姚美菱 吳蓬勃 張星

摘? ?要?利他這種使他人獲益的情感與行為，能提升幸福感;而缺乏利他行為，則會(huì)帶來(lái)成長(zhǎng)成才的障礙。為了教育小學(xué)生學(xué)會(huì)利他，從個(gè)人對(duì)情境的感受、環(huán)境影響兩方面，分析促進(jìn)利他的因素;然后探討可能會(huì)抑制利他行為產(chǎn)生的因素;最后提出培養(yǎng)策略：強(qiáng)調(diào)他人與自我的關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造利他的機(jī)會(huì)，以規(guī)范促成利他的認(rèn)知，判斷需要助人的情境，在學(xué)習(xí)與評(píng)價(jià)中習(xí)慣利他等。

關(guān)鍵詞 利他行為? 同理心? 旁觀者效應(yīng)? 內(nèi)在動(dòng)機(jī)

利他是意圖使他人獲益的自覺自愿的情感與行為，助人者沒有明顯自私動(dòng)機(jī)，不圖回報(bào)，這類情感與行為有時(shí)可能會(huì)犧牲自身利益，甚至帶來(lái)危險(xiǎn)[1]。利他行為，不僅讓受助者心存謝意，還讓助人者感覺自己做的事情有意義，心生自豪，提升個(gè)人的幸福指數(shù)[2]，促進(jìn)個(gè)人身心健康，這在公益行為和志愿者行為等研究中得到了廣泛驗(yàn)證。反之，缺乏利他行為可能會(huì)導(dǎo)致同伴關(guān)系不良、缺乏友誼，進(jìn)而產(chǎn)生社會(huì)適應(yīng)困難，甚至產(chǎn)生攻擊行為、反社會(huì)行為[3]。利他行為是道德發(fā)展的較高階段，是道德水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

一、促進(jìn)利他行為的可能因素

影響人類心智與行為發(fā)展的因素，除了個(gè)人特質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，環(huán)境影響也不容小覷。以下就個(gè)人對(duì)情境的感受、環(huán)境影響兩方面，來(lái)解釋人為什么會(huì)有利他的認(rèn)知與行為。

1.個(gè)人對(duì)情境的感受

（1）感同身受

對(duì)他人困境感同身受的體驗(yàn)，能激發(fā)利他的認(rèn)知。富有同理心的人能對(duì)他人的痛苦有感同身受的理解[4]。同理的想像讓人把自己放在他人的位置，充分了解他人的感受，考慮他人的心理反應(yīng)，理解他人的態(tài)度和情感。同理心對(duì)于利他的認(rèn)知與行為具有重要的影響，通過(guò)理解他人表現(xiàn)出來(lái)的負(fù)面情緒，判斷他人是否需要幫助，進(jìn)而產(chǎn)生利他的認(rèn)知與行為[5]。看到他人發(fā)生不幸的事，會(huì)將他人的痛苦與自身經(jīng)驗(yàn)做連結(jié)，從而產(chǎn)生助人的意愿，以此舒緩緊張、消除沮喪。別人的痛苦為什么會(huì)讓我們感覺不舒服呢？可能的原因有兩種：一是看到他人遭遇不幸時(shí)，會(huì)擔(dān)心自己也會(huì)碰到類似情形;二是人本來(lái)就容易被他人的痛苦情緒感染。根據(jù)兒童發(fā)展心理學(xué)理論，同理心在嬰兒時(shí)期就開始發(fā)展，小孩愿意安慰其他小孩，但他們的同理心是自我中心的，學(xué)齡前就能漸漸了解他人的情緒，而后隨著年齡的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì)，利他行為也越來(lái)越多。

（2）自我評(píng)估

人傾向于對(duì)情境做理性評(píng)估，分析自己的能力、行為的原則和行為可能的結(jié)果，從而采取最適當(dāng)?shù)男袨?。?dāng)個(gè)體認(rèn)定自己是有能力的，就會(huì)有信心挺身而出幫助他人。我們都希望自己身陷困境時(shí)能得到幫助，因此，看到別人受困，我們也會(huì)愿意伸出援手，這是一種“互惠”的原則，建立在平等的基礎(chǔ)之上。秉持互惠原則的人，注重人與人之間的相互關(guān)系，講究“有來(lái)有往”“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”。

（3）心境

積極的心境可以增加利他行為的可能性[6]。被求助時(shí)，如果被求助者心境好，會(huì)更愿意給予幫助。好心境可能源自剛剛得到某種獎(jiǎng)勵(lì)、某種成功激發(fā)了自信、剛看過(guò)一部喜劇、剛聽到一個(gè)好消息、對(duì)幸福往事的回憶等等。幸運(yùn)的人愿意與他人分享快樂(lè)的原因就在于幸運(yùn)感帶來(lái)好心境。身處舒適溫馨、沒有壓迫感的環(huán)境中容易產(chǎn)生樂(lè)于助人的心理。

英雄主義會(huì)激發(fā)小學(xué)生做出更多的利他行為。英雄是一個(gè)民族的精神脊梁，是一個(gè)社會(huì)的價(jià)值標(biāo)桿和魂魄。當(dāng)下中小學(xué)校開展“崇尚英雄精忠報(bào)國(guó)”主題班會(huì)活動(dòng)能激發(fā)小學(xué)生對(duì)英雄的崇敬之情，產(chǎn)生更多的利他行為。

內(nèi)疚感也可以使人產(chǎn)生更多的利他行為。內(nèi)疚感是一個(gè)人做了自認(rèn)為錯(cuò)誤的事情后所喚起的一種不愉快情緒，為了降低這種情緒，會(huì)選擇助人以彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)或避免直接面對(duì)受害者以免尷尬。故小學(xué)生犯錯(cuò)誤心生內(nèi)疚感時(shí)，是引導(dǎo)利他行為的絕佳時(shí)機(jī)。

2.環(huán)境影響

環(huán)境對(duì)個(gè)體態(tài)度和行為的塑造起著至關(guān)重要的作用，環(huán)境給個(gè)體提供態(tài)度和行為指導(dǎo)信息來(lái)影響個(gè)體的行為，利他的環(huán)境能夠催化利他行為。

（1）家庭

家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，在兒童時(shí)期形成的正確觀念以及父母正向的言傳身教，是孩子做出利他行為的重要原因。有研究發(fā)現(xiàn)，如果父母以熱情、支持和愛護(hù)的方式對(duì)待兒童，那么孩子更容易發(fā)展出利他的心理傾向。

（2）朋友

每個(gè)小學(xué)生幾乎都會(huì)有幾個(gè)朋友，組成一個(gè)親密的小團(tuán)體。隨著小學(xué)生的成長(zhǎng)，家長(zhǎng)的權(quán)威會(huì)減退，朋友的影響會(huì)逐漸加大。小學(xué)生的辨別能力處于成長(zhǎng)中，很多事情會(huì)去無(wú)意識(shí)模仿，尤其是幾個(gè)朋友在一起時(shí)，如果有人帶頭去做利他行為，整個(gè)小團(tuán)體都會(huì)去做。

（3）集體

集體的利他氛圍會(huì)對(duì)個(gè)體的行為產(chǎn)生重要影響。當(dāng)個(gè)體感知到集體利他氛圍的存在或者周圍的成員都具有較高水平的利他行為可以效仿學(xué)習(xí)時(shí)，個(gè)體就會(huì)將利他作為日常指導(dǎo)方針[7]。當(dāng)同伴因?yàn)闆]有掌握正確的方法而陷入學(xué)習(xí)或工作困境時(shí)，會(huì)犧牲自己的時(shí)間和精力，主動(dòng)提供幫助或指導(dǎo)，傳授其經(jīng)驗(yàn)幫助其改善;當(dāng)同伴不努力時(shí)，會(huì)通過(guò)提醒和鼓勵(lì)幫助個(gè)體提高效率等。近朱者赤，近墨者黑，利他的集體造就利他的成員。

（4）社會(huì)

“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”良好的社會(huì)規(guī)范對(duì)利他行為有引領(lǐng)作用。社會(huì)規(guī)范理論認(rèn)為，人應(yīng)該遵守社會(huì)責(zé)任規(guī)范、社會(huì)個(gè)人規(guī)范和人道主義規(guī)范，按照社會(huì)所贊許、提倡的準(zhǔn)則行事，個(gè)體接受、遵守和服從這些社會(huì)規(guī)范，則自身的社會(huì)存在會(huì)得到社會(huì)的承認(rèn)和肯定[5]。利他行為則是個(gè)體對(duì)這些社會(huì)規(guī)范學(xué)習(xí)并內(nèi)化的結(jié)果。

二、抑制利他行為的可能因素

利他反映了人性中的善良，為了利他所做出的犧牲，往往有一種舍我其誰(shuí)的激情。盡管利他是被公眾認(rèn)可的價(jià)值觀，但現(xiàn)實(shí)中卻存在若干抑制利他認(rèn)知產(chǎn)生的因素。

1.自我中心

要同理他人的感受，必須要能想像對(duì)方的處境，才能知道他人真的需要幫助。但是自我中心特質(zhì)的兒童只注意自身的感受，以為大家都和他一樣，難以產(chǎn)生同理心，更不要說(shuō)出現(xiàn)利他的認(rèn)知。

2.缺乏信心

對(duì)自己缺乏信心的兒童，盡管知道對(duì)方有困難，卻不認(rèn)為自己能幫上忙，只好袖手旁觀，諸如此類的無(wú)力感受，也會(huì)抑制利他的認(rèn)知。

3.缺少愛與理解

缺少愛與理解的孩子會(huì)表現(xiàn)出更多的焦慮和攻擊性，在別人需要幫助時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出漠視，因?yàn)樗麄冏约涸谛枰獣r(shí)沒有得到應(yīng)有的愛和幫助。

4.不當(dāng)?shù)莫?jiǎng)賞

盡管人有追求獎(jiǎng)勵(lì)的傾向，但是不當(dāng)?shù)莫?jiǎng)賞卻會(huì)破壞人類的內(nèi)在動(dòng)機(jī)[8]。超過(guò)適度的獎(jiǎng)勵(lì)，助人者可能會(huì)將行為歸因于獎(jiǎng)勵(lì)這一外部反饋而非內(nèi)部動(dòng)機(jī)，如果在表現(xiàn)利他行為后給予物質(zhì)性獎(jiǎng)賞，接下來(lái)表現(xiàn)出利他行為概率會(huì)降低。

5.旁觀者效應(yīng)

抑制利他的因素中，最常被討論的就是旁觀者效應(yīng)。旁觀者效應(yīng)是指在場(chǎng)不作為的人愈多，旁觀者出面提供援助的可能性就愈低，提供幫助前的延遲時(shí)間愈長(zhǎng)，甚至產(chǎn)生集體冷漠行為，造成重大損失，影響惡劣。

即使有旁觀者意識(shí)到事態(tài)緊急，但由于其他人在場(chǎng)，產(chǎn)生責(zé)任分散的效果，“不差我一個(gè)”的認(rèn)知打消了助人的念頭，救助他人的責(zé)任感降低甚至消失[9]。責(zé)任感抑制的另一個(gè)重要原因是，缺乏明確的行為指示和從眾心理。其他人都鎮(zhèn)靜自若，會(huì)造成沒有危險(xiǎn)事件發(fā)生的錯(cuò)覺，即別人的反應(yīng)影響了個(gè)體對(duì)事件的判斷、認(rèn)知;眾目睽睽之下，如果貿(mào)然行動(dòng)，擔(dān)心會(huì)丟臉，只好附和眾人的行為。

三、利他行為的培養(yǎng)策略

學(xué)校是育人的搖籃，其根本目標(biāo)是培養(yǎng)健全的人。開展利他教育是學(xué)校思想品德教育的重要內(nèi)容。小學(xué)階段是利他認(rèn)知發(fā)展的重要階段，因此，更要重視小學(xué)生利他行為的培養(yǎng)。

1.強(qiáng)調(diào)他人與自我的關(guān)聯(lián)

當(dāng)小學(xué)生察覺自己與他人之間的關(guān)聯(lián)，感覺“跟我有關(guān)系”，將心比心，設(shè)想他人的痛苦，便容易產(chǎn)生關(guān)懷的情感，對(duì)需要幫助的人產(chǎn)生同理心，進(jìn)而對(duì)他人的痛苦做出回應(yīng)，產(chǎn)生利他的情感與行為。小學(xué)生同理回應(yīng)的能力，仰賴教師的引導(dǎo)。教師可以就身邊發(fā)生的事加以引導(dǎo)，也可以在課堂上通過(guò)各種媒體資源引導(dǎo)學(xué)生思考：他人跟自己的處境有哪些相似之處？他人有哪些煩惱與自己類似？他人遭遇的困境是什么？有沒有什么感受或問(wèn)題是他人沒有明確表達(dá)的？等等。

2.創(chuàng)造利他的機(jī)會(huì)

當(dāng)小學(xué)生展現(xiàn)利他的認(rèn)知或行為時(shí)，可以及時(shí)詢問(wèn)為什么會(huì)這么想或者這么做。當(dāng)小學(xué)生將自己利他的表現(xiàn)向內(nèi)歸因，認(rèn)定自己本來(lái)就有能力伸出援手，而且自己是個(gè)富有愛心、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人，未來(lái)再次出現(xiàn)利他表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)增加。

除了要讓小學(xué)生認(rèn)定自己有同情心，也要讓他們覺得自己有能力幫忙。教師可以讓小學(xué)生列舉自己可以做出的利他行為，并提供機(jī)會(huì)讓他們體驗(yàn)利他的過(guò)程，如幫助身邊的同學(xué)、給山區(qū)孩子捐壓歲錢或舊書本等。當(dāng)小學(xué)生看到自己幫助的同學(xué)開心了，或受捐助人獲得了幸福感，就會(huì)慢慢形成利他的價(jià)值觀、信念，形成積極自我概念。

3.以規(guī)范促成利他的認(rèn)知

利他的認(rèn)知會(huì)受到社會(huì)規(guī)范的影響。為了建立利他的認(rèn)知，應(yīng)該提供利他的行為規(guī)范。當(dāng)小學(xué)生表現(xiàn)出利他行為，教師要及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，這樣既讓助人者保持這一行為，又為其他同學(xué)樹立學(xué)習(xí)榜樣。但表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)要適度，以免破壞內(nèi)在動(dòng)機(jī)。在榜樣學(xué)習(xí)過(guò)程中，引導(dǎo)他們把榜樣所代表的道德原則和規(guī)范加以內(nèi)化，而不局限于簡(jiǎn)單的模仿。

為小學(xué)生營(yíng)造安全舒適的學(xué)習(xí)情境，也是利他教育重要的一環(huán)。當(dāng)小學(xué)生感覺環(huán)境是安全、沒有壓力的，便能夠輕松地表現(xiàn)出利他行為。教師可引導(dǎo)閱讀助人的故事或播放利他內(nèi)容的歌曲或影片，提高小學(xué)生對(duì)利他行為的正向認(rèn)知。

小學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，教師應(yīng)積極引導(dǎo)，不讓內(nèi)疚感影響其心理健康，而是助其轉(zhuǎn)化為利他行為。

4.判斷需要助人的情境

導(dǎo)致旁觀者效應(yīng)的重要原因是旁觀者無(wú)法判斷他人是否需要幫助。在課堂上，教師可以引導(dǎo)學(xué)生討論：需要幫助的人，可能會(huì)有哪些反應(yīng);假如需要幫忙，怎么表達(dá)才能使他人了解。教導(dǎo)小學(xué)生解讀情緒反應(yīng)和情境線索，以便在關(guān)鍵時(shí)刻識(shí)別出他人真的需要幫助。

播放反映旁觀者效應(yīng)的視頻，讓小學(xué)生體驗(yàn)集體冷漠導(dǎo)致悲劇發(fā)生的震撼，也是不錯(cuò)的方法。觀看視頻過(guò)程中指導(dǎo)小學(xué)生注意情境線索，教導(dǎo)他們明確表達(dá)自己的需要，以便旁觀者能夠清楚地解讀現(xiàn)場(chǎng)情形，增加被救助的概率。視頻播放后，及時(shí)講解造成旁觀者效應(yīng)的原因，讓其了解“從眾”的危害，努力克服旁觀者效應(yīng)的心理和行為誤區(qū)。

5.在學(xué)習(xí)與評(píng)價(jià)中習(xí)慣利他

利他不只是偶然的壯烈，更是日常的實(shí)踐。為了讓小學(xué)生習(xí)慣利他，教師可以設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)性較高、需全組通力合作才能完成的任務(wù)，比如與他人合作比賽、參與表演等，讓他們?cè)谛〗M活動(dòng)中，自然而然地體會(huì)他人的感受，并在活動(dòng)過(guò)程中享受互惠的樂(lè)趣。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)也是讓小學(xué)生學(xué)習(xí)利他的重要渠道，在評(píng)價(jià)同學(xué)的成果表現(xiàn)時(shí)，可以引導(dǎo)他們給予受評(píng)同學(xué)建設(shè)性的意見，肯定他人的努力，用自己的力量幫助同學(xué)改善學(xué)習(xí)表現(xiàn)。

小學(xué)生利他行為的培養(yǎng)不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，家庭、社會(huì)、國(guó)家同樣肩負(fù)著不可推卸的責(zé)任。家長(zhǎng)要端正對(duì)利他行為的認(rèn)識(shí)，形成培養(yǎng)小學(xué)生利他的意識(shí)，并發(fā)揮自己的榜樣作用;社會(huì)通過(guò)輿論宣傳和導(dǎo)向來(lái)調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量，促進(jìn)利他行為;國(guó)家完善法律法規(guī)，營(yíng)造適合道德成長(zhǎng)的良好社會(huì)風(fēng)氣。

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