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      高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)研究

      2019-06-19 01:01:26姜奕妃高向雷張雨婷
      商業(yè)經(jīng)濟(jì) 2019年4期
      關(guān)鍵詞:共享服務(wù)高校財(cái)務(wù)

      姜奕妃 高向雷 張雨婷

      [摘 要] 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了信息化時(shí)代的進(jìn)程。信息化時(shí)代的到來(lái)為高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)造了先決條件,但在我國(guó),建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的高校仍然很少。高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息在學(xué)校內(nèi)部的流通,實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一處理,為高校的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)打開(kāi)了新的局面,在高校中實(shí)行財(cái)務(wù)共享需要高校培訓(xùn)專業(yè)的財(cái)務(wù)共享小組和完善的財(cái)務(wù)共享信息流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及完整的業(yè)務(wù)流程及制度,高校通過(guò)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一化處理,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,而且會(huì)提高了高校的整個(gè)管理水平。

      [關(guān)鍵詞] 高校;財(cái)務(wù);共享服務(wù)

      [中圖分類號(hào)] F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043(2019)04-0183-02

      隨著我國(guó)高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高校內(nèi)部財(cái)務(wù)活動(dòng)也隨之變得繁雜,對(duì)高校財(cái)務(wù)部門(mén)及其他管理部門(mén)形成了一定的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的熱潮應(yīng)運(yùn)而生。

      一、高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性

      (一)客觀發(fā)展的需要

      近年來(lái),越來(lái)越多的集團(tuán)企業(yè)開(kāi)始構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù),但在高校中財(cái)務(wù)共享服務(wù)還未引起廣泛關(guān)注。高校的財(cái)務(wù)信息關(guān)系到教職員工和在校學(xué)生的個(gè)人利益,隨著辦學(xué)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大高校對(duì)其各學(xué)區(qū)及部門(mén)在財(cái)務(wù)信息的管理能力逐漸減弱,對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面的需求日益強(qiáng)烈,通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)有利于充分了解高校各學(xué)區(qū)及部門(mén)的業(yè)務(wù)內(nèi)容及流程,制定解決方案推進(jìn)高校發(fā)展。

      (二)部門(mén)間協(xié)調(diào)的需要

      高校各部門(mén)之間運(yùn)作時(shí)會(huì)不可避免地存在相互重疊的業(yè)務(wù),在獲取財(cái)務(wù)信息時(shí)也容易出現(xiàn)重復(fù)的情況,在處理財(cái)務(wù)信息時(shí),可能存在諸如部門(mén)間信息無(wú)法同步等問(wèn)題。為此,高校可以通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心使財(cái)務(wù)信息在各部門(mén)之間傳遞,避免對(duì)信息的重復(fù)獲取,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息的管理。

      (三)構(gòu)建高校信息化的需要

      使用者在使用信息時(shí)應(yīng)確保該信息能夠在各學(xué)區(qū)及部門(mén)間共享,確保信息的真實(shí)性和完整性,只有這樣的信息才能在管理中存在價(jià)值。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)有利于高校加強(qiáng)對(duì)信息的管理,提高信息處理效率,提升信息的有效性,為決策提供有力支撐。

      二、高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)的現(xiàn)狀

      (一)各部門(mén)信息不共享

      目前,高校的各職能部門(mén)在管理上多呈相互獨(dú)立模式,各部門(mén)間的信息不能進(jìn)行及時(shí)有效地交換,各部門(mén)人員之間缺乏溝通,對(duì)信息的掌握不夠全面,導(dǎo)致信息孤島的形成。信息孤島的存在直接導(dǎo)致了高校內(nèi)部的重疊程序和跨部門(mén)運(yùn)作,降低了信息管理的工作效率。

      (二)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)尚不完善

      在大多數(shù)高校中,各部門(mén)都有相對(duì)獨(dú)立的管理系統(tǒng),各系統(tǒng)間缺乏能夠使信息在各部門(mén)間傳遞的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了各部門(mén)間獲取的信息冗雜,處理信息效率低下。近年來(lái),一些高校嘗試構(gòu)建數(shù)據(jù)共享平臺(tái),但對(duì)于信息處理問(wèn)題在實(shí)際應(yīng)用中未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

      (三)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)和數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的構(gòu)建都需要高校具備穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。一些高校并不具備高端的硬件設(shè)備及技術(shù)支持,而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一旦被非法介入將會(huì)對(duì)高校造成重大損失。因此,高校要實(shí)行財(cái)務(wù)共享必須引入強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和軟硬件設(shè)施用以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

      (四)缺乏財(cái)務(wù)信息管理人才

      構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)代替了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),原會(huì)計(jì)核算人員需要擁有更深一層的信息分析能力和數(shù)據(jù)處理能力,大幅度提高了對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求。同時(shí),我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)人員構(gòu)成還處在老齡化階段,大多數(shù)會(huì)計(jì)人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的了解和接觸尚淺,這使財(cái)務(wù)共享服務(wù)在實(shí)際操作時(shí)的難度加大,普及速度減緩。

      三、高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建

      (一)高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略定位

      戰(zhàn)略定位是整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的指引和方向,對(duì)于共享服務(wù)的定位具有至關(guān)重要的意義。高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為降低成本、提升業(yè)務(wù)處理效率以及二者兼有三種戰(zhàn)略目標(biāo)。以目標(biāo)范圍劃分,又可分為財(cái)務(wù)信息僅在財(cái)務(wù)部門(mén)之間共享和在全校各業(yè)務(wù)部門(mén)間均實(shí)現(xiàn)共享兩種戰(zhàn)略目標(biāo)。以上戰(zhàn)略目標(biāo)的定位必須明晰。

      (二)組織與人員的整合

      組織與人員的整合與戰(zhàn)略定位息息相關(guān),戰(zhàn)略定位決定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)部組織構(gòu)成。組織劃分通常以具體職能進(jìn)行劃分,各職能組分別負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、專業(yè)程度深的工作。另一種現(xiàn)代的組織劃分是以業(yè)務(wù)流程為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。職員的崗位設(shè)置,必須滿足崗位與技能相匹配、崗位與素質(zhì)相匹配、崗位與空間相匹配三個(gè)要素。高校建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)以目標(biāo)定位的難易程度決定人員數(shù)量。

      (三)業(yè)務(wù)流程再造

      業(yè)務(wù)流程為戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),以最優(yōu)路徑為基礎(chǔ),調(diào)配組織及各種資源,用以滿足業(yè)務(wù)的需要和最佳目標(biāo)。高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建需要對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再造。按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)高校業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分類、重整,規(guī)范化的采集和處理各教學(xué)院系、行政管理部門(mén)、后勤服務(wù)部門(mén)等的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息,為后續(xù)的數(shù)據(jù)信息傳輸處理,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。對(duì)于繁雜的業(yè)務(wù)應(yīng)拆分為多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單元,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)使精細(xì)的專業(yè)化分工成為可能。

      (四)規(guī)范業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

      高校應(yīng)該在各部門(mén)之間統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算流程。所有部門(mén)都要規(guī)范化、制度化辦公,財(cái)務(wù)部門(mén)更要嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),為了強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,首先要做到數(shù)據(jù)提供的標(biāo)準(zhǔn)化,即財(cái)務(wù)工作中使用的信息應(yīng)當(dāng)是全校通用標(biāo)準(zhǔn)。其次,會(huì)計(jì)核算中,使用的會(huì)計(jì)科目、業(yè)務(wù)分類以及項(xiàng)目都必須統(tǒng)一規(guī)范,填寫(xiě)方式也應(yīng)當(dāng)一致。各教學(xué)院系、管理部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不得隨意修改,以確保部門(mén)間會(huì)計(jì)核算口徑統(tǒng)一,同時(shí)也方便各院系間內(nèi)部報(bào)表的比較、分析和考核。

      (五)成立跨部門(mén)工作小組

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)涉及各個(gè)部門(mén)間的財(cái)務(wù)信息及非財(cái)務(wù)信息,在依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,需要各部門(mén)具備專業(yè)知識(shí)技能的人員協(xié)同配合,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推定??绮块T(mén)工作小組可以收集各部門(mén)信息,為最終財(cái)務(wù)共享服務(wù)建立提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),增強(qiáng)制定標(biāo)準(zhǔn)的合理性和規(guī)范性。并且業(yè)務(wù)流程的再造是一個(gè)將流程不斷細(xì)化的過(guò)程,這就需要各部門(mén)熟悉業(yè)務(wù)的一線人員進(jìn)行流程分解,進(jìn)而制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)流程的確定應(yīng)當(dāng)具有一定的穩(wěn)定性,確定后不得隨意變更。

      四、高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)化建議

      (一)促進(jìn)財(cái)務(wù)共享體系全員化建設(shè)

      目前,國(guó)內(nèi)許多高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還沒(méi)有建立學(xué)校內(nèi)部財(cái)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)等各自的財(cái)務(wù)信息管理機(jī)構(gòu),各部門(mén)相互之間孤立存在,各分系統(tǒng)之間沒(méi)有統(tǒng)一的控制人員和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。各部門(mén)之間管理職能互相交互重疊,這樣在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中會(huì)造成數(shù)據(jù)的重復(fù)增加工作量,所以高校應(yīng)該按照自己的需求設(shè)立財(cái)務(wù)共享的服務(wù)目標(biāo),在學(xué)校內(nèi)部各部門(mén)選用并培養(yǎng)人員參與財(cái)務(wù)共享的設(shè)計(jì)和建設(shè),將本院以及本行政管理部門(mén)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行收集、歸納、總結(jié),最后統(tǒng)一上交到財(cái)務(wù)部門(mén),從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享體系的全員化建設(shè),進(jìn)而促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)在高校的優(yōu)化建設(shè)。

      (二)完善財(cái)務(wù)信息流的網(wǎng)絡(luò)集成

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)主要是靠信息技術(shù)的支撐,信息化需要滲透到每個(gè)分系統(tǒng)的運(yùn)作中,在各分系統(tǒng)相互聯(lián)系的過(guò)程中,也需要網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的介入,通過(guò)完善財(cái)務(wù)信息流的網(wǎng)絡(luò)集成,實(shí)現(xiàn)在學(xué)校的不同校區(qū)之間、不同專業(yè)及管理部門(mén)之間的業(yè)務(wù)處理活動(dòng)能夠及時(shí)傳輸?shù)截?cái)務(wù)部門(mén),以便財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)信息的收集及處理,使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理不受時(shí)間、空間的限制,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息相融合,并且促進(jìn)財(cái)務(wù)共享信息的及時(shí)傳輸。

      (三)規(guī)范財(cái)務(wù)共享制度與流程

      規(guī)范財(cái)務(wù)共享制度,首先要建立財(cái)務(wù)監(jiān)督體制,財(cái)務(wù)監(jiān)督是高校財(cái)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要保障,監(jiān)督機(jī)制要包括社會(huì)公眾監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督,從而形成對(duì)系統(tǒng)全程監(jiān)督,保障高校財(cái)務(wù)共享的服務(wù)質(zhì)量。為了解決財(cái)務(wù)信息化管理人才缺乏的問(wèn)題,可以通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)人員績(jī)效考評(píng)制度,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新人員可以從底層做起,處理一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),待業(yè)務(wù)熟練后再處理較難的業(yè)務(wù),在此過(guò)程中,提拔或獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人員,這種方式不但可以激勵(lì)工作人員,還有效的為財(cái)務(wù)共享培養(yǎng)了人才。財(cái)務(wù)共享流程主要包括初步審核、單據(jù)填制和資金的收付,對(duì)財(cái)務(wù)共享流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,將復(fù)雜的業(yè)務(wù)進(jìn)行分類和分級(jí)處理,對(duì)于簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)低的業(yè)務(wù)單據(jù),系統(tǒng)可以自動(dòng)智能生成憑證,這樣就縮短了財(cái)務(wù)處理的時(shí)間和財(cái)務(wù)人員的工作壓力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)流程管控統(tǒng)一化和業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化。

      五、結(jié)語(yǔ)

      高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息在學(xué)校內(nèi)部的流通,實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一處理,為高校的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)打開(kāi)了新的局面,在高校中實(shí)行財(cái)務(wù)共享需要高校培訓(xùn)專業(yè)的財(cái)務(wù)共享小組和完善的財(cái)務(wù)共享信息流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及完整的業(yè)務(wù)流程及制度,高校通過(guò)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一化處理,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,更加提高了高校的整個(gè)管理水平。

      [參考文獻(xiàn)]

      [1]張亞中,魏頌媛.關(guān)于構(gòu)建我國(guó)高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心研究——以A大學(xué)為例[D].中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),2017.

      [2]蔣莉平.財(cái)務(wù)共享服務(wù)在高校財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[D].西南林業(yè)大學(xué),2018.

      [3]雷宋瓊.高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)問(wèn)題研究[D].西安科技大學(xué),2017.

      [4]郝建華.基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的Y集團(tuán)財(cái)務(wù)管控模式研究[D].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué),2016.

      [責(zé)任編輯:潘洪志]

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