王俊
【摘 要】 國際商務談判屬于國際貿易合作的重要途徑,在談判中報價的效果對談判的結果有著直接的影響,需要結合談判雙方的利益以及產品的相關內容等分析,利用合理的報價方式進行交流,通過報價策略的有效應用使談判的結果成功。本文對國際商務談判中報價策略及應用進行了詳細的分析。
【關鍵詞】 國際商務談判;報價;策略
引 言
報價作為國家商務談判中的重要環(huán)節(jié),能夠影響談判的效果,因此在商務談判中需要提高報價的水平,能夠采取合理的策略進行談判,使談判的結果符合預期。報價作為貿易中的方式,通過報價來進行貿易合作,在報價方案中選擇恰當?shù)姆桨?,使雙方能夠滿意,在這種情況下可以使談判順利完成,并且?guī)砀嗟膬?yōu)勢。
1國際商務談判及報價過程的內容
國際商務談判是一種在國家貿易往來中為了達成雙方合作協(xié)議的活動,使雙方能夠在談判中達成共識,使活動的溝通結果互相滿意。在國際貿易發(fā)展中,談判作為一種重要的環(huán)節(jié),雙方需要結合談判來進行協(xié)商,使談判中的內容能夠符合雙方的需求,使利益得到保障。報價屬于談判中的重要流程,通過報價可以使協(xié)商的效果更好,其中包括專業(yè)的術語,同時應明確貿易主體采用的報價方式,在適當?shù)臈l件下結合市場的經濟發(fā)展特點來對確定核算和標準以及貿易利潤等內容,使貿易的價格定好。在報價中還要根據(jù)原則開展,在報價中需要具有堅定的立場,對報價的內容進行詳細的解釋,使報價更加有效,在談判中如果遇到了問題需要采取靈活的思維將報價方式進行改變。
2國際商務談判過程中影響報價的因素
在國家商務貿易談判中,報價能夠影響談判的結果,因此需要通過報價進行合理的開展,對價格變化的原因進行分析,使談判過程中更容易作出正確的判斷,使自身的優(yōu)勢增強,隨著策略的變化使談判的趨勢發(fā)生改變,這樣可以達到更好的效果。談判中對價格產生影響的方面包括:首先是市場的經濟變化,由于世界的市場變動會使價格發(fā)生變化,當市場的情況較好的時候,定價需要根據(jù)市場的規(guī)律進行調整,當市場情況不理想的時候,應將價格降低。企業(yè)的影響力范圍也是其中的方面,在市場中有較好的影響力的企業(yè)具有更多的優(yōu)勢,在談判中通過品牌的影響進行主導,使談判中報價的進行更加的順利。文化的背景不同會導致價格發(fā)生變化,由于世界國家之間的貿易合作較多,在談判中由于文化的差異造成思想的不同,在對價格的思考中也有著不同,這使雙方在談判中難以達成一致,影響了談判的結果。文化背景使人們對談判的思考方式有著較大的差距,在這個情況下,不能更好的了解雙方的想法和觀點會使談判失敗,導致貿易合作的機會失去,所以需要考慮到文化背景的因素。在談判中找準機會也有著一定影響,由于機會的選擇可以使報價出現(xiàn)不同的結果,需要根據(jù)生產的產品的當前情況分析,在較為流行的時候價格可以提高,反之,需要降低,因此能夠影響談判的結果。
3國際商務談判過程中報價出現(xiàn)的問題
在貿易談判中忽略了重要的內容,由于談判中包括較多重要的環(huán)節(jié),大部分的談判者在進行談判的時候沒有考慮到重要的環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)沒有得到協(xié)商會使貿易合作中出現(xiàn)更多的問題,有著不良影響。通常國際貿易過程中雙方的談判中包括商品的質量、數(shù)量、價格等方面,在協(xié)商中需要對這些內容進行明確。但是在實際的談判中談判者沒有全面考慮導致重要的部分被忽略,影響了談判的效果,也會使產品的質量不符合預期要求而影響雙方的合作。由于談判者的疏忽,導致談判中重點沒有提到,在協(xié)議的簽訂中會出現(xiàn)較多的問題,影響雙方的貿易合作,還會導致兩國之間的關系受到不良影響,對以后的合作造成阻礙。談判中的合同內容中存在表述不清楚的問題,也會影響談判,在談判過程中由于人員出現(xiàn)的失誤會導致談判中的用詞不準確的問題,導致協(xié)商中出現(xiàn)歧義。合同中的內容文字的表達不準確,也會使談判中出現(xiàn)錯誤,影響談判結果。在談判過程中對方的心理狀態(tài)也有著一定的影響,需要了解對方的心理,如果不了解對方的想法,會使談判中出現(xiàn)問題,影響雙方的貿易合作。
4國際商務談判中的策略及應用
4.1國際商務談判中的策略
4.1.1言語策略
在談判中國家以及企業(yè)都需要在這個過程保持平等,使雙方處于均衡的地位,不應以自身的強大來壓制對方,使對方感到壓力,而應采取尊重的態(tài)度進行談判,使雙方能夠和諧的進行談判。這樣可以使談判的效果加強,也可以使處于弱勢的對方在談判中能夠更加自信,在談判中對情況進行明確的表達,使談判順利進行。
4.1.2靈活調節(jié)的報價策略
進行國際商務談判的時候,應采取有效的報價方式進行談判,主要的方式如下:
高價報價方式。在談判的時候,談判者會首先根據(jù)自身的需求將價格進行提升,使談判中對方產生一定的壓力,在這種情況下可以使對方將要求進行降低,通過這種方式使對方進行退讓,而是自身的利益提高,所以在報價中可以選擇高價報價的方式使對方將要求進行調整,從而使對方的心理預期被超越,使談判中有更加足夠的空間進行報價,使利益得到提高,達到最后的效果。
魚餌報價方式。在談判中需要結合對方的要求進行分析之后將合作條件作為魚餌,使自身的利益得到保障。在采用這種方式的時候,需要對尺度進行明確,當魚餌的吸引力較小的時候,不能得到有效的結果,而如果魚餌較多,雖然可以達到協(xié)議,但是在成本中需要花費更多,導致談判的結果不符合預期。所以,在利用魚餌報價方式的時候需要由具有較多經驗的人進行,而對于缺乏經驗的人較困難。
中途變化方式。在談判中當買方根據(jù)產品進行報價的時候,為了使獲得效益增加,買方一般會將報價中的價格進行提升或者降低,這種變化在談判中表達著談判者的心理。采用這種方式談判的時候可以影響心理想法,將提升的價格進行調整,使報價轉變?yōu)橄陆档内厔?,這樣可以使另一方的心理被擾亂,使另一方思考價格的合理性。通過中途變化使下降趨勢的價格調整為提升的趨勢,可以使另一方產生驚喜的情緒,這樣可以使報價對談判帶來幫助,使雙方的合作成功性有效加強。
4.1.3提升談判者的素養(yǎng)
進行談判的過程中,雙方需要了解對方的要求以及實際情況,使談判結果符合預期,其中代表也會對談判的結果造成影響。由于談判與國家之間的關系有關,會存在一些其他的因素影響談判的進行,所以談判者需要具有較多的經驗,同時具備良好的心理水平,對國際交流的語言掌握能力較強,在談判前需要了解相關的文化背景以及習慣等,使談判工作得到充分準備。根據(jù)這些條件基礎,談判者需要對內容進行明確,了解談判的詳細信息,使認知具有理性的特點,加強自身的素養(yǎng),使談判能夠更加成功。
4.2國際商務談判中的報價應用
4.2.1結合情況選擇報價的順序
在國際貿易談判中,報價的順序會使協(xié)商受到影響。先進行報價的一方在談判過程中將價格定在合理的范圍內,一般來說,當先報價的價格在另一方的預期范圍內的時候,最后的決定價格也會在這個范圍中。如果后進行報價,在談判中可以根據(jù)先報價的情況進行分析,使報價得到充分考慮,這樣利于將報價的方式進行調節(jié),使談判中獲得更多的優(yōu)勢。
4.2.2提高報價
將報價提高這種方式對談判賣方實施,為了使談判中獲得足夠的空間,需要在談判開始前將價格進行升高,當價格升高之后需要使對方的預期范圍不被超越,避免談判中出現(xiàn)失敗的情況,影響貿易合作的進行。買方應結合第一次報價的情況將報價降到最低,使談判中得到一定的空間使自身的成本達到最低的水平,達到更好的效果。
4.2.3 歐式和日式報價策略的合理選擇
賣方進行談判的時候采用高額報價的方式,和買方進行溝通中將報價降低,之后抓住機會提出其他的條件來使價格得到降低,使協(xié)商達成。這種方式也叫做歐式報價,另一種報價方式叫做日式報價,談判中賣方逐漸將價格變化,同時添加一些條件,使價格成為吸引的內容,在溝通中通過交換條件的方法來進行報價的提高,這種方式在談判過程中使用可以使雙方的合作成功。
結 語
在國際商務談判中,報價作為一種重要的環(huán)節(jié),通過合理的報價方式的采取可以使雙方更快促成合作關系,還可以維護己方的利益,使合作中不會造成較多的損失。報價策略的實施需要結合談判中的情況進行調節(jié),合理的應用報價策略,可以使談判的結果加強,符合預期的要求,對雙方的貿易合作提供了良好的條件,對國家之間的關系也有著積極的作用,因此應加強報價策略應用的效果。
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