張明
【摘 要】對企業(yè)來說,要想獲得可觀的經(jīng)濟效益,就需要不斷創(chuàng)新營銷策略。本文主要對現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的特點、現(xiàn)代企業(yè)在營銷管理中存在的問題以及相應的創(chuàng)新策略做了簡要論述,望有所借鑒意義,以供參考。
【關鍵詞】現(xiàn)代企業(yè);市場營銷;創(chuàng)新策略
【中圖分類號】F274 【文獻標識碼】A
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國的經(jīng)濟市場和社會面貌也逐漸發(fā)生著變化,社會對企業(yè)的生產(chǎn)需求也不斷發(fā)生著改變,這就要求企業(yè)必須不斷對市場營銷理念和策略進行創(chuàng)新,以滿足市場需要,從而提高企業(yè)的競爭力。事實上,企業(yè)的市場營銷在企業(yè)中發(fā)揮著非常重要的作用,其營銷質(zhì)量直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益和其在市場上的形象,因此應加大重視和創(chuàng)新力度。
一、現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的特點
(一)整合營銷
與傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷不同,現(xiàn)代企業(yè)市場營銷綜合性更強,其營銷手段更加多樣化,具有一定的系統(tǒng)性。這種將單一營銷手段進行組合的現(xiàn)代市場營銷,能夠有效、快速地適應市場的環(huán)境變化,并隨之做出相應調(diào)整,有利于將營銷價值充分體現(xiàn)出來。因為不同的營銷模式和手段具有不同的特點和優(yōu)勢,通過將其整合能夠使這些優(yōu)勢統(tǒng)一發(fā)揮出來,從而提高營銷效果。
(二)市場細分營銷
即根據(jù)消費者對產(chǎn)品和營銷組合的不同需求,把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細分的框架,使企業(yè)找到營銷目標的細化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調(diào)查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分后的產(chǎn)品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產(chǎn)品定位規(guī)劃過程,是企業(yè)獲取竟爭優(yōu)勢的必要行動。
(三)品牌戰(zhàn)略營銷
在當今社會,品牌效應非常明顯,為企業(yè)打造良好的品牌能夠有效提升企業(yè)的市場競爭力,促進企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)營銷還需要注重品牌戰(zhàn)略營銷。進行品牌戰(zhàn)略營銷的目的就是為了能夠在顧客心中樹立起產(chǎn)品的標志,從而促進其二次消費。利用品牌戰(zhàn)略營銷一方面可以減少顧客在購買時的顧慮,另一方面也可以為企業(yè)減少經(jīng)營風險,優(yōu)化了產(chǎn)品的銷售流程,從而在短期內(nèi)就可以獲取可觀的經(jīng)濟效益。
(四)電子商務網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡通訊技術的推廣促進了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到,在以計算機、網(wǎng)絡為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代,電子商務是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務網(wǎng)絡營銷是建立在電子商務基礎上,包括廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、交易管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網(wǎng)絡營銷模式降低了企業(yè)的成本、開拓了企業(yè)的市場空間,提高了企業(yè)效益。
(五)綠色營銷
近年來,隨著環(huán)境問題的日益嚴重,國家甚至世界各國都加大了環(huán)保力度,人們的環(huán)保意識也由此逐漸增強,人們開始更加關注和追求環(huán)保產(chǎn)品。對于企業(yè)來說,要想滿足社會需要,就需要進行綠色營銷,通過優(yōu)化產(chǎn)品性能,打造綠色環(huán)保的產(chǎn)品,盡可能實現(xiàn)產(chǎn)品的綠色消費。由此一來,既滿足了人們的消費需求,又促進了產(chǎn)品的銷售,同時還有利于促進生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。實施綠色營銷是市場發(fā)展的必然趨勢,也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
(六)關系營銷
關系營銷是指企業(yè)在贏利的基礎上,建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系,以實現(xiàn)參與各方的目標,從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程。正確處理企業(yè)與這些組織及個人的關系是企業(yè)營銷的核心,是企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵。在關系營銷管理中,顧客服務是企業(yè)獲得高市場份額質(zhì)量的關鍵,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。
二、現(xiàn)代企業(yè)在營銷管理中存在的問題
(一)營銷觀念落后,墨守成規(guī)
就現(xiàn)階段來看,受到傳統(tǒng)觀念的影響,我國很多企業(yè)的市場營銷觀念還比較落后,過于注重銷售結果,而忽略了產(chǎn)品對顧客的影響以及對企業(yè)形象的影響。在進行市場營銷時,目光較為短淺,只關注當前的經(jīng)濟效益。并且,企業(yè)在對銷售員工進行管理時,過于關注每個人的銷售能力,而忽略了銷售團隊整體的作用。另外,企業(yè)管理者認為企業(yè)的營銷管理是銷售團隊的任務,與其他部門沒有關系,這種錯誤的認識也導致了企業(yè)的市場營銷漏洞百出。
(二)企業(yè)中市場營銷部門與其他部門不協(xié)調(diào)
市場營銷需要對市場有很深入的認知,他需要通過用戶的反饋來制定相應的策略,將所生產(chǎn)的產(chǎn)品正好符合需求,使得企業(yè)的利益達到最大化。目前社會形勢下,經(jīng)濟流動速度加快,企業(yè)必須要將市場的動態(tài)放在首位,結合市場的需求,創(chuàng)立符合行情的營銷手段和營銷管理。它是同其他的部門共同構成的,不能夠單獨完成工作。但是目前許多企業(yè)認為市場營銷是一個單獨的項目,單獨實行對策和方案,結果往往不能達到預期的要求。
(三)在營銷的策略中缺乏創(chuàng)新
因為社會在不斷進步,市場需求在不斷發(fā)生改變,因此只有不斷對市場營銷進行創(chuàng)新,才能滿足社會發(fā)展需要,不被市場所淘汰。然而我國多數(shù)企業(yè)在市場營銷方面都比較缺乏創(chuàng)新,沒有確切的前進方向。許多的知名企業(yè)都是擁有著自己獨特的營銷策略,他們才能夠在這么多企業(yè)中脫穎而出,取得成功。大部分的企業(yè)對未來沒有規(guī)劃,看不見自己的發(fā)展前景,企業(yè)缺少動力,無法繼續(xù)經(jīng)營下去。為了企業(yè)能有長足的發(fā)展,首先就要做到注重市場,其次要超越自己,戰(zhàn)勝自己,最后要創(chuàng)新思維,拓展思路,找到屬于自己的營銷策略。
三、現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新
(一)注重品牌效益服務質(zhì)量
大部分的企業(yè)還是過于看重利益,對于同類產(chǎn)品的競爭的營銷手法在于打價格戰(zhàn),可是目前正是經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代,各個產(chǎn)業(yè)都在實現(xiàn)信息化,隨著時代的進步營銷策略也需要做出調(diào)整。許多建立在信息化技術的營銷手段層出不窮,信息隨著網(wǎng)絡傳遞到每個人的手中,商品幾乎透明化,更加激烈的市場競爭平臺浮現(xiàn)在人們的視野中,但是對于企業(yè)來說,過于的透明化使得商品的利益逐漸降低,價格已經(jīng)無法產(chǎn)生競爭優(yōu)勢了,企業(yè)之間的競爭要從別的方面展開了,往往是在質(zhì)量或者服務上來進行競爭。產(chǎn)品質(zhì)量好,自然不必多說,一定會通過性能作用等方面贏得顧客的青睞,服務是另外一種形式的營銷手段,好的服務會使顧客擁有良好的購買體驗,得到顧客的喜愛也就能得到相應的市場。企業(yè)是為了服務于顧客的,有了良好的市場才能夠取得巨大的利益。
(二)成立有效的營銷網(wǎng)絡
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,網(wǎng)絡營銷成為當代企業(yè)營銷發(fā)展的新選擇。成立有效的營銷網(wǎng)絡有助于消費者快速了解產(chǎn)品的基本信息,也在一定程度上減少了企業(yè)銷售人員成本支出。但是由于網(wǎng)絡營銷存在一定的風險,并且風險具有不確定性,因此在實施網(wǎng)絡營銷時應加強管理,做好風險防范工作。
(三)增強企業(yè)的營銷管理的創(chuàng)新
科技是第一生產(chǎn)力,企業(yè)在市場的競爭中往往也包括尖端科技的競爭。所以企業(yè)的創(chuàng)新意識也是必不可少的,能夠使用與其他企業(yè)不同的營銷策略,對一個企業(yè)樹立品牌或者發(fā)展成企業(yè)的獨特魅力都能夠讓企業(yè)在競爭中占據(jù)天然的優(yōu)勢,被人們所熟知。營銷管理的創(chuàng)新可以從基礎上增強企業(yè)的競爭基數(shù),在起跑線上脫穎而出,是間接的一種營銷手段。
四、結語
綜上所述,隨著社會環(huán)境和經(jīng)濟的不斷發(fā)展與變化,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,獲取經(jīng)濟效益,就需要創(chuàng)新市場營銷理念與機制,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和影響力,從而推動企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
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