張嘉愉

[摘 要] 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了各行各業(yè)的進(jìn)步，物流方面也不例外。物流管理工作對(duì)物流行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，將物流管理信息化建設(shè)工作做好，不僅可以有效提高物流管理工作的效率，加快工作完成的進(jìn)度和時(shí)間，還能在一定程度上提高物流行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?；谶@種情況，物流管理工作顯得尤為重要，有關(guān)管理部門必須要為了物流行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，高度重視這一問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的互通共享。

[關(guān)鍵詞] 物流管理;信息化建設(shè);機(jī)遇;發(fā)展策略

[中圖分類號(hào)] F740[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2019）05-0053-02

想要獲得不斷發(fā)展，就必然會(huì)經(jīng)歷信息更新的階段，這是每個(gè)行業(yè)都無(wú)法逃避的，物流信息化管理也成為了物流發(fā)展的必經(jīng)之路。所謂物流信息化管理，就是打破傳統(tǒng)的管理模式和管理方式，利用信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化改革，以達(dá)到提高管理水平、更好服務(wù)大眾的目的。信息技術(shù)的不斷進(jìn)步為人們提供了越來(lái)越多的發(fā)展機(jī)會(huì)，而我國(guó)的物流行業(yè)正是處于快速發(fā)展的階段，需要把握最新技術(shù)提升服務(wù)水平，加強(qiáng)信息化建設(shè)。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使物流行業(yè)逐漸進(jìn)入大眾的視野，廣泛受到人們的支持和歡迎，具有很好的發(fā)展前景。另外，每個(gè)人都已經(jīng)離不開物流行業(yè)，快遞、外賣等的發(fā)展都無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著人們的日常生活，信息化的管理方式能帶來(lái)更多的便捷，是當(dāng)今眾多行業(yè)的發(fā)展方向，借助新的信息平臺(tái)，促進(jìn)物流領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展。

一、物流管理信息化

（一）物流信息化的特點(diǎn)

物流信息管理化是指物流企業(yè)在實(shí)際的工作運(yùn)行過(guò)程中，將貨物管理的方式不斷改革更新，利用新興的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)方便快捷，以提高物流管理效率?，F(xiàn)代物流不再是只依靠人力解決工作，而是通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳輸，快捷獲取物流信息，確保貨物的順利配送。物流管理信息化具有很多新時(shí)代的特點(diǎn)：首先是量化，物流管理需要經(jīng)歷很多階段，從物流信息的審核、批準(zhǔn)，到貨物安全送達(dá)客戶手里，這才算是物流的最終完成。在建立信息化管理方式時(shí)，需要將各種信息正確整合，挑選出有價(jià)值的信息。由于現(xiàn)在的信息量巨大，會(huì)存在一些沒(méi)用的垃圾信息影響工作效率，這就需要使用多媒體工具進(jìn)行篩選，達(dá)到節(jié)約時(shí)間的目的。其次就是國(guó)際化，隨著全球化的影響越來(lái)越廣泛，很多物流企業(yè)正在朝著國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)發(fā)，努力以國(guó)際上的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作，盡量以最大的誠(chéng)意回報(bào)社會(huì)，回報(bào)大眾。

（二）物流信息化發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)的物流行業(yè)只有最近幾十年的發(fā)展歷史，整體水平仍然處于不高的狀態(tài)，很多方面還有待改進(jìn)。不過(guò)，與一些發(fā)展較早的西方國(guó)家相比，我國(guó)在物流使用率上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他們，這也很好的說(shuō)明物流行業(yè)在我國(guó)有著光亮的發(fā)展前景。只不過(guò)，從發(fā)展水平來(lái)看，我國(guó)在物流方面的成本卻在逐年增加，雖然收益還在，但漸漸有點(diǎn)入不敷出，需要做出相應(yīng)改變，才能獲得較高的經(jīng)濟(jì)收入。各部門的工作信息不流通成為最明顯的問(wèn)題，所以讓物流信息化管理逐漸進(jìn)入大眾視野，一些企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行優(yōu)化物流管理方式，努力提高管理水平。數(shù)據(jù)顯示，信息化管理方式帶來(lái)了不錯(cuò)的響應(yīng)，取得了較好的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，改進(jìn)了物流管理的服務(wù)能力，有待進(jìn)一步的投入使用?？偟膩?lái)說(shuō)，物流信息化發(fā)展現(xiàn)狀尚可接收，仍然需要有關(guān)管理部門的充分認(rèn)識(shí)，將信息化發(fā)展在物流領(lǐng)域做的越來(lái)越好。

二、物流管理信息化的意義

物流管理應(yīng)用信息化處理的方式，會(huì)帶來(lái)很多人們意想不到的好處：第一，物流管理信息化能夠在很大程度上提高信息傳遞的效率，縮短信息傳輸?shù)臅r(shí)間，從而為物流企業(yè)降低很大成本，提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是還要注意的是，在信息化管理的過(guò)程中，所有的有關(guān)物流數(shù)據(jù)都能及時(shí)的傳送到下一環(huán)節(jié)，可以有效防止問(wèn)題的出現(xiàn)，并且能在問(wèn)題擴(kuò)散之前迅速解決，樹立良好的企業(yè)形象。第二，企業(yè)在開始使用信息化管理方式時(shí)，就已經(jīng)是默認(rèn)了管理模式的改變。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，改掉原來(lái)有不足的經(jīng)營(yíng)方式，將不良因素剔除掉，建立起一套屬于自己的獨(dú)特方式。第三，物流管理信息化不僅是管理方式的改變，同時(shí)也代表了各個(gè)部門之間的融會(huì)貫通，他們將會(huì)實(shí)現(xiàn)信息共享。部門之間不再是相互獨(dú)立的關(guān)系，而是通過(guò)信息緊密聯(lián)系在一起的合作伙伴，在查閱有關(guān)物流信息時(shí)，隨時(shí)都能共享，建立起一個(gè)開放性的信息平臺(tái)，也方便資源供人們使用。

三、我國(guó)物流管理信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇

我國(guó)物流管理信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇不是一兩句話就能說(shuō)得清楚的，它分為從不同的角度分析，就會(huì)有不同的理解。從大的方面來(lái)說(shuō)，改革開放以來(lái)，我國(guó)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，成為信息化社會(huì)。國(guó)際關(guān)系的穩(wěn)定也給物流行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很多機(jī)遇，新修訂的國(guó)家政策多了很多包容性，物流行業(yè)逃脫了很多約束，也提供了有力的法律支撐。國(guó)務(wù)院頒發(fā)的指導(dǎo)意見(jiàn)也在積極鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)，這樣就讓物流管理多了幾條路走，推動(dòng)了物流領(lǐng)域的進(jìn)步。從小的方面來(lái)說(shuō)，物理管理信息化是最近極其熱門的行業(yè)，正在發(fā)展的關(guān)鍵階段，不管是大型企業(yè)，還是學(xué)術(shù)研究，都在這方面做出了很大的努力，幫助物流企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。此外，阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，在滿足人們生活需求的同時(shí)，物流業(yè)也隨之發(fā)展起來(lái)。很多快遞開始興起，就連現(xiàn)在的超市也開始推行這種業(yè)務(wù)，實(shí)行網(wǎng)上消費(fèi)，派專門配送的人員進(jìn)行貨物運(yùn)輸。這些都是我國(guó)物流管理信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇，為今后的物流信息化建設(shè)提供了更好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

四、我國(guó)物流管理信息化建設(shè)的發(fā)展策略

（一）個(gè)性化物流信息管理

物流企業(yè)在信息化管理過(guò)程中要開創(chuàng)出屬于自己的獨(dú)特風(fēng)格，不能只是一味的按照普通流程進(jìn)行，而需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)行個(gè)性化物流信息管理。物流企業(yè)的存在就是為了滿足客戶的需求，更好的服務(wù)大眾，由于人與人之間的差異性，使得每個(gè)人的需求也有很大差別，這就要求企業(yè)求同存異，尊重差異，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。例如，我們以日常生活中的小事為例，有甲乙兩個(gè)人，一個(gè)人在購(gòu)買超市饅頭時(shí)需要加熱，另一個(gè)人就不需要加熱，面對(duì)這種情況，超市在選擇物流配送時(shí)，就不能將兩者合在一起，不能只是都不加熱，或者都加熱。應(yīng)該將兩者分開存放，按照客戶的需求進(jìn)行操控，以防出現(xiàn)客戶不滿意的現(xiàn)象，獲得大眾的支持和滿意。堅(jiān)持以人為本才是服務(wù)業(yè)應(yīng)該堅(jiān)守的從業(yè)原則，想要實(shí)現(xiàn)物流管理信息化建設(shè)，就要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化物流信息管理，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新要求。

（二）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與國(guó)際接軌

我國(guó)物流企業(yè)如果想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就應(yīng)該將經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、并試圖將其與國(guó)際接軌，加快物流行業(yè)進(jìn)步的步伐。物流行業(yè)的發(fā)展不能只是局限在一個(gè)狹小的圈子里，而是要勇敢的走出去，與其他國(guó)際上成功的企業(yè)相互合作，互相學(xué)習(xí)，積極借鑒他們經(jīng)營(yíng)的正確理念和有效方法，讓物流業(yè)更快更好的發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際工作的時(shí)候，一定要遵循科學(xué)的管理體系，努力完善現(xiàn)存的管理制度，俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)更需要建立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)體系，將服務(wù)水平不斷提高，在面臨珍貴的發(fā)展機(jī)遇面前，能主動(dòng)的積極改進(jìn)自己，與國(guó)際接軌，發(fā)揮出國(guó)際作用。

（三）重視人才培養(yǎng)

上面說(shuō)的都是一些客觀因素，接下來(lái)我們談的才是最重要的，一定不能忽略了人才培養(yǎng)工作。不管怎么說(shuō)，人才才是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ挥腥瞬排囵B(yǎng)的好，工作才能做的好。那就要加大物流企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)力度，做些能夠提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)的工作，即：提高管理人員的技術(shù)能力，發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢(shì)。眾所周知，一些物流企業(yè)的工作人員專業(yè)能力不高，大多都是社會(huì)上的人員，流動(dòng)性較大，不便于各部門管理。所以物流企業(yè)為了將這些人員有序安排，就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)，定期組織管理人員上課，學(xué)習(xí)如何通過(guò)更新方法更好的管理這個(gè)龐大的企業(yè)。還可以以模擬的方式，考察職員們遇到特殊情況時(shí)的應(yīng)變能力，檢驗(yàn)他們的專業(yè)素養(yǎng)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，為企業(yè)制造更高的經(jīng)濟(jì)效益;對(duì)專業(yè)能力不足的人員，多多培養(yǎng)，必要的時(shí)候可給予警示，激發(fā)他們專業(yè)素養(yǎng)的提高。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，我國(guó)物流領(lǐng)域面臨的機(jī)遇需要牢牢把握住，高度重視物流管理信息化建設(shè)工作，必須要順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，盡量保障物流行業(yè)的正常運(yùn)行。雖然當(dāng)前在實(shí)行管理中還存在一些不足，但是只要各部門之間認(rèn)真合作，并采取相應(yīng)的解決對(duì)策，進(jìn)行個(gè)性化物流信息管理，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與國(guó)際接軌，并重視人才培養(yǎng)。相信在不久的將來(lái)，物流管理信息化建設(shè)會(huì)越來(lái)越成熟，更好的為大眾服務(wù)，從而促進(jìn)我國(guó)物流行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]朱志剛.我國(guó)信息化發(fā)展面臨環(huán)境及戰(zhàn)略機(jī)遇研究[J].資源節(jié)約與環(huán)保，2006，22（2）：19-20.

[2]孟萬(wàn)化.電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)第三方物流企業(yè)加快信息化建設(shè)的障礙及策略研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2008（45）：104-106.

[3]顧海鴻.“一帶一路”下的西北地區(qū)物流業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中國(guó)商論，2017（23）：116-117.

[4]劉自強(qiáng).樹立現(xiàn)代物流理念推進(jìn)物流信息化建設(shè)——陜西廣電網(wǎng)絡(luò)物流管理提升對(duì)策[J].世界寬帶網(wǎng)絡(luò)，2007（11）：72-73.

[5]張倩.物流信息化進(jìn)程中的物流管理軟件發(fā)展策略探討[J].決策與信息旬刊，2013（1）：267-267.

[責(zé)任編輯：潘洪志]