楊樂

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+已然成為目前我國眾多行業(yè)發(fā)展的主導戰(zhàn)略，在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用越來越重要。當傳統(tǒng)圖書館遇到互聯(lián)網(wǎng)+時，圖書館要想進一步存在發(fā)展和創(chuàng)新，就必須要迎接互聯(lián)網(wǎng)+帶來的機遇和挑戰(zhàn)，準確把握互聯(lián)網(wǎng)+的概念特征，進一步創(chuàng)新圖書館的管理服務(wù)模式，積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)+、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+、借力互聯(lián)網(wǎng)+，不斷發(fā)展壯大，為人們提供更好的圖書服務(wù)。

關(guān)鍵詞：圖書館；互聯(lián)網(wǎng)+；信息時代；大數(shù)據(jù)

基金項目：長沙醫(yī)學院校級課題“互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館--引領(lǐng)高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型”（項目編號：KY201412）研究階段成果之一。

1 互聯(lián)網(wǎng)+的興起發(fā)展和對圖書館發(fā)展的重要影響

在我國，互聯(lián)網(wǎng)+的概念最早是由于揚在2012年11月召開的移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上提出來的，他的主要觀點認為將來互聯(lián)網(wǎng)將會對所有的傳統(tǒng)和服務(wù)進行改變。2014年11月國務(wù)院總理李克強在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上強調(diào)提出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)的重要工具，并把互聯(lián)網(wǎng)+列入了政府工作報告，逐漸引起了社會各界的重視。最后在2015年7月，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導意見》，從此拉開了互聯(lián)網(wǎng)+理論和應(yīng)用研究的大幕，并且已經(jīng)成為真實存在的重要服務(wù)模式。圖書館作為人類知識的神圣殿堂，從其數(shù)字化、自動化和信息化的發(fā)展歷史看，每一次新的服務(wù)理念、信息服務(wù)模式的發(fā)生，都會印起圖書館的強烈關(guān)注，并且有力推動了圖書館管理服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)+的興起發(fā)展，必將會引起更多圖書館學研究者的關(guān)注和重視，也一定會不斷改善提高圖書館的管理服務(wù)水平。雖然在這個發(fā)展過程中，也許會受到有些人的懷疑和指責，但是這都是不足畏懼的。面對互聯(lián)網(wǎng)+科技浪潮的發(fā)展大勢，傳統(tǒng)圖書館要想創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，就一定要厘清互聯(lián)網(wǎng)+的理論體系和應(yīng)用的基本模式，互聯(lián)網(wǎng)+與圖書館之間到底是一種什么關(guān)系，如何進行有機融合等問題，同時，還要擁有一定的理論基礎(chǔ)、信息技術(shù)資源，能夠為圖書館提供重要的政策理念和規(guī)范管理等。特別是要盡快解決互聯(lián)網(wǎng)+對圖書館的管理和服務(wù)進程中所帶來的諸多難題。

2 互聯(lián)網(wǎng)+圖書館的主要特征

首先，我們要明確的一點就是，互聯(lián)網(wǎng)+圖書館并不是簡單的產(chǎn)業(yè)疊加在一起，而是互聯(lián)網(wǎng)+和圖書館的深度融合統(tǒng)一，并且是以用戶為導向的圖書館發(fā)展業(yè)態(tài)，推動傳統(tǒng)圖書館實現(xiàn)質(zhì)變的飛躍提升?；ヂ?lián)網(wǎng)+圖書館主要有以下幾個特征：一是融合多學科、多行業(yè)和跨領(lǐng)域。圖書館具有綜合性的特點，其本身就是跨學科、跨專業(yè)和多個領(lǐng)域的，更應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的大形勢下走在前列。圖書館要適應(yīng)新的發(fā)展要求，嫁接好互聯(lián)網(wǎng)+這一先進技術(shù)和管理，推動圖書館與其他學科、專業(yè)和行業(yè)等的有機融合統(tǒng)一。二是對現(xiàn)有的關(guān)系、文化和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進行重新打造?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使信息、數(shù)據(jù)和知識成為人們生活中必不可少的組成部分。同樣圖書館的這些結(jié)構(gòu)也受到了沖擊和影響。互聯(lián)網(wǎng)+可以讓用戶與圖書館的運營者、管理者在特定條件下實現(xiàn)自由的變換，還可以強化用戶和圖書館的互助和信任關(guān)系。三是注重用戶的參與和需求。在互聯(lián)網(wǎng)+圖書館結(jié)構(gòu)體系中，讓廣大用戶積極參與進來將成為建構(gòu)開放創(chuàng)新圖書館平臺的應(yīng)有之義。因為，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，圖書館要想獲得長遠發(fā)展，就要尊重用戶，取得用戶支持，使用戶樂于敢于創(chuàng)新，把圖書館管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)功能充分調(diào)動起來，不斷開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書館的新局面。四是具有開放性的大數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。由于互聯(lián)網(wǎng)+圖書館涉及到多個學科、行業(yè)和領(lǐng)域，強調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，因此就要構(gòu)建開放式的大數(shù)據(jù)知識服務(wù)系統(tǒng)，不斷優(yōu)化圖書館的內(nèi)部生態(tài)，并與外部生態(tài)進行系統(tǒng)融合，使圖書館各個行業(yè)、學科和領(lǐng)域的發(fā)展創(chuàng)新高度結(jié)合，讓圖書館的管理、技術(shù)和服務(wù)更加符合其自身發(fā)展和廣大用戶的需求。同時，互聯(lián)網(wǎng)+圖書館還強調(diào)思想和制度創(chuàng)新，虛擬空間和物理世界的智慧互聯(lián)發(fā)展，有利于服務(wù)協(xié)議、信息技術(shù)和信任關(guān)系的建立和創(chuàng)新發(fā)展。

3 推動互聯(lián)網(wǎng)+圖書館實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的策略建議

在互聯(lián)網(wǎng)+的日益發(fā)展下，筆者認為圖書館必須要積極利用互聯(lián)網(wǎng)+的歷史機遇，大力推動管理和服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+圖書館的良性長遠健康發(fā)展。一是研究制定互聯(lián)網(wǎng)+圖書館有關(guān)的政策法規(guī)。要加強對互聯(lián)網(wǎng)+政策的研究分析，政府有關(guān)部門應(yīng)加快對相關(guān)法規(guī)制度、規(guī)范標準和接口交互協(xié)議的制定推出，確?；ヂ?lián)網(wǎng)+更好地適應(yīng)圖書館的服務(wù)和管理需要。同時，圖書館系統(tǒng)也要聯(lián)系自己實際，制定推出有關(guān)的行業(yè)標準和應(yīng)用規(guī)范等，為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+圖書館更好更快發(fā)展提供堅強的制度體系保障。二是積極打造互聯(lián)網(wǎng)+圖書館支撐平臺建設(shè)。現(xiàn)在我國有相當一部分的圖書館，在基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)平臺工程建設(shè)方面還存在很多不完善不健全的問題，還遠不能有效支撐互聯(lián)網(wǎng)+圖書館的快速發(fā)展。因此，國家一定要將基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)平臺支撐工程作為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+圖書館的重要基礎(chǔ)，不斷完善圖書館發(fā)展的硬件設(shè)施條件。三是強化互聯(lián)網(wǎng)+圖書館頂層設(shè)計。要按照大數(shù)據(jù)知識服務(wù)的工作思路辦法，大力加強智慧圖書館建設(shè)，切實做好互聯(lián)網(wǎng)+圖書館的頂層設(shè)計。要認真貫徹國家互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展戰(zhàn)略，有效發(fā)揮政府文化機構(gòu)、圖書館協(xié)會和聯(lián)盟的各方作用，加快指導意見和協(xié)作方案的制定實施，加快推動云計算、大數(shù)據(jù)、移動終端對圖書館的運用融入，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有效資源，積極穩(wěn)妥推進大數(shù)據(jù)知識服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+圖書館的創(chuàng)新推廣應(yīng)用。四是始終堅持以人為本和服務(wù)創(chuàng)新。圖書館是面對大眾服務(wù)的，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+普及發(fā)展的背景下，圖書館更要把以人為本作為圖書館服務(wù)和管理的核心和重點。圖書館服務(wù)對象范圍廣，從個體層面到行業(yè)層面，從社會到學校，再從現(xiàn)實世界到網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間，可以說涉及到社會的各階層各領(lǐng)域，已經(jīng)成為人們生活中的重要內(nèi)容。這就為圖書館的創(chuàng)新發(fā)展提出了更好的要求，圖書館必須堅持以人為本的服務(wù)理念，勇于創(chuàng)新變革，提高服務(wù)和管理水平，不斷滿足人們的各種精神文化需求。

總之，當傳統(tǒng)圖書館遇上互聯(lián)網(wǎng)+圖書館，圖書館的管理和工作人員就要加強對互聯(lián)網(wǎng)+的研究和運用，以創(chuàng)新的思維理念和有效舉措，在圖書館的服務(wù)模式和技術(shù)方法上竭心盡力，進一步強化互聯(lián)網(wǎng)+和圖書館的有機融合，全力推動互聯(lián)網(wǎng)+圖書館的創(chuàng)新發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。

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