○ 文／卞江岐

還去日本買電飯煲？

“960 噸，新年第一單！”1 月2 日，中國石化鎮(zhèn)海煉化公司接到了來自日本的M26ET 產(chǎn)品訂單。

鎮(zhèn)海煉化是中國石化系統(tǒng)內(nèi)目前唯一出口聚丙烯產(chǎn)品至日本的企業(yè)。M26ET目前已獲得日本多家公司的青睞。

2017 年，鎮(zhèn)海煉化聚丙烯透明料M26ET 首次出口日本，此后公司通過定制產(chǎn)品、拓展市場、提升服務，不斷做大聚丙烯產(chǎn)品出口量。2018 年，公司聚丙烯產(chǎn)品出口牌號數(shù)和出口總量均創(chuàng)歷史新高，聚丙烯產(chǎn)品出口銷售額較2017年增長40%。

拿下日本第一單

章玲在鎮(zhèn)海煉化經(jīng)營計劃處負責化工產(chǎn)品銷售計劃。2017 年6 月，她隨公司新產(chǎn)品產(chǎn)銷研用團隊赴日本跑營銷，5天橫跨3 縣，跑了兩家貿(mào)易公司、3 家試用工廠。

跟著章玲和團隊一起漂洋過海的還有鎮(zhèn)海煉化生產(chǎn)的聚丙烯透明料。這種原料運用廣泛，應用領域近年來已擴展到玩具、包裝材料、醫(yī)療機械、工業(yè)零部件等各個方面。

此前，中國石化實華（日本）株式會社（以下簡稱日實華）已經(jīng)在日本推廣了一年多的鎮(zhèn)海煉化聚丙烯產(chǎn)品。雖然有好幾家工廠試用，但鎮(zhèn)海煉化一直沒有接到訂單。這一次的營銷，卻在不久后傳來了喜訊。

2017 年9 月，鎮(zhèn)海煉化生產(chǎn)的12 噸聚丙烯透明料銷往日本。這是中國高透明聚丙烯產(chǎn)品首次打入日本市場。12 噸，對于每年生產(chǎn)50 萬噸聚丙烯的鎮(zhèn)海煉化來說，看似微不足道，實則意義重大！

“我們的目標不僅是把產(chǎn)品賣出去，而且要把中國石化品牌推向日本。一定要在日本打響我們的拳頭產(chǎn)品，再難也要做！”鎮(zhèn)海煉化研發(fā)中心負責人孟鴻誠說。

據(jù)鎮(zhèn)海煉化技術人員洪華平介紹，通常為了控制成本，一個牌號的產(chǎn)品公司一次最少生產(chǎn)300 噸，而客戶定制的產(chǎn)品往往需求量較小，達不到這個數(shù)量。“但是為了拓寬海外市場，哪怕增加成本，我們也要生產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品?！焙槿A平說。

鎮(zhèn)海煉化12 噸聚丙烯透明料第一次出口日本后，客戶提出在產(chǎn)品中加入抗靜電性能的要求。鎮(zhèn)海煉化立即組織攻關團隊研究新的配方和生產(chǎn)工藝，僅用4個月便完成了抗靜電M26ET 的生產(chǎn)。此后，在日實華的支持下，鎮(zhèn)海煉化聚丙烯產(chǎn)品逐漸在日本打開市場。

用上順豐快遞

“郵寄25 公斤的貨物去日本?！痹﹦傔^，鎮(zhèn)海煉化研發(fā)中心工程塑料研究所負責人林華杰就給了順豐快遞員黃亞一個大訂單。

“你們還生產(chǎn)大米啊？”黃亞抱著貨物摸了摸，感到很驚訝。

“這可不是大米，是聚丙烯顆粒，摸著像，價格比大米要貴多了?！绷秩A杰解釋道。

順豐接單的是鎮(zhèn)海煉化的一款新產(chǎn)品—M26ETW，將寄往日本，由日實華推介給其他日本客戶。

去年年初，鎮(zhèn)海煉化組織研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量及銷售等部門從透明聚丙烯配方體系著手，加大對國產(chǎn)核心劑種的技術攻關。攻關團隊在眾多國產(chǎn)透明成核劑中篩選了6 種，分別和其他添加劑按不同比例調(diào)配，對耐高溫、透明性、霧度、彎曲模量等樹脂性能的影響進行了反復試驗，最終研發(fā)出數(shù)據(jù)穩(wěn)定又兼顧經(jīng)濟性的透明聚丙烯專用國產(chǎn)添加劑配方，并在生產(chǎn)裝置進行工業(yè)化試用。結果顯示，在日本客戶現(xiàn)有的加工工藝下，產(chǎn)品性能超越了使用進口添加劑的M26ET。

目前，鎮(zhèn)海煉化聚烯烴團隊通過快遞、小包裝跟隨出口產(chǎn)品出口等方式，已將超過500 公斤的各種牌號試用品出口至日本。在中國石化化工銷售華東分公司的幫助下，鎮(zhèn)海煉化的聚丙烯產(chǎn)品已銷往以色列、巴西、肯尼亞等國家和地區(qū)。

●鎮(zhèn)海煉化聚丙烯透明料具有耐高溫、透明度高、輕量化、性價比高等優(yōu)點。 攝影/萬 里

供貨任天堂

“大家都喜歡任天堂的游戲，但是你們知道嗎，任天堂游戲卡的軟件盒，有些用的就是鎮(zhèn)海煉化生產(chǎn)的聚丙烯呢！”在鎮(zhèn)海煉化“公眾開放日”中，講解員向前來參觀的公眾介紹說。

在鎮(zhèn)海煉化的聚烯烴新客戶中，有一家為任天堂公司提供軟件盒的日本企業(yè)。去年11 月，這家企業(yè)完成了兩款定制鎮(zhèn)海煉化透明料的測試，其中一款原料的制品透明度達到甚至超過了任天堂的要求。隨后，這家日本企業(yè)向鎮(zhèn)海煉化提出了采購意向。

1 月11 日，日實華攜兩家日本企業(yè)赴鎮(zhèn)海煉化參觀交流，其中就有任天堂的日本供貨商。鎮(zhèn)海煉化今年第一單中的大部分產(chǎn)品，就是由這家供貨商訂購的。

日本客戶參觀了鎮(zhèn)海煉化的聚烯烴實驗室、包裝線及立體庫。鎮(zhèn)海煉化聚烯烴立體庫是中國石化系統(tǒng)內(nèi)首座大型自動化立體倉庫，共設有25144 個存儲貨位，存儲區(qū)面積約8560 平方米，是一個智能化、工業(yè)化、信息化的集成項目。該立體庫實現(xiàn)了進出庫及庫存管理全部由計算機管理系統(tǒng)控制，數(shù)據(jù)測量傳輸主要靠光電系統(tǒng)，技術先進、控制復雜。

日本客戶對鎮(zhèn)海煉化的企業(yè)規(guī)模、物流設施表示肯定，并與鎮(zhèn)海煉化就聚烯烴新產(chǎn)品的使用優(yōu)選方案進行了交流，希望能夠進一步擴大合作。

嚴控運輸風險

“受潮的原料曬干后完全沒有影響制品質(zhì)量?！?018 年6 月，化銷華東組織兩家日本企業(yè)客戶到鎮(zhèn)海煉化交流，重點溝通了當年3 月發(fā)往日本的部分產(chǎn)品受潮的情況，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和處理非常滿意。

為了控制風險，鎮(zhèn)海煉化技術人員對產(chǎn)品受潮的原因進行了探討，認為該問題可能是裝箱前、海運途中受潮或集裝箱密封不嚴所致的。

對此，鎮(zhèn)海煉化聯(lián)合化銷華東公司跟蹤產(chǎn)品從倉庫到集裝箱裝船的全過程，及時傳遞物流信息，發(fā)現(xiàn)并解決出口過程中遇到的問題。截至目前，產(chǎn)品受潮現(xiàn)象沒有再次出現(xiàn)。

“拓展海外客戶很難，如果因為運輸問題喪失海外客戶就太可惜了?！辨?zhèn)海煉化客戶服務負責人楊芳芳說，“所以，我們通過量身服務來提升海外客戶體驗，不能因運輸問題丟了客戶。”

日本的聚烯烴客戶大部分能用叉車卸車，但名古屋有一家客戶沒有卸貨平臺，只能用鐵鏈牽住托盤把貨拉出來。得知這一情況后，鎮(zhèn)海煉化專門為該客戶定制了木制熏蒸托盤，保證客戶能夠順利卸貨。由于體驗良好，該客戶當即追加了近百噸聚丙烯產(chǎn)品訂單。