楊福光 黃榮

[摘要]以素質(zhì)提升維度為視角，結(jié)合具體資助育人工作案例，在對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)貧困大學(xué)生落實(shí)國(guó)家資助政策的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變資助工作理念，轉(zhuǎn)移資助工作重心，積極嘗試結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)將經(jīng)濟(jì)資助、思想教育、心理疏導(dǎo)、勵(lì)志感恩教育、學(xué)業(yè)幫扶、就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，以提升貧困大學(xué)生綜合素質(zhì)能力，促進(jìn)貧困大學(xué)生成長(zhǎng)成才，為高校資助育人內(nèi)涵發(fā)展提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]提升素質(zhì);貧困大學(xué)生;資助育人

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2019）05-0054-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.05.025 [本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

學(xué)生資助工作歷年來(lái)受到黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視，黨的十八大報(bào)告中指出“提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助水平”并要求“讓每個(gè)孩子都能成為有用之才”，學(xué)生資助工作的目標(biāo)從“讓每一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)并順利畢業(yè)”到“讓每個(gè)孩子成為有用之才”轉(zhuǎn)變。目標(biāo)的轉(zhuǎn)變對(duì)高校學(xué)生資助工作提出新的要求，需要探索新的思路和方法，進(jìn)一步落實(shí)好學(xué)生資助工作要求。以素質(zhì)提升為視角，結(jié)合實(shí)際工作案例，在對(duì)貧困大學(xué)生落實(shí)國(guó)家資助政策的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變資助工作理念，轉(zhuǎn)移資助工作重心，積極嘗試結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)將經(jīng)濟(jì)資助、思想教育、心理疏導(dǎo)、勵(lì)志感恩教育、學(xué)業(yè)幫扶、就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，以提升貧困大學(xué)生綜合素質(zhì)能力，促進(jìn)貧困大學(xué)生成長(zhǎng)成才，為高校資助育人工作提供借鑒。

一、高校資助育人新模式

目前全國(guó)各高校逐漸建立健全了以國(guó)家助學(xué)貸款為主的“獎(jiǎng)、助、貸、減、免、補(bǔ)”資助育人工作體系，在落實(shí)好國(guó)家資助政策的過(guò)程中，不斷規(guī)范資助程序、嚴(yán)把審核關(guān)口、強(qiáng)化工作措施、夯實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)資助工作健康有序開(kāi)展。

隨著學(xué)生資助工作不斷推進(jìn)發(fā)展，各高校也在進(jìn)一步完善、豐富資助工作體系，不斷創(chuàng)新資助新思路，探求資助新途徑，致力于構(gòu)建集資助、教育、管理、服務(wù)于一體的長(zhǎng)效資助機(jī)制，以全面提升資助效益并取得了一定好的效果。一是將誠(chéng)信、勵(lì)志、感恩教育與資助工作結(jié)合起來(lái)。高校資助工作最重要的目的是促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)貧困大學(xué)生全面發(fā)展，而不僅僅是幫助他們解決讀書(shū)難問(wèn)題，而傳統(tǒng)的無(wú)償式經(jīng)濟(jì)資助模式容易讓學(xué)生滋長(zhǎng)不勞而獲的懶惰甚至貪婪心理。對(duì)此，部分高校在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資助的同時(shí)，更加注重加強(qiáng)精神資助，不僅從經(jīng)濟(jì)上更從思想上幫助貧困大學(xué)生“脫貧”，如東華大學(xué)提出了“經(jīng)濟(jì)保障、精神關(guān)懷、發(fā)展支持”三足鼎立的資助育人模式。二是開(kāi)拓發(fā)展貧困生能力幫扶新途徑。部分高校將“無(wú)償資助”與“有償資助”結(jié)合起來(lái)，將“他助”與“自助”結(jié)合起來(lái)，開(kāi)拓發(fā)展能力幫扶新途徑，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動(dòng)力，引導(dǎo)他們主動(dòng)幫助自己全方位“脫貧”，提高了資助育人效率。如山東農(nóng)業(yè)大學(xué)提出了“三三模式”的精準(zhǔn)資助育人體系，即“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的經(jīng)濟(jì)資助體系、“三環(huán)緊扣”的精神資助育人體系和“三層推進(jìn)”的發(fā)展資助育人體系。又如部分高校通過(guò)開(kāi)展“六個(gè)一”工程活動(dòng)，即要求家庭經(jīng)濟(jì)貧困大學(xué)生在校就讀期間堅(jiān)持一項(xiàng)體育鍛煉、堅(jiān)持每天閱讀一小時(shí)、精通一項(xiàng)專業(yè)技能、參加一次志愿服務(wù)、參加一個(gè)學(xué)生會(huì)社團(tuán)組織、參加一次競(jìng)賽，以此磨煉學(xué)生的意志、拓展學(xué)生的知識(shí)面、鍛煉學(xué)生的能力、培養(yǎng)學(xué)生的奉獻(xiàn)精神以及提升學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力等等，讓學(xué)生在努力奮斗和自助的過(guò)程中不斷提升自己。此外，部分高校結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)，組織家庭經(jīng)濟(jì)貧困大學(xué)生參加各類技能比賽，通過(guò)鍛煉他們的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等等，不斷提升他們的綜合素質(zhì)。以上提到的這些助困育人模式不僅拓寬了高校資助工作的新思路，而且有效促進(jìn)了助困與育人效能的發(fā)揮，為高校資助育人工作的開(kāi)展提供了很好的借鑒。

二、案例概述

（一）案例經(jīng)過(guò)。小超，男，2014級(jí)軟件工程專業(yè)貧困生。大學(xué)第一學(xué)期中期班干部反映小超近段時(shí)間時(shí)有曠課情況，輔導(dǎo)員于是約談了他。在與其交流中該生缺乏眼神交流，存在一定的自卑心理，在輔導(dǎo)員耐心的引導(dǎo)下該生勉強(qiáng)說(shuō)出自己由于學(xué)習(xí)困難進(jìn)而導(dǎo)致自卑心理，最后演變?yōu)閷I(yè)課曠課違紀(jì)，對(duì)于今后的就業(yè)非常迷茫和擔(dān)憂。

（二）案例背景。小超來(lái)自農(nóng)村，小學(xué)期間父母雙親因病相繼離世，從此生活在其叔公家。該生生活勤儉節(jié)約，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，但由于大學(xué)入學(xué)前很少接觸過(guò)電腦，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較差，導(dǎo)致專業(yè)課學(xué)習(xí)比較困難。

三、案例分析

家庭經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上和心理上都是一個(gè)特殊群體，他們對(duì)來(lái)自家庭、經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面的壓力要高于一般的學(xué)生，在心理上承受的挫折感也更大，這個(gè)原因直接或者間接導(dǎo)致了家庭經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生容易產(chǎn)生自卑心理、消極心態(tài)、發(fā)展迷茫和焦慮情緒等負(fù)面心理問(wèn)題，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)和身心的健康成長(zhǎng)。

案例中小超具備多數(shù)農(nóng)村學(xué)生的特點(diǎn)，該生勤儉節(jié)約，踏實(shí)樸素，學(xué)習(xí)刻苦，但另一方面家庭貧困，入學(xué)前接觸計(jì)算機(jī)較少，社會(huì)閱歷不多，性格內(nèi)向，不善交際，缺乏自信，由于父母早故，其叔公文化程度低，無(wú)法對(duì)其進(jìn)行有效的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)，缺乏明確的人生規(guī)劃和清晰奮斗目標(biāo)等等，這些都不同程度會(huì)給該生帶來(lái)以上談到的負(fù)面心理問(wèn)題，影響其學(xué)習(xí)甚至身心健康成長(zhǎng)。同時(shí)，目前國(guó)家對(duì)高校貧困大學(xué)生資助工作高度重視，資助投入大幅增加，我校對(duì)發(fā)展型資助項(xiàng)目大力支持。

綜合以上分析，該案例中幫助小超克服學(xué)習(xí)困難是當(dāng)務(wù)之急;其次，通過(guò)精準(zhǔn)資助、提供平臺(tái)、加強(qiáng)引導(dǎo)、激勵(lì)奮進(jìn)、提升綜合素質(zhì)能力，最終幫助其克服自卑、樹(shù)立自信，促進(jìn)其成長(zhǎng)成才是資助育人工作的核心。

四、案例處理過(guò)程

本著注重經(jīng)濟(jì)資助和精神資助相結(jié)合的原則，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，以提升綜合素質(zhì)能力為目的，重點(diǎn)采取以下措施。

（一）建立結(jié)對(duì)幫扶，解決其學(xué)習(xí)困難。一方面聯(lián)系其班主任，班主任作為專任老師可以對(duì)其專業(yè)課程進(jìn)行專門輔導(dǎo)和幫助，為其制定學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃，針對(duì)專業(yè)知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)采取重點(diǎn)突破，在這個(gè)過(guò)程中既達(dá)到幫扶的目的，也增進(jìn)了班主任對(duì)小超的了解，獲得了小超對(duì)于班主任老師的信任;另一方面發(fā)動(dòng)班上班干部、宿舍室友、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)幫扶，做到有的放矢，精準(zhǔn)幫扶，特別是其同寢室的舍友，在幫扶的過(guò)程中兩人加強(qiáng)了溝通交流，促進(jìn)了感情的積累和友誼的鞏固，做到相互幫助、相互影響，以相互促進(jìn)、共同進(jìn)步。同時(shí)，輔導(dǎo)員鼓勵(lì)其要逐漸培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，由于其專業(yè)是軟件工程，更應(yīng)該發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，善于充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)上網(wǎng)找學(xué)習(xí)視頻等資料的辦法進(jìn)行自學(xué)，做到在學(xué)習(xí)上由被助到自助，由被動(dòng)到主動(dòng)，不斷夯實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。而且不斷引導(dǎo)告訴其在當(dāng)今信息時(shí)代，自學(xué)能力對(duì)于不斷適應(yīng)社會(huì)、保持與時(shí)俱進(jìn)的重要性，注重在日后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷提升其自學(xué)能力。

（二）借助多種平臺(tái)，促進(jìn)其全面發(fā)展。在大一第二學(xué)期，針對(duì)小超專業(yè)學(xué)習(xí)大為改善的情況，輔導(dǎo)員鼓勵(lì)其積極申報(bào)參加學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)過(guò)多輪面試篩選后其成功進(jìn)入學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地某團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)這個(gè)平臺(tái)，小超多次參與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的研發(fā)以及外包項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)等，在夯實(shí)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上不斷提高動(dòng)手能力和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用水平;同時(shí)，其多次參與團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，期間參加比賽獲得的比賽成果包括：?；ヂ?lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽金獎(jiǎng)，校挑戰(zhàn)杯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽一等獎(jiǎng)，省挑戰(zhàn)杯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽二等獎(jiǎng)，港澳臺(tái)兩岸四地大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽二等獎(jiǎng)等等，在各級(jí)別比賽中不斷開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，交流經(jīng)驗(yàn)，受益良多。同時(shí)，輔導(dǎo)員鼓勵(lì)其參加學(xué)院辯論隊(duì)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)注重其全面發(fā)展，增強(qiáng)其自信心不斷提升綜合能力素質(zhì)。

（三）開(kāi)展勵(lì)志教育，激勵(lì)其不斷頑強(qiáng)進(jìn)取。通過(guò)與其家人聯(lián)系，得知小超在大學(xué)入學(xué)前曾給某某慈善基金會(huì)寫(xiě)信申請(qǐng)資助，基金會(huì)最終因其勤奮好學(xué)和積極向上的精神感動(dòng)而同意資助他的學(xué)業(yè)，輔導(dǎo)員利用該事情不斷激勵(lì)他不忘讀大學(xué)的初心，經(jīng)常鼓勵(lì)其眼前困難只是暫時(shí)的，引用“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行指亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能?！钡冉?jīng)典引導(dǎo)他磨礪心志，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，通過(guò)努力肯定能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想。同時(shí)，為將扶困與扶志相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教育和自我教育相結(jié)合，通過(guò)學(xué)校開(kāi)展的自強(qiáng)之星評(píng)選等活動(dòng)，讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中品學(xué)兼優(yōu)的典型發(fā)揮教育、引導(dǎo)、激勵(lì)作用，鼓勵(lì)全體貧困生向優(yōu)秀看齊，一起努力奮斗，不斷頑強(qiáng)進(jìn)取。

（四）提醒飲水思源，引導(dǎo)其報(bào)恩于行。輔導(dǎo)員不斷引導(dǎo)小超在學(xué)有余力之時(shí)懂得飲水思源，回報(bào)學(xué)校和社會(huì)。首先，鼓勵(lì)其競(jìng)選學(xué)習(xí)委員，發(fā)揮學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)為同學(xué)們服務(wù)，其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和熱情助人的行動(dòng)贏得了班上同學(xué)的一致認(rèn)可;其次鼓勵(lì)其積極參加志愿服務(wù)，小超大學(xué)期間先后參加了紅樹(shù)林環(huán)保志愿活動(dòng)、月嶺小學(xué)義教、大學(xué)生學(xué)生資助政策宣傳等志愿活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，既服務(wù)了他人，也鍛煉了他多方面的能力。同時(shí)，小超在大三期間主動(dòng)放棄了某某慈善基金會(huì)的資助，讓出名額給更加需要的人，而他希望通過(guò)自己的努力完成接下來(lái)的學(xué)業(yè)。由于其大學(xué)期間良好表現(xiàn)，被慈善基金會(huì)邀請(qǐng)去給該基金會(huì)高中資助的同學(xué)做分享，受到了同學(xué)們的點(diǎn)贊。

（五）開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，提高其就業(yè)能力。在大三暑假前期，輔導(dǎo)員及時(shí)提醒小超積極應(yīng)聘各大公司的暑假實(shí)習(xí)生，通過(guò)層層篩選最終拿到了某省中國(guó)電信2018屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月期間，增加了其項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。在大四的招聘季，輔導(dǎo)員積極提供就業(yè)指導(dǎo)，幫助其不斷總結(jié)筆試、面試經(jīng)驗(yàn)，有的放矢進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的查漏補(bǔ)缺，不斷提高其簡(jiǎn)歷制作水平和面試的通過(guò)率。

五、案例處理的結(jié)果和效果

經(jīng)過(guò)近四年的努力，小超大學(xué)期間學(xué)年成績(jī)一直在班級(jí)排名第一，獲得過(guò)校優(yōu)秀學(xué)生一等獎(jiǎng)學(xué)金3次，國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金3次，同時(shí)獲得過(guò)辯論賽“最佳辯手”，推選為“優(yōu)秀班干”“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀畢業(yè)生”等，多次榮獲國(guó)家、省級(jí)等專業(yè)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)，大四期間分別獲得了北京滴滴、美團(tuán)、格力電器等十多份大公司的錄用通知，最終選擇某知名生物科技公司從事軟件開(kāi)發(fā)工作。與此同時(shí)，小超在畢業(yè)時(shí)變得性格開(kāi)朗，積極向上，心存感恩，樂(lè)于助人，對(duì)于邁人人生新的階段充分了信心和憧憬。

六、案例啟示

本案例具有很強(qiáng)的代表性，也具有一定可復(fù)制性。小超家住農(nóng)村，其叔公文化程度較低，家庭收入低且不穩(wěn)定，社會(huì)閱歷不多，性格內(nèi)向，不善交際，缺乏自信，但具有勤儉節(jié)約，吃苦耐勞，學(xué)習(xí)刻苦等優(yōu)點(diǎn)，很多家庭經(jīng)濟(jì)貧困生具有以上特點(diǎn)，輔導(dǎo)員老師如能夠及時(shí)引導(dǎo)教育，將幫助更多貧困生成長(zhǎng)成才。本案例獲得成功，得益于轉(zhuǎn)變資助工作理念，以素質(zhì)提升角度幫助貧困大學(xué)生提高綜合素質(zhì)能力，促進(jìn)貧困大學(xué)生成長(zhǎng)成才，具有如下啟示。

（一）學(xué)生資助工作應(yīng)堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。學(xué)生資助工作面對(duì)的對(duì)象是家庭經(jīng)濟(jì)貧困的學(xué)生，他們都面臨一些實(shí)際的困難，有些實(shí)際困難通過(guò)經(jīng)濟(jì)資助是可以解決的，但是有些還是解決不了。由于困難得不到解決繼而可能會(huì)導(dǎo)致貧困學(xué)生產(chǎn)生思想問(wèn)題，這就要求我們學(xué)生工作者必須俯下身子、沉下心來(lái)，詳細(xì)了解貧困學(xué)生的實(shí)際困難，堅(jiān)持解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，為他們解決實(shí)際困難的同時(shí)再講道理，這樣才能真正獲得他們的信任，在此基礎(chǔ)上才有利于資助育人工作的順利開(kāi)展。案例中輔導(dǎo)員首先通過(guò)幫助小超解決了學(xué)習(xí)困難，才慢慢獲得了其信任，由此成功引導(dǎo)其努力奮斗，積極進(jìn)取，最終實(shí)現(xiàn)育人目的。

（二）學(xué)生資助工作應(yīng)該更加注重家庭經(jīng)濟(jì)貧困大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)。教育部2017年全國(guó)學(xué)生資助工作要點(diǎn)指出“全面推動(dòng)保障型資助向發(fā)展型資助轉(zhuǎn)變”，這要求高校學(xué)生資助工作必須轉(zhuǎn)變資助理念，將資助和育人相結(jié)合。經(jīng)濟(jì)扶貧是基礎(chǔ)，精神扶志才是資助工作的核心，兩者相輔相成。對(duì)于大多數(shù)的高校家庭經(jīng)濟(jì)貧困大學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)他們心理、思想、精神上的引導(dǎo)和幫扶比物質(zhì)更為重要。學(xué)生資助工作把“扶困”與“扶智”，“扶困”與“扶志”結(jié)合起來(lái)，“授之以魚(yú)，不如授之以漁”，創(chuàng)設(shè)各種條件和平臺(tái)幫助貧困大學(xué)生發(fā)展能力，提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓他們能夠在勤工儉學(xué)、勵(lì)志學(xué)習(xí)等自助的同時(shí)獲得肯定、建立自信，最終在離開(kāi)校園走上社會(huì)時(shí)有自信、有勇氣、有能力迎接各種挑戰(zhàn)，由被助向自助轉(zhuǎn)變，最終成長(zhǎng)成才。

（三）學(xué)生資助工作應(yīng)充分結(jié)合專業(yè)特色和利用教育資源，有的放矢開(kāi)展針對(duì)性育人工作。充分結(jié)合貧困大學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)有教育資源，案例中依托學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地和學(xué)生組織等平臺(tái)，不斷夯實(shí)受助學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)，增強(qiáng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)際應(yīng)用能力，以達(dá)到提升綜合素質(zhì)目的。在重視對(duì)受助學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)同時(shí)，也注重對(duì)受助學(xué)生思想品德的塑造，案例中通過(guò)鼓勵(lì)小超擔(dān)任班干部、參加志愿活動(dòng)等，培養(yǎng)受助學(xué)生奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識(shí)，促使其德智體美勞全面發(fā)展。