王祎

摘 要：文章概述了兒童玩具圖書館的概念與特性，探討了少兒圖書館設立兒童玩具圖書館的意義，總結(jié)分析了兒童玩具圖書館設立的基本要求，并提出了四項建議與對策，以期能夠為我國少兒圖書館設立兒童玩具圖書館提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：少兒圖書館；兒童玩具圖書館；發(fā)展路徑

中圖分類號：G258文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2019）03-0138-03

隨著我國社會文化事業(yè)的發(fā)展，少兒教育呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢，少兒以及少兒家庭對于啟蒙教育的需求也呈現(xiàn)出幾何式增長的態(tài)勢，這就意味著少兒讀者服務工作必須通過轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新來適應時代的變化[1]。兒童玩具圖書館對低年齡段的少兒更具有吸引力，一經(jīng)推出就備受廣大少兒及其家長的喜愛。同時，多角度創(chuàng)新兒童玩具圖書館的發(fā)展模式，并形成特色化的活動品牌，已成為少兒圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢[2]。目前，我國大部分實力雄厚的少兒圖書館已根據(jù)自身少兒讀者服務的條件，開辦了形式多樣的兒童玩具圖書館，并獲得了少兒及其家長的歡迎與好評。但從服務的實際效能來看，兒童玩具圖書館普遍存在服務同質(zhì)化、服務質(zhì)量參差不齊、專業(yè)化服務人才短缺等突出性問題[3]。因此，進一步完善少兒圖書館兒童玩具圖書館的基礎(chǔ)設施建設，充實其發(fā)展內(nèi)涵，已成為少兒圖書館需要著重思考的問題。

1 兒童玩具圖書館的來源、概念與特性

1.1 兒童玩具圖書館的來源與概念

最早的兒童玩具圖書館源于美國洛杉磯的玩具出借項目，后逐步為歐美發(fā)達國家所認同和借鑒，并在20世紀70年代進入發(fā)展的黃金期。我國于20世紀80年代開始了兒童玩具圖書館的探索，在經(jīng)歷了發(fā)展波折之后，兒童玩具圖書館于2010年后又逐步在我國大中型城市興起。從字面含義來看，玩具圖書館的服務模式應同傳統(tǒng)圖書館一樣，只不過是將玩具作為基礎(chǔ)資源，通過開展外借、現(xiàn)用以及管理服務對兒童進行教育和啟蒙。兒童圖書館服務的主要對象為3—6歲的兒童。從作用與功效的角度來看，玩具圖書館之所以能夠形成、出現(xiàn)并逐步發(fā)展壯大，更多的原因在于其有效地彌補了社會機構(gòu)兒童教育職能的空缺，通過專屬兒童服務平臺的構(gòu)建，為少兒提供了溫馨、快樂而又可以盡情發(fā)揮少兒主觀能動性的場所，并以此促進少兒各項能力的提升[4]。

1.2 兒童玩具圖書館的特性

兒童玩具圖書館在具備少兒圖書館基本功能的基礎(chǔ)上還體現(xiàn)出以下特性：①游戲性。兒童玩具圖書館不僅僅是少兒圖書館設立的一個具有玩具租賃與互利互惠特征的平臺，同時還可以被看作是少兒之間交流與互動的平臺。兒童玩具圖書館各類游戲與互動項目的開展，有助于讓少兒體驗到交友的快樂。②實操性。兒童玩具圖書館必不可少的玩具是強化少兒動手能力最為有利的載體，玩具可以滿足少兒的好奇心，這是大部分少兒產(chǎn)生愉悅感的關(guān)鍵。③自主性。圖書館出現(xiàn)的重要意義之一就是從不同角度滿足社會大眾對信息資源的需求，而兒童玩具圖書館的資源具體體現(xiàn)為玩具。少兒可以在兒童玩具圖書館多種多樣的玩具中選擇自己喜愛的玩具，這種體驗有助于培養(yǎng)少兒的自主意識。④引導性。少兒在體驗兒童玩具圖書館以玩具為載體的各類游戲與互動項目時，必然需要館員或家長的引導與幫助。在這個過程中，少兒正確的世界觀、人生觀以及價值觀逐步形成，不良的觀念與行為也會隨著館員或家長的引導而逐步得以改正[5]。

2 少兒圖書館設立兒童玩具圖書館的意義

2.1 有利于培養(yǎng)少兒的信息素養(yǎng)和社交意識

幫助少兒逐步形成良好的信息素養(yǎng)，并使他們懂得如何有效地進行社交是大部分少兒圖書館開展活動的初衷，兒童玩具圖書館的系列活動也會促進少兒這兩項能力的提升[6]。一方面，少兒圖書館兒童玩具圖書館可以被看作是信息集合的一種形式。與兒童家庭擁有的玩具不同，兒童玩具圖書館的玩具需要按照一定的順序進行管理和擺放。少兒進入玩具圖書館后，需要通過一定的方法獲取玩具，這個過程有助于兒童信息觀念的養(yǎng)成。另一方面，對于少兒來說，兒童玩具圖書館是社會空間的一個類型，這個空間在其接觸初期是由陌生人構(gòu)成的，少兒在這里可以擁有眾多類型的社交活動，他們可以與其他小讀者通過合作和分享的方式參與活動，這些都有助于從不同的角度幫助少兒提高社交能力。

2.2 促進少兒圖書館閱讀推廣活動的創(chuàng)新與發(fā)展

兒童玩具圖書館除具有自身獨特的職能外，還能夠在一定程度上助力少兒圖書館閱讀推廣活動的創(chuàng)新與發(fā)展。兒童玩具圖書館可利用玩具的形象以及基本屬性設計有利于少兒閱讀心理的模擬情境。在講述繪本時，館員可以通過玩具的形象引入故事情節(jié)，并通過食品、水果或動物等模型引導少兒認知閱讀內(nèi)容，如通過青蛙、汽車等玩具推薦《青蛙王子》《神奇的汽車》等繪本，這對少兒充分理解讀物內(nèi)容、提升閱讀興趣、積極參與閱讀推廣活動都有很好的促進作用。

2.3 提升玩具資源的利用效率

在不斷增長的國民經(jīng)濟的影響下，我國人民的生活水平得到了大幅提升，有孩子的家庭更傾向于為兒童購買形式多樣的玩具。現(xiàn)階段，在玩具市場上，各類玩具的樣式、工藝繁多，并且玩具的制作也越來越精美和新穎。在天性的驅(qū)使下，很多少兒會被這種新鮮的玩具吸引，并期望家長不斷購買，這不僅增加了家庭支出，也使很多玩具并未得到充分利用，造成了資源浪費。通過開辦兒童玩具圖書館，眾多家庭面臨的這些難題就可以迎刃而解。在兒童玩具圖書館，玩具資源非常豐富，并且都是免費提供的，可以讓更多的兒童接觸到各式各樣的玩具，不僅能夠節(jié)約其家庭開支，還有助于資源的共享和流通[7]。

2.4 拓展少兒圖書館面向特殊兒童的服務范圍

特殊兒童可以通過在兒童玩具圖書館接觸玩具提升自身的想象力和自信心，這有助于滿足他們的個性需求，為其今后能夠順利地適應社會創(chuàng)造必要的條件。例如：特殊兒童通過搭建積木可以建立一定的自律性，因為搭建積木需要滿足一定的規(guī)則，這種方式可以改正兒童攻擊性強或常常干擾他人的缺點；館員可以通過電話或玩偶等玩具幫助語言表達存在障礙的兒童逐步養(yǎng)成正確的語言表達方式；孤獨癥兒童則可以通過接觸毛絨玩具或機器人等玩具分散注意力，增強心理舒適度。

3 少兒圖書館設立兒童玩具圖書館的基本要求

3.1 服務目標明確化

兒童玩具圖書館主要面向6歲以下兒童，同時也應包括家長及教師。在家長或教師的陪同下，兒童可以進行相應的游戲，在游戲中培養(yǎng)良好的學習習慣，促進兒童更好地成長。與此同時，家長、教師及育兒專家可以兒童玩具圖書館為平臺，開展育兒等相關(guān)問題的討論，讓更多教師及家長能夠更加科學地完成育兒活動[8]。

3.2 空間環(huán)境舒適化

兒童玩具圖書館提供所有服務的前提條件是擁有一個舒適的環(huán)境，因此，空間密度一定要適當，只有密度恰當才能讓兒童在娛樂的過程中自主探索。同時，歡快、明亮的色調(diào)也是非常重要的，兒童玩具圖書館只有選擇兒童喜愛的色調(diào)，才能讓兒童在舒適而自然的環(huán)境中感受游戲的樂趣。衛(wèi)生也是兒童玩具圖書館應當重點關(guān)注的問題，原因在于其服務對象主要是6歲以下的少兒，他們的衛(wèi)生意識并不強，因此圖書館應當對所有兒童能夠接觸到的玩具及物品進行定期消毒。

3.3 玩具資源優(yōu)質(zhì)化

首先，兒童玩具圖書館的玩具應適合6歲以下兒童的認知特點。由于不同年齡段的少兒對玩具的需求不同，因此圖書館要結(jié)合兒童的認知水平對玩具進行選擇，特別是對于年齡較小的幼兒來說，玩具的大小應與其自控能力相符。其次，館員要針對兒童的樂趣開展深入調(diào)查，以提高玩具的使用效率。再次，圖書館應結(jié)合人工智能技術(shù)不斷更新玩具，讓玩具具有濃厚的時代色彩，具有開放性、創(chuàng)造力的玩具應成為兒童玩具圖書館的主要供給資源。最后，圖書館玩具采購規(guī)劃還需要具備前瞻性。

3.4 資源流通合理化

兒童玩具圖書館在業(yè)務流程方面只有遵循一定的規(guī)范，才能保證各個環(huán)節(jié)的順利銜接，如在活動安排及參加人員方面，可以按照網(wǎng)約的模式進行。首先，館員對未來一個月的活動進行編排，并將活動安排的具體內(nèi)容告知兒童及家長，如果他們有參加意愿，可以提前一周在網(wǎng)上預約。其次，對于已經(jīng)完成預約的兒童，館員可以按照數(shù)量及年齡段整合相關(guān)信息，保證每個兒童都能享受參與圖書館活動的美好時光。對于玩具出借業(yè)務，館員可以先將需要借出的玩具進行登記，之后辦理借用所需相關(guān)手續(xù)[9]。

4 完善兒童玩具圖書館發(fā)展的建議與對策

4.1 拓展合作對象，延伸服務內(nèi)容

在玩具圖書館里，家長和兒童可以在這里交流，做游戲，這個過程也是家長和兒童相互了解的過程，有助于親子關(guān)系的培養(yǎng)。因此，圖書館應及時加強與社區(qū)的合作，共同促進少兒社會教育事業(yè)的開展。例如：兒童玩具圖書館可以在社區(qū)舉辦與玩具相關(guān)的公益性知識講座，宣傳和推廣圖書館提供的少兒服務。兒童玩具圖書館還可以采用“總分館”模式，在社區(qū)圖書館成立流動分館，最大限度地促進玩具資源面向基層的流通[10]。

4.2 完善業(yè)務工作流程，促進運營的規(guī)范化

工作流程的科學有效對于兒童玩具圖書館的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。我國知名度較高的兒童玩具圖書館之所以能夠成功運營，在很大程度上是因為它們擁有舒適溫馨的兒童娛樂環(huán)境、豐富的玩具資源以及科學化的流通管理制度。兒童玩具圖書館應將建設的重點放在工作流程方面，首先，在采購玩具資源時，圖書館要結(jié)合自身定位，選擇適合少兒身心發(fā)展特點的玩具，并制定相應的采購政策及方法；其次，在玩具流通的管理過程中，圖書館要對開放時段和借用方式進行合理規(guī)劃，并定期清潔玩具。

4.3 注重人才培養(yǎng)，優(yōu)化人才梯隊結(jié)構(gòu)

與發(fā)達國家相比，我國兒童圖書館起步較晚，關(guān)于兒童玩具圖書館的實踐和理論研究還不夠深入。從實際發(fā)展情況來看，館員服務經(jīng)驗不足、專業(yè)服務館員匱乏、志愿者素養(yǎng)參差不齊等因素也在很大程度上制約了我國兒童玩具圖書館的發(fā)展。因此，兒童玩具圖書館有必要實施以共享理念為基礎(chǔ)的人才戰(zhàn)略，以項目為組織形式，吸引教師、心理學家、心理咨詢師以及兒童玩具設計者等，作為服務志愿者參與到兒童玩具圖書館建設與完善的具體行動中，并通過科學有效的激勵機制調(diào)動他們參與兒童玩具圖書館建設的積極性。同時，兒童玩具圖書館作為研究少兒行為的天然平臺，如果能夠積極吸引少兒教育的相關(guān)學者、專家以及研究生參與各類活動，并為圖書館提供相關(guān)指導，不僅有益于兒童玩具圖書館發(fā)展理論的研究，也可以促使兒童玩具圖書館主動彌補自身不足[11]。

4.4 建立健全績效評價體系，保障活動開展的可持續(xù)性

目前，我國大部分少兒圖書館都沒有構(gòu)建專屬于兒童玩具圖書館的績效評價體系。結(jié)合目前情況來看，兒童玩具圖書館建立健全績效評價體系應從以下三個方面入手[12]：一是要設置科學的績效評價指標體系，既要保證這些評價指標能夠體現(xiàn)兒童玩具圖書館服務的基本內(nèi)容，又要保證這些指標可以覆蓋服務效益的關(guān)鍵考核點。二是要注重績效評價體系的動態(tài)性，圖書館應根據(jù)自身服務和發(fā)展方向及時調(diào)整和完善相關(guān)指標。三是要注重評委結(jié)構(gòu)的合理性。兒童玩具圖書館的服務通常涉及教育學、心理學、社會學等多個學科領(lǐng)域，因此，評委中應包含這些學科的專家。

5 結(jié)語

雖然我國兒童玩具圖書館的發(fā)展還處于探索階段，但隨著基礎(chǔ)資源供給能力的逐步增強、人才團隊建設水平的不斷提升以及管理模式的創(chuàng)新與完善，相信在不久的將來，兒童玩具圖書館必能為少兒提供更為全面、有序、多樣的服務。

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（編校：周雪芹）