董曉麗 劉春梅

[摘 要] 地方公共圖書館可借助高校圖書館豐富的資源優(yōu)勢來提升其社會公共服務(wù)文化能力，反之，高校圖書館可攜手地方公共圖書館擴(kuò)展服務(wù)空間、擴(kuò)大服務(wù)效益，最終為地方文化建設(shè)開辟一條新道路、新路徑。鑒于此，對高校圖書館與地方圖書館整合與聯(lián)盟發(fā)展予以探討分析，客觀評估其利弊，結(jié)合現(xiàn)實發(fā)展來進(jìn)一步闡述歸納圖書館聯(lián)盟運作下的可推廣性，并就聯(lián)盟整合后的圖書館管理工作與后續(xù)建設(shè)提出一些新設(shè)想。

[關(guān) 鍵 詞] 高校圖書館；公共圖書館；文化建設(shè)；聯(lián)盟

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2019）01-0034-02

一、新時期我國高校圖書館和公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，圖書館信息化運作成為主流演變趨勢。借助于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)平臺，加快服務(wù)式體驗與升級。

（一）高校圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了上百所國內(nèi)本科院校，同時也實地考察調(diào)研了幾所高校。通過了解各高校圖書館的服務(wù)運營模式發(fā)現(xiàn)，其在服務(wù)性建設(shè)層面的確具有較強(qiáng)的作用，但也暴露出一些不足。

各高校圖書館的主要作用就是參與到教學(xué)培訓(xùn)中去。在教學(xué)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，主要以專業(yè)課程、講座、新生教育等方式為主。此次調(diào)查包括211工程院校在內(nèi)的近百所本科高校，圖書館在教育培訓(xùn)中比較注重科學(xué)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育。在館藏宣傳與資源展示層面，絕大部分院校均以講座形式來對數(shù)據(jù)素養(yǎng)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源作系統(tǒng)規(guī)劃介紹。例如，向全體師生展示數(shù)據(jù)的基本知識，并通過實例操作來進(jìn)一步引導(dǎo)師生如何解讀數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計分析結(jié)果。對于處在前沿的科研成果部分，最大限度檢驗其可靠性。在校園網(wǎng)絡(luò)圖書館界面設(shè)計上，基礎(chǔ)內(nèi)容以收錄內(nèi)容、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)來源以及檢索方式為主。

（二）地方公共圖書館的現(xiàn)狀

地方公共圖書館與高校圖書館在館藏資源方面，屬于互補(bǔ)的關(guān)系。相對比之下，地方公共圖書館內(nèi)容的覆蓋面要廣泛許多，但深度性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以在文化服務(wù)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會人文素養(yǎng)塑造等層面，相對欠缺。不過，發(fā)展定位比較明確。不僅如此，高校圖書館在投入建設(shè)層面有一定的經(jīng)費來源，而各地方基層圖書館在發(fā)展建設(shè)中，資金經(jīng)費屬于最直接性的障礙。除了經(jīng)費投入不足外，包括在思想服務(wù)意識層面、人才與技術(shù)層面，均嚴(yán)重欠缺。以省級公共圖書館以下的各縣市圖書館為例，地方圖書館的發(fā)展受制于行政與領(lǐng)導(dǎo)干涉較多。

二、高校圖書館參與圖書館區(qū)域性聯(lián)盟建設(shè)的必要性及現(xiàn)實

意義

（一）促進(jìn)社會文化的傳播交流，加快圖書館自身服務(wù)體系建設(shè)

高校圖書館與地方公共圖書館整合聯(lián)盟，最直接性的改變就是豐富了館藏文獻(xiàn)資源。一般來說高校圖書館為迎接教育部的評估，會定期對圖書館的建設(shè)予以投入。比如上述調(diào)查的上百所高校的院校圖書館，包括在圖書藏量、設(shè)備數(shù)量等方面的投入均有很大提高。這些優(yōu)勢是各地方非重點省級圖書館所不具備的。但是，地方公共圖書館面向的是全體公眾，無論是影響力還是社會職能作用等，也是絕大部分高校圖書館所不具備的。社會文化傳播與交流、人文環(huán)境與信息化建設(shè)，需要面向社會大眾，這是大前提，而彼此資源的整合與運營管理聯(lián)盟，可直接擴(kuò)大讀者受眾，并且豐富、拓寬了讀者受眾接收新知識、新信息的渠道。

（二）加快地方公共圖書館業(yè)務(wù)的規(guī)范化

對于高校圖書館的優(yōu)勢，筆者已經(jīng)帶領(lǐng)大家了解過了，包括專業(yè)特色的藏書體系、豐富齊全的學(xué)科門類、高素質(zhì)的開發(fā)與研究隊伍、情報學(xué)專業(yè)人才、定期投入的經(jīng)費以及先進(jìn)的現(xiàn)代化信息服務(wù)技術(shù)、設(shè)備等。縱觀近些年來地方圖書館的發(fā)展，之所以停滯不前，相當(dāng)程度上表現(xiàn)出以上各方條件與環(huán)境的缺失。不可否認(rèn)的是，地方公共圖書館在地方文獻(xiàn)建設(shè)、社會讀者服務(wù)層面的確具有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。正因如此，通過資源整合與聯(lián)盟運營，更加有助于優(yōu)劣互補(bǔ)，加快區(qū)域文化事業(yè)的發(fā)展，并督促圖書館業(yè)務(wù)服務(wù)模式的革新與規(guī)范操作，最終實現(xiàn)資源在區(qū)域空間內(nèi)的共享，因為開放性本身也屬于圖書館的固有屬性之一。不僅如此，高校圖書館的終極目的和核心價值在于培養(yǎng)一批又一批對社會發(fā)展、國家建設(shè)有用的人才，即最終是為了社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)行業(yè)服務(wù)。故此，彼此之間無論是從教育、經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)、行業(yè)等各個層面，加快整合已是大勢所趨。

三、高校圖書館與地方公共圖書館聯(lián)盟共建的改進(jìn)設(shè)想

實際上從十一五期間開始，不少地方高校與當(dāng)?shù)氐墓矆D書館便開啟了聯(lián)盟整合之路。簡言之，在該領(lǐng)域的研究與實踐關(guān)注層面，我國國內(nèi)至少已經(jīng)有十多年的歷程，相應(yīng)的也積攢了許些經(jīng)驗。對于聯(lián)盟實踐是否可行，既往的諸多事實也可直觀呈現(xiàn)出來。正如前文所述，高校圖書館和公共圖書館在職能角色、建設(shè)模式層面有較大差異，但終極發(fā)展目標(biāo)是一致的。另外，關(guān)于聯(lián)盟發(fā)展下的優(yōu)勢，也是在經(jīng)歷不斷實踐與研究后得出了權(quán)威結(jié)論。不過，近十年間我國在該領(lǐng)域的改革實踐中仍沒有取得質(zhì)的突破，也再次證明了整個過程仍需要繼續(xù)摸索。故此，筆者就對高校圖書館與地方公共圖書館聯(lián)盟如何服務(wù)地方文化建設(shè)提出一點改進(jìn)設(shè)想。

（一）利用地方資源加快特色館藏的開發(fā)和利用

合理開發(fā)館藏資源，興辦和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。圖書館與社會發(fā)展的關(guān)系是一個有機(jī)統(tǒng)一體，相輔相成。其對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)層面具有重大作用，反之，社會文明的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同樣會反饋于圖書館的創(chuàng)新，形成良性循環(huán)。對此，科學(xué)合理開發(fā)館藏資源，將現(xiàn)有資源實現(xiàn)最大利用率，集經(jīng)濟(jì)、教育、文化、政治于一體，創(chuàng)新發(fā)展以圖書館為中心的文化服務(wù)類產(chǎn)業(yè)。譬如，在國家法規(guī)與現(xiàn)行政策的允許之下，可開展電子閱覽服務(wù)。在原有個性化推送服務(wù)的基礎(chǔ)上，可適當(dāng)開展一些有償性的服務(wù)業(yè)務(wù)，包括像信息咨詢服務(wù)、科技查新服務(wù)、文化小商品服務(wù)、外文資料一對一翻譯服務(wù)以及館內(nèi)資料復(fù)印服務(wù)等，均比較可行，且操作性較強(qiáng)。如此一來，在內(nèi)部以及各城市間形成良性競爭環(huán)境，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，可最大限度開發(fā)館藏資源，挖掘出其價值，最終促進(jìn)區(qū)域文化的發(fā)展與服務(wù)產(chǎn)業(yè)的革新，并且拓展了圖書館的資金來源。

（二）建立統(tǒng)一的文獻(xiàn)資源共享平臺，滿足社會大眾多元需求

應(yīng)當(dāng)繼續(xù)推進(jìn)電子資源建設(shè)。具體來看，圖書館的服務(wù)核心在于社會文化傳播與建設(shè)，終極目標(biāo)是為了社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)，被服務(wù)的主體對象是人民群眾，也就是廣大讀者。社會的快速發(fā)展與科技的持續(xù)進(jìn)步，也使讀者對知識、信息等需求處在一個無限增長的狀態(tài)。故此，讀者需求的無限增長和圖書館所能提供的文獻(xiàn)數(shù)量之間自始至終會存留一個矛盾，這種矛盾會永遠(yuǎn)存在。故此，實現(xiàn)圖書館資源的實時更新、服務(wù)體系的適時優(yōu)化，才能最大限度滿足讀者無限量的需求，才能更好地服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化傳播。正因如此，建議在圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)上，主攻技術(shù)層面上的改進(jìn)，加大電子資源建設(shè)的投入。對于后期的運營、維護(hù)等，同樣堅持以電子資源補(bǔ)充的方式，在成本投入層面也會大幅節(jié)省。

（三）拓展關(guān)聯(lián)文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)

嚴(yán)格意義上來講，圖書館是城市文化的傳播者，同時也充當(dāng)著整個城市文化的標(biāo)志以及反映城市文明的象征。對于整個城市的發(fā)展建設(shè)、市民的精神文明建設(shè)等，均意義重大。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化建設(shè)本身就是不可分離的有機(jī)整體。通過閱讀，啟迪人的心靈、陶冶人的情操、豐富人的精神世界、促進(jìn)人的精神文明提升。所以，無論是高校圖書館還是城市公共圖書館，尤其是在彼此間聯(lián)盟共建服務(wù)機(jī)制之下，不僅能夠提供給人優(yōu)越的資源和閱讀環(huán)境，更在于提高人的素養(yǎng)。

在市場化運作及服務(wù)構(gòu)建中，應(yīng)當(dāng)主打社會教育功能。在社會原有文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，加快彼此間的服務(wù)契合。比如，以上述提到的雙向消費理念為切入點，即“為人找書，為書找人”。目前，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的普及改變著絕大部分人的社會行為習(xí)慣，但不可否認(rèn)，圖書借閱始終是圖書館開展社會教育的主要方式，也是圖書館目前存在的最高價值，無論未來的發(fā)展趨向如何，這一點始終不會改變。正因如此，在現(xiàn)有服務(wù)體系基礎(chǔ)上嘗試創(chuàng)新與改進(jìn)是最佳選擇。拓展關(guān)聯(lián)文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)，最大的社會價值在于增加文獻(xiàn)傳遞的自覺性，使圖書館在實施社會教育活動中的主體性大大增強(qiáng)。

（四）加強(qiáng)界內(nèi)學(xué)術(shù)研究，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化人才隊伍

聯(lián)盟共建服務(wù)機(jī)制下，用人機(jī)制也同樣會發(fā)生較大變化。正如前文所言，本質(zhì)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向下決定的。以城市公共圖書館為例，公共圖書館面向的服務(wù)受眾雖然不如高校圖書館集中，但受眾范圍很廣。長期以來，城市公共圖書館作為各級政府主管部門的公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、崗位人員配置方面比較嚴(yán)格。簡言之，編制普通處在緊張狀態(tài)。近些年來，隨著政府對公共文化服務(wù)的投入，以及各項政策的實施，圖書館的社會服務(wù)功能進(jìn)一步被拓展。行業(yè)工作者能夠提供的服務(wù)大多屬于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)、讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)研究輔導(dǎo)等?？傊褪悄軌蛘嬲从吵鰣D書館日常運行條件及內(nèi)部業(yè)務(wù)管理效能的指標(biāo)非常少。

四、結(jié)語

高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，對學(xué)校的學(xué)術(shù)科研、教學(xué)管理、文化傳承等意義重大。簡言之，高校圖書館就是學(xué)校信息化、社會信息化的重要基地，為地方的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展建設(shè)培養(yǎng)一批又一批有用的人才。與此同時，地方公共圖書館作為人類社會發(fā)展的歷史性產(chǎn)物，直觀記載著人類文明與社會進(jìn)步的足跡。尤其是圖書館內(nèi)部儲藏的各類關(guān)于本地的歷史性、文化性文獻(xiàn)，記載著地域知識、地域內(nèi)人們的社會活動等?？傊?，地方公共圖書館是特定區(qū)域內(nèi)歷史資料和現(xiàn)實資料的綜合。無論是高校圖書館還是地方公共圖書館，核心在于為社會服務(wù)、為民眾服務(wù)，包括文化建設(shè)、教育發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長等。

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編輯 張 慧