崔傳剛
有關(guān)格力舉報奧克斯的消息一石激起千層浪。在公開的舉報信中,格力稱奧克斯生產(chǎn)銷售“不合格產(chǎn)品”,破壞了市場公平競爭秩序,奧克斯則針鋒相對,指責(zé)格力是在“詆毀”,是“明顯不正當(dāng)競爭行為”。對此,國家市場監(jiān)督管理總局也連夜做出回應(yīng),稱會對有關(guān)情況盡快展開調(diào)查核實,并將依據(jù)調(diào)查核實的結(jié)果依法依規(guī)做出處置。
中國有句老話叫“同行是冤家”,因此空調(diào)行業(yè)的兩家知名企業(yè)你來我往,本也不算是一件稀罕事。但此次格力作為行業(yè)老大,以公開檢舉方式來指責(zé)對手,雖然不乏支持者,但也被質(zhì)疑是以影響輿論的方式打壓小老弟。盡管這場爭端看起來火藥味甚濃,但起碼到目前為止,雙方的相關(guān)行為仍然處在合理合法范圍之內(nèi)。
從格力一方來說,舉報乃是法律賦予的權(quán)利。依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定,任何單位和個人都有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量等問題向有關(guān)部門舉報。中國的法律鼓勵和保護(hù)公平競爭,同時也反對任何不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椋窳热徽J(rèn)定對方“對市場公平競爭的良性秩序造成了巨大破壞”,那么也就有權(quán)根據(jù)此法律來施行舉報。而從奧克斯一方來說,其無論是公開反擊或是報案乃至向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,也都是在利用法律所賦予的權(quán)利來維護(hù)自己的利益。
很多人確實不喜歡公開舉報,畢竟我們有句老話叫做“和氣生財”。但筆者卻認(rèn)為,既然雙方都是在行使法律賦予的權(quán)利,因此不僅不應(yīng)該批評,相反值得肯定。企業(yè)競爭尤其是同行競爭歷來殘酷,但我們之前聽到的,多是在背后給競爭對手穿小鞋,甚至捅刀子的故事。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)上也經(jīng)??吹胶芏嗥髽I(yè)在互相指責(zé)對方買流量、雇水軍或挖人才墻腳,但很多時候這些只是說給消費(fèi)者聽聽,因為實際上競爭的雙方可能都在如此行事。
問題透明化其實符合所有人的期望,畢竟透明乃是構(gòu)建公平競爭市場的基礎(chǔ)條件之一,而唯有公平競爭的市場,才能最有效地調(diào)動企業(yè)創(chuàng)新積極性,也最符合消費(fèi)者的利益。近年來,伴隨著競爭的日趨激烈,以及企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)以及商業(yè)機(jī)密等問題的日益重視,相信與不正當(dāng)競爭相關(guān)的糾紛也會越來越多,其對市場和消費(fèi)者的潛在影響也越來越重大,而這也使得透明化變得愈加重要。未來的企業(yè)更需要把問題擺到臺面上,通過訴諸權(quán)威和法律的方式來解決。
監(jiān)管者在維護(hù)公平競爭方面責(zé)任重大,而我們可以預(yù)見,未來監(jiān)管者必將在不正當(dāng)競爭的相關(guān)事件處理中扮演更為關(guān)鍵的裁判角色。今年4月,我國進(jìn)一步修訂了《反不正當(dāng)競爭法》,凸顯出中國維護(hù)市場公平競爭的決心。而在本次格力舉報奧克斯事件中,國家市場監(jiān)督管理總局等相關(guān)部門的迅速反饋和相關(guān)承諾,也體現(xiàn)出監(jiān)管者在這一方面的進(jìn)步。
既然格力舉報奧克斯這一事件已經(jīng)進(jìn)入監(jiān)管視野,那么舉報是否真實,空調(diào)產(chǎn)品本身是否存在問題,我們可以耐心等待權(quán)威部門的調(diào)查結(jié)果,畢竟一個真實客觀的結(jié)果,才是對消費(fèi)者權(quán)益最好的保護(hù),也是對維護(hù)市場公平最大的意義所在。▲
(作者是財經(jīng)作家)