全千紅，沈蘇彥

（南京林業(yè)大學(xué) 人文社會科學(xué)學(xué)院，江蘇 南京 210037）

濕地是水陸相互作用形成的獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng)，在保持生物多樣性和珍稀物種資源、蓄洪防旱、降解污染、調(diào)節(jié)氣候和控制土壤侵蝕等方面具有重要的功能[1]，被譽(yù)為“地球的腎”，濕地與森林、海洋一起并稱全球三大生態(tài)系統(tǒng)。隨著城市的快速發(fā)展，人們的大自然情懷逐漸攀升，城市人迫切希望回歸自然，接近大自然，放松身心，并樂于探索人與自然之間的關(guān)系，因此濕地旅游近年來發(fā)展迅速?！叭蚵糜巍备拍畹奶岢?，對全域旅游背景下的濕地旅游發(fā)展提出了新的要求?！叭蚵糜巍碧岢隽恕按缶皡^(qū)”的概念，促進(jìn)旅游目的地由原來割裂的、孤立的“點(diǎn)式”旅游向綜合的、復(fù)合的“面式”旅游發(fā)展，濕地旅游需與其他旅游形式和其他產(chǎn)業(yè)相互融合，共同實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)化發(fā)展[2]。

當(dāng)前國內(nèi)學(xué)者對濕地旅游的研究大多集中在濕地旅游內(nèi)涵的研究[3-4]、濕地旅游開發(fā)模式研究[5-7]、濕地旅游與環(huán)境影響研究[8-9]、濕地旅游評價(jià)指標(biāo)體系研究等方面。在濕地旅游評價(jià)指標(biāo)體系研究中，主要是對濕地旅游資源開發(fā)潛力評價(jià)和濕地旅游資源質(zhì)量評價(jià)，如呂建樹等針對生態(tài)旅游資源開發(fā)潛力評價(jià)中的各種不確定性因素，利用層次分析法從資源稟賦條件、旅游開發(fā)條件、生態(tài)環(huán)境條件、客源市場條件等4個(gè)方面構(gòu)建了生態(tài)旅游資源開發(fā)潛力多層次灰色評價(jià)系統(tǒng)[10]。尹晶萍采用層次分析法,從濕地生態(tài)系統(tǒng)、濕地環(huán)境質(zhì)量、濕地景觀及濕地公園的開發(fā)建設(shè)4大方面構(gòu)建評價(jià)模型,對黑瞎子島國家濕地公園進(jìn)生態(tài)旅游資源進(jìn)行評價(jià)[11]。但是，對濕地旅游發(fā)展水平的評價(jià)體系的研究卻較少，而且對濕地旅游發(fā)展的評價(jià)大多停留在定性層面，定量的評價(jià)指標(biāo)體系研究寥寥無幾。徐菲菲用層次分析法和熵方法相結(jié)合的方式，提出濕地生態(tài)旅游評價(jià)的綜合指標(biāo)體系，并將“旅游發(fā)展”作為評價(jià)子項(xiàng)[12]。張美竹應(yīng)用熵值法從旅游生態(tài)環(huán)境、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和旅游發(fā)展三個(gè)方面建立評價(jià)指標(biāo)體系,求出明湖國家濕地公園生態(tài)旅游發(fā)展的綜合評價(jià)值[13]。這些學(xué)者對濕地旅游發(fā)展水平評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了研究，使之具有可度量性和可操作性。但這些研究的評價(jià)對象都是著眼于單個(gè)濕地旅游景區(qū)，現(xiàn)有的濕地旅游發(fā)展評價(jià)體系并不能體現(xiàn)全域旅游的新要求，它不能客觀地反映一個(gè)地區(qū)在全域旅游背景下濕地旅游發(fā)展的問題。因此，本文從全域旅游角度出發(fā)，對濕地旅游發(fā)展評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行研究，從而指導(dǎo)全域旅游環(huán)境下的濕地旅游發(fā)展，這對協(xié)調(diào)濕地旅游和全域旅游發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、全域旅游視角下的濕地旅游

（一）全域旅游有利于保護(hù)濕地生態(tài)環(huán)境

近年來，在自然和社會經(jīng)濟(jì)因素的雙重驅(qū)動下，全球范圍內(nèi)的多數(shù)濕地資源已然消亡，現(xiàn)存濕地也多呈現(xiàn)出不同程度的景觀破碎化現(xiàn)象，生態(tài)與系統(tǒng)完整性受到嚴(yán)重的威脅[14]。在一些重點(diǎn)濕地旅游區(qū)，由于不限制客流量，濕地生態(tài)環(huán)境遭到了直接或間接的破壞，而濕地生態(tài)環(huán)境的破壞反過來又影響旅游業(yè)發(fā)展[15]。如何對濕地生態(tài)環(huán)境進(jìn)行有效保護(hù)，成為了濕地旅游發(fā)展過程中面臨的極大挑戰(zhàn)和需要解決的關(guān)鍵問題，而如今全域旅游的發(fā)展引起了人們對生態(tài)環(huán)境的重視，一定程度上有利于對濕地資源的保護(hù)。呂俊芳認(rèn)為，具有自然之美的旅游環(huán)境是全域旅游的現(xiàn)實(shí)保障[16]，石培華認(rèn)為發(fā)展全域旅游，要推進(jìn)旅游景觀生態(tài)全域覆蓋，創(chuàng)造優(yōu)美旅游環(huán)境，推進(jìn)全域景區(qū)化[17]。可見，全域旅游與生態(tài)環(huán)境之間相輔相成，濕地生態(tài)環(huán)境的良好保護(hù)可以助力全域旅游的發(fā)展，而全域旅游又是實(shí)現(xiàn)濕地生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要途徑。

（二）全域旅游有利于推動社區(qū)參與濕地管理

通過社區(qū)的有效參與，可以將當(dāng)?shù)厣?jì)轉(zhuǎn)型到有利于濕地資源可持續(xù)資源管理和生物多樣性保護(hù)上，將濕地富饒的物產(chǎn)、美麗的風(fēng)光、豐富的生物資源和當(dāng)?shù)厝说那楦?、風(fēng)俗習(xí)慣有機(jī)聯(lián)系起來，從而實(shí)現(xiàn)濕地資源管理和生物多樣性保護(hù)的可持續(xù)性[18]。李志飛認(rèn)為，在全域旅游時(shí)代,景區(qū)內(nèi)外的邊界變得模糊,外來游客和當(dāng)?shù)鼐用裢戎匾?景區(qū)社區(qū)融合發(fā)展的社區(qū)旅游將是全域旅游時(shí)代的主流形式[19]。黃德林認(rèn)為，全域旅游的重要特征是全民共建共享，社區(qū)居民是全域旅游的原動力，社區(qū)參與有助于推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[20]。全域旅游強(qiáng)調(diào)的是一種共建共享的理念，讓社區(qū)居民從被動地接受轉(zhuǎn)變到主動參與到旅游事業(yè)的建設(shè)中來，而發(fā)展?jié)竦芈糜螘r(shí)當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c管理也是其中的重要一環(huán)，全域旅游的發(fā)展不僅能引導(dǎo)社區(qū)居民自覺維護(hù)濕地旅游地的生態(tài)環(huán)境，還能引導(dǎo)社區(qū)居民積極對區(qū)域濕地旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，最終讓社區(qū)受益。

（三）全域旅游有利于促進(jìn)濕地旅游轉(zhuǎn)型升級

全域旅游強(qiáng)調(diào)在一定區(qū)域范圍內(nèi)，以旅游產(chǎn)業(yè)為立足點(diǎn)，促進(jìn)旅游資源、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境以及公共服務(wù)等方面全面優(yōu)化提升，實(shí)現(xiàn)以旅游業(yè)帶動區(qū)域資源整合、產(chǎn)業(yè)融合、經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)前，濕地旅游的旅游產(chǎn)業(yè)化有待提高，現(xiàn)有的濕地旅游產(chǎn)品大多處于觀光游覽層面，缺少休閑游憩新業(yè)態(tài)，致使旅游產(chǎn)業(yè)鏈斷裂，不能形成真正的旅游經(jīng)濟(jì)[21]。全域旅游的發(fā)展符合濕地旅游的轉(zhuǎn)型升級需要，其現(xiàn)實(shí)意義在于拉長、延伸濕地旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合，尤其對于資源型城市，依托于濕地資源發(fā)展全域旅游更有利于產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整、新興產(chǎn)業(yè)的形成。

二、全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評價(jià)

（一）評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

通過查閱詳細(xì)的文獻(xiàn)資料和參考現(xiàn)有研究成果，結(jié)合全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際的數(shù)據(jù)整理中兼顧數(shù)據(jù)的可取性，考慮指標(biāo)的可行性，同時(shí)向旅游學(xué)界專家、旅游規(guī)劃工作人員等相關(guān)專家多次征求意見，構(gòu)建了“全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評價(jià)”AHP指標(biāo)體系。評價(jià)體系模型層次結(jié)構(gòu)如表1所示。

（二）評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算方法

鑒于濕地旅游發(fā)展水平評價(jià)指標(biāo)難以量化，為了能夠綜合處理各種決策因素，以更好地消除主觀判斷，選用群決策層次分析法來確定指標(biāo)中各變量的權(quán)重。由于有多名專家參與決策，各專家對指標(biāo)權(quán)重的確定往往很難統(tǒng)一，于是將多名專家的多個(gè)判斷矩陣合成一個(gè)判斷矩陣后計(jì)算權(quán)重。

1.構(gòu)造判斷矩陣

為避免構(gòu)造判斷矩陣的片面性及人為的主觀影響，在評價(jià)中通過問卷調(diào)查的方式邀請專家進(jìn)行綜合打分，確定不同層次兩兩因素相對重要度，并構(gòu)建每個(gè)專家的判斷矩陣，打分方式采用1～9標(biāo)度方法。

2.層次單排序計(jì)算

根據(jù)某層次子因素的判斷矩陣計(jì)算該層次的子因素權(quán)重。本文采用方根法計(jì)算層次單排序 ：

1）計(jì)算判斷矩陣每一行元素的乘積Mi，

式中n為評價(jià)因子數(shù)目。

2）計(jì)算Mi的n次方根，

3）將方根向量Wi歸一化處理，

表1 “全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評價(jià)”指標(biāo)體系

4）計(jì)算判斷矩陣的最大特征值λmax，

式中(AW)i表示AW的第i個(gè)元素。

5）計(jì)算一致性比例CR，

3.群決策判斷矩陣合并

假設(shè)共有m位專家參與評價(jià)，對n個(gè)對象進(jìn)行決策，第k位專家的判斷矩陣設(shè)為將m名專家給出的判斷矩陣用“算數(shù)平均”合成為一個(gè)綜合判斷矩陣A。由于對于專家的能力水平高低不易作出比較，本文將專家的權(quán)重作相同處理。

則綜合判斷矩陣A可表示為：

（三）評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定

在本次評價(jià)過程中，邀請了5位專家參與評價(jià)（1位為高校旅游專業(yè)教師，2位為旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)專家，2位為景區(qū)運(yùn)營管理專家）。5位專家對評價(jià)指標(biāo)體系準(zhǔn)則層的5個(gè)指標(biāo)構(gòu)建的判斷矩陣如下：

運(yùn)用Excel，對5位專家打分的判斷矩陣進(jìn)行計(jì)算，得出評價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重的結(jié)果，并且經(jīng)過計(jì)算，5個(gè)判斷矩陣的一致性比例分別為0.077 2、0.095 6、0.094 2、0.086 7、0.064 9，通過了一致性檢驗(yàn)。再運(yùn)用加權(quán)算術(shù)平均法合成一個(gè)判斷矩陣，得：

通過上述計(jì)算方法，得到準(zhǔn)則層指標(biāo)的權(quán)重結(jié)果為：

W=(0.4271 0.2372 0.1674 0.0887 0.0796)T。

同理，計(jì)算出“全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評價(jià)”指標(biāo)體系中各層次單排序，并計(jì)算出層次總排序，得到各層次權(quán)重，結(jié)果如表1所示：

（四）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

筆者通過與專家的探討和資料的查閱建立了下列的評分標(biāo)準(zhǔn)，以此減少個(gè)人評分帶來的主觀性。根據(jù)各評價(jià)指標(biāo)性質(zhì)、作用及表現(xiàn)形式的不同，采取定性與定量相結(jié)合的方法對各指標(biāo)進(jìn)行分類量化處理。將評價(jià)指標(biāo)的分為4個(gè)等級，4個(gè)等級的評價(jià)分值分別為10～8分、7～5分、4～3分、2～1分，具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（表2）如下：

（五）評價(jià)指標(biāo)體系分值計(jì)算

采用多目標(biāo)線性加權(quán)函數(shù)法計(jì)算全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展綜合評價(jià)指數(shù)，函數(shù)表達(dá)式為：式中Y為總得分(即綜合評價(jià)值)，Xi為第i個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)的分值，Ci為第i個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)的單排序權(quán)重，Bj為第j個(gè)要素的權(quán)重。n為方案層內(nèi)的指標(biāo)個(gè)數(shù)，本模型取20。m為準(zhǔn)則層內(nèi)的要素個(gè)數(shù)，本模型取5。

表2 各評價(jià)指標(biāo)等級劃分及賦值標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)評價(jià)模型以及結(jié)合各因子得分情況，對全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評價(jià)開展等級的劃分（表3）。

表3 全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評判表

三、實(shí)證研究

（一）評價(jià)過程

1.案例選取

根據(jù)實(shí)地調(diào)研，本文選擇高郵市作為全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評價(jià)實(shí)證研究的案例。高郵地處里下河地區(qū)，濕地旅游資源豐富，據(jù)2010年揚(yáng)州市林業(yè)局統(tǒng)計(jì)，高郵市濕地面積為7.137 2萬hm2，其中湖泊濕地面積4.144 6萬hm2，占揚(yáng)州市同類濕地的82.56%。2016年，高郵市入選第二批國家全域旅游創(chuàng)建單位，近年來高郵市政府積極投入人力、物力和財(cái)力，助力高郵市全域旅游的發(fā)展。與此同時(shí)，“全域旅游”的發(fā)展為高郵濕地旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好契機(jī)。

2.數(shù)據(jù)來源

參照上文構(gòu)建的全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評價(jià)指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（表2），邀請了5位專家就高郵濕地旅游發(fā)展的情況進(jìn)行評價(jià)打分，每項(xiàng)指標(biāo)的打分取平均值。筆者結(jié)合各專家的打分情況和現(xiàn)場考察結(jié)果，對各項(xiàng)指標(biāo)的現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，評分結(jié)果見表4。

表4 全域旅游視角下高郵濕地旅游發(fā)展各指標(biāo)評價(jià)得分

3.評價(jià)結(jié)果

通過評價(jià)總分的計(jì)算，全域旅游視角下高郵濕地旅游發(fā)展的綜合評價(jià)值為5.5分，與全域旅游視角下濕地旅游發(fā)展評判表（表3）相比較，高郵濕地旅游發(fā)展一般。高郵的濕地旅游尚不能很好地助力高郵全域旅游的發(fā)展，在各個(gè)方面都有不同程度的欠缺。全域旅游視角下高郵濕地旅游發(fā)展準(zhǔn)則層評價(jià)得分排序?yàn)椋簼竦芈糜紊鷳B(tài)環(huán)境＞濕地旅游資源質(zhì)量＞濕地旅游社會環(huán)境＞濕地旅游設(shè)施條件＞濕地旅游品牌營銷。以下是關(guān)于高郵濕地旅游發(fā)展準(zhǔn)則層指標(biāo)評價(jià)得分分析：

1）濕地旅游資源質(zhì)量評價(jià)結(jié)果及分析

高郵在濕地旅游資源質(zhì)量方面得分為5.9分，得分相對較高。從上文的分析可以看出，高郵具有豐富的濕地旅游資源，具有較高的觀賞游憩價(jià)值，但是高郵濕地旅游的知名度還未打響，未注重與其他旅游資源聯(lián)動發(fā)展，形成旅游吸引力合力?？傮w看來，高郵的旅游資源吸引力還不足。

2）濕地旅游生態(tài)環(huán)境評價(jià)結(jié)果及分析

高郵在濕地旅游生態(tài)環(huán)境方面得分為6.5分，在五大要素中得分最高。從水環(huán)境質(zhì)量、空氣質(zhì)量、生物多樣性、植被覆蓋率等指標(biāo)來看，均處于較為良好的狀態(tài)。說明高郵濕地的整體風(fēng)貌保存良好，未進(jìn)行大規(guī)模的破壞。

3）濕地旅游設(shè)施條件評價(jià)結(jié)果及分析

高郵在濕地旅游設(shè)施條件方面得分為4.4分，得分相對較低。高郵的濕地旅游資源基底較好，但是資源尚未得到合理的開發(fā)和利用，濕地旅游地的建設(shè)還未引起足夠重視，導(dǎo)致濕地旅游地的設(shè)施條件較差。而游客在吃、住、行、游、購、娛等方面的需求普遍提高，高郵濕地旅游地目前的建設(shè)條件是落后于游客需求的，不斷提高濕地旅游地的服務(wù)與設(shè)施質(zhì)量水平，給游客帶來更好的游覽服務(wù)體驗(yàn)，才能促進(jìn)高郵濕地旅游可持續(xù)地發(fā)展下去。

4）濕地旅游品牌營銷評價(jià)結(jié)果及分析

高郵在濕地旅游品牌營銷方面得分為3.3分，得分最低。高郵的濕地旅游品牌還未建立，究其原因，是高郵的濕地旅游發(fā)展缺乏特色。在全域旅游的時(shí)代背景下，其他產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展成為未來旅游發(fā)展的一大突破口，高郵的濕地旅游發(fā)展想要突破自身的發(fā)展瓶頸，需要尋求與其他產(chǎn)業(yè)的融合和創(chuàng)新?！扒逅堵糜味燃賲^(qū)”被寄予厚望，但是高郵濕地旅游挖掘新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品的步伐不能止步于此，大大小小的濕地旅游地都可以不同程度地與其他產(chǎn)業(yè)融合，帶來新的游覽體驗(yàn)。另一方面，高郵的濕地旅游品牌營銷宣傳還有所欠缺，雖然線下舉行過多場活動，但活動的影響力不夠；線上的宣傳渠道較少、宣傳信息不全面，游客對高郵濕地的印象不深刻。

5）濕地旅游社會環(huán)境評價(jià)結(jié)果及分析

高郵在濕地旅游社會環(huán)境方面得分為5.2分，得分一般。高郵在2016年以前并不注重旅游業(yè)的發(fā)展，高郵的經(jīng)濟(jì)是以服裝業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)，所以2016年以前高郵的旅游經(jīng)濟(jì)收入一般，旅游基礎(chǔ)也較差。高郵的旅游公共服務(wù)體系很不完善，最明顯的就是旅游交通方面，因居民乘坐公交較少，高郵本身的公交系統(tǒng)就不發(fā)達(dá)，公交線路較少、部分線路發(fā)車間隔時(shí)間較長，旅游專線更是屈指可數(shù)。2016年高郵被評為“全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建單位，這成為高郵旅游發(fā)展的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，為高郵的旅游發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持，高郵的濕地旅游在這一政策紅利下有進(jìn)一步的發(fā)展空間。

（二）對策與建議

針對全域旅游視角下高郵濕地旅游發(fā)展評價(jià)中比較突出的濕地旅游品牌營銷、濕地旅游設(shè)施條件、濕地旅游社會環(huán)境等方面的問題，結(jié)合當(dāng)下“全域旅游”的發(fā)展理念，本文提出下列四大對策：首先要?jiǎng)?chuàng)新濕地旅游產(chǎn)品體系，同時(shí)發(fā)揮區(qū)域資源整體優(yōu)勢、延伸濕地旅游產(chǎn)業(yè)鏈條、完善旅游公共服務(wù)體系，從根本上突破高郵濕地旅游的發(fā)展瓶頸。

1.創(chuàng)新濕地旅游產(chǎn)品體系

從市場需求出發(fā)，高郵濕地旅游發(fā)展需突破原有的單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化的濕地旅游產(chǎn)品體系。按照高郵濕地的資源特點(diǎn)，建議引入旅游服務(wù)、酒店住宿、休閑娛樂、康體養(yǎng)生、文化創(chuàng)意和科普教育等經(jīng)營業(yè)態(tài)，開發(fā)集觀光、休閑、度假、購物、科普、餐飲于一體的產(chǎn)品體系。同時(shí)進(jìn)一步整合高郵濕地文化和生態(tài)等資源，深化多樣化特色專題濕地旅游產(chǎn)品開發(fā)，建議設(shè)計(jì)出“蘆葦蕩觀光游、濕地科普游、竹筏體驗(yàn)游”等多條主題游線產(chǎn)品，依托高郵的漁家文化推出漁夫之旅、船茶船餐、高郵濕地旅游紀(jì)念品等特色產(chǎn)品。其次在濕地旅游產(chǎn)品的時(shí)序設(shè)計(jì)上，重視濕地旅游四季產(chǎn)品開發(fā)，注意錯(cuò)時(shí)開發(fā)不同類型的濕地旅游產(chǎn)品，平衡旺季濕地旅游產(chǎn)品短缺和淡季濕地旅游產(chǎn)品過剩的問題。

2.發(fā)揮區(qū)域資源整體優(yōu)勢

全面提升高郵區(qū)域內(nèi)部旅游資源的整合程度，依托高郵的濕地旅游資源，結(jié)合高郵“郵文化”，樹立高郵旅游品牌，發(fā)揮品牌效應(yīng)，擴(kuò)大高郵濕地旅游的美譽(yù)度和影響力。首先，對高郵區(qū)域內(nèi)分散的濕地資源進(jìn)行整合，培育“清水潭旅游度假區(qū)”這一拳頭產(chǎn)品，以游線的形式將其與高郵湖蘆葦蕩濕地公園和高郵湖灘郊野公園進(jìn)行串聯(lián)，形成高郵旅游濕地生態(tài)特色線路；其次，將高郵區(qū)域內(nèi)的濕地旅游資源與其他類型旅游資源結(jié)合，站在全域的視角，設(shè)計(jì)出多條精品旅游線路并進(jìn)行推介，讓高郵的濕地旅游景點(diǎn)成為高郵全域旅游線路中不可缺少的一環(huán)，并與高郵較為成熟的旅游景點(diǎn)（如盂城驛）組合營銷，共同推進(jìn)高郵全域旅游的品牌建設(shè)。

3.延伸濕地旅游產(chǎn)業(yè)鏈條

在全域旅游“旅游+”思路的引導(dǎo)下，加強(qiáng)濕地旅游產(chǎn)業(yè)鏈與其他旅游產(chǎn)業(yè)鏈的融合，不斷延伸濕地旅游產(chǎn)業(yè)鏈，提升消費(fèi)層級，將濕地旅游產(chǎn)業(yè)由基本的自然觀光延伸至文化、休閑等。如“濕地+農(nóng)業(yè)”，濕地和農(nóng)業(yè)是密不可分的，濕地大多處于城市邊緣的鄉(xiāng)村環(huán)境，在濕地旅游未曾開發(fā)之前，濕地的資源是農(nóng)民的生活來源，可選取農(nóng)業(yè)中的花卉、果業(yè)、漁業(yè)、民俗等元素，融入到濕地旅游的體驗(yàn)活動中去。又如“濕地+康養(yǎng)”，一方面，可以在高郵濕地旅游地中建設(shè)濕地野外拓展訓(xùn)練基地、運(yùn)動競技俱樂部等項(xiàng)目，形成濕地特色運(yùn)動旅游產(chǎn)品；另一方面，可以在高郵濕地旅游地中設(shè)計(jì)濕地養(yǎng)生產(chǎn)品，比如食養(yǎng)、氣養(yǎng)、泥療、中醫(yī)理療等，建立濕地的健康養(yǎng)生體系，宣傳和發(fā)展高郵濕地健康養(yǎng)生旅游。

4.完善旅游公共服務(wù)體系

全域旅游公共服務(wù)是全域旅游背景下高郵濕地旅游發(fā)展的有效供給的重要基礎(chǔ)和支撐，高郵目前需重點(diǎn)加強(qiáng)旅游交通建設(shè)、旅游廁所革命和智慧旅游建設(shè)?？紤]到“景區(qū)的交通一定程度上影響著景區(qū)游客的滿意度”[22]，首先，應(yīng)增強(qiáng)高郵全域旅游的交通可達(dá)性，推進(jìn)旅游“最后一公里”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)旅游目的地外部交通和內(nèi)部交通無縫銜接，確保高郵的濕地旅游景點(diǎn)都有公交能夠直達(dá)；其次，根據(jù)需要在高郵區(qū)域內(nèi)新建或改造旅游衛(wèi)生間，主要分布在旅游景點(diǎn)、車站、旅游服務(wù)中心和主要旅游交通路線沿線地區(qū)，注重A級廁所的建設(shè)，提升游客的旅游舒適度；最后，重視智慧旅游建設(shè)，“在針對散客市場的旅游營銷渠道中，互聯(lián)網(wǎng)自媒體渠道越來越受到市場的關(guān)注”[23]，“新媒體在旅游營銷得到有效應(yīng)用，不僅能為潛在游客提供各種旅游信息，而且能夠創(chuàng)造有利于旅游消費(fèi)的擬態(tài)環(huán)境”[24]，應(yīng)推進(jìn)高郵智慧旅游景區(qū)和智慧旅游信息平臺的構(gòu)建，建設(shè)以移動終端為主的智慧旅游平臺，能夠?yàn)橛慰吞峁┏?、住、行、游、購、娛一站式服?wù)。