趙丹晶

摘 要：本文以廣東省深圳市某職業(yè)學校的心理輔導系統(tǒng)作為出發(fā)點，由對此學校心理輔導工作的進展情況作出分析，提出問題，得出解決方案，對其心理輔導工作的發(fā)展前景給出自己的一些淺見。

關鍵詞：心理輔導；現(xiàn)狀；發(fā)展；未來

學校心理輔導起源于20世紀初的美國職業(yè)指導運動， 并且于第二次世界大戰(zhàn)后隨著行為治療理論與個人中心理論的興起而得到快速的發(fā)展和普及，香港和臺灣率先在20世紀中期引進和發(fā)展了各自的學校輔導理論。直到20世紀80年代，我國內(nèi)地的學校心理輔導才出現(xiàn)。此后30年間，學校輔導系統(tǒng)迅速成型并且在城市和較發(fā)達的地區(qū)的優(yōu)先得以迅速發(fā)展。近代，中國教育部下發(fā)的《中小學心理健康教育指導綱要》中指出心理輔導在學校中的重要地位。但從全國范圍上來看，我國內(nèi)陸地區(qū)的學校輔導工作仍然處于起步階段。

一、深圳某高級技工學校心理輔導工作的背景分析

學生信息：年齡大致與香港F4-6學齡相同，基礎課程學力則相當于band3，學校開設必學的基礎課程，著重培養(yǎng)技術型實用性人才。從2009年9月開始，學生在最后一年均須到企業(yè)參加頂崗實習。

學校心理輔導服務信息：學校的心理輔導室于學校于2006年轉制時創(chuàng)立，學校設有心理輔導室，配備兩名具有專業(yè)心理輔導資格的、長期在學校從事心理輔導服務的專業(yè)人員，負責全校學生的心理健康咨詢問題。目前學校心理咨詢的主要工作是接待主動來訪的學生，在學生自愿的前提下，心理老師采用多種心理咨詢技術如當事人中心法、行為治療法、精神分析法等對來訪者進行心理輔導，以期提高來訪者的心理健康水平。兩名心理輔導師監(jiān)管學校組織的有關心理健康安全的活動，各項活動一般由各班級負責在各班開展，并且將活動結果整合報告學生處。

二、心理輔導的優(yōu)劣勢分析

從人數(shù)來看，此學校的心理輔導專業(yè)人員人數(shù)少，這樣既降低人力成本，又節(jié)省了資源。這種人數(shù)上的安排歸因于中國大陸心理輔導的機制。一方面，學校的心理輔導相關活動并不是由心理輔導部門一力承擔，而是由幾個部門聯(lián)合策劃舉辦。另一方面，學校的心理部門一般采取治療性活動為學生有問題上門求助，心理老師給予一對一或一對小群體的幫助，如此工作量不大。從人員素質上來說，此學校的心理輔導人員都具有心理輔導的相關資格，并在輔導學生方面有著一定的經(jīng)驗，因而也是其優(yōu)點。從心理輔導與其他部門的關系上看，心理輔導并不只是心理輔導部門的責任，幾個部門間的合作、相互制衡可以令整個學校系統(tǒng)更加平和運行，防止某些獨斷、看問題片面的問題出現(xiàn)。

但同樣的，此學校的心理輔導系統(tǒng)也存在問題。首先在人數(shù)方面，心理輔導老師和全校師生的比例大約是2：6000，這樣的比例嚴重失衡，雖然可以應付平日學生比較少的上門咨詢的情形，但如果出現(xiàn)了較大的心理事故，如涉及到整個學校的災難性事件（如同學或教師在校園內(nèi)自殺事件）時，這樣的心理輔導師資配備是遠遠不夠的，屆時只能求助于校外的心理輔導工作者，而這樣對人力、財力是個挑戰(zhàn)外，學校外人員入校園也會產(chǎn)生一定的安全隱患。二是制度上，心理輔導部門屬學生處管轄，但是部門內(nèi)部沒有管理人員，也沒有層級的概念，在與其他部門合作進行活動的過程中，很有可能分工不明確，導致各部門間相互推諉、轉移責任。三是學校對心理輔導的宣傳力度不夠，從而導致某些學生不知道心理輔導的確切作用，也不清楚心理問題與心理疾病的界限，因此鮮少有學生自愿接受心理輔導。最后是此學校的心理輔導系統(tǒng)沒有一個完整的評估機制，對心理輔導活動、項目的策劃、進行及結果沒有進行系統(tǒng)的評估，只有包含組織者反思的活動報告。

三、完善中職學校心理輔導與咨詢工作的對策

要做好中職學校的心理輔導與咨詢工作，首先必須要了解這類學校學生的特點。中職學生的年齡與中學生一樣，因此具有普通中學學生的共性，但也有中職學生特有的心理問題：首先，心理不成熟性。現(xiàn)在的孩子大多數(shù)為獨生子，較為敏感脆弱，對挫折的承受能力差，都是他們的“通病”。其次，生理與心理的協(xié)調(diào)性。其次，高職學生正值青春期，青春期時期的生理變化容易令學生感到手足無措甚至產(chǎn)生消極、抵抗、厭惡的心理。再次，自卑心理。中職學生中大多都是中考失利者，他們學習成績并不突出。此外，以此學校為例，有一部分學生家庭條件并不寬裕。再加之對青春期的懵懂，容易陷入自卑心理中。最后，心智與現(xiàn)實的不平衡性。中職學生一般會比普通上高中直至大學的學生更早的走上社會，在他們學習的第三年就會進行頂崗實習，現(xiàn)實和理想的落差感或過早的踏入社會容易更加早的產(chǎn)生一些一般學生在這個年齡不會產(chǎn)生的心理問題。為此，要完善中職學校心理輔導工作需要采取以下對策。

（一）重視心理輔導活動的開展，增強學生的應對能力

學生作為學校的主體，其心理的健康與否應當引起學校的重視。中職學校應將心理健康作為學生是否健康的一項指標。因認知上的直觀性和思想上的不成熟，某些學生容易新對環(huán)境產(chǎn)生較嚴重的心理應激反應。學校的重視能夠促使教育者指導學生對各種因素進行分析，從而對學生的心理健康問題進行干預，樹立積極的心態(tài)，減少應激反應對其的消極影響。

（二）構建和諧校園氛圍，加強學生管理

學生賴以生存的心理環(huán)境和社會環(huán)境，既可以是影響心理應激的來源，又可為擺脫心理應激的影響提供支持。學校應加強對學生的管理，特別是宏觀上的把控，幫助學生建立一個和諧的校園氛圍，讓學生能建立穩(wěn)定的心理系統(tǒng)，從而為從容地面對心理壓力源，并找到解決的策略提供一個良好的環(huán)境。學校在對學生做心理建設工作時，應及時了解學生的一些社會性事件，進行有效的評估，老師根據(jù)具體的情況，做出相應的心理干預，對學生做出及時的管理。學校心理部門在構建學生健康的心理狀態(tài)時，應發(fā)揮系統(tǒng)的積極作用，從而切實有效地幫助學生。

（三）改變現(xiàn)有制度，確立獨立的心理輔導體系

在制度上，學校應改變現(xiàn)有的制度，確立起一套獨立的心理輔導體系，在心理輔導老師之上設置一個心理輔導督導的角色，用以從宏觀上調(diào)配學校資源來支持心理輔導工作，而心理輔導工作則由心理輔導部門單獨管轄，這樣既可以保證心理輔導的專業(yè)性，也可以使部門中分工明確，提高效率。

（四）強化心理健康教育師資，任課教師及班主任協(xié)助管理

要做好學生的心理健康建設，首要是提升學校內(nèi)心理健康從業(yè)者的資質。同時要提高學生的心理素質，教師作為教育實施的主導者，提高教師的素質，搞好師資隊伍建設，是保障心理健康教育正常、健康開展的重要條件。再者，班主任作為班級管理的重要角色，應與同時參與到學生的心理健康工作中來。重視教師整體素質的提高，提升班主任對心理健康教育的參與程度，是協(xié)助心理健康教師的管理、提升學生心理健康建設的重要手段。強化心理健康教育師資，使學校每一位老師都樹立關心學生心理健康的意識，從而創(chuàng)設良好的心理健康教育的環(huán)境。

（五）充分發(fā)揮學校、家庭的作用

從學校方面入手，學校首先應重視心理輔導這個問題，并且加大資金、人力的投入力度，提高心理教師在教師群體中的比例，這不僅需要學校的努力更需要政府的干預。同時，學校應加強對心理輔導的宣傳，使學生改變視去看心理輔導如去治療心理疾病的觀點，正視心理問題并在有問題時積極尋求有關專業(yè)人士的幫助。從家校整合上看，學校心理輔導制度可以通過學校與家庭合作，改善我國心理輔導師資力量薄弱的局面，利用學校、家庭各方面的心理支持力量，提高心理輔導效率。從心理輔導的具體內(nèi)容上看，要改變心理輔導和德育教育混為一談的情況，熟練將各種治療方法運用在合適的心理輔導過程中；活動內(nèi)容以預防性活動、發(fā)展性活動為主，如毒品危害宣傳/青春期教育等，配合治療性輔導活動。

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（作者單位：北京理工大學珠海學院外國語學院，廣東 珠海 519088 ）