顧珺

摘? 要：小班是幼兒參與集體生活的第一階段，對于孩子、對于家長、對于帶班老師而言，都是新的開端和挑戰(zhàn)。因此，小班教師在家長工作中必須抓住關(guān)鍵點，把握“相近”的心理距離、抓住“隨機(jī)”的普遍問題、擔(dān)當(dāng)“矛盾”的調(diào)解中心，讓家長們放心、安心和暖心，讓家長與教師共同承擔(dān)幼兒的教育工作。

關(guān)鍵詞：小班? 家長工作? 關(guān)鍵點

中圖分類號：G612? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-1578（2019）03-0195-01

小班，是孩子進(jìn)入幼兒園、參與集體生活的第一個階段，這一階段于這群剛滿三歲的孩子而言，是他們第一次踏入小社會、進(jìn)入集體之中，進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活體驗的開篇;于家長而言，這一階段更是學(xué)習(xí)放手、學(xué)習(xí)配合、學(xué)習(xí)讓孩子獨(dú)立的開端;于教師而言，更是不斷反思、不斷挑戰(zhàn)的開始……下面，筆者對擔(dān)任小班班主任工作一年來的家長工作情況進(jìn)行整理和匯總：

1? ?把握“相近”的心理距離，讓家長放心

1.1 細(xì)心做好家訪工作

開學(xué)前半個月，我們要耐心、細(xì)致地進(jìn)行小班新生家訪工作，從電話通知孩子的錄取情況到聯(lián)系家長安排時間進(jìn)行家訪，與每個家長聯(lián)系、從電話中與家長建立起第一次聯(lián)系。隨后的家訪工作中，為了配合家長的時間，我們每天5點以后前往幼兒家庭進(jìn)行家訪。在接觸中或擁抱孩子、或與孩子們握手，用行動讓孩子感受到老師對寶貝的接納;在交流中或開開玩笑、或提出要求，用細(xì)致和踏實的態(tài)度讓家長感受到老師的專業(yè)和隨和。

通過風(fēng)雨無阻的家訪，家長們在開學(xué)前就對我們老師有了良好的印象。在隨后的日常教育過程中，我們?nèi)匀桓鶕?jù)對孩子的觀察和了解，及時利用周末或工作日晚間走訪幼兒家庭，進(jìn)行學(xué)期中的家訪工作。

1.2 堅持進(jìn)行日常反饋

在日常工作中，我們堅持及時反饋幼兒的生活、學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣情況，將每日反饋當(dāng)做基本工作堅持完成。班級兩位老師和一位保育員，互相分配好談話和反饋重點：保育員主要將當(dāng)日幼兒在午睡、進(jìn)餐和盥洗中出現(xiàn)的情況與家長進(jìn)行交流，上午班老師則將孩子在集體教學(xué)中的表現(xiàn)與家長進(jìn)行溝通，下午班老師重點關(guān)注孩子與同伴相處及交往中的情況。從生活、學(xué)習(xí)和交往三方面全面地向家長反饋孩子的日常情況，確保了家長對孩子情況的全面認(rèn)識和了解，也向家長展示了三位老師合為一體，共同關(guān)注幼兒的態(tài)度。

通過堅持以多種形式交流，家長們對老師的工作更清楚了、也更能體諒老師的不容易;對孩子的行為表現(xiàn)和心理情況更了解了、也更加能用全面的眼光評價自己的孩子;對親子關(guān)系的處理更有門道了、也更加愿意用科學(xué)的方式進(jìn)行教育……

2? ?抓住“隨機(jī)”的普遍問題，讓家長安心

2.1 重點關(guān)注開學(xué)初期

開學(xué)初，孩子們的情緒波動非常大，分離焦慮嚴(yán)重。時常在家長送來班級或下午來接時嚎啕大哭。為了讓家長安心地把孩子送到幼兒園，讓家長不為孩子在幼兒園的生活而擔(dān)憂，我們在開學(xué)的兩個星期里每天利用晚上的時間與家長在QQ群中進(jìn)行交流，分享和交流寶貝們一天的表現(xiàn)。先由老師講一講孩子們今天的總體表現(xiàn)，有哪些進(jìn)步、學(xué)會了什么新本領(lǐng)，隨后回答家長們的提問和憂慮，基本上每天都要到10點才結(jié)束交流。

此外，在班級工作中，我們發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)特殊行為習(xí)慣的，也會及時打電話與家長溝通，告訴家長我們的想法和建議，得到家長的認(rèn)可和支持。日復(fù)一日的交流中，家長也看到了老師的耐心，更加放心地把孩子交給我們。

2.2 貼心對待典型情況

在相處和交流中，有的家長會主動向我們講述自己發(fā)現(xiàn)的孩子某些特殊行為，而作為幼兒教育工作者，我們也會及時反思和回顧班級幼兒的普遍情況，將家長反映的隨機(jī)問題當(dāng)做班級的普遍工作進(jìn)行引導(dǎo)和宣傳教育。學(xué)期中，個別男孩出現(xiàn)了玩弄生殖器的情況，這其實也是幼兒對性器敏感的主要表現(xiàn)，因此，我們就將這一個別家長隨機(jī)發(fā)現(xiàn)的情況進(jìn)行宣傳和教育，先讓家長了解這是孩子生長發(fā)育的正常階段，隨后引導(dǎo)家長用正確的態(tài)度對待幼兒的這一行為，用合理的引導(dǎo)促進(jìn)幼兒健康衛(wèi)生的渡過這一階段，通過將隨機(jī)問題進(jìn)行普遍化處理的方式，家長們對孩子有了更加正確和科學(xué)的認(rèn)識，也更加愿意與老師進(jìn)行推心置腹的交流與分享了。

3? ?擔(dān)當(dāng)“矛盾”的調(diào)解中心，讓家長暖心

3.1 積極應(yīng)對突發(fā)狀況

班級學(xué)生人數(shù)多，家長的年齡層次和教育水平也參差不齊。家長們對待孩子的教養(yǎng)方式和教育態(tài)度也各不相同。小班上學(xué)期中，我班出現(xiàn)了家長因孩子之間的矛盾而發(fā)生激烈爭吵的突發(fā)事件。作為老師，我們也將家長教育作為幼兒園教育的一個分支，為此十分重視這樣的突發(fā)事件。結(jié)合兩位家長的矛盾沖突，我們從教師第三人的角度將孩子的情況進(jìn)行剖析，請家長不要只站在自己孩子的角度、只聽信自己孩子的講述，結(jié)合小班幼兒的年齡特點和語言方式將幼兒行為和語言背后的原因在班級群里進(jìn)行介紹，平息了家長之間的怒火。此外，也根據(jù)兩位家長的不理性對待情況進(jìn)行了教育和指正，讓家長也認(rèn)識到了自己的錯誤，并進(jìn)行了相互道歉和解。

由于我們面對的家長越來越年輕化，我們感到家長與其長輩之間的矛盾也越來越明顯化。年輕的父母與年長的祖輩分別向老師抱怨的情況也比比皆是。作為孩子的老師，我們也在這方面針對幼兒的教育幫助家長們進(jìn)行了協(xié)調(diào)，讓家園教育目標(biāo)一致、方法多樣、效果疊加，也讓家長們感到老師的溫暖。

3.2 細(xì)致準(zhǔn)備家園活動

結(jié)合幼兒園的傳統(tǒng)，我們也開展了多次家園活動。為了使活動更加順暢、讓家長感受到老師的貼心，我們在準(zhǔn)備中不馬虎、講計劃，積極地做好協(xié)調(diào)工作。家園活動通知的發(fā)放環(huán)節(jié)，我們既通過幼兒園的紙質(zhì)通知傳遞給家長，也利用家校通、網(wǎng)站及QQ群將消息提前告知家長，及時幫助家長協(xié)調(diào)人員及時間方面的矛盾。再如迎元旦活動的準(zhǔn)備中，我們根據(jù)家長才藝報名的情況，按照幼兒名單為活動細(xì)致劃分小組、精心協(xié)調(diào)“小評委”名單，細(xì)致落實到每家庭、每項目、每組別，讓每個家庭都感到被重視、被尊重。

家長工作實際也是“人際關(guān)系處理工作”，把握住家長工作中的三個關(guān)鍵點，讓家長在心理上理解老師、放心將孩子交給我們，讓家長在教育中配合老師、安心與老師分享教育問題，讓家長在行為上支持老師、為老師的付出和關(guān)注感到暖心，才能讓我們的家長工作做得更加順暢、更加有效。