論如何做好基層圖書館工作

高巖

摘 要：基層圖書館是為基層群眾服務的圖書館，這類圖書館一般以中小型為主。新時代下國家非常重視文化建設工作，而基層圖書館作為公共文化體系的重要組成部分，承擔著傳播社會文化、開展社會教育等基本職能，因此必須重視基層圖書館的工作，充分發(fā)揮出基層圖書館的作用。本文從基層圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，提出幾點建議，希望能夠進一步促進圖書館的工作。

關(guān)鍵詞：基層圖書館；圖書館管理；以人為本

基層圖書館是為大眾服務的公益性文化事業(yè)單位，在提高全民文化素質(zhì)、促進文化建設等方面發(fā)揮著較為重要的作用，因此必須持續(xù)重視基層圖書館工作的開展，通過這一文化陣地來發(fā)展基層群眾文化，為我國的精神文明建設奠定良好的文化基礎。

1 強化人員管理，調(diào)動人員積極性

1.1 不斷完善相關(guān)管理制度，持續(xù)規(guī)范員工工作

完善的管理制度是規(guī)范圖書館工作的重要保障，通過建立嚴格的規(guī)章制度能夠減少懶散、不上心等不良現(xiàn)象的發(fā)生，因此基層圖書館必須重視相關(guān)管理制度的建立。在建立規(guī)章制度時，一方面要從實際出發(fā)，根據(jù)客觀情況的變化來不斷改進規(guī)章制度，避免因規(guī)章制度的不全面而影響圖書館的正常工作；另一方面要不斷完善各項管理制度，建立健全各項制度體系，為基層圖書館工作的正常開展奠定良好的基礎。

1.2 充分尊重基層圖書館的管理人員

一是要充分信任工作人員，激發(fā)其工作積極性，使其全身心地投入到工作當中；二是要充分尊重管理人員的個性，使任何一個員工都能感受到單位對其的尊重，這樣就能使其對單位有更強的歸宿感；三是要善于關(guān)心工作人員的生活，不論從工作上還是生活上都要給與關(guān)心和愛護，感受到單位的溫暖，進一步激發(fā)工作人員的熱情；四是要善于營造和諧的工作氛圍，為每個工作人員的發(fā)展提供足夠的空間，使員工更有向上的活力。

1.3 加強員工培訓工作，提高員工綜合素質(zhì)

一是要強化基層圖書館領導的人才意識，使其認識到人才在圖書館發(fā)展中的重要作用，從而更加重視人才的培訓工作，將員工培訓形成長效機制，通過長期性的培訓來提高員工綜合素質(zhì)，使其能夠更好地開展本質(zhì)工作；二是要對員工進行有針對性的培訓，信息化時代的到來使基層能圖書館的服務方式發(fā)生了一定的變化，因此應重視員工的信息化技術(shù)培訓，使其掌握更多信息化技術(shù)，從而更好地為讀者提供服務；三是要培養(yǎng)員工以讀者為中心的意識，使其認識到基層圖書館主要就是為了滿足讀者的需求，只有以讀者為中心，提供全面立體化的服務，才能充分發(fā)揮出基層圖書館的職能；四是要注重先進理念的引進，我們都知道先進的理念能夠更好地指導實際工作，因此基層圖書館要經(jīng)常性地組織相關(guān)培訓和講座，通過先進學者的講座使員工的思想觀念發(fā)生變化，從而更好地指導實際工作，更好地為讀者服務。

1.4 注重對工作人員的人性化管理

圖書館管理人員是開展基層圖書館工作的主要承擔者，是基層圖書館建設的核心力量，其工作是否努力直接影響著圖書館的發(fā)展，因此圖書館領導在實際工作中要對員工進行人性化的管理，使每個員工都能充分發(fā)揮出自身作用，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。

2 強化對讀者的人性化服務理念

2.1 服務理念人性化

基層圖書館主要是服務大眾的，而這就需要充分尊重讀者、關(guān)心讀者、滿足讀者的要求。在為基層群眾服務過程中，一是要改變過去不主動的服務模式，要意識到自己是服務者，只有為讀者提供更好的服務才算是完成了自己的工作任務；二是要充分尊重讀者的意愿，不要讓讀者感受被監(jiān)督、被防范，要充分地信任讀者，全面貫徹以人為本的理念；三是要不斷改善與讀者之間的關(guān)系，使讀者更相信工作人員，在尋找書籍的過程中主動與其聯(lián)系，給予其幫助；四是要改變以往的服務方式，在服務的過程中投入更多的情感，使讀者感受到溫暖，切實拉近與讀者之間的距離，增強讀者對管理員的信任，增進彼此之間的感情。

2.2 服務方式多樣化，滿足更多人的要求

圖書館的核心項目主要是為基層圖書館的基層群眾提供服務，可是傳統(tǒng)的看書、借書、還書無法滿足所有人的需求，這就要求圖書館要與時俱進，提供更加多樣化和全面化的服務，從而滿足不同讀者的需求。一方面可以持續(xù)拓寬服務范圍，不再局限于某一個地區(qū)，而使更偏遠地區(qū)的人們都能享受到此項服務；另一方面要重視館藏資料的信息化，通過將資料信息化，并將其放置在公共平臺，就能使更多的人在同一時間都能獲取到自己所需的知識，取得更好的社會效益；再一方面在開展圖書館服務過程中，要重點關(guān)注弱勢群體，大部分的退休老年人將圖書館作為休閑娛樂場所，而為了更好地為其提供服務，要適當性地關(guān)注這一部分特殊人群，為其提供特殊的便利。此外還可以通過舉辦各種讀書活動吸引更多人來到圖書館，為基層人民群眾送上美味的“精神食糧”，將基層圖書館打造成為人民群眾的主要文化陣地，營造出良好的讀書氛圍。

3 加大對圖書館的投資力度，促進圖書館的長遠發(fā)展

一是要重視圖書館的硬件建設，部分基層圖書館在長期服務過程中出現(xiàn)各項設施老舊的情況，這樣的環(huán)境不免引起基層群眾的反感，長此以往就無法真正發(fā)揮出基層圖書館的作用，因此基層圖書館要重視圖書館建設，為人民群眾提供良好的外部環(huán)境；二是要加大館藏資源的建設，進而滿足讀者的多樣性需求。首先在開展館藏建設過程中要充分尊重讀者的意愿，通過前期的調(diào)查分析來進一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，使得館藏書籍的匹配科學合理。其次要充分了解出版社的各種發(fā)行信息，通過這些信息對比來確定購買哪一本書，確保購買的書籍能真實地反映科學技術(shù)發(fā)展水平；三是緊跟時代腳步，實現(xiàn)圖書館的數(shù)字化建設工作，在開展此項工作中，第一要引進必備的硬件設施如計算機、掃描儀等，第二要持續(xù)提高員工信息技術(shù)的能力，使其能夠熟練應用各種信息化系統(tǒng)，第三要建立相應的資源共享平臺，通過平臺來最大限度地實現(xiàn)資源共享，將更多的知識信息化、網(wǎng)絡化，更好地滿足讀者的需求。

4 持續(xù)提高基層圖書館館長管理水平

基層圖書館館長的管理水平直接關(guān)系著基層圖書館的發(fā)展好壞，因此必須重視圖書館館長管理水平的提高。一是要使其樹立人才第一的觀念，基層圖書館管理者只有樹立的人才第一的觀點，在工作中才能一切從人才出發(fā)，建立相對公平的競爭機制，才能使每個員工都充分發(fā)揮出自身的作用及優(yōu)點和長處，真正做到知人善用；二是要樹立以人為本的理念，這樣才能更好地管理基層圖書館，增強圖書館的競爭力。樹立以人為本的理念有利于館長了解各種人際之間的關(guān)系，了解人與人、人與集體之間的關(guān)系，從各個層面來激發(fā)基層管理人員的內(nèi)在動力，使其能夠積極主動地參與到工作當中。

此外，要注重良好閱讀氛圍的營造，基層圖書館是人民群眾的主要文化陣地，人們在這里既可以提高自身文化素養(yǎng)，又能獲得精神上的享受，因此要持續(xù)強化圖書館的相關(guān)管理工作，使人們掌握更科學的讀書方法，開闊自身眼界，為進一步促進精神文明建設奠定良好基礎。

5 結(jié)束語

綜上所述，我們知道基層圖書館是服務人民大眾的重要場地，在促進我國文化發(fā)展方面發(fā)揮著非常重要的作用，因此我們要重視基層圖書館的可持續(xù)發(fā)展，通過轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理水平、緊跟時代腳步開展數(shù)字化建設等方面促進基層圖書館的發(fā)展，充分發(fā)揮出基層圖書館的服務職能、文化職能等。

參考文獻

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