張衛(wèi)東

【摘 要】班組，是煤礦企業(yè)中最基本的作業(yè)單位，是單位內(nèi)部最基層的勞動和管理組織，是煤礦企業(yè)中最小的行政單元。班組長，作為班組安全管理的第一責(zé)任者，其意識與行為都對班組的管理與發(fā)展具有很大的影響力。其中，班組長核心作用的發(fā)揮對于落實(shí)企業(yè)的工作方針、帶動廣大職工工作熱情、提高工作效率等都具有積極的意義。本人就如何提高班組長執(zhí)行力進(jìn)行論述，分析班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀和原因，并就班組長的培訓(xùn)方式和執(zhí)行力提高的方法提出幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】班組長；執(zhí)行力

班組作為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是企業(yè)中的最基層組織，是位于生產(chǎn)經(jīng)營最前沿的基本單位，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。作為企業(yè)各項(xiàng)管理政策在基層的執(zhí)行者，班組長核心作用的發(fā)揮對于落實(shí)企業(yè)的工作方針、帶動廣大職工工作熱情、提高勞動效率等都具有積極地意義。因此重視對基層班組長的教育培訓(xùn)，促進(jìn)其執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的提高是企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)時需要重點(diǎn)關(guān)注的。

一、煤礦班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀

總體上來說，煤礦各單位班組長都能起到兵頭將尾作用，帶領(lǐng)班組成員按照要求，完成礦及各區(qū)隊(duì)生產(chǎn)任務(wù)。但也存在一些不足。首先，在貫徹上級精神上有打折扣，有章不循，對待安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等懷有僥幸心理；其次，班組管理的內(nèi)容涉及很多方面，如日常的生產(chǎn)組織、班組安全管控、生產(chǎn)現(xiàn)場的危險源辨識等方面。在實(shí)際工作中，以上工作都是由班組長負(fù)責(zé)，最終由班組員工執(zhí)行。表面上看這些基層管理工作的難度并不大，但在執(zhí)行上仍然存在問題，如作風(fēng)拖沓，生產(chǎn)組織渙散等，班組內(nèi)部容易出現(xiàn)管理失控；三是個人魅力欠缺，導(dǎo)致班組成員凝聚力不強(qiáng)，人心渙散，互幫、互學(xué)、互比、互賽氛圍不濃。

二、班組長執(zhí)行力欠缺的原因

首先，班組長執(zhí)行力意識有待提高。在不少基層區(qū)隊(duì)的班組中，班組長的文化層次不高，再加上受到業(yè)務(wù)水平等因素的限制，使得他們在執(zhí)行上級決策上欠缺行動力，從思想上忽視了個人或班組執(zhí)行力對于單位生產(chǎn)任務(wù)實(shí)現(xiàn)的影響，對于提高執(zhí)行力在態(tài)度上消極，不主動。其次，班組長日常溝通能力欠缺。這種溝通能力的缺失主要表現(xiàn)在兩個方面，一是過多地注重自己手頭上、眼前的工作，缺乏對工作創(chuàng)新的思考，不能很好地做到與他人互通有無、交流工作經(jīng)驗(yàn)或就一項(xiàng)任務(wù)的想法進(jìn)行溝通。另一方面則表現(xiàn)在班組長與班組員工的溝通不夠，對于員工在工作、生活上遇到的困難和需求不能做到及時了解掌握，不利于單位對員工的思想工作的開展，同時班組長也忽視了班組成員對班組、對日常工作的建設(shè)性意見，不利于積極向上的工作氛圍的形成。第三、班組長教育培訓(xùn)開展不力。一些單位忽視了對作為基層領(lǐng)導(dǎo)班組中堅(jiān)力量的班組長教育培訓(xùn)力度不夠，缺少針對性，沒有做到“缺什么，補(bǔ)什么”。

三、班組長教育培訓(xùn)的方式

作為基層生產(chǎn)組織的管理者和中堅(jiān)力量，班組長作用的發(fā)揮很大程度上決定了班組的執(zhí)行力如何。因?yàn)?，只有班組長具有了高度的責(zé)任心、領(lǐng)導(dǎo)力和突出的業(yè)務(wù)技能才能將班組打造成一支具有執(zhí)行力的隊(duì)伍。在實(shí)際工作中，班組長以身作則，發(fā)揮榜樣作用，以認(rèn)真敬業(yè)的精神和過硬的技術(shù)能力來對班組成員產(chǎn)生積極影響。引領(lǐng)員工不斷取得新的進(jìn)步。促進(jìn)班組整體執(zhí)行力的提高。因此，打造一支思想文化素質(zhì)高、基本管理技能精的班組長隊(duì)伍就顯得非常必要。這就要求我們必須從礦井發(fā)展建設(shè)的角度，抓好班組長教育培訓(xùn)工作。首先，要將人才的培養(yǎng)作為人力資源開發(fā)的一項(xiàng)重要工作來抓，通過對班組長的培訓(xùn)，使得人才資源優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮；其次，單位要轉(zhuǎn)變觀念，將對班組長培訓(xùn)的投入視為效益投入，加大人才培養(yǎng)的力度；第三，在班組長培訓(xùn)上，應(yīng)該本著全方位培訓(xùn)的理念，著重于提高班組長的綜合素質(zhì)，使其知識結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。班組長培訓(xùn)要以礦井發(fā)展目標(biāo)為中心，根據(jù)實(shí)際需要，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)供需結(jié)合，做到“缺什么，補(bǔ)什么”。同時，本著“以培訓(xùn)帶動班組建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展”的原則，通過對班組長的培訓(xùn)，帶動班組隊(duì)伍學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力的提高。

四、提高班組長執(zhí)行力的途徑

首先，沒有規(guī)矩，不成方圓，完整的規(guī)章制度，規(guī)范著每個人的工作行為。從某種程度上說，單位內(nèi)部的規(guī)章制度在基層落實(shí)的程度如何，反映了基層班組長的執(zhí)行能力強(qiáng)弱。但同時，制度越完善，在實(shí)際落實(shí)過程中遇到的阻力就會越小，所以要進(jìn)一步完善制度建設(shè)，明確班組長執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，為班組長開展工作打下良好的基礎(chǔ)。其次，完善細(xì)化班組內(nèi)部管理，努力做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有規(guī)定、凡事有標(biāo)準(zhǔn)。第三，在明確班組管理職責(zé)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對班組建設(shè)的考核，通過建立有效地監(jiān)督考核機(jī)制、制定對各班組長工作的考核管理辦法，把班組長執(zhí)行力建設(shè)列入到區(qū)隊(duì)績效考核，增強(qiáng)區(qū)隊(duì)和班組成員抓執(zhí)行力的責(zé)任，達(dá)到班組內(nèi)部崗位分工明確、操作流程銜接緊密、崗位職責(zé)清晰、作業(yè)操作規(guī)范。第四，加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè)，塑造班組執(zhí)行力文化，沒有執(zhí)行力的班組表現(xiàn)為人心渙散，紀(jì)律松弛，事不關(guān)己，高高掛起，具體表現(xiàn)在班組長思想麻木，沒有干事業(yè)的激情，缺乏源動力，總是認(rèn)為干好干壞一個樣，沒有責(zé)任心。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造良好的執(zhí)行力文化，將極大地提高班組長的執(zhí)行力。第五要大力開展班組創(chuàng)新活動。針對不同的班組設(shè)定不同的創(chuàng)新目標(biāo)，圍繞本班組的核心工作、作業(yè)流程等方面實(shí)施創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)突破。同時，出臺激勵措施，鼓勵班組開展創(chuàng)新實(shí)踐，推廣創(chuàng)新成果，選樹創(chuàng)新標(biāo)兵，激勵創(chuàng)新熱情。把創(chuàng)新作為班組特色文化的重要內(nèi)容之一。第六要定期組織開展“班組勞動競賽”、“班組技能比武”活動，可采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式，以此促進(jìn)班組長同職工共同進(jìn)步，共同學(xué)習(xí)、共同提高，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，真正將班組打造成學(xué)習(xí)型班組。

五、建立班組長培訓(xùn)機(jī)制

對現(xiàn)有的班組長要定期培訓(xùn)，從技術(shù)、管理、文化等多方面進(jìn)行，幫助其提升自身素質(zhì)，給予他們班組建設(shè)的意見，然后要讓其總結(jié)出自己所在班組管理過程中出現(xiàn)的問題，然后由企業(yè)結(jié)合實(shí)際幫助他們進(jìn)行解決，對執(zhí)行力不足的班組長進(jìn)行全組問詢，討論問題所在，針對問題制定解決措施，提升執(zhí)行力。

六、建立班組文化

要結(jié)合企業(yè)自身的文化特點(diǎn)建立屬于自己的班組文化，在精神層面給予員工思想意識的提升，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和個人責(zé)任感，使班組工作氛圍和諧相融，大家工作情緒積極高漲，有效的促進(jìn)班組長日常的工作和管理，這樣一來班組長在計(jì)劃落實(shí)的過程中就會減少阻力。

七、企業(yè)要給予班組長七種感覺和六個強(qiáng)化

要提高班組長的執(zhí)行力，企業(yè)就要給予班組長“榮譽(yù)感”，“歸屬感”，“成就感”，“責(zé)任感”，“滿意感”，“價值感”，“發(fā)展感”七種感覺，才能讓班組長全心全意，竭盡全力的工作。六個強(qiáng)化，分別是強(qiáng)化角色定位與職業(yè)精神，強(qiáng)化管理與人文關(guān)懷，強(qiáng)化思想創(chuàng)新和技術(shù)提升，強(qiáng)化應(yīng)變能力和隱患排查，強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化競爭意識和專業(yè)水平，只有這樣才能擁有高效的班組，執(zhí)行力強(qiáng)的班組長。

綜上所述，作為班組長，要始終保持工作激情，具備干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任心和事業(yè)心。只有對事業(yè)保持強(qiáng)烈的激情、對工作保持百倍的熱情，將專業(yè)技能、安全管理、成本理念、發(fā)現(xiàn)解決問題、現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)和諧、民主意識的八種能力發(fā)揮到極致，班組長執(zhí)行力才能得到提升，才能干出一番事業(yè)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]《煤炭企業(yè)班組管理實(shí)踐》

[2] 《煤礦班組管理操作務(wù)實(shí)》

[3] 《現(xiàn)代班組》2015第9期.