)據(jù)的占有，更在于有效數(shù)據(jù)的運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，思想政治教育的本質(zhì)并沒(méi)有改變，即把握教育對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值主導(dǎo)的精神引領(lǐng)。占有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)是開(kāi)展有效教育的有力支撐，獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)是提升教育針對(duì)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)背景下，作為行為主體的人的活動(dòng)軌跡，呈現(xiàn)為大量的數(shù)據(jù)信息，分析和研判這些數(shù)據(jù)，可以了解并掌握群體或個(gè)體的思想動(dòng)態(tài)、行為規(guī)律、態(tài)度主張等內(nèi)容。針對(duì)群體或個(gè)體的思想行為狀況差異，定制教育活動(dòng)方案，開(kāi)展“因材施教”的個(gè)性化教育教學(xué)，能有效提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性。三是增強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警能力，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時(shí)效性。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與大數(shù)據(jù)技術(shù)的充分融合使實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警成為可能。教育對(duì)象的基本信息、思想動(dòng)態(tài)、行為狀況等動(dòng)靜態(tài)信息的實(shí)時(shí)獲取，提升了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時(shí)效性。傳統(tǒng)思想政治教育中的信息，如學(xué)歷、家庭成員等，只能靜態(tài)反映教育對(duì)象的成長(zhǎng)經(jīng)歷與軌跡，無(wú)法動(dòng)態(tài)展示教育對(duì)象思想行為的變化情況。大數(shù)據(jù)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)與運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)爬蟲等大數(shù)據(jù)采集技術(shù)已實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)日志、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)的深度監(jiān)測(cè)、分析與挖掘，有助于教育者深入分析和掌握教育對(duì)象思想行為的偏差，以增強(qiáng)教育者的預(yù)測(cè)研判能力。大數(shù)據(jù)思維所注重的預(yù)警功能，有利于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)教育對(duì)象海量信息的挖掘、分析、處理，快捷、準(zhǔn)確地預(yù)判發(fā)展趨勢(shì)，并及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警，有效提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時(shí)效性。

（五）跨界思維與平臺(tái)思維增強(qiáng)教育的多樣性

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的多樣性包括教育內(nèi)容的多樣性和教育載體的多樣性，跨界思維與平臺(tái)思維有利于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)現(xiàn)跨界融合、共享、共贏，提升教育的多樣性?？缃缢季S是指開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)要打破學(xué)科、領(lǐng)域、地區(qū)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)真正跨界融合的一種思維方式?？缃缢季S有利于提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的多樣性，強(qiáng)調(diào)打破學(xué)科、領(lǐng)域的壁壘，要求網(wǎng)絡(luò)思想政治教育積極學(xué)習(xí)與借鑒其他學(xué)科的知識(shí)，運(yùn)用綜合知識(shí)回應(yīng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。平臺(tái)思維是指在進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)時(shí)，要堅(jiān)持共建、共享、共贏與開(kāi)放的原則，其中“共建”強(qiáng)調(diào)平臺(tái)建設(shè)的主體要多樣化，“共享”意味著平臺(tái)的信息資源對(duì)各個(gè)建設(shè)主體開(kāi)放，“共贏”則體現(xiàn)了平臺(tái)建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)多方互利這一目的。平臺(tái)思維有利于提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育載體的多樣性，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)建設(shè)主體多元。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的平臺(tái)多樣性體現(xiàn)為建設(shè)主體和載體的多元，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)資源共享和打破領(lǐng)域壁壘的共治。

三、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)踐路徑

“發(fā)展理念是發(fā)展行動(dòng)的先導(dǎo)。發(fā)展理念不是固定不變的，環(huán)境和條件變了，發(fā)展理念就自然要隨之而變?！盵13]當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維深刻影響著社會(huì)發(fā)展的各行業(yè)各領(lǐng)域。每一個(gè)時(shí)代的思維都是這個(gè)時(shí)代的歷史產(chǎn)物，具有不同的形式和內(nèi)容，也具有這個(gè)時(shí)代的特征。新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，必須主動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)踐路徑，推動(dòng)思想政治教育立足新時(shí)代、迎接新挑戰(zhàn)，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)生動(dòng)力，提升教育實(shí)效。

（一）樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新理念

主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新思維、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、加強(qiáng)其時(shí)代感和使命感是新時(shí)代變革思想政治教育工作的首要任務(wù)。新的教育理念既是互聯(lián)網(wǎng)思維催生下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)踐的新產(chǎn)物，也是進(jìn)一步指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育融合的指南。一是樹(shù)立陣地意識(shí)。高度重視和變革思維方式，主動(dòng)捕捉和利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)、新平臺(tái)、新方法，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的多元載體，傳播主流意識(shí)形態(tài)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，緊緊圍繞“培養(yǎng)什么樣的人，如何培養(yǎng)人，為誰(shuí)培養(yǎng)人”的問(wèn)題，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)守教育主陣地。二是樹(shù)立主導(dǎo)意識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提出了許多變革的要求，但其教育目標(biāo)、教育功能等本質(zhì)并沒(méi)有改變。作為一項(xiàng)精神引領(lǐng)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須堅(jiān)持教育者的主導(dǎo)地位不動(dòng)搖這一根本原則。雖然教育者不再是直接的理論宣講者或知識(shí)傳授者，但必須是教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、學(xué)習(xí)資源的組織者、主流價(jià)值的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)方向的把關(guān)人。三是樹(shù)立主體意識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)使“多元化”“去中心化”成為必然趨勢(shì)，教育對(duì)象成為信息交互中的平等主體，擁有信息的選擇權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)、發(fā)布權(quán)，自主精神得到充分彰顯。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須充分遵循網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下教育對(duì)象成長(zhǎng)成才的規(guī)律，注重“用戶體驗(yàn)”，從傳統(tǒng)的灌輸宣講模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鳂?gòu)建模式，重點(diǎn)在于做好環(huán)境的培育、資源的組建、議程的設(shè)置、價(jià)值的引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)教育對(duì)象自主成長(zhǎng)、提升與完善的需求。四是樹(shù)立平等意識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的典型特點(diǎn)是民主、平等、開(kāi)放。堅(jiān)持民主平等的理念有利于調(diào)和改善教育主客體關(guān)系，教育主客體關(guān)系在很大程度上決定了教育對(duì)象對(duì)教育內(nèi)容的認(rèn)同以及教育效果的優(yōu)劣，建立民主、平等的主客體關(guān)系，有利于融洽的教育主客體溝通關(guān)系的構(gòu)建。

（二）建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)中心

大數(shù)據(jù)思維對(duì)人類的數(shù)據(jù)駕馭能力提出了新的挑戰(zhàn)，也為人們獲得更為深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空間。對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用已經(jīng)成為事實(shí)和潮流，大數(shù)據(jù)思維與實(shí)踐為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育格局開(kāi)辟了新路徑。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)持把立德樹(shù)人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！盵14]新形勢(shì)下的“三全育人”對(duì)思想政治教育的全面性、系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性等提出了更高要求?！案咝Ｗ鳛橹R(shí)密集和科技發(fā)展的前沿陣地，肩負(fù)著為國(guó)家未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)青年接班人的重任。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，青年大學(xué)生的思想政治教育工作也勢(shì)必會(huì)受到大數(shù)據(jù)的沖擊?！盵15]大數(shù)據(jù)中心的建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本信息需求提供了支撐，也為個(gè)性化的教育提供了條件。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)中心建設(shè)要以數(shù)據(jù)獲取為抓手，努力提升數(shù)據(jù)分析挖掘能力，提升用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策的能力，從數(shù)據(jù)分析挖掘觀察思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)演變規(guī)律，化解危機(jī)和矛盾，轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的工作方式。一是提升數(shù)據(jù)獲取能力。大數(shù)據(jù)追求獲取數(shù)據(jù)的全樣本、高效率，以及數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)中心的建設(shè)必須消除各子系統(tǒng)間的壁壘，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)各部門、各地區(qū)、各行業(yè)領(lǐng)域之間的信息交換與共享，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的便捷、動(dòng)態(tài)、全樣本獲取，提升全面、立體、系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和把握思想動(dòng)態(tài)的可行性，實(shí)現(xiàn)對(duì)教育對(duì)象的思想、情感、傾向、偏好等的精準(zhǔn)把握。二是提升數(shù)據(jù)分析挖掘能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量信息增加并呈現(xiàn)復(fù)雜多樣性，傳統(tǒng)的模式化的干預(yù)和引導(dǎo)，不僅效率低下，而且由于數(shù)據(jù)量的有限，難以把握教育對(duì)象的整體性和多樣性特點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)多維數(shù)據(jù)的挖掘和分析，有利于把握教育對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)和行為特征的關(guān)節(jié)點(diǎn)，尋找關(guān)聯(lián)性，并對(duì)發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)。三是提升數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、數(shù)據(jù)決策的能力。“思想政治教育工作者的觀念應(yīng)逐漸向大數(shù)據(jù)海量思維靠攏，要把碎片化的信息整合起來(lái)，形成一套集搜集輿情、信息監(jiān)控、綜合評(píng)價(jià)為一體的數(shù)字系統(tǒng)”[16]，提升用數(shù)據(jù)說(shuō)話的能力。同時(shí)，通過(guò)智能化、系統(tǒng)化、自動(dòng)化的海量數(shù)據(jù)分析手段，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)演變規(guī)律，將過(guò)去非理性的判斷轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘臄?shù)據(jù)分析科學(xué)。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)從“已知”中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律，而且能實(shí)現(xiàn)對(duì)“未知”的推演，提升用數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的能力，利用個(gè)性化教育內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)推送等，促進(jìn)思想政治教育從粗放型、被動(dòng)型向精準(zhǔn)型、主動(dòng)型轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新模式。

（三）科學(xué)利用社會(huì)化媒體開(kāi)展教育活動(dòng)

利用社會(huì)化媒體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)，不僅是社會(huì)化思維的必然要求，而且是改善當(dāng)前教育主客體關(guān)系的必然選擇。社會(huì)化媒體的科學(xué)運(yùn)用拓展了教育主客體的溝通渠道，增強(qiáng)了教育主客體的互動(dòng)關(guān)系。有效利用社會(huì)化媒體開(kāi)展教育活動(dòng)，要從改變社會(huì)化媒體的利用方式、適應(yīng)社會(huì)化媒體的語(yǔ)言特點(diǎn)及優(yōu)化溝通內(nèi)容等方面著手。一是充分利用社會(huì)化媒體優(yōu)勢(shì)。社會(huì)化媒體的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是其廣泛的參與性與互動(dòng)性。而當(dāng)前大多數(shù)教育者僅將其當(dāng)作信息發(fā)布工具，并沒(méi)有充分發(fā)揮互動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)。因此，教育者要充分利用社會(huì)化媒體，與教育對(duì)象建立雙向、平等的對(duì)話與溝通方式，在溝通中掌握其思想特點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行思想引導(dǎo)。二是轉(zhuǎn)變教育者話語(yǔ)體系。語(yǔ)言是教育者與教育對(duì)象互動(dòng)溝通的橋梁，社會(huì)化媒體極大地改變了人們的語(yǔ)言習(xí)慣與表達(dá)方式。教育者與教育對(duì)象話語(yǔ)體系的脫離，難有理想的溝通效果。教育者必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的表達(dá)潮流，構(gòu)建將晦澀內(nèi)容通俗化、主流意識(shí)時(shí)代化、抽象理論簡(jiǎn)約化的話語(yǔ)體系，為實(shí)現(xiàn)有效溝通提供支撐。三是抓住教育對(duì)象“痛點(diǎn)”。在堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，使溝通內(nèi)容貼近教育對(duì)象最迫切的現(xiàn)實(shí)需求。教育者與教育對(duì)象進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，要以引導(dǎo)教育對(duì)象思想為基礎(chǔ)，以其關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，在溝通中有效解答教育對(duì)象的疑惑，疏導(dǎo)教育對(duì)象的壓力，提升社會(huì)化媒體的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和功能。

（四）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)是以門戶網(wǎng)站為主體，以微博、微信等社會(huì)化媒體為輔助的多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集合，其在豐富教育載體、創(chuàng)新教育手段、打造共建共享共贏的教育生態(tài)圈等方面發(fā)揮著不可替代的作用。優(yōu)化教育平臺(tái)不僅是互聯(lián)網(wǎng)思維的要求，而且是提升其自身吸引力的必然選擇。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的當(dāng)務(wù)之急是要整合現(xiàn)有平臺(tái)，并對(duì)平臺(tái)內(nèi)容與布局進(jìn)行完善。一是整合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)。舍棄訪問(wèn)量低、內(nèi)容重復(fù)性高的平臺(tái)，重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容新穎、吸引力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。二是創(chuàng)新高質(zhì)量高水平的綜合性平臺(tái)。相較于傳統(tǒng)的專門性教育平臺(tái)，內(nèi)容豐富的綜合性平臺(tái)不僅能夠滿足教育對(duì)象的各種需求，而且有利于全方位、立體式地呈現(xiàn)思想政治教育豐富內(nèi)涵。因此，平臺(tái)內(nèi)容要實(shí)現(xiàn)多樣化，打破學(xué)科與領(lǐng)域的界限。打造涉及政治、心理等多個(gè)學(xué)科，涵蓋教育對(duì)象生活、學(xué)習(xí)、工作與娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域的綜合性平臺(tái)。在建設(shè)主體上，要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共建。平臺(tái)建設(shè)主體多樣化是豐富平臺(tái)內(nèi)容、提高平臺(tái)權(quán)威性與專業(yè)性的前提。平臺(tái)建設(shè)的主體不僅要包含思想政治教育者，而且要包含專業(yè)技術(shù)人員，不僅要包括教育部門，而且要包括政府、企業(yè)等各行業(yè)。在頁(yè)面布局上，要提升藝術(shù)美感。優(yōu)化頁(yè)面布局不僅是提高教育平臺(tái)吸引力的重要手段，而且是提高教育效率的有效方法。平臺(tái)建設(shè)要符合大多數(shù)教育對(duì)象審美的標(biāo)準(zhǔn)，力求做到平臺(tái)頁(yè)面布局美觀、操作流程簡(jiǎn)單。

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