王磊磊

摘要：大學(xué)生禮儀教育體系，存在一定的建構(gòu)邏輯。從問題邏輯來看，教育模式偏向形式主義，教育內(nèi)容脫離生活實際，知識普及渠道單一;從價值邏輯來看，建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育體系是樹立國家文明形象與增強民族競爭實力的時代訴求，是抵御外來文化侵蝕與促進精神文明建設(shè)的現(xiàn)實要求，是提高思想道德素質(zhì)與打好健全人格底色的理論需求;從方法邏輯來看，加強學(xué)生對禮儀教育的認知、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是保證教育效果的前提，高水平的師資隊伍、合理的課程設(shè)置、生動有趣的教學(xué)內(nèi)容是保證教育質(zhì)量的基礎(chǔ)，情境化教學(xué)、生活化訓(xùn)練、以學(xué)校教育為基礎(chǔ)、以家庭教育為補充是建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育體系的基本途徑。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生禮儀;建構(gòu)邏輯;教育體系

清初思想家顏元有句名言：“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。”黨的十九大報告中明確提出，加強思想文化建設(shè)，堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛。大學(xué)生是民族的未來，能否將其培養(yǎng)成社會主義的合格建設(shè)者和可靠接班人將直接影響我國的現(xiàn)代化建設(shè)和中國夢實現(xiàn)。禮儀與文化具有一致性，且文化通過禮儀來表現(xiàn)，傳承下來的禮儀是炎黃子孫的寶貴財富，是中華民族不可或缺的文化珍寶。建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育體系，深入挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊含的思想觀念、人文精神、道德規(guī)范，結(jié)合時代要求繼承創(chuàng)新，讓中華文化展現(xiàn)出永久魅力和時代風(fēng)采，是高等學(xué)校開展禮儀教育的應(yīng)有之義。

一、 問題邏輯：當(dāng)前大學(xué)生禮儀教育體系存在的主要問題

（一）禮儀教育模式偏向形式主義

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人民生活和文化水平的不斷提升，家長對子女的教育越來越重視，但這種重視往往只反映在課程學(xué)習(xí)方面，以至有的家長把成績和升學(xué)作為教育成敗的唯一指標(biāo)，忽視了素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。父母在教育方式上，理性引導(dǎo)不足， 感性呵護有余， 使子女逐漸形成“以自我為中心”的思想，導(dǎo)致其上大學(xué)后缺乏基本的禮儀和交流能力。

禮儀教育可外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)，提高學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)和生活能力，大學(xué)作為育人的殿堂，有傳授知識和全面提高學(xué)生素質(zhì)的責(zé)任，因此在大學(xué)階段，必須補齊學(xué)生禮儀缺失這個短板。目前，高校禮儀教育局限在德育的范疇，教育活動穿插在思想政治教育中， 很少開設(shè)專門課程，有的僅僅在畢業(yè)時開展“求職禮儀”培訓(xùn)，在教學(xué)目的、教學(xué)時數(shù)、教學(xué)內(nèi)容及手段上達不到補短板的效果，禮儀教育往往多個專業(yè)一起大班教學(xué)，有的學(xué)生認為這是一門“放松”的課程，課堂上看小說、刷微博、聊QQ、打手游的現(xiàn)象非常普遍，老師對此也感到很無奈，如此的課堂環(huán)境和教學(xué)效果讓大學(xué)生禮儀教育形同虛設(shè)。

（二）禮儀教育內(nèi)容脫離生活實際

目前的禮儀教育是一種籠統(tǒng)的知識講座，缺乏針對性，沒有根據(jù)學(xué)科、專業(yè)、性別特點開展專題化教育。部分高校會將禮儀教育與心理課程結(jié)合起來，通過心理劇等形式打通同學(xué)之間溝通的芥蒂，但是課程內(nèi)容往往是對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容的淺嘗輒止或者直接生搬硬套，只能起到蜻蜓點水的作用，對學(xué)生多年養(yǎng)成的以自我為中心的性格和現(xiàn)實中人際交往的低情商現(xiàn)象沒有實際的改善。大學(xué)生從家中每一個的獨立的空間搬到學(xué)校的集體宿舍，即便有一定的人際交往知識，但是面對實際矛盾習(xí)慣了被庇護和被寵溺，不能及時調(diào)節(jié)心態(tài)、有效控制情緒，容易鉆牛角尖。當(dāng)前大多數(shù)的禮儀教育課程缺乏應(yīng)用性和針對性，脫離生活實際，往往不能真正提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，在面對紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系時，學(xué)生無法理清正確思路，調(diào)整自己的行為。

（三）禮儀教育知識普及渠道單一

目前大學(xué)生禮儀教育的主要形式還停留在課堂教學(xué)，知識普及的渠道單一。高校的禮儀教育教學(xué)內(nèi)容通常在思想政治課或者心理健康課中貫穿，只是其中的一個章節(jié)或一小部分，沒有引起教育部門和校方的足夠重視，學(xué)生學(xué)完、聽完很快就會拋諸腦后，繼續(xù)做原先的自己，有些甚至依舊我行我素。

教師作為育人的主體，其言傳身教的作用遠大于課堂培訓(xùn)，教師對學(xué)生心靈及人格的塑造， 具有其他社會成員所無法比擬的優(yōu)勢。但是目前多數(shù)教師局限于自己的專業(yè)內(nèi)容，對學(xué)生的言談舉止、行為規(guī)范不聞不問，沒有發(fā)揮好育人的作用，認為這是輔導(dǎo)員的事情。甚至有的教師本身修養(yǎng)較差， 不修邊幅， 上課遲到或早退， 課堂上接聽電話等等，古人云：“其身正， 不令而行， 其身不正， 雖令不從?！弊鳛闉槿藥煴淼慕處?，必須懂得身教重于言教、正人務(wù)必先正己的道理。

二、價值邏輯：明晰建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育體系的現(xiàn)實意義

（一）建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育體系是樹立國家文明形象與增強民族競爭實力的時代訴求

人民有信仰，國家有力量，民族有希望。文化興則國運興，文化強則民族強。中華民族正處在歷史交匯期，在踐行偉大中國夢的道路上，需要青年一代的不懈努力。青年興則國家興，青年強則國家強，青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。習(xí)總書記在十九大報告中對青年提出了殷切的希望，青年一代肩上也要背負起歷史的使命。青年一代有擔(dān)當(dāng)、有抱負，就必須有民族氣節(jié)和社會責(zé)任感，關(guān)注國家大事，有強烈的民族認同感和民族自豪感，在與他國競爭之時，能夠樹立報效國家的堅定信念，時刻保持大學(xué)生的文明形象，為自己代言，為祖國代言。大學(xué)生代表著中國的未來，大學(xué)生的禮儀素質(zhì)代表著國家的文明進步和中華民族的文化積淀，在全球化進程中，中華民族屹立于世界民族之林，大學(xué)生的禮儀素質(zhì)正是增加我國民族競爭力的關(guān)鍵所在。

（二）建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育體系是抵御外來文化侵蝕與促進精神文明建設(shè)的現(xiàn)實要求

文化是一個國家、一個民族的靈魂。國家高度重視思想文化建設(shè)，中國特色社會主義和中國夢需要通過系統(tǒng)的教育來深入大學(xué)生的靈魂深處，扎實開展豐富大學(xué)生精神生活的文明創(chuàng)建活動，使得社會主義核心價值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在高等學(xué)校得到弘揚。新時代下中華民族的偉大復(fù)興之路需要全民族激發(fā)文化傳承和創(chuàng)新創(chuàng)造活力。中國素有“禮儀之邦”的美譽，正所謂“不學(xué)禮、無以立”，大學(xué)生作為文化繼承、發(fā)揚、傳播、踐行的關(guān)鍵一環(huán)，接受系統(tǒng)的禮儀教育尤為關(guān)鍵。

文化日益多元的時代下，信息傳遞的速度以及信息應(yīng)用的程度都在幾何級增長，訊息傳遞不再受地域所限，世界儼然變成地球村。信息化社會帶來便利的同時，也存在潛在的威脅，日本的自殺論壇文化、歐美的不尊重老人文化、東南亞的毒品猖獗文化等都會對青年一代的大學(xué)生禮儀造成沖擊，盲目跟風(fēng)、崇洋媚外、哈韓哈日讓部分學(xué)生認為中華民族留下來的千年文明已經(jīng)過時，甚至不屑一顧。然而每個人的文明程度不僅關(guān)乎自身形象，同時也影響到整個學(xué)校的文化風(fēng)貌乃至整個社會的精神文明。因此，社會主義精神文明建設(shè)進校園、進課堂，建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育迫在眉睫。

（三）建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育體系是提高思想道德素質(zhì)與打好健全人格底色的理論需求

大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價值觀養(yǎng)成的關(guān)鍵階段，大學(xué)階段的文化知識學(xué)習(xí)、社會實踐范圍、人際交往方式相較于中學(xué)有很大變化，面對應(yīng)接不暇的紛繁世界，大學(xué)生容易出現(xiàn)迷惘失措，如果不對其進行正確的引導(dǎo)和系統(tǒng)的教育，很可能對大學(xué)生今后的性格養(yǎng)成造成永久的傷害，甚至令他們誤入歧途。通過禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、服飾和儀態(tài)，從而反映出該生的精神面貌、文明程度和思想修養(yǎng)。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是打好大學(xué)生健全人格底色的重要來源，有助于其自我悅納和接納他人，并擁有和諧的人際關(guān)系和獨立的自尊，以便更好地發(fā)揮自己的潛能。高等學(xué)校牢牢掌握意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，經(jīng)過系統(tǒng)、科學(xué)、專業(yè)的禮儀教育，規(guī)范大學(xué)生的行為習(xí)慣，樹立其正確的理想信念，全面提升大學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

三、方法邏輯：找準建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育體系的基本途徑

（一）提高禮教認知，加強動機引導(dǎo)

當(dāng)今中國的飛速發(fā)展，離不開各行各業(yè)人才的集聚，而當(dāng)今教育人才選拔的門檻主要是通過高考來篩選，這就導(dǎo)致教育主管部門、中小學(xué)、家長等社會群體過分注重學(xué)生的文化知識汲取，也就應(yīng)運而生了現(xiàn)在普遍存在的應(yīng)試教育。應(yīng)試教育的弊端是顯而易見的，很多學(xué)生在多方的壓力下，為了家長和學(xué)校所謂的“功利”而讀書，不僅喪失了文明禮儀和與人打交道的基本技能，甚至出現(xiàn)了嚴重的心理問題。

教育主管部門和學(xué)校應(yīng)加強對禮儀教育的投入，對學(xué)校教師進行相關(guān)的培訓(xùn)，不斷引導(dǎo)學(xué)生積極參與禮儀文化教育學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)生、家長、老師對禮儀教育重要性的認識，不斷強化對禮儀教育的需要，讓文明禮儀教育真正在全社會形成風(fēng)氣。

（二）明確禮儀教學(xué)目標(biāo)，適應(yīng)本校學(xué)生實際

有需要才會有動力。在全校范圍內(nèi)進行調(diào)研，根據(jù)學(xué)生的實際需要將禮儀課程細分，比如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)合作教育，政府機關(guān)結(jié)構(gòu)化面試禮儀，科學(xué)研究團隊精神培養(yǎng)等等，在應(yīng)用和實踐中幫助學(xué)生提升文明禮儀素養(yǎng)和就業(yè)競爭力。另外，禮儀課程需要分層次的遞進教學(xué)，先從普適的教育內(nèi)容入手，不斷深化，既能為社會輸送一般性人才，也能培養(yǎng)出高情商高智慧的精英。

（三）甄選禮儀教學(xué)內(nèi)容，合理設(shè)置禮儀課程

孔子云“言之無文，行而不遠”，高等學(xué)校想要傳承禮儀文化，首先要以書本為載體。過去的禮教體系已經(jīng)不能完全適應(yīng)新時代的發(fā)展要求，急需要一批專家學(xué)者針對當(dāng)前大學(xué)生文明禮儀方面的短板加以對癥下藥，盡快彌補中小學(xué)教育上的缺失。同時，須編著出新的教材，跟中小學(xué)禮儀教育接軌，既不能對以往中小學(xué)教育內(nèi)容做簡單重復(fù)，也不能過于陽春白雪、不接地氣、脫離實際。學(xué)習(xí)既是溫故知新、循環(huán)往復(fù)的過程，又是推陳出新、層層遞進的過程，大學(xué)教育不能晦澀生硬、枯燥無趣、老生常談，在響應(yīng)社會主義核心價值觀、貫徹落實新時代社會主義精神文明建設(shè)相關(guān)文件要求的大背景下完成教材的擬定、修改和完善。

（四）加強師資隊伍建設(shè)，傳播禮儀文化

開展定期的師資禮儀培訓(xùn)，一方面便于禮儀知識的理解和教學(xué)方法的傳授，另一方面促進不同學(xué)校、不同工作年限、不同專業(yè)背景的老師們之間的互動交流，在討論和相互學(xué)習(xí)的過程中迸發(fā)出思想的火花。

除了建設(shè)培養(yǎng)一批專業(yè)化、職業(yè)化的禮儀師資隊伍，在其他課堂教學(xué)中，也要規(guī)范相關(guān)的禮儀教育行為，將其融入課堂內(nèi)外，比如尊敬師長、恭敬禮貌、主動問好、勤擦黑板等。同時，教師也要以身作則，規(guī)范自己的言行，以德立身、以德立學(xué)、以德施教。

（五）塑造生活化教育理念，探索情境化教學(xué)模式

禮儀教育是一門應(yīng)用性非常強的學(xué)科，須要在實踐中不斷強化理解和記憶。如果僅僅是書本上知識的簡單灌輸，課堂上滿是大道理，自然達不到很好的學(xué)習(xí)效果。即使是有些同學(xué)有心想要學(xué)習(xí)好禮儀課程，但是缺乏情境化、生活化的教學(xué)，也很難融會貫通、理解運用到實際生活中，因此積極探索生活化、情境化的禮儀教育模式尤為重要。禮儀課程開課之前必須收集有代表性的典型案例，設(shè)置特定的場景，甚至在有條件的情況下走出校園、走向社區(qū)、面向社會。

（六）延伸課堂知識，體味禮儀功效

禮儀課堂之余，需要對大學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進行檢驗，考察大學(xué)生與教師、同學(xué)之間的人際交往能力是否有提升，與家人的溝通交流方式是否有改變，在個人禮儀觀念和行為不斷進步的同時，將課堂知識延伸至生活，通過生活實踐，體味禮儀功效，享受和諧的相處氛圍，從而使得與人為善成為一種習(xí)慣，形成恒久的推動力，不斷保持文明禮儀意識和提升文明禮儀素養(yǎng)。

（七）充分發(fā)揮黨團優(yōu)勢，第二課堂協(xié)同育人

各級黨委、團委應(yīng)積極響應(yīng)中央號召，結(jié)合時代主題，經(jīng)常性開展健康向上的黨日、團日活動，活動中將文明禮儀教育滲透其中，培養(yǎng)同學(xué)們愛國、守法、誠信、友善的個人品質(zhì)。創(chuàng)新考核評價方法，在活動中觀察學(xué)生對于文明禮儀的踐行情況，用情境化的考核方式更加真實的反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，使得第二課堂與第一課堂形成良好的互動。

（八）以學(xué)校教育為基礎(chǔ)，以家庭教育為補充

學(xué)校教育是大學(xué)生禮儀教育的保證，而家庭教育則起到了輔助作用，是學(xué)校教育的重要補充。研究證明，家庭教育對于孩子的性格養(yǎng)成起到了至關(guān)重要的作用，家長們作為孩子的啟蒙老師，陪伴其成長，是最了解他們性格特征的。但是隨著他們長大，很多孩子漸漸與父母疏于交流，家長對其氣內(nèi)心深處的真實想法也就知之甚少，加之家長對孩子的溺愛，會導(dǎo)致學(xué)校教育收效甚微。如果大學(xué)教育能夠輔以家庭教育，將家校溝通工作常態(tài)化，則禮儀教育事半功倍，更利于學(xué)生的健康成長。

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