企業(yè)人力資源績(jī)效管理的問題及策略

李麗芳

【摘 要】在企業(yè)發(fā)展的過程中，人力資源績(jī)效管理工作是十分重要的一項(xiàng)工作，它的實(shí)際開展情況將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接影響。因此，企業(yè)應(yīng)該使用科學(xué)有效的方式開展人力資源績(jī)效管理工作，以此來提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及最終所得的經(jīng)濟(jì)效益?；诖耍疚膶⒅饕U述目前企業(yè)人力資源績(jī)效管理中存在的問題，并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)的解決策略，希望能夠幫助提高企業(yè)人力資源績(jī)效管理的效率與管理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源；績(jī)效管理；問題；策略

中圖分類號(hào)：F406.15 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A

提高企業(yè)員工的綜合能力和專業(yè)水平是企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。目前，很多企業(yè)都開始采取措施提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而人力資源管理是企業(yè)所有工作中非常重要的一個(gè)組成部分，相關(guān)工作的有效開展可以給企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍，也能夠給企業(yè)的快速發(fā)展提供基礎(chǔ)的支持條件。因此，企業(yè)應(yīng)該從完善人力資源管理的角度出發(fā)，提高對(duì)績(jī)效管理工作的重視度，確保員工可以按照相關(guān)的制度要求來高效地完成自己所承擔(dān)的工作，提高員工的工作熱情與工作積極性，促使其更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

一、我國(guó)企業(yè)人力資源績(jī)效管理的概念

人力資源績(jī)效管理必須要做到統(tǒng)籌全局，確保所有人才的實(shí)際價(jià)值都能夠得到最大化的發(fā)揮，使用責(zé)任制度來提高員工的工作主動(dòng)性與積極性，在企業(yè)內(nèi)部員工之間形成合力，使他們可以共同創(chuàng)造出輝煌。此外，企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況與人力資源績(jī)效管理工作的開展情況直接相關(guān)，通過加強(qiáng)人力資源績(jī)效管理力度能夠有效地體現(xiàn)出所有員工對(duì)于企業(yè)所做的貢獻(xiàn)值，并對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，從而也就能夠提高員工的工作責(zé)任意識(shí)。對(duì)于企業(yè)的員工來說，人力資源績(jī)效和自身最終所得的薪資直接相關(guān)，因此，在有效開展人力資源績(jī)效管理之后，企業(yè)的員工也就會(huì)提高自己的工作積極性，用更飽滿的熱情來投入具體的工作中，從而不但可以幫助自己獲得更多的薪資，也會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。但是從目前來看，社會(huì)上還尚未對(duì)人力資源績(jī)效管理進(jìn)行明確的定位，相關(guān)的專家學(xué)者的思想也各有不同，但是，其中的相同點(diǎn)就是他們都認(rèn)為人力資源績(jī)效管理是一種比較科學(xué)合理的責(zé)任機(jī)制，在這種機(jī)制的激勵(lì)作用下，企業(yè)的所有員工都能夠更加全身心地投入工作，從而也就能夠促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、目前我國(guó)企業(yè)在人力資源績(jī)效管理中存在的問題

（一）管理體系不成熟不健全

目前，在企業(yè)人力資源績(jī)效管理過程中，都是把績(jī)效管理直接納入人事部門等類似職能部門，并未形成健全的管理體系。在績(jī)效管理過程中，我們必須進(jìn)行早期績(jī)效計(jì)劃，評(píng)估溝通，然后實(shí)施績(jī)效考核，還要對(duì)績(jī)效考核和計(jì)劃進(jìn)行績(jī)效分析，考核結(jié)束后的績(jī)效溝通必不可少，最后要提出改進(jìn)方案。除此外最好還要有第三方監(jiān)管，使得管理結(jié)果更加可信有效。但是，目前很多企業(yè)還沒有形成完整的績(jī)效管理體系，也沒有結(jié)合企業(yè)和員工的實(shí)際情況。績(jī)效管理與企業(yè)發(fā)展管理脫節(jié)，聯(lián)系不緊密，不能發(fā)揮企業(yè)績(jī)效管理的效果，難以發(fā)揮積極作用。

（二）企業(yè)人力資源管理資金投入力度不足

在企業(yè)發(fā)展的過程中，對(duì)于人力資源管理龔總的重視度不夠，因此，在實(shí)際的管理工作開展過程中，企業(yè)對(duì)相關(guān)工作的資金投入力度也往往很小，從而就會(huì)造成人才流失的問題，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說是極其不利的。此外，資金投入力度不足也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的專業(yè)管理人才不足，從而就會(huì)使得企業(yè)的人力資源管理模式不夠科學(xué)和完善，人力資源管理的水平也就隨之降低。

（三）績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)較為模糊

合理有效的進(jìn)行績(jī)效考核能夠有效了解所有員工以及部門的業(yè)績(jī)情況，在考核過程中必須要有具體的、量化的目標(biāo)來對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。但是，目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在這方面都存在明顯的不足，一般都是按照“官方”的理論體系進(jìn)行籠統(tǒng)的文字說明或任務(wù)傳達(dá)，因此這項(xiàng)工作往往浮于表面，并沒有太多的實(shí)際意義，然后就導(dǎo)致考核工作難以按照企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行，而且因?yàn)闆]有結(jié)合不同崗位需求對(duì)有針對(duì)性地建立考核標(biāo)準(zhǔn)，通常都是直接借鑒大型企業(yè)或者是同行的經(jīng)驗(yàn)，其客觀性不足，從而就導(dǎo)致績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè)。

三、解決企業(yè)人力資源績(jī)效管理中存在問題的策略

（一）健全績(jī)效管理機(jī)制

企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效管理時(shí)要對(duì)目前的不合理的管理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)要確立第三方監(jiān)管部門對(duì)績(jī)效管理過程進(jìn)行有效監(jiān)督，為其提供保障。建立績(jī)效管理部門，確保其規(guī)范，系統(tǒng)、科學(xué)地發(fā)展，以此來不斷完善管理體制。在完善管理體系基礎(chǔ)上，我們要將企業(yè)人力資源績(jī)效管理與公司未來發(fā)展緊密結(jié)合。在人員配備上上充分考慮企業(yè)自身情況，根據(jù)人才專業(yè)程度、年齡、發(fā)展理念等進(jìn)行合理安排，建立健全管理機(jī)制，最大限度地提高績(jī)效管理績(jī)效，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

（二）加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理環(huán)節(jié)的重視力度加大資金投入

企業(yè)必須要提高對(duì)人力資源績(jī)效管理工作的重視度，按照自身的實(shí)際發(fā)展情況對(duì)管理工作的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以此來更好地滿足企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)必須要加大對(duì)人力資源績(jī)效管理的資金投入力度，以此來吸引更多的高素質(zhì)人才，從而也就能夠給企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。此外，企業(yè)也應(yīng)該要確保相關(guān)管理方針的規(guī)范化和科學(xué)化，使用充足的資金來給人力資源績(jī)效管理創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，靈活學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，充分發(fā)揮出人才的作用，促使當(dāng)前的企業(yè)人力資源績(jī)效管理得到創(chuàng)新，提高管理效率，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

（三）完善績(jī)效管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，要想最大化地實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須要在自身的實(shí)際發(fā)展情況來制定更加科學(xué)合理的績(jī)效管理評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而也就可以促使員工的個(gè)人需求與企業(yè)的未來發(fā)展實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合。此外，通過企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的分配到不同部門的任務(wù)傳達(dá)，可以促使所有員工都認(rèn)識(shí)到自己的基本職能以及所應(yīng)該承擔(dān)的具體的工作任務(wù)，然后就可以按照員工的工作表現(xiàn)以及所取得的業(yè)績(jī)等來制定考核標(biāo)準(zhǔn)以及考核評(píng)價(jià)體系，促使員工提高自己的工作責(zé)任意識(shí)和工作積極性，更好地來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，從而也就能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（四）全面認(rèn)知企業(yè)人力資管管理工作

企業(yè)應(yīng)全面地對(duì)當(dāng)前自身的人力資源績(jī)效管理工作進(jìn)行認(rèn)知，深入分析其自身的作用，加強(qiáng)對(duì)其體系運(yùn)行的了解，并促使各個(gè)部門在發(fā)展過程中，創(chuàng)新自身的理念，合理地對(duì)當(dāng)前的技術(shù)進(jìn)行改革，在優(yōu)化發(fā)展過程中，逐漸實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知。同時(shí)，積極進(jìn)行考核體系知識(shí)的滲透，并加強(qiáng)其宣傳力度，明確其管理對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的意義，促使企業(yè)員工進(jìn)行合理的管理，深入挖掘自身的潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化利用，發(fā)揮出員工自身的最大價(jià)值。注重員工自身的考核體系，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行完善，在發(fā)展過程中提升自身的綜合素養(yǎng)，滿足當(dāng)前的需求。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化速度的持續(xù)加快，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境也越來越激烈。在這個(gè)大背景下，企業(yè)要想提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要對(duì)傳統(tǒng)的管理模式和工作模式進(jìn)行不斷的調(diào)整和創(chuàng)新，加大對(duì)人力資源績(jī)效管理的重視度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決人力資源績(jī)效管理中存在的各種問題，以此來最大化地發(fā)揮人力資源的作用，促使其更好地為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]鄧俊，張志娜.企業(yè)虛擬人力資源管理問題及其對(duì)策探討[J].中國(guó)商界（下半月），2016（04）：233-234.