福建幼兒師范高等專科學(xué)校

姚文峰

基于問題解決的培訓(xùn)模式是“基于問題的學(xué)習(xí)”(problem-based learning)在園長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用和深化。該模式摒棄園長(zhǎng)培訓(xùn)的知識(shí)傳遞，關(guān)注園長(zhǎng)在真實(shí)的問題情境中解決問題，強(qiáng)調(diào)問題解決的主體性、情境性和探究性，有助于克服培訓(xùn)理論難以轉(zhuǎn)化為管理實(shí)踐的弊端，從而提升園長(zhǎng)解決實(shí)際問題的能力。

一、基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)

“基于問題的學(xué)習(xí)”最初由醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域提出。長(zhǎng)久以來，醫(yī)學(xué)院培養(yǎng)學(xué)生的慣例是要求學(xué)生記住大量的書本知識(shí)，然后再將這些知識(shí)應(yīng)用于臨床場(chǎng)合，可是這種“先學(xué)后用”的教學(xué)方法，培養(yǎng)不出能從容處理各種現(xiàn)實(shí)問題的醫(yī)生。[1]1968年，加拿大麥克馬斯特大學(xué)(McMaster University)首次使用“基于問題的學(xué)習(xí)”，并由此在醫(yī)學(xué)界“引起了一場(chǎng)小小的革命”。

20世紀(jì)70年代，“基于問題的學(xué)習(xí)”在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。“基于問題的學(xué)習(xí)”關(guān)注學(xué)生生活的問題情境，強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過主動(dòng)參與、跨學(xué)科學(xué)習(xí)和合作探究等方式，自己解決學(xué)習(xí)和生活中的各種問題，達(dá)到學(xué)以致用的目的。該教學(xué)方法解決了傳統(tǒng)教學(xué)中理論與實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)等問題，突顯學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性、合作性和探究性，在高等教育、基礎(chǔ)教育、成人教育等領(lǐng)域得到積極推廣。

成人學(xué)習(xí)最重要的特點(diǎn)就是在培訓(xùn)之前成人已有豐富的具體工作經(jīng)驗(yàn)和大量的實(shí)際問題，他們參與培訓(xùn)的目的性很強(qiáng)，就是彌補(bǔ)知識(shí)之網(wǎng)，解決實(shí)際問題。[2]借鑒“基于問題的學(xué)習(xí)”的理論和方法，基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，實(shí)質(zhì)上是以問題解決為核心，通過專題講座、跟崗研修和交流研討活動(dòng)，引導(dǎo)園長(zhǎng)在學(xué)習(xí)、觀察與交流中發(fā)現(xiàn)自身在幼兒園管理方面的深層次問題，分析問題存在的成因，制訂問題解決的辦法，并以行動(dòng)研究為載體，切實(shí)解決幼兒園管理難題，從而提升自身的管理能力。

二、基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)的特征

(一)以能力提升為導(dǎo)向

基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，摒棄了傳統(tǒng)的園長(zhǎng)培訓(xùn)以專題講座為主要形式的知識(shí)單向灌輸模式，也超越了現(xiàn)代園長(zhǎng)培訓(xùn)中穿插參與式研討的短期思想碰撞，而是以提升園長(zhǎng)管理能力為最高目標(biāo)，統(tǒng)御專題講座、跟崗研修、參與式研討、課題研究等培訓(xùn)方式，引導(dǎo)園長(zhǎng)直面幼兒園管理實(shí)踐中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在解決問題的過程中磨礪成長(zhǎng)。

(二)以問題解決為核心

基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，以問題解決為核心，通過專題講座、參與式研討和跟崗研修等活動(dòng)，更新觀念，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決辦法，憑借導(dǎo)師指導(dǎo)，在管理實(shí)踐中以問題為切入口，開展管理行動(dòng)研究，切實(shí)解決問題，并在成果反饋中進(jìn)一步完善自身的管理水平?！鞍l(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題”形成一條鮮明主線，貫穿于培訓(xùn)的全程。

(三)以行動(dòng)研究為載體

基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，擺脫了傳統(tǒng)的課題研究難度過大、脫離管理實(shí)踐的僵局，選擇園長(zhǎng)樂于接受、容易實(shí)施的行動(dòng)研究范式，鼓勵(lì)園長(zhǎng)在導(dǎo)師指導(dǎo)下以自身存在的管理問題為研究對(duì)象，通過自身的觀察、行動(dòng)與反思，開展行動(dòng)研究，探索問題解決的有效措施。行動(dòng)研究是該培訓(xùn)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是園長(zhǎng)解決問題的重要途徑，一般安排在自主研修階段進(jìn)行。

(四)以導(dǎo)師跟進(jìn)為保障

基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，實(shí)行導(dǎo)師制，委托省級(jí)示范性幼兒園的資深園長(zhǎng)擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師。在園長(zhǎng)跟崗研修過程中，導(dǎo)師和跟崗園長(zhǎng)通過深入交流與對(duì)話，充分挖掘園長(zhǎng)自身的管理問題。導(dǎo)師在行動(dòng)研究過程中，全程跟進(jìn)，指導(dǎo)園長(zhǎng)解決自身的管理問題，帶領(lǐng)園長(zhǎng)體驗(yàn)問題解決的全過程，確保園長(zhǎng)培訓(xùn)取得實(shí)質(zhì)成效。

三、基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)施過程

(一)開展農(nóng)村幼兒園管理問題的參與式研討

問題意識(shí)是問題解決的基本前提。問題意識(shí)的關(guān)鍵在于對(duì)內(nèi)蘊(yùn)問題的教育現(xiàn)象及其實(shí)質(zhì)的敏感性。[3]部分幼兒園園長(zhǎng)習(xí)慣于經(jīng)驗(yàn)管理，問題意識(shí)薄弱。參與式研討能充分調(diào)動(dòng)農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)的培訓(xùn)熱情，通過集思廣益的方式，引導(dǎo)園長(zhǎng)關(guān)注幼兒園管理的內(nèi)蘊(yùn)問題，提出系列的管理問題。在參與式研討中，園長(zhǎng)們?nèi)菀讓⒐芾韱栴}歸責(zé)為政府不重視、經(jīng)費(fèi)投入不足、合格師資短缺等外部或政策性問題。這些問題的解決依賴政府、社會(huì)的共同努力，而非園長(zhǎng)培訓(xùn)所能解決。因此，培訓(xùn)者應(yīng)參與研討，把握研討的方向，引導(dǎo)園長(zhǎng)們將管理問題界定在幼兒園管理實(shí)踐層面。參與式研討通常將管理問題集中在教師素養(yǎng)提升、教師績(jī)效考核、園本教研機(jī)制建設(shè)、幼兒安全事故、家長(zhǎng)工作等內(nèi)部或策略性問題層面。

(二)開設(shè)與問題匹配的管理實(shí)務(wù)專題講座

基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，并非否認(rèn)理論學(xué)習(xí)的價(jià)值，而是反對(duì)脫離實(shí)踐、難以轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的理論灌輸，主張理論學(xué)習(xí)為解決問題服務(wù)，關(guān)注理論與問題的匹配程度，強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)在轉(zhuǎn)變觀念、深化認(rèn)識(shí)及指導(dǎo)實(shí)踐中的作用。針對(duì)管理問題，農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)可以開設(shè)教師隊(duì)伍建設(shè)、園本教研、衛(wèi)生保健與疾病預(yù)防、安全管理和家長(zhǎng)工作等方面的專題講座。省級(jí)示范性幼兒園的園長(zhǎng)擔(dān)任講師，著重闡述在管理實(shí)踐中碰到的問題及解決辦法。專題講座掃清了園長(zhǎng)們的思想誤區(qū)，解決了幼兒園管理中的基本問題。

(三)組織園長(zhǎng)到省級(jí)示范性幼兒園跟崗研修

跟崗研修是農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)入優(yōu)質(zhì)教育現(xiàn)場(chǎng)，直面問題解決的重要環(huán)節(jié)。跟崗研修包括觀摩學(xué)習(xí)和管理咨詢兩個(gè)部分。觀摩學(xué)習(xí)為期一天，農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)上午八點(diǎn)入園，從晨間接待活動(dòng)開始，到幼兒離園活動(dòng)為止，觀摩幼兒一日在園的學(xué)習(xí)與生活活動(dòng)，考察幼兒園管理的各個(gè)細(xì)節(jié)。管理咨詢?yōu)槠诎胩?，以座談?huì)的形式，農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)與省級(jí)示范性幼兒園園長(zhǎng)就幼兒園管理問題展開深入交流。為了提高跟崗研修的培訓(xùn)質(zhì)量，農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)一般以小組為單位，每個(gè)小組6～8名。在管理咨詢活動(dòng)中，省級(jí)示范性幼兒園的園長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副園長(zhǎng)、后勤副園長(zhǎng)共同參加，在各自分管的領(lǐng)域解答農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)的困惑。跟崗研修從實(shí)踐層面解決了農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)在幼兒園管理、教育中的操作性難題，為農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)挖掘自身的深層次問題鋪平了道路。

(四)舉辦“我的教育改革主張”主題演講活動(dòng)

在參加系列專題講座和跟崗研修活動(dòng)之后，農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育和管理有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自身幼兒園教育和管理改革也形成了迫切的愿望。為了幫助他們形成明確的研究問題，培訓(xùn)講師可以邀請(qǐng)導(dǎo)師，以小組為單位，舉辦“我的教育改革主張”主題演講活動(dòng)。農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)通過準(zhǔn)備主題發(fā)言，在教育理論的引領(lǐng)下，在與省級(jí)示范性幼兒園的比較中，自覺反思自身的管理實(shí)踐，尋找差距，明確改革的方向。在演講結(jié)束之后，培訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)每位接受培訓(xùn)的園長(zhǎng)的選題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，確保選題符合學(xué)前教育發(fā)展的方向和農(nóng)村幼兒園的實(shí)際。

(五)指導(dǎo)園長(zhǎng)開展幼兒園管理行動(dòng)研究

確立選題之后，農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)可以在自主研修階段開展行動(dòng)研究。然而，很多農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)對(duì)行動(dòng)研究缺乏了解，不知道如何著手，甚至部分園長(zhǎng)還存在畏難情緒。因此，在第一階段集中研修時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排行動(dòng)研究方法的專題講座，通過案例分析的方式，介紹行動(dòng)研究的特點(diǎn)及實(shí)施過程，解決農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)在思想上的困惑。在農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)開展行動(dòng)研究的過程中，導(dǎo)師的跟蹤指導(dǎo)非常重要。導(dǎo)師可以通過交流對(duì)話、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、材料審閱等多種方式，跟進(jìn)農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)的行動(dòng)研究。行動(dòng)研究的質(zhì)量由導(dǎo)師把關(guān)。

(六)開展“幼兒園管理論壇”研討活動(dòng)

經(jīng)過自主研修階段，農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)完成了行動(dòng)研究任務(wù)，形成了關(guān)于農(nóng)村幼兒園教育和管理改革的系列研究成果。為了提升研究成果的社會(huì)價(jià)值，在第二階段集中研修時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以舉辦“農(nóng)村幼兒園管理論壇”研討活動(dòng)，選擇全體園長(zhǎng)共同關(guān)心的問題作為論壇的主題，同時(shí)依據(jù)行動(dòng)研究的選題，開設(shè)幼兒園制度建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、安全管理、家長(zhǎng)工作等分論壇，鼓勵(lì)農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)交流、共享行動(dòng)研究的成果。

基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)模式操作流程圖

四、基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)的質(zhì)量保障

(一)園長(zhǎng)的深度參與

基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，要求充分發(fā)揮農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)的主體性，深度參與培訓(xùn)過程。農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)的深度參與主要表現(xiàn)在參與式研討、實(shí)踐反思和行動(dòng)研究等三個(gè)方面。參與式研討是提出問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)踐反思是農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)逐步明晰研究問題的重要途徑，與同伴互助、專家引領(lǐng)“三位一體”，貫穿培訓(xùn)的全過程。行動(dòng)研究是農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)解決自身管理問題的重要載體，是主體性的最突出表現(xiàn)。如果農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)游離在問題解決之外，必將導(dǎo)致培訓(xùn)環(huán)節(jié)割裂，影響培訓(xùn)質(zhì)量。

(二)專家的集體教研

基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，同樣強(qiáng)調(diào)專題講座的重要性。但專題講座不是單純的理論灌輸，而是為問題解決服務(wù)的。因此，專題講座的主題必須來源于農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，專題講座的內(nèi)容必須切合農(nóng)村幼兒園的實(shí)際，專題講座的形式應(yīng)更多采用案例、研討的方式進(jìn)行。由于目前省級(jí)示范性幼兒園大多集中在城市，授課專家對(duì)農(nóng)村幼兒園保教工作狀況缺乏直觀、深刻的認(rèn)識(shí)，在培訓(xùn)之前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織授課專家進(jìn)行集體教研，具體的形式包括組織授課專家到農(nóng)村幼兒園調(diào)研、召開農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)需求座談會(huì)、集體備課等。

(三)園所的全面開放

跟崗研修是基于問題解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。跟崗園所的開放程度直接影響跟崗研修的培訓(xùn)質(zhì)量。跟崗園所的全面開放包括思想、內(nèi)容、空間、材料等四個(gè)維度。從思想上看，跟崗園所的園長(zhǎng)必須秉持相互交流、學(xué)習(xí)的心態(tài)，誠摯地歡迎農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)跟崗學(xué)習(xí)。從內(nèi)容上看，跟崗園所的園長(zhǎng)對(duì)農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)提出的問題，必須毫無保留地解答。從空間上看，跟崗園所不僅應(yīng)該開放各年段、各班的活動(dòng)室，而且應(yīng)根據(jù)跟崗的需要，開放保健室、廚房、檔案室等輔助用房。從材料上看，跟崗園所應(yīng)根據(jù)農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)的請(qǐng)求，展示幼兒園保教工作與管理工作的各項(xiàng)材料，比如幼兒成長(zhǎng)檔案、工作考核表、臺(tái)賬等。

(四)導(dǎo)師的跟蹤指導(dǎo)

導(dǎo)師的跟蹤指導(dǎo)貫穿農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)的始終，是確保培訓(xùn)質(zhì)量的重要保障。導(dǎo)師指導(dǎo)的內(nèi)容包括激發(fā)問題意識(shí)、解答管理疑惑、明確研究課題、開展行動(dòng)研究、提煉研究成果等方面?；趩栴}解決的園長(zhǎng)培訓(xùn)，從參與式研討開始，包括跟崗研修、管理改革主張等環(huán)節(jié)，都是以小組為單位進(jìn)行。為了提高導(dǎo)師指導(dǎo)的質(zhì)量，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以小組為單位聘請(qǐng)實(shí)踐導(dǎo)師。在幾個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)中，導(dǎo)師與農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)逐步熟悉，最終形成由導(dǎo)師牽頭的專業(yè)學(xué)習(xí)共同體。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)師的管理，明確導(dǎo)師的職責(zé)和權(quán)限，為導(dǎo)師的專業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)雙方“共贏”發(fā)展。