阮溫茜　孫明貴

摘要：本文對(duì)企業(yè)員工的人力資本專用性對(duì)其忠誠(chéng)度及工作績(jī)效的影響，及員工忠誠(chéng)在其人力資本專用性水平和工作績(jī)效關(guān)系間的中

介效應(yīng)，進(jìn)行了理論探索和實(shí)證分析，并考量了工作系統(tǒng)參與性在此中發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。

關(guān)鍵詞：人力資本專用性;工作績(jī)效;員工忠誠(chéng);高參與工作系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：F272

文獻(xiàn)識(shí)別碼：A

文章編號(hào)：1001-828X（2019）010-0128-01

一、引言

國(guó)內(nèi)現(xiàn)有研究大多集中于專用性人力資本的定價(jià)測(cè)量，很少關(guān)注員工的人力資本專用性水平對(duì)其工作績(jī)效的影響。本研究試圖填補(bǔ)現(xiàn)有文獻(xiàn)的空白，并預(yù)測(cè)員工忠誠(chéng)度可能是人力資本專用性與工作績(jī)效間的一個(gè)重要的中介變量，而工作系統(tǒng)參與性則可能在其中發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

二、研究假設(shè)與理論模型

在當(dāng)前相關(guān)研究中，人力資本專用性對(duì)工作績(jī)效的正面影響得到了肯定，因此提出假設(shè)H1：?jiǎn)T工的人力資本專用性水平對(duì)其工作績(jī)效有顯著的正向影響。

由現(xiàn)有理論成果可知，人力資本專用性對(duì)員工的離職率、流動(dòng)性或稱工作轉(zhuǎn)化率的負(fù)向影響得到了學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可，因此提出假設(shè)H2：?jiǎn)T工的人力資本專用性水平對(duì)其員工忠誠(chéng)有顯著的正向影響。

多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，員工忠誠(chéng)多表現(xiàn)為一種組織歸屬感，一方面使員工潛能得以發(fā)揮，另一方面能激活員工創(chuàng)造力，提高員工自身的工作效率和績(jī)效，因此提出假設(shè)H3：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度對(duì)其工作績(jī)效有顯著的正向影響。

員工的人力資本專用性水平是有極大可能通過(guò)其員工忠誠(chéng)度來(lái)提升實(shí)際工作績(jī)效的，因此提出假設(shè)H4：?jiǎn)T工忠誠(chéng)在員工的人力資本專用性水平和工作績(jī)效之間起中介作用。

工作系統(tǒng)參與性主要包括權(quán)變薪酬、培訓(xùn)系統(tǒng)、工作團(tuán)隊(duì)及信息分享，通過(guò)轉(zhuǎn)變員工的觀念、態(tài)度及行為，將企業(yè)目標(biāo)與員工愿景統(tǒng)一，以換取員工更高的工作績(jī)效，因此提出假設(shè)H5：工作系統(tǒng)參與性對(duì)員工人力資本專用性和工作績(jī)效有正向的調(diào)節(jié)作用。

結(jié)合以上分析，構(gòu)建理論模型如下：

三、研究設(shè)計(jì)

本文以S地區(qū)A大學(xué)MBA及60家企業(yè)的員工作為調(diào)研對(duì)象，參考借鑒了前人的成熟量表進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。共組織發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份，剔除122份無(wú)效問(wèn)卷，有效回收率達(dá)87.8%。

四、數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)

通過(guò)SPSS21.0對(duì)變量進(jìn)行回歸分析，得到以下結(jié)果：

人力資本專用性對(duì)工作績(jī)效的回歸系數(shù)在5%水平下顯著，影響方向?yàn)檎?且擬合優(yōu)度較高。由此驗(yàn)證了假設(shè)H1。

人力資本專用性對(duì)員工忠誠(chéng)的回歸系數(shù)在5%水平下顯著，影響方向?yàn)檎?由F值可知方程具有顯著性，擬合優(yōu)度解釋力達(dá)71.85%。由此證實(shí)了假設(shè)H2。

員工忠誠(chéng)對(duì)工作績(jī)效的回歸系數(shù)在5%水平下顯著，影響方向?yàn)檎?F值顯著，表明模型可靠;擬合優(yōu)度也較高。由此證實(shí)了假設(shè)H3。

將人力資本專用性和員工忠誠(chéng)均納入模型進(jìn)行回歸可得，人力資本專用性的系數(shù)雖然減小，但在5%水平下仍然顯著，表明員工忠誠(chéng)在人力資本專用性與工作績(jī)效間發(fā)揮部分中介作用。由此證實(shí)了假設(shè)H4。

回歸發(fā)現(xiàn)工作系統(tǒng)參與性中的廣泛培訓(xùn)、權(quán)變薪酬、信息分享和工作團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生顯著的積極影響，因此工作系統(tǒng)參與性在人力資本專用性對(duì)工作績(jī)效的影響中發(fā)揮了重要的調(diào)節(jié)作用。由此證實(shí)了假設(shè)H5。

五、結(jié)論與建議

結(jié)果表明人力資本專用性、員工忠誠(chéng)對(duì)工作績(jī)效都有十分明顯的影響;人力資本專用性對(duì)員工忠誠(chéng)亦有顯著影響;員工忠誠(chéng)在人力資本專用性與工作績(jī)效之間發(fā)揮中介作用;工作系統(tǒng)參與性涵蓋的廣泛培訓(xùn)、權(quán)變薪酬、信息分享和工作團(tuán)隊(duì)四個(gè)維度，在調(diào)節(jié)人力資本專用性對(duì)工作績(jī)效的影響中均發(fā)揮了積極的正向作用。

根據(jù)上述研究結(jié)論，從公司層面來(lái)說(shuō)，為了提高績(jī)效、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，首先，需要重視員工的人力資本專用性水平并加大對(duì)這種專用性的投資;另外，需要重視并盡可能降低員工的離職意愿。

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