Tony Odriscoll

在25年以前，社會哲學家查爾斯·漢迪在其預言性著作《悖論時代》（The Age of Paradox）中預測：新技術引起全球經濟發(fā)生巨大變化，而這些新技術也會擾亂整個行業(yè)，并迫使企業(yè)頑強地追求生產力的提高，以推動股價達到最高水平。

漢迪警告我們：這種通過技術加速的因果連鎖事件會給社會、經濟、組織和個人帶來一系列需要應付的悖論。

歡迎來到悖論時代！

自從1993年推出互聯(lián)網歷史上第一個獲得普遍使用和能夠顯示圖片的網頁瀏覽器——Mosaic瀏覽器以來，互聯(lián)網以及基于互聯(lián)網的技術已將網絡編織成一個數(shù)字神經系統(tǒng)，以閃電般的速度將這顆星球上的每個人、每件事物連接起來。

從社會層面來講，數(shù)字連通性的提升加劇了文化的不和諧。連通性使公民陷入數(shù)字媒體過濾泡沫和社交媒體回聲室中，而這正在破壞著社會的結構。

從經濟層面來講，數(shù)字連通性的提升導致了財富差距的加大。連通性正在使受益于金融市場收益的人跟那些做小時工的人之間產生財富差異。

從制度層面來講，數(shù)字連通性的提升導致了結構性波動。當今，上市公司的上市年齡低于其員工的平均年齡，政策性轉型的混亂現(xiàn)象正在迅速增加。

從個人層面來講，人們總是希望領導能夠在無法維持的現(xiàn)實和不確定的未來之間找到一條道路。

但是，在風險監(jiān)控越來越嚴密的情況下，我們在數(shù)字化方面的聯(lián)系越緊密，領導者采取個人行動時就越感到脆弱，越沒有安全感。

縱觀歷史，在社會兩極性、經濟不平等、制度不穩(wěn)定和個人不安全的時代，領導層已經陷入了不確定性的深淵，無法確定是否可以通過謀求和實施社會創(chuàng)新來補充技術創(chuàng)新，以創(chuàng)造增長和繁榮的新時代。

從本質上來講，我們在解決當前融合難題方面面臨的主要悖論是，恰好在領導們感覺自己的領導能力最不穩(wěn)定之時，員工們卻在迫切希望他們能夠指明前進的方向，帶領企業(yè)走向美好的明天。

經濟史學家卡洛塔·佩雷斯（Carlota Perez）認為，在過去的240年里，經歷了五次技術革命，這些革命遵循了可預測的模式，每一次革命都從某項迅速擴散到整個社會的突破性技術開始。當金融資本與生產資本脫鉤時，瘋狂的泡沫繁榮時期過后，那些能夠在金融賭場經濟中發(fā)揮作用的人將獲得顯著的經濟收益，隨后便是泡沫破滅。通過使社會革新的新形式制度化，確保從根本上發(fā)揮巨大的技術潛力，導致協(xié)同增長和整體繁榮時代的到來。直到技術成熟，這個周期就重新開始，然后我們又進入衰退期。

佩雷斯認為，我們現(xiàn)在面臨著一個轉折點，類似于20世紀30年代，當時經歷了第二次世界大戰(zhàn)的動蕩，然后迎來了黃金時代。在當前這個歷史性的轉折時期，為了找到前進的道路，我們需要一種新的協(xié)作領導形式，建立一套新的社會創(chuàng)新機制和系列全球性機構，以便在主要矛盾迅速發(fā)生全方位變化的互聯(lián)時代，仍然保持同步和關聯(lián)。

今年的全球彼得·德魯克論壇結束時，查爾斯·漢迪上臺提醒我們，社會變革始于一小群人，他們共同擁有一個美好的夢想，打算創(chuàng)造一個美好的明天。他號召我們，每個人都要在黑暗中燃起星星之火，直到以燎原之勢蔓延開來，直到全世界的人們都對我們的業(yè)務有更加清晰的了解，直到他們都在塑造自己在社會中的角色，這樣才能為所有人創(chuàng)造一個有增長前景和全面性繁榮的新黃金時代。

漢迪號召人們行動起來：“如果不是我們行動，又會是誰？如果不是現(xiàn)在行動，又待何時？”對此，企業(yè)學習與發(fā)展部的人員應該深思。

文章來源于美國《Training》雜志，由美國《Training》雜志中國唯一合作伙伴Leadin Group獨家供稿。